France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Ma première expérience, je tire mon chapeau à l'accueil pour la qualité du service, la patience et les conseils. Je suis vraiment reconnaissant pour le professionnalisme de l'équipe

Super on prend RV pour soumettre un projet, le seul truc qu'on a réussi à me proposer c'est une menace de radiation 🤣

J'ai trouvé un manque de professionnalisme. Aucun personne compétente apart faire des boulettes et foutre les gens dans la merde .

Leur site ne fonctionne jamais on met 3 heures à télécharger des documents pour qu'à la fin il y est écrit momentanément indisponibleobligé de se déplacer. La conseillère ne la voit jamais les rendez-vous se font que par téléphone ou par mail.

Première fois chez France travail, au vu des avis j'appréhendais un peu mais au final équipe à l'écoute, très bien organisé. Accueil personnalisé et bienveillant.

Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile car cela en vaudrait vraiment 0 ! Un accueil exécrable et des conseillers à l'accueil insultants ! Vous êtes traités comme des moins que rien et des bons à rien. Si vous avez besoin d'aide ou d'une information, ne prenez pas la peine de vous déplacer... Ils ne savent rien mise à part vous dire d'aller sur internet. C'est misérable et honteux ! Aucune patiente, aucune bienveillance et aucune écoute. Autant fermer l'agence et remplacer les conseillers par des ordinateurs à ce stade !

Toujours aussi médiocre comme organisme public et pourtant vital. Vous êtes licencié, vous êtes donc au chômage, vous vous inscrivez, personne ne vous appel pour faire un point en présentiel, ou en vision, ou téléphone. Aucun suivi. Merci de mettre les photos ci-contre à jour, avec le nouveau panneau et nouveaux horaires si changés et supprimer celle qui n'ont plus lieu d'êtres. Les agents de France Travail (je le dis depuis des années) devraient être recrutés parmi les personnes qui ont une longue expérience de vie et du monde professionnel privé (surtout). Il y a plein de séniors qui sont poussés vers la retraite avant l'âge légal et eux, pour peu qu'ils aient un parcours atypique (changement d'entreprise, de métiers, etc) seraient de vrais bon conseillers, car ils ont l'expérience autre, que l'administration. L'expérience d'une vie, vaut tous les examens, CQP, diplômes (même s'il en faut un peu, de la formation, pour avoir des bases) du monde.

Je suis extrêmement déçu de ce groupe il te mette la corde au cou

Très bon accueil Malgré beaucoup de cassos irrespectueux

D'une semaine à l'autre on vous parle comme à un poisson pourri... ne les appellez pas vous risqueriez de les déranger.... Ne respecte même pas le seuil d'allocation.... Ils dictent leurs lois...

Parfait

J espère que vous tomberez pas sur ma conseillère , sinon courage . Aucune aide , une seule offre envoyé en 1 an et demi et la seule sans respect des offres raisonnables d emploi . Si vous cherchez du boulot ,comptez pas sur elle .

Le bâtiment est propre et rénové, grand parking facile pour trouver et se garer. Certaines dames de l'accueil sont agréables pas toutes malheureusement les personnes qui sont là pour nous orienter vers les ordinateurs sont au top des dois on attend mais sa vaut la peine on peut venir sur place faire des recherches,scanner des papiers.

Un conseiller à l'écoute.

Ils ont toujours été top avec moi

Ne servent à rien

Les incompétentes ne savent même pas confirmer et fixer dans leur logiciel les rendez-vous les dates pour le quels elles désignent elles mêmes ! Mon rdv initial a été rapporté dans 3 semaines sachant que j'avais déjà attendu 3 semaines. Soyez-vous servis pareillement quand vous seriez en besoin.

Très bonne organisation et personnel très accueillant en cette période difficile !

Ouvert malgré le confinement

Votre temps d'attente est estimé à 5 minutes , merci de bien vouloir patienté ... 20 minutes plus tard, une personnes me répond mais qui n'a pas su me répondre à la question simple que je lui est posé...

La définition même d'incompétence

Un pur bonheur. Arrivée un peu avant l'ouverture, j'ai été accueillie tout de suite par les agents à 8h45. Je souhaitais rencontrer quelqu'un du service indemnisation, et la dame que j'avais en face de moi en faisait parti. Elle a dont pris tous mes documents et m'a rassurée en me disant qu'elle s'occupait de mon dossier dans la journée. A 9h40 j'avais déjà un appel de sa part, mon dossier était régularisé. Elle m'a renseignée sur mon montant d'allocation, la durée, le virement que j'allais recevoir prochainement... Merci encore Madame pour votre efficacité et votre empathie.

Javai un rendez vous dans l'après midi l'accueille et bien souriante l'entretien c'est bien passé professionnels etc mais comme dabitude je suis partie sans un emploi d'où ma note de 4 étoile 😉

Je m apprete à y aller mais quand je vois les horaires d ouvertures et de fermetures à ce jour je me demande quand?? en étant actuellement à l essai dans un travail je vais pouvoir y aller !!! de mieux en mieux fermé à 12h30 ts les jours ! 😖

J'ai beaucoup aimé l'accueil, des gens serviables et surtout souriantes ! C'était mon premier rdv mais même la personne qui m'a reçut vraiment très sympathique

Pole emploi ne sert qu'à donner le chômage. Pour les étudiants, aucune aide n'est proposée pour trouver un emploi.

Je suis tombé sur une conseillère agréable et qui m'a dirigé au mieux, si mes projets.

Incompréhensible et démarche répétitive

Bon accueil

Très bien merci et excellent accueil

Je ne me déplace même plus maintenant j’apel 3949, à l’accueil on trouve jamais la solution à m’apporter la conseillère idem elle répond au bout de 2semaine pour au final ne pas m’aider je ne vais pas l’afficher mais ceux qui l’on courage. Jusqu’à maintenant on m’a apporté solution que au bout du fil et je leur en remercie Parce que colomiers NUL NUL 👎🏽 Bizarrement quand c pour poster les cv etc ils sont là mais quand c des souci de paiement qu’ils doivent nous payer bah il y a plus personne.

Premier entretien très décevant avec la conseillère qui m’a dit qu’il était pas normal que je sois sans emploi avec mon diplôme, qu’elle ne pouvait rien pour moi et qu’elle ne comprenait pas mon inscription... Pôle emploi n’est ce pas fait pour rechercher un emploi ???

Très bien recuveg rapidement

Pool quoi 😁

Toujours du monde

Super accueil

Toujours beaucoup de monde pour peu de personnel. Les agents qui tournent dans la salle ne peuvent pas nous renseigner puisque ils ne sont pas formés. Obligée de faire la queue 30 min pour 2 min d'entretien!

Ont donne tjr du travaille a leur famille mais pas au arabes comme moi !

Dans l'ensemble ils sont tranquille.

Faut se relaxer. On va y arriver

Pour un service de pole emploi je trouve que l'attente est correct, les files vont vite, et le lieu est calme...

Super agence les conseillers sont debordés mais à l ecoute malgré tout

Malheureusement il y a toujours du monde la queu semble interminable et les dames de l'accueil toujours aussi peu agréable et souriante. Par contre la conseillère est super sympa douce et réactive.

Très agréable accueille chaleureux