Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fleuriste grossiste Francefleurs qui ce trouve au Min de Brienne, 110 Quai de Paludate, 33800 Bordeaux (33)..
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Commande parfaite pour réaliser 5 couronnes de fleurs ! Je recommande ! (Et je m’apprête à refaire une commande)
Je vois les avis et j’aimerai tellement mettre le même ! Une très très mauvaise expérience et le service client d’une mauvaise foi à toute épreuve ! Une commande passée le samedi car mon entreprise était fermée ce jour là J’ai indiqué mon adresse personnelle en laissant juste le nom de mon entreprise … l’adresse était trop compliquée apparement adresse qui a été trouvée le lundi sans aucune difficulté ! Une honte , ces fleurs étaient tellement importantes pour nous ! Et pour notre événement Aucune empathie du service client Un dédain dans la réponse Bref … Belle journée
J ai commandé pour la premiere fois sur le site mon bouquet de mariage.Premiere et dernière fois j aurais dû tester avant..D habitude je prends un autre concurrent j ai voulu changer Tant pis pour moi 74 euros partie en fumée.Le bouquet est arrivé le lendemain du mariage.Il m ont dit qu'il ne peuvent rien ni faire voir avec Chronopost.
Première commande et aucun soucis Produit conforme photo et description et délais respectes
plusieurs commandes effectuées depuis un ans, pour un mariage, une naissance, un anniversaire...jamais déçue! de belles fleurs pour composer mes propres bouquets, décoration voiture, et pour offrir. Livraison toujours à l heure le jour de mon choix, dans un colis très bien fait pour que les fleurs ne souffrent pas. De nombreux codes de réductions , en plus du programme fidélité, me sont envoyé régulièrement. Je recommande, car cela permet d avoir des fleurs au prix grossistes pour les particuliers.
Professionnel vraiment sérieux et serviable Cela fait des années que je fais appel à eux pour mon entreprise de mariage que ça soit en fleurs coupée ou en composition , Le travail est toujours impeccable Vous pouvez commander les yeux fermés!
De mauvaise foi je fais livrer un bouquet le 14 février livré à la mauvaise personne la société de transport chronopost n'a ni appelée ni vérifier l identité et me demande que la société d expédition face un litige il ne veulent pas me disent que rien ne laisse penser que le destinataire ne fait pas partie de l entreprise et me disent d aller récupérer le bouquet périssable 4 jours après 👍 aucune aide apporte alors qu'il avait juste un litige chronopost à faire suis à une erreur de la par du livreur et non de eux. Il y avait un accueil principal pour toute les societe le colis a etait livré a une entreprise rien avoir il me semble qu on laisse des numéros de téléphone coordonnées pour qu'on nous contacte nous avons chercher le colis tous vendredi Je ne recommande absolument pas
Nous avons fait appel à France Fleurs pour notre mariage et nous n'avons pas été déçus ! Florence et son équipe ont répondu à nos attentes, nous avons eu de magnifiques fleurs pour décorer nos tables, ainsi qu'un superbe bouquet. Le rapport qualité prix défie toute concurrence !
Toujours très contente de mes commandes ! Le site internet est très bien conçu, large choix de fleurs fraiches et retrait en boutique super pratique. Merci à toute l’équipe qui est à chaque fois adorable et de bons conseils !
J’ai acheté des fleurs la semaine dernière pour la déco d’un mariage. Très satisfaite de la fraîcheur des fleurs. La commande était prête. On m’a proposé différents emballages pour le transport. Très bon accueil. Je recommande.
Ravie de ma commande... je me suis mariée en juillet et les fleurs étaient fraîches et très jolies. Elles sont arrivées le jeudi comme je l'avais demandé, et ont tenu une belle semaine ! je recommande sincèrement
Ravie de la qualité et la fraîcheur des fleurs, première fois commandé. Les fleurs et feuillages ont été utilisées pour la composition florale d’une décoration de mariage tropicale (arche + centres de tables). Nous avons bien reçu la commande à la date prévue et sommes très satisfaits du transporteur également, très gentil. Livraison soignée, palette bien filmée et cartons intacts. Les fleurs et feuillages frais et d’une qualité exceptionnelle. Le service client est vraiment top et reste à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement!
, fleur Envoyé comme si c était un vulgaire colis lambda, sen f... royalement de savoir ou elle ont atterri, et se permet de critiquer le point relais qui a été instaurer car leur livreur (incapable ) de sonner un samedi sur mon lieu de vie et de travail c'est la meilleure , je vais vous faire une pub d enfer , déjà que votre note est à la limite du raisonnable. Notre fleuriste qui nous a dépanné c'est demandé pourquoi nous sommes passé par vous . Apparemment ( elle a dû connaître des déboires aussi ) Pour couronner le tout vous prenez vous client de haut pour des m***** c'est une honte , déjà le service des consommateurs et de l horticulture et on ira où il faut . Vous êtes trop arrogant et surtout pas commerçant Date de l'expérience: 10 août 2024
Nous avons fait une réclamation et dans les 24h le bouquet a été réexpédié et remplacé donc. Bravo pour cette réactivité et le très joli bouquet de la mariée reçu ! Merci
Très déçut le montage du bouquet 90 rose avec en plus gypsophile plus branchages tout payant normal .mais livrer en vrac le bouquet seul et le sfeuillages en vrac pour une mamie qui doit faire son bouquet quelle honte et surtout que j avis demander avant di sa allait tout regrouper en 1 seul et beau bouquet de plus les roses livrées était déjà fanées à 19h bref plus jamais de commande sur internet de ce site pour moi Le bouquet refait comme elle a pu cette mami .
Nous avons fait appel à France fleurs pour la décoration des tables de notre mariage ainsi que mon bouquet de mariée et ma couronne de fleurs. Une équipe au top. Après un premier rendez vous avec Florence, elle a su concrétiser parfaitement mes idées. Tout est fait avec énormément de goût et de finesse dans le choix des fleurs et des couleurs ! Merci beaucoup à cette équipe !
Je me suis rapprochée de France fleurs afin de passer une commande pour réaliser les centres de table pour mon mariage. Les 2 personnes que j’ai au téléphone ont été adorables et m’ont très bien conseillé dans le choix et les quantités de fleurs dont j’avais besoin. À part quelques branches d’eucalyptus un peu fanées, toutes les fleurs sont arrivées en très bon état et j’ai pu réaliser tout les bouquets exactement comme je voulais, le résultat final était parfait ! Encore merci à vous
Je ne recommande pas! Des produits qui manquent de qualité notamment pour les fleurs stabilisées dont la coloration laisse à désirer. Un dépôt noirâtre apparait sur le bouquet d hortensia rouge clairement dû à un souci de coloration et on me soutient que c'est dû à la nervure des fleurs alors qu'il y a des tâches noires! Le service client est arrogant et de mauvaise foi en plus. Vous avez perdu une cliente.
Très déçue par cette commande, l'unique et la dernière ! Les tulipes sont arrivés déjà fanées, aucune n'a tenu debout et 2 jours plus tard ça a définitivement fanées et donc parti à la poubelle. Mais le commerçant n'y voyait aucun problème. Continuez comme ça et vous ne verrez plus aucun client 👌 Je ne recommande absolument pas.
A fuir, aucun service client, aucune livraison de fleur sur le délai demandé, c'était pour la saint valentin donc on se retrouve sans rien, sans cadeau et ils vous proposent une livraison plus tard, super de recevoir un cadeau de saint valentin en Juillet vraiment une bonne idée le service client ! Site internet à fuir c'est une énorme arnaque que j'ai signalé à ufc que choisir
Fleuriste a fuir, commande de rose pour le 14 février. Retard sur la livraison. Merci jean-mi des fleurs le 15 février j'en avais vraiment besoin. Pas de possibilité de remboursement.
J’ai commandé le bouquet Juliette pour mon mariage, le bouquet est arrivé avec un jour de retard et les fleurs étaient jaunies (le tout pour 70€). Bref, un peu déçue au vue du prix payé.
Très bonne expérience en commandant chez France Fleurs. J'ai commandé plusieurs fois chez eux durant l'été et tout s'est très bien passé. Les jours et horaires de livraisons sont respectés et s'il manque un produit commandé on m'appelle pour me demander par quoi je souhaite le remplacer. Bonne qualité et service client au top !
Très satisfaite de ma commande ! Livraison rapide, envoi soigné et mon bouquet est magnifique ! J'ai choisi l'eucalyptus teinté, les couleurs sont splendides et l'odeur de l'eucalyptus est intacte, un vrai bonheur !
J’ai commandé sur France Fleurs pour confectionner moi-même les compositions florales de mon mariage. J’ai reçu les fleurs le jeudi, fait les compositions vendredi et les fleurs étaient parfaitement ouvertes le samedi du mariage. Elles ont tenus jusqu’au jeudi suivant. Merci beaucoup pour ces magnifiques fleurs fraîches!
1 an que je rêvais du bouquet Camille et de la boutonnière assortie pour notre mariage mais grosse réticence de commander des fleurs sur internet. Je me suis tout de même lancée, ne souhaitant que ce bouquet et c'est sans regret : service client au top, livraison absolument parfaite en temps et en heure, emballage soigné et protégé, et pour finir un bouquet encore plus beau en vrai et une boutonnière magnifique ! Mon bouquet est encore superbe 4 jours après sa conception et malgré la canicule ! Un GRAND merci France Fleurs d'avoir sublimé notre journée avec vos compositions, du beau travail, bravo !
Nous avons commandé un bouquet de pivoines accompagné de jolies marguerites pour la fête des mères, le bouquet est vraiment splendide ! En revanche, la livraison ………. le carton est arrivé tout déchirer, l’eau des fleurs avait coulé, les fleurs avaient chaud, elles étaient brûlante à croire que le livreur les as mises sur le siège avant en pleins soleil toute la journée quoi …. le mot qu’on avait écrit à notre maman était tout chiffonner et déchiré… pour un bouquet et une livraison à 70€ je trouve ça inadmissible.
Top! Commande de 450 roses effectuée pour un établissement scolaire. Service client top et efficace, présent tout au long de la procédure. Réception des roses en parfait état et sans roses manquantes. Délai respecté aussi. Je recommande vivement et suis très satisfaite. Bonus pour les roses déjà emballées, super pratique !
Nous avons effectué une grosse commande (1000 fleurs) avec un cahier des charges assez restreint : Francefleurs nous a répondu rapidement et de manière très satisfaisante. Nous avions un contact direct et unique avec l'entreprise, ce qui nous permettait d'avoir une réponse très rapidement pour toutes nos questions. Les fleurs sont arrivées à temps et en très bon état. Bref, merci à vous.
J'ai chercher longtemps mon bouquet de mariée, mais quand je suis tomber sur ce magnifique bouquet en fleurs de coton je n'ai pas hésiter. La livraison a était rapide, le bouquet très bien emballé. Il était beaucoup plus beau en vrai ! Je recommande vivement ce site.
J'ai commandé des fleurs en précisant ma date de livraison le 7 mars, veille de la journée de la femme pour pouvoir les offrir le lendemain. Le transporteur les livrera le samedi précédant ne garantissant pas la meilleure des fraîcheurs... J'ai demandé un remboursement. Je n'aurai rien. Je suis vraiment déçue et je ne recommande pas.
J'ai commandé 20 tiges de Calla blanc (59,80€❗️) que j'ai reçu dans les temps, grâce au chronopost en 24 heures. Les six tiges sur 20 sont pourries et cassées.
Une experience excellente pour notre mariage.Entrevue avec Florence et nos décorations florales prenaient vie. J'ai eu droit a un bouquet de mariée personnalisé absoluement sublime. Des conseils très avisé pour créer nous même nos guirlandes de table ! Merci a toute l'équipe pour leur gentillesse et leur efficacité jusqu'au jour J ! Clémence
Troisième commande sur ce site et ce sera la dernière ! Le délai de livraison a été très court et les fleurs étaient bien emballées, toutefois une partie n’était absolument pas fraîche. Les œillets étaient dans un état catastrophique, les santinis ont jaunis et pourris en deux jours, les germinis et les roses branchues ont tenus 4 jours … Les quantités proposées sont intéressantes par rapport à un grossiste traditionnel mais pour avoir des produits d’aussi mauvaise qualité à un prix aussi élevé, je ne recommande vraiment pas.
J'ai commandé sur Internet car pas de possibilité de me déplacer mais entre la qualité des fleurs reçues et le délai extra rapide de livraison on ne peut qu'être super contents ! L'accueil au téléphone est vraiment agréable et on est très bien reçu et même si il y a un soucis ils trouvent la solution. Je recommande +++++!!! Merci l'équipe de France fleurs !
Nous avons choisi France Fleurs car nous cherchions avant des fleurs de saison à moindre coût, un conseil et des fleurs à la botte. Florence a su capter dès le début les fleurs que nous souhaitions mettre à l'honneur avec juste mon idée du bouquet de mariée et l'environnement des années 20/30. En octobre 2020 nous avons fait un premier achat pour faire les tests avec ma Marraine. Les fleurs, déjà très belles, ont été sublimées avec les chandeliers. Nous avions nos fleurs. Lors de notre Jour J, le bouquet de la mariée a fait sensation, un vrai travail d'orfèvre de la part de France Fleurs, les centres de tables sont rentrés dans le thème et nous avons pu même faire des bouquets aux témoins. Elles tiennent encore depuis le mariage. Mon bouquet est en train de sécher, je compte bien le garder le plus longtemps. Je ne peux que recommander France Fleurs :)
Je ne sais pas concernant les fleurs mais pour la mousse, je déconseille fortement! 1/Mousse très sale pleine de branches, pomme de pin et aiguilles de pin. J'ai du passer un sacré moment à retirer tout ça pour avoir une mousse propre. Le site m'a répondu à ça que ce sont des éléments naturels présents en foret. Quand je paye 15€/m², que j'en commande pour 65€, je m'attend quand même à recevoir une mousse de qualité et propre, de culture, sinon je vais en chercher avec mon panier en foret! 2/ Certaines plaques ressemblent plus à de la dentelle et ne sont pas complètes! et donc mises bout à bout, il manque de la surface commandée! Le site me répond que mes photos ne mettent pas en évidence ma réclamation!! Je vous laisse constater ma photo... 3/ certaines plaques étaient complètement sèches au toucher! Comme les plaques de mousse de décoration d'intérieur, je ne peux pas encore me prononcer mais j'espère que celles-ci elles vont survivre! 4/n'arrive pas du tout emballé dans une caisse en polystyrène! Simplement mise dans un papier et hop direct dans le carton! En cas de coup de chaleur, bonjour l'état à l'arrivée. En bref, pour commander de la mousse, il y a un autre site qui en vend, un peu plus cher au m² mais avec de très bons commentaires. Si j'avais su, je n'aurai pas joué la carte de l'économie.... Donc pour la mousse, achetez la ailleurs.
Excellent service et les fleurs ont été sublimes ! Très belle expérience avec ce fleuriste - grossiste. J’ai effectué une seule commande et je ne la regrette pas un instant. Je ferai sans doute appel à France Fleurs pour d’autres événements et je l’ai recommandé déjà à pas mal d’amis. Voici les raisons : 1) On peut choisir les fleurs qu’on souhaite – idéal pour ceux et celles comme moi, qui aiment confectionner leur propre décoration, tenant compte de fleurs de saison ; 2) Un grand choix des fleurs et des idées, très bons conseils pour l’entretien, avec aussi des superbes fleurs séchées disponibles ! J’ai pu donc faire des bouquets avec des combinaisons atypiques. Quoi de mieux que de faire ses propres décorations, chaque déco unique puisque fait par ses propres mains ? 3) Détail très important – prix final (550€ environ). Cela a permis de décorer une salle, 7 tables, des bouquets pour l’extérieur, 7-8 accessoires, 800 pétales, une couronne et 2 bouquets. On n’aurait pas pu faire mieux au niveau du rapport prix/qualité pour la qualité et la quantité des fleurs… 4) Les fleurs sont arrivées en très bon état, pas complètement « ouvertes » encore et ont tenu 5 jours pour une grande partie et voir plus – pour certaines fleurs de champ. On a offert les fleurs après l'évènement car elles étaient en parfait état. La livraison a eu lieu 2 jours avant l'évènement et, malgré le temps très chaud (juillet), en les coupant et en les mettant au frais (cave), avec du l’eau fraîche chaque jour, elles ont supporté 3 trajets dans des jours différents. 5) Service client très aimable. Ils m’ont appelé car un de mes choix de fleurs n’était pas disponible. Nous avons rapidement choisi une autre type de fleur à la place, j’ai reçu la confirmation par email en temps réel. J’ai trouvé aussi leur site bien fait, facile à consulter et les photos très utiles. Je tiens donc à remercier France Fleurs et aussi toutes les personnes qui ont parlé de ce prestataire, car c’est grâce à eux qu’on a pu faire les meilleurs choix !
De très bons conseils, pour tous les budgets, 3 mariages avec france fleurs, 3 mariages très différents, avec une équipe efficace et très à l’écoute. Je recommande france fleurs !
Première commande passée sans aucun soucis !! Je suis ancienne fleuriste et n'ayant plus accès aux magasins de gros, j'ai décidé de tenter de commander des fleurs pour le mariage de ma belle sœur sur ce site. Il n'y a eu aucun problème de livraison, les fleurs étaient très bien emballées et en parfait état. Juste un peu déçue par le salal que je n'ai pas pu utiliser en plein. Le reste était parfait, je recommanderai l'année prochaine pour mon propre mariage !
Les fleurs séchées sont superbes, leurs couleurs sont vives, la livraison est soignée et rapide et le service client (contacté pour avoir des détails sur les fleurs avant commande) est parfait ! Je recommande France Fleurs et n'hésiterai pas à acheter de nouveau via leur site.
A éviter si vous souhaiter recevoir ou offrir des fleurs dignes de ce nom. Les fleurs reçues étaient ternes, feuilles piquées et un peu sèches, de nombreux boutons ne se sont simplement jamais ouvert. Apparemment, les plus gros efforts de la société sont pour répondre aux commentaires négatifs plus que pour honorer leurs engagements. Dénigrer les clients déçus ou baratiner avec des arguments commerciaux bidons montrent bien que livrer des fleurs correctes n'est pas la priorité. Un seul regret : ne pas avoir lu les commentaires avant de commander. Si c'est pour vous... prenez le risque, mais si c'est pour offrir, épargnez-vous l'argent et la honte d'offrir des fleurs pourries.
Je suis fleuriste spécialisée dans la fleur séchée et stabilisée et je commande régulièrement des fleurs chez France Fleurs. Bon rapport qualité prix, du choix dans les fleurs et les couleurs. Je n'ai jamais été déçue. J'ai commandé mon muguet cette année et très belle qualité aussi. Je recommande à 100%. Florence de Mademoiselle Fleurs
Mes fleurs ont été tassées et écrasées dans un seul et même colis alors qu’ils auraient du en faire 2 vu la quantité. Certaines fleurs sont donc totalement inutilisables, je leur ai envoyé des photos et après plusieurs échanges ils continuent de me dire qu’elles sont comme sur les photos du site web! Malhonnêteté et manque de professionnalisme, même pas un geste pour une commande de près de 250€. Je ne recommande pas!!
Nous avons commandé nos fleurs au dernier moment (du mardi pour le vendredi, COVID oblige). Aucun soucis de ce côté là ! Nous sommes allés chercher les fleurs à l'entrepôt de Bordeaux. Tout s'est très bien passé ! Nous avons été super bien conseillés (comment les mettre pour qu'elles soient en bon état le lendemain ...). Le rapport qualité prix est top. Les fleurs étaient vraiment magnifiques !
J'ai reçu mes fleurs 4 jours après la date souhaitez ,comme elles sont rester chez Chronopost 4 jours sans eau bien sur les roses n'étaient plus des fleurs fraiche !France Fleurs ma remboursement les roses + les frais d'envoi rapidement après envoie de photos .Dommage qu'il ai un prestataires pour les livraisons aussi peu faible que Chronopost car c'est bien pratique de pourvoir avoir une qualité et un tarif grossiste pour les particuliers.
Déconseille fortement, j'ai commandée des roses éternelles à 70 euros que je n'ai même pas sortie des socles une seule boite a été ouvert mais n'ont pas été retirer du socle vous pouvez voir les boites fermées sur l'image, je l'ai ai retournées car le diamètre ne me correspondait pas, ils ont refuser de me rembourser prétendant que les rose que j'ai renvoyées était défectueuses les pétales tombent lors du retrait des roses de leurs boites (étonnant pour des roses éternelles), Ils refusent de nous recevoir au téléphone disant que les demandes se traitent uniquement par mail, malgré les nombreux mails envoyer je n'ai eu aucune réponse positive de leur part de plus j'ai eu un retour un mois après le retour des roses. Impossible de trouver une solutions car il ne veulent rien entendre. En plus d'avoir des produits de mauvaises qualités ils ont un service client pourrie ! Aucune confiance au client, aucun sens du commerce et une Grande Mauvaise foie ! Vraiment pas Sympas quand le client n'y ai pour rien !! Très Mauvaise expérience.
le service client est à l'écoute, ils ont su répondre rapidement à ma demande. La livraison est très rapide, mon bouquet est arrivé en parfaite état, il était sublime.
Merci France Fleurs, pour cette collaboration et ce joli bouquet reçu ce jour. Envoi très rapide, et le bouquet était solidement attaché. Tout était parfait. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble :-) Solenne du Groupe Pronuptia Paris.
Bonjour, J'habite dans le Beaujolais et j'ai commandé sur France Fleurs. Les fleurs ont été livrées dans le délai et horaires que j'avais souhaités, elles étaient fraîches, bien emballées et correspondaient à mon attente. Très bon rapport qualité/prix. J'ai acheté, pour faire des essais, des fleurs identiques de boutiques dont les enseignes sont connues, et un grossiste local qui livre dans un supermarché. J'ai préféré ma commande chez France fleurs. J'envisage mon prochain achat de fleurs chez France Fleurs.