France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Le personnel d'accueil est vraiment très gentil et professionnel, rien à redire de ce côté-là. En revanche, je suis très déçue par le suivi de mes conseillères. Elles ne me motivent pas à chercher activement du travail. Voyant que j'étais en attente d'un nouveau contrat, elles m'ont conseillé de rester chez moi en me disant: « Vous allez bénéficier de vos droits ». Or, si elles avaient réellement pris le temps d'étudier mon dossier, elles auraient vu que je n'avais droit à rien du tout. Résultat : du temps perdu et un accompagnement qui laisse à désirer. Autre point très problématique : j'ai déposé un dossier complet, et trois mois plus tard, j'apprends qu'il a été perdu. C'est inadmissible et cela démontre un sérieux manque de rigueur.

On m’a recrutée pour un job, que j’attends depuis 1mois et demi pour qu’au final on me l’annule sans même avoir la bonté d’esprit de me prévenir. Le but d’une agence France travail est d’aider à trouver du travail et d’accompagner, pas mettre les gens dans des galères.

Que dire.. On a l’impression d’être pris de haut et des pour des écervelés malgré des études supérieures.. Traiter comme si on est des enfants, ou des cas sociaux..

Personnel sympathique mais ne compter pas sur France travail pour vous trouver un travail. On vous met dans une case ,point . A croire que les gens sont mono-tache, incapable de faire autre chose. L' application bug très souvent en plus .Je comprends pourquoi maintenant il y a autant de chômeurs. Je suis très déçue . Heureusement qu'il y a des applications qui vous aidez à trouver du travail .

Super accueil dans une situation pas simple. Merci pour tout. Ne changez rien. Svp

Bon accueil, personne qui a répondu à mes demandes. Cependant ce qui en a suivi a été bien plus compliqué 🫤. Je bosse, pour 3 mois à temps plein, suis en recherche active d'emploi avec entretiens, mais je suis obligée d'être suivi par un organisme externe qui ressemble à une plateforme en Afrique... J'ai même cru que c'était du démarchage . Personne agressive au téléphone qui m'a dit avec son accent en s'enervant vous devez prendre notre aide c'est obligatoire... Heureusement que je suis restée zen, car la personne était énervée. Rendez-vous de suivi obligatoire sur un de mes jours de travail, j'ai demandé à avoir le suivi à la fin de mes 3 mois, il m'a été répondu que c'était obligatoire tout de suite!!! Je n'en revenais pas. Dans le doute, j'ai vérifié que le rendez-vous apparaissait bien sûr mon compte France travail, et oui!

Des gens formidables, compétents, réactifs, efficaces...ne changez rien, vous irez loin 😏 comme dirait l'autre, aide toi et le ciel t'aidera! J'ai préféré personnellement me débrouiller seul. On peut remarquer paradoxalement que les gens travaillant à France Travail n'ont visiblement vraiment jamais été en difficulté ou en reconversion ou à l'écoute de qui que ce soit. Gardez votre place, elle est bonne...et continuez sur cette voie.

très compliqué à avoir un rdv et quand tu obtient enfin ton rdv et que tu te rend au rdv bas c'est annulé non franchement pas ouf

Des incompétents qui pensent bosser.

Accueil très agréable la personne qui m'a accueilli très souriante et sympathique et agréable

Très bien reçu et personnel à l écoute de la demande 😊👍🏼 Toute satisfaction on peut dialoguer et surtout être conseillée

Difficile d'obtenir un rendez-vous physique, le site ne fonctionne pas et lorsque j'appelle le numéro, on me dit d'attendre que le site fonctionne à nouveau. Réponse que j'estime peu productive et qui finalement ne répond ni à mon besoin, ni à ma demande car je pense que j'aurai à mon sens trouvée cette réponse toute seule.

Très bon accueil de l'équipe, merci à Madame BRASSIER et HAN pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Se trouve sous le pont entre Royat et Chamalières

Bonne expérience, la dame de l’accueil était très gentille et a su répondre à toutes mes interrogations! Facile d’accès et pas beaucoup de monde lors de ma venue.

J’ai été bien accueilli et la dame était vraiment à l’écoute et elle montrait ce qu’il fallait faire et elle m’a aidé avec mon inscription…

Personnel sympathique

Personnel disponible et très sympathique, Ce sont les premiers au téléphone qui ne soufflent pas à la tête ou parlent sans être courtois et impatient.

TROP D’ATTENTES AUCUNES SOLUTIONS RÉSOLUES !

Accueil rapide et disponible.

Ça va

Rendez vous obligatoire ...oublier pas votre argent car parking payant!!!

Une équipe à l écoute.

Pole emploi reponds a vos attentes et a vos questions rapidement mais totalement a côté. .. Le pole emploi est au travail ce que Franck leboeuf est au foot

Le parking est un peu sous dimensionné a mon sens

Accueil de qualité et équipe pro.