Franche Comté - Piscine & SPA DOLE Société de construction de piscine

Excellents conseils de la part de Yann pour l'achat de notre spa. Il est à l'écoute et est très réactif pour répondre à nos questions. Encore merci!

Très belle entreprise ! Professionnels réactifs et toujours à l'écoute. Travail soigné, rien à redire . Je recommande fortement.

J’ai contacté cette entreprise qui m’a aidé dans le traitement d’un bassin naturel !! Après avoir pris rendez-vous avec le responsable , c’est la seule personne qui m’a proposé son aide et j’en suis très content Merci a eux pour ce professionnalisme! Je recommande

Un service client exceptionnel ! Je tenais à partager mon expérience avec l'équipe de Franche Comté Piscine. J'ai eu un problème de fuite sur ma PAC, et après des mois de galère avec les anciens propriétaires qui refusaient de prendre en charge le problème, j'ai enfin trouvé une entreprise sérieuse et réactive. J'ai contacté Franche Comté Piscine un matin, et en moins de 12h00, un technicien était chez moi et a réglé le problème en 45 minutes ! C'est la première fois que je rencontre une entreprise aussi efficace et professionnelle. Le technicien a pris le temps de m'expliquer la cause de la fuite et comment éviter qu'elle ne se reproduise. Je suis vraiment satisfait du service que j'ai reçu de Franche Comté Piscine. C'est une entreprise que je recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'un pisciniste fiable et professionnel. En résumé, 5 étoiles pour Franche Comté Piscine ! Efficacité, rapidité et professionnalisme au top !

Cela fait maintenant plusieurs années que FC Piscine & Spa s'occupent de ma piscine et j'en suis pleinement satisfait. Le directeur et son personnel sont très réactif dès qu'il y a un soucis et c'est une chose très importante pour nous. Je ne peux que les conseiller. Bravo à vous.

bonjour, 1 haut-parleur du SPA modèle Onyx, livré sur besançon depuis moins de deux années et donc sous garantie, ne se relève plus correctement ; signalé par courriel le 29/08/2023, aucune suite donnée... j'espère enfin une action... SITUATION INCHANGEE AU 09 11 2023

SAV CATASTROPHIQUE.

Magasin fermé, apparemment, définitivement. Il faudrait mettre à jour cette information. Dommage, Alexandra était de bons conseils.

Correct

Fuyez Après les déboires pour la construction et le non accompagnement jusqu’à l’oubli de la ceinture de béton, nous avons dû patienter 8 mois pour la réparation du volet de piscine avec aucune solution proposée pour pouvoir nous baigner. Un Sav inexistant pour lesquels mails et appels n’ont pas réussi à nous donner une réponse. Seule la venue d’un huissier a pu débloquer la situation. Lorsqu’ils sont venu réparer le rideau le technicien a cassé le boîtier de l’interrupteur qui devait être changé la semaine qui suit . 5 mois après nous attendons toujours et aucune réponse de leur part . Comme nous ne voulions plus avoir à faire à eux nous avons fait faire l’hivernage par une autre société qui n’a pas pu au d’évidée la piscine … et pour cause les arrivées des skippers et de la bonde de fond avaient été inversés. Incroyable Je passe tous les détails qui sont à ce niveau d’incompétence anecdotiques. Une piscine à faire ? Partez très loin de cette enseigne.

Entreprise à fuir !!! Je n'en dirai pas plus long si ce n'est que le personnel est très réactif pour répondre aux différents avis données sur le Web mais pas du tout pour répondre à nos demandes lors d'un sav. 5 mois que mon robot est là bas et impossible à récupérer. Je vais devoir engager une procédure pénale.

Depuis 4 ans, FC Piscine et Spa s'occupe de ma piscine. Ma pompe de filtration a grillé en août (elle avait 20 ans). J'ai sollicité FC P & SPA. Alexandra s'est montrée à l'écoute et réactive. L'intervention de Jonathan a été exemplaire. Grâce à ses conseils et à son action, j'ai sauvé 60 m3 de flotte et ma nouvelle pompe fonctionne très bien. Aussi, je recommande vivement FC Piscine et Spa pour leur grande qualité d'écoute et d'intervention. Merci aux équipes. emmanuel BETOU à Saône.

Problème de mise à la terre de notre piscine posée il y a un an; donc la coque se tache tous les mois et nous devons mettre un produit de notre poche pour récupérer sa teinte d origine .nous attendons tjrs la rectification de cette mise à la terre.

Une société très efficace dans la vente (...) mais qui n'assure absolument pas dans le suivi à sa clientèle lorsqu'un produit (sous garantie) est défectueux

Une entreprise catastrophique, incompétente, malhonnête, désagréable, vraiment une catastrophe. Notre récit serait trop long pour expliquer ce qu’il s’est passé lors de la réalisation de notre piscine et la suite, mais comme pour beaucoup cela a été une catastrophe de A à Z. Fuyez cette entreprise où le peu de personnes compétentes y travaillant sont partis chez un concurrent, même leur décennale de 2020 ne fait plus partie de l’équipe suite à un trop grand nombre de litiges.. je m’attends à une réponse de la très agréable Alexandra …. qui vous répondra au téléphone, sachez chère madame que je n’en lirais pas le moindre mot inutile de vous fatiguer et vous avez peut être du travail ?

Très bon accueil la conseillère très professionnelle les délais sont respectés tout est parfait

Bonjour Vous avez fait des travaux chez une amie aucune réponse de votre part depuis presque 3 mois aucun rappel de votre patron qui se pavane en expliquant qu il va partir avec certain de vos employés pour crée une autres structure avant de faire cela il serait bien de finir proprement les travaux engagés sachez qu un collectif est en cours de création avec les personnes qui ont subis comme elle des malfaçons ! Je n ai rien d'autres à ajouter ici ... la suite sera les tribunaux

Super service la dame à l'accueil superbe

Difficile de trouver quelqu'un qui ouvre la boutique

Très bon contact initial, devis reçu et depuis impossible de les joindre ni par mail ou téléphone depuis des mois pour finaliser le projet. A fuir.

Piscine installée il y a plus d’un an ,bassin qui présente une fuite depuis son installation! Pas de solution apportée par Fc Piscine Multiples coups de téléphone et pas de retour . Entreprise pas sérieuse ,à fuir!

Excellent travail, professionnel rigoureux et en plus l'équipe est sympathique et de bon conseil! Je recommande sans hésiter.

toujours au top. Qualité des produits, super accueil et compétence Tarifs corrects. Agréable pour cet été si particulier.

Le projet d'une piscine, une décision pas si simple ! Accompagné de l'équipe commerciale de Franche-Conté-Piscine nous avons réalisé notre projet et nous en sommes ravis !!! Un personnel présent tout le long des travaux, à la fois professionnel et rassurant. Bref une équipe top pour une réalisation au top !

Merci pour l'installation du spa dans notre véranda. Une bonne équipe très sympathique de professionnels. Très contents d'avoir abouti notre projet avec franche comté piscines et spas

Équipe très professionnelle et sympa. Je recommande vivement cette entreprise.

La vendeuse est très sympathique, ne force pas à la vente.

De très bon conseille et ne force pas à l achat je recommande !

Très Professionnel et super travail pour la piscine et spa merci je recommande

Bon magasin bons conseils malheureusement souvent fermé

Je recommande 100% l'accueil au top !!! Ils ont de bon conseiller et ne vont pas vous poussez à la consommation. 5 étoiles 😉

Tout pour votre piscine

Très bons produits je recommande

Accueil top, belles prestations, emplacement pratique !!

Très bon accueil et très bon conseil a recommander...

Ayant des soucis d algues dans ma Piscine je suis allée dans ce nouveau magasin , conseillère très agréable avec de bons conseils , belle agence et rapports qualité prix excellent !! Je le recommande vivement

Je suis allée me renseigner dans ce nouveau magasin, suite à mon eau de piscine qui a viré (verdâtre) suite à un gros orage. J'ai été très bien conseillée et j'ai pu récupérer l'eau limpide de la piscine. Très accueillant, très bon conseil, je conseille leur professionnalisme

Sympa ce nouveau magasin, les spas sont superbes et il y a du choix dans les produits d'entretiens et accessoires piscines. Personnel agréable et de bon conseil.

3ème agence dont une à Saint-Vit. Le personnel est accueillant. cet établissement propose un large choix de piscines et de SPA. Ils fournissent aussi le matériel et les produits d'entretien.

Une équipe jeune et dynamique mais avec un professionnalisme qui pourrait faire rougir des boîtes similaires en place depuis plus de 20 ans. Bref, je recommande.

Un travail sérieux, très soigné et dans les délais! Vraiment satisfait de notre choix, à recommander.