France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

J'ai eu l'opportunité de réaliser une immersion au sein de l'équipe d'Hagondange afin de valider un projet de formation dans le cadre de ma reconversion. J’ai été rapidement contacté pour organiser cette expérience, et durant quelques jours, j’ai été chaleureusement accueilli par l’ensemble des agents. Leur aide précieuse m’a permis d’éclaircir de nombreux points concernant mes démarches. Cette immersion m’a également offert un regard inédit sur l’envers du décor : en tant que demandeur d’emploi, on perçoit rarement ce qui se passe de l’autre côté du bureau. Pour tout cela, je souhaitais apporter une note positive et vous remercier sincèrement pour votre accueil.

Un grand merci a Arthur , mazarine et Margot les conseillers d'accueil qui ont été a mon écoute et m'ont très vite orienté vers les meilleurs dispositif compétent 👍

Toujours bien reçus rien à dire .les conseillers sonts à l écoutes toujours bien renseignés .les jeunes du service civique très bien aussi .une des meilleures agences france travail .

Horrible .. vraiment je suis frustré après mon rdv . Je suis extrêmement choquée de la conseillère qui m’a prise en charge. Entre la discrimination faites par rapport à mon voile + le jugement de la formation que j’ai choisi. Je me suis sentie comme une moin que rien. Si je pouvais ne plus y retourner je le ferai. Je ne me suis pas du tout sentie écouter et comprise, j’ai ressenti tout l’inverse. Discrimination, jugement avec des propos catastrophiques je ne recommande PAS DU TOUT. Mis a part ça, la petite étoile est uniquement pour le personnel de l’accueil qui eux, ont été très respectueux et chaleureux.

Jamais ils Réponde au numéro laisser foutage de geule

Je suis extrêmement déçu par le service que j'ai reçu de la part de Pôle Emploi. La conseillère S. Regnier avec laquelle j'ai eu un rendez-vous était non seulement incompétente, mais également désinvolte et peu professionnelle. C’est inacceptable et cela témoigne d’un manque de sérieux et de professionnalisme au sein de votre établissement.

5 étoiles car je trouve un accompagnement pro, réactif, investi et humain en ma conseillère. Inscrite depuis 2 mois à France Travail Hagondange, les conseils pertinents, les outils judicieux qu'elle me dispense pour mon CV, ma recherche d'emploi et ma préparation aux entretiens portent déjà leurs fruits.

Super accueil de la part de la conseillère, gentillesse, considération et écoute, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme. Grâce à elle je sais où m'orienter. Un grand merci.

L'accueil est plus que merveilleux. Merci beaucoup. Un jeune homme nommé Valentin m'a aidé. A la réception, il a été professionnel et très rapide pour enregistrer mon dossier. Merci beaucoup et je lui souhaite du succès dans son travail.

Ce matin je me suis présenté à France travail de hagondange j'ai été dirigé par une jeune fille très sympas et très professionnelle donc je tien à la remercier elle se prénomme claudia je la recommande cordialement Monsieur cesse

Chaque mois, il faut réclamer son dû INADMISSIBLE, il devrait être sanctionné pour retard de paiements.

J'ai demandé à avoir une indemnité chômage car je réalise une formation permis D et je ne touche que 137€ car ils considèrent que je suis toujours en CAP depuis 2020... alors que j'ai terminé en mon CAP en 2020. J'ai demandé une prise de contact avec mon conseiller et je n'ai toujours pas de réponse. J'ai faim et je ne peux pas faire mes courses parce qu'ils ne sont manifestement pas capable de faire la différence entre 2020 et 2023. J'ai travaillé plus de 6mois dans ces 3ans là, j'ai droit à une valeur équivalent à 52% du smic brut. Payez moi. Je vais crever de faim.

Catastrophique. Une personne qu on emm....!! Clairement.

Des menteurs et des incompétents ….. leurs versions changent au jour le jour, il manque ci il manque ça, quand vous leur demander si tout est ok??? Ils vous répondent OUI histoire que vous leur lâcher la grappe et à la fin rien!!!! Il manque encore ceci ou cela. Ils ne servent à rien et ce sont ces personnes qui soit disant vous accompagne a trouver un emploi. Ça me fait bien rire. A part vous proposer des ateliers minable pour faire un Cv ou vous proposer des réunions d’informations pour des recrutements où vous n’avez jamais de réponse ni positive ni négative, ils s’en foutent complètement. Il devrait être payé au travail trouvé aux personne et au dossier complété en une fois et là je pense que ça bougera. Vraiment une bande d’incompétents. Un conseil: enregistrer vos échanges avec eux. Car leur versions changent et vous font passer limite pour des menteurs. Beaucoup d’avis négatifs sur le personnel incompétent mais comme vous pouvez le constater même la direction se fou de nos avis et nos commentaires vu que rien ne change….. Si déjà en haut (direction, responsable etc….) ils sont incompétents imaginez le reste……. Par contre, travailler chez pôle emploi ça doit être top!!!! Payer à rien faire et mentir aux gens, SUPER TAF

Une bonne équipe. Un local propre, spacieux et agréable Du personnel motivé

20 ans de metiers, le pire Service professionnels que j'ai affaires à eux , Comment voulais vous recruter si y a aucune communication dans cette agence , ne leurs faites jamais confiance, toujours leurs demandes une trace écrites. Ils ne répondent jamais ni aux téléphones ni au mail ....

Aucune réponse correcte on doit courir après notre rémunération

Des incompétents, heureusement qu'il y a l'agence de Montigny.

J'ai eu a faire avec cette agence depuis le mois de mai je n'ai jamais était aussi mal orienté depuis que je suis a pôle emploi ! Des conseillers qui ne servent à rien ne répondent jamais au mail rien a faire de la situation des gens ! En plus de ça d'une impolitesse incroyable. Une employé qui part téléphone n'attendait que je la menace en me disant eh alors Madame si vous seriez venu vous auriez fait quoi hein ? ? ? Alors que je voulais lui faire simplement savoir que je lui aurais expliqué ce qui m'a était sur dans un autre pôle emploi

Les toilettes ne sont pas toujours au top. A revoir.

Superbe

Accueil et renseignements pas au top ... la 3eme sera peut être la bonne.

J’ai eu un accueil simplement génial. Vous êtes renseignez des l’entrée. J’ai plus voir quelqu’un pour une demande d’ass. Top.

Incompétent

bien sans plus vu que c'est le chomage..

Inutile dans ma recherche d'emploi, m'ont indiqué que je n'avais plus que l'armée qui pourrait me correspondre. Lorsque je cherchais pour un poste d'agent de sécurité ils n'ont trouvé a m'envoyer qu'un poste d'agent d'entretien qui ne correspond en rien a ma formation professionnelle.

Un très mauvais accueil, des compétences à acquérir avec une bonne formation. J' habite à mondelange à 2 kms aller retour de Pôle emploi et quand j'y suis allée on me dit non faut aller à thyonville alors que je suis à côté il faut parcourir 24 kms aller retour, y en a une qui m'a dit 5 fois pourquoi vous aller pas à Thionville,on est dans un lieu public ou on doit être reçu correctement et faire son boulot.changer ce personnel malSaint.

Une équipe d’incompétents. Il faudrait virer cette bande de bon a rien et faire un recrutement de personne professionnelle et compétente. Si vous n'avez rien a demander, allez chez pole emploi....mais si vous avez des demandes concrètes n'y allez surtout pas. Vous me dégoûtez!

Les horaires: le matin entrer libre et l'après midi sur rendez-vous.

odieux conseillés totalement incompétents sans formations qui font la police et se prennent pour les rois vis à vis des demandeurs d'emploi mais qui n'aident en rien! en gros faut mieux ne pas avoir quelque chose a leur demander ou avoir a faire a eux! a eviter++++ nuls! bon courage!!!

Impossible de rentrer dans mon espace personnel

Inadmissible un lundi matin 10h pas possible d imprimé de cv je me demande bien a quoi sert pole emploi