France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Ma conseillère madame Godard est super réactive , c’est appréciable

Des personnes avec beaucoup d'humanisme, professionnel, un dossier compliqué, des heures pour tout traiter. Il sont vraiment exceptionnels , je suis reparti avec une solution, celle que j'étais venu chercher.Merci

Je mets toutes les étoiles afin de quand même soutenir toute l'équipe car j'imagine que ce n'est pas facile pour tous de gérer les dossiers, chaque cas mais la personne qui est du service indemnisation ne répond pas aux mails mon amie a essayé de comprendre pourquoi un document à été refusé et celle-ci n'a jamais répondu. Ensuite les conseillères n'aident pas réellement les chercheurs d'emploi ( en plus ils doivent avoir de sacré contact ) alors oui ce n'est pas facile j'entends bien mais mon amie est en recherche d'emploi dans le secrétariat et l'entraide dans les démarches administratives et je me dis que franchement il y en a qui devraient lui laisser la place. Courage à toute l'équipe quand même je vous soutiens avec mes étoiles Nelly une amie qui s'inquiète réellement de voir son amie dans le désespoir et triste , souffrir de grosse précarité :/ c'est dur

J’avais mis un avis à 1 étoile il y a quelques mois concernant mon ancienne conseillère qui n’était absolument pas professionnelle, qui faisait 3 fautes par phrase et qui n’a pas du tout était présente et disponible pour moi. Aujourd’hui j’ai eu rendez vous avec mon nouveau conseiller, Mr B.L , il était important pour moi de venir modifier mon avis pour remercier ce monsieur, un homme qui prend à cœur son travail et qui n’est pas là seulement pour honorer ses rendez vous, un accompagnement au top, des conseils personnalisés et surtout quelqu’un de très humain et ça se ressent lors de l’entretien individuel. J’espère ne pas changer de conseiller à l’avenir… Encore mille mercis à vous Mr pour tous vos conseils judicieux ! Marine Lacroix

Bonjour, à tous ! Alors je modifie encore mon avis je tenais à dire que mon dernier avis laissé n'est pas facile à recevoir j'ai été dure alors je vais expliquer mon ressenti . Personnellement j'ai aucun soucis avec France Travail et les employés qui y travaillent c'est juste que comme partout des fois je tombe que ce soit au téléphone ou en face sur des personnes qui n'ont pas très envie de me renseigner ou de travailler . J'ai fais de l'accueil aussi et croyez-moi c'est dur je vais vous raconter ma dernière expérience où je reconnais être en tord complet; Etant en CDI logique je ne fais plus parti du pôle emploi donc je ne m'y présente plus mais je décide de m'y rendre pour me renseigner sur les possibilités de formations ou reconversions professionnelles bref donc je rentre dans les locaux et une personne à l'accueil d'origine je pense asiatique me demande si j'ai besoin de renseignements ou autres je lui dis que oui mais je suis dans une situation un peu particulière et que j'ai besoin de rencontrer un conseiller ( en CDI dans le ménage , dans une boîte où je ne suis pas bien mauvaise entente avec ma supérieure bref et des choses en internes ) il me dit écoutez les conseillers ne reçoivent pas sans rendez-vous expliquez moi un peu ce que vous attendez. Etant à fleur de peau j'ai montré un agacement en expliquant avant il me semblait bien qu'on pouvait les voir sans forcément prendre de rendez-vous mais je tente tant bien que mal de lui expliquer ce que je ressens par rapport à ma boîte et mon envie de changer. Il m'explique gentiment très franchement il a eu un sang froid de malade face à moi je lui tire mon chapeau il m'a fait beaucoup de peine et effectivement voyant que les réponses apportées n'étaient pas celles auxquelles je m'y attendaient et voyant qu'ils ( le pôle emploi ) ne prennent pas au sérieux les réels angoisses des salariés parce que oui ce n'est pas de leur ressort de gérer et pas leur métier du coup j'ai montré d'un cran avec cette pauvre personne. D'un calme incroyable il a su m'apaiser et me dire madame il n'y a pas lieu de partir dans tous les sens et de s'énerver j'essaye de vous aider j'ai dis oui pardon excusez moi vous avez raison je suis tellement mal par rapport à mon travail je m'en excuse et au final il a répondu à mes questions mais avec froideur parce que j'ai pas été tendre avec et je le remercie en partant. Du coup c'est juste pour dire que ce France Travail en vrai font tout leur possible je le voit et que l'accueil c'est pas un métier facile et que j'ai voulus reconnaître avoir un peu dépassé les bornes et qu'il m'a fait énormément de peine si jamais le Directeur voit mon avis s'il peux lui transmettre mes plus sincères excuses et qu'il m'a fait trop de peine et que je le remercie encore. Soyez juste gentils avec eux moi je regrette maintenant d'avoir mal agis :/

Idnamissible, on ne peut pas compter sur eux on fait comment pour faire la demande de chômage quand on n'a pas d'ordinateur n'y un téléphone !!! La personne est viree à 63 ans...on fait comment ?????

Il serait bien de corriger cette géolocalisation Google

Personnels incompétents

manque de professionnalisme a fuir.

Excellent service, personnelle très aimable et toujours à l'écoute.

Avec Eux Peu d Espoir

Un manque de professionnalisme et de compétence de la part de cette agence, qui font que l'on perd plus de temp que l'on en gagne. Aucune formation, aucune aide et encore moins de réponse a nos questions. NE SERVENT A RIEN......

Aucune aide apporté

J'avoue avoir été surprise agréablement, car après plusieurs expériences au fil du temps, j'ai trouvé l'accueil sympathique et la conseillère agréable mais surtout énergique, efficace et allant à l'essentiel. Et, pour une fois, à l'écoute de mes projets et qui plus est... De bon conseils. Le lieu est, quant à lui, avec de grands espaces, lumineux.

Au lieu d'aider les chômeurs à trouver un emploi, ils font leur possible pour leur faire du tort, refusant entre autre des documents sans raison. je ne vois pas l'utilité d'un tel service que chacun paye lorsqu'il travaille. C'est un service public irrespectueux qui n'aide personne à trouver un emploi !

L'adresse a été corrigée par Google. L'emplacement du Pôle emploi Realpanier est à nouveau Correct. L'agence se situe juste à côté du rond point de Realpanier. Si vous avez des difficultés pour stationner vous pouvez vous garer sur le parking du Lycée René Char, vous serez à 8mn à pied de l'agence en prenant la voie verte le chemin des canaux.

Attention le pôle emploi se situe au grand rond point de realpanier(rond point macdo et auchan supermarché) a l'avenue de l'alamandier juste en face de kia a avignon .

MAUVAISE ADRESSE, changez ça au plus vite ça évitera des rendez vous manqués...

Attention le Pôle Emploi se situe à Réalpanier et non en Courtine !

Mauvaise adresse, le PE se trouve proche du rond point Real panier

Convoquée plusieurs fois pour la meme formation !! Formation oblogatoire ppur apprendre a faire son cv en ligne!! Lol ca m a pris 5mn sans aide... et 2 deplacement pour rien alors que je suis chez d'entreprise...