Franck Provost - Coiffeur Auray Salon de coiffure

Salon très agréable et les professionnels sont à l’écoute. Merci à vous.

Je vais dans ce salon tous les mois depuis 2013! Donc je pense être bien placée pour donner un avis pondéré. Le salon est très beau (style un appartement Haussmanien) et l'acceuil est toujours très chaleureux et professionel. Les coupes sont toujours réussis et la couleur bien faite. Je suis souvent coiffée par Marine, Ingrid, Justine ou par la patronne Sylvie mais j'ai eu de très bons résultats avec d'autres coiffeurs plus récents et coiffeuses nouvellement arrivées. J'ai toujours l'impression que mes demandes sont ecoutées et chaque visite est un vrai moment de détente pour moi. Je vous en félicite et je vous en remercie.

Personnel très compétant et au petit soins ( Mélanie et marine merci à vous). Très bon salon !

Je suis ravie de mon passage chez Franck provost ! Justine m’a fait un balayage absolument magnifique, tout en subtilité et en harmonie avec ma couleur naturelle. Elle est à l’écoute, professionnelle, et vraiment talentueuse. Le résultat est lumineux et naturel, exactement ce que je voulais. Merci encore Justine pour ta gentillesse et ton savoir-faire — je reviendrai les yeux fermés !

Cette expérience a été assez compliquée. Je suis passé par plusieurs états pour ce qui devait être une simple coupe homme de 45 minutes. Tout avait pourtant bien commencé : l’accueil était chaleureux, et le coiffeur semblait professionnel. Mais plus la coupe avançait, plus je ressentais un malaise. J’avais de plus en plus chaud, et surtout, j’ai commencé à percevoir un certain manque de compétence. J’avais demandé un dégradé simple, mais le résultat n’était clairement pas à la hauteur. Heureusement, la coiffeuse présente a pris le relais et a su rattraper la coupe de façon très professionnelle, ce dont je la remercie. J’ai même demandé si le jeune homme qui m’avait coiffé était stagiaire – ce qui aurait pu expliquer certaines choses – mais il m’a affirmé que non. Je me permets donc de vous faire part de mon retour : pour une coupe à 28 euros, un minimum de qualité est attendu. Cela fait cinq ans que je fréquente les salons Franck Provost, et c’est la première fois que je vis une expérience aussi bancale. Je n’aime pas critiquer, mais il me semblait important de vous le signaler dans une démarche constructive.

Tres bon accueil. Pas d’attente. Coupe très bien réalisée avec soin. J’espère que la coiffeuse qui s’est occupée de moi voudra bien me donner son prénom pour me refaire coiffer avec elle. Merci d’avance

Parfait. Un bon moment de détente, mes cheveux brillent et je suis très satisfaite de ma coupe. Merci Louane.

Très bon accueil et grand professionnalisme de l’équipe !!

Je suis surprise par le véhemence des critiques parsemés parmi les commentaires positifs. Je suis une habituée du salon depuis 2013 : chaque mois, soin, couleur, coupe, brushing. A cette date, ça fait 156 fois! En conséquence je me trouve bien placée pour avoir un avis. Tout comme dans d'autres salons de coiffure d'Auray où parfois j'ai vécu une coupe moins bien ou une couleur pas aussi parfait que ça, les coiffeurs ici sont des êtres humains, il se peut qu'il y a des erreurs, et les très rares occasions où s'est arrivé, tout était fait pour assurer que je sois contente avant de quitter le salon. Mais je suis plus que satisfaite de leur travail ; d'ailleurs, récemment j'étais dans un café et trois femmes à la table de côté me disaient qu'elles trouvaient ma coupe et ma couleur magnifique. Je leur ai dit que ce n'était pas moi, c'était Provost Auray! J'ai également confié mes cheveux à Provost Auray pour le jour de mon mariage. Mon fils et ma fille qui se sont fait coupés les cheveux ici dans leur adolescence continuent à venir encore aujourd'hui quand ils sont en visite. À part le professionnalisme de l'équipe, il y a aussi leur gentillesse et leur bienveillance, et si l'équipe change du personnel parfois, c'est normal, c'est le cas dans tout salon de coiffure de notre époque. En bref, je suis une cliente contente de venir et très satisfaite, donc, en conséquence, une cliente fidèle depuis presque quinze ans.

Personnel accueillant et compétent. Excellente qualité du travail.

J'ai fais un balayage, le rendu est naturel tout en illluminant mon visage c'est vraiment réussi. Coiffeuse attentionnée à l'écoute et très professionnelle.

Très déçue du balayage que j’ai eu. Au lieu d’avoir un balayage, c’était une couleur et une couleur qui ne ressemblait pas du tout à ce que j’avais demandé. Taches dans les cheveux avec des mèches limites blanches car trop décolorés. La coupe était simple, juste couper les pointes et désépaissir et la technique pour désépaissir donne un rendu « escaliers » dans les longueurs. Je n’ai jamais vu ça. Sans compter que l’ambiance dans le salon est très particulière voire malaisante. J’ai été tout faire rattraper chez un autre coiffeur.

Inadmissible ! Je suis malvoyant et je le signale à chaque personne qui me coiffe dans ce salon. Je ne peux pas voir dans le miroir le résultat de la coupe. Hier on m'a laissé repartir avec une coupe de cheveux inégale qui a fait la surprise de mes amis qui m'ont d'ailleurs photographié et cela a visiblement beaucoup fait rire le personnel que je suis venu revoir aujourd'hui dans le salon d'Auray pour m'en plaindre et demander un remboursement. On m'a demandé d'arrêter de me plaindre, que les remboursements ne sont pas possibles et donné les coordonnées de Sylvie Leborgne la grande patronne comme elle se présente par téléphone et qui m'a carrément assené de reproches (alors que je ne suis client depuis près de deux ans) et affirmé que les remboursements sont impossibles et que c'est comme çà et que si je ne suis pas content c'est pareil, enregistrement à l'appui. Je vous recommande de laisser tomber cette enseigne qui pratique des prix prohibitifs alors même que le personnel n'est pas qualifié (turn-over fréquent, jeunes coiffeurs sortis de l'école de coiffure). Vous en jugerez vous-même par le fait que le site est constamment vide ! D'autre part, je compte alerter la marque pour leur signifier que leurs franchises situées à Auray et Lorient ne reflètent pas le bien fondé de leur marque. Que cette enseigne disparaisse. !

Je suis ravie. Excellent accueil et écoute attentive de mes souhaits. Je suis enchantée par ma nouvelle coupe de cheveux. Je recommande vivement ce salon 🌟🌟🌟🌟🌟

Toute l’équipe très chaleureuse, à l’écoute du souhait du client, petit plus pour le coiffeur avec qui je suis passée qui est très professionnel et agréable. Je recommande vivement ce salon qui respecte le choix du client ! Je reviendrais sans hésiter.

Toujours un bon accueil et surtout des conseils personnalisés. Des pros qui savent écouter et comprendre vos demandes avec bonne humeur et sourire.

Je suis venue dans ce salon pour effectuer un balayage et je suis très heureuse et satisfaite du résultat. Le personnel est top, la coiffeuse qui s'est occupée de moi a répondue à mon attente, très professionnelle, douce et adorable ! Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce salon

Un salon à la hauteur avec les prestations. L’accueil est de rigueur et on sent la bonne ambiance qui y règne, je suis ressortie avec ce que je voulais vraiment je recommande vivement ce salon

Salon agréable, bons conseils! Leur apprentie Lola est très agréable et sympathique!!

Les coiffeuses sont toujours adorables, étant une cliente très fidèle je vous conseille le salon, autant pour le travail que pour l’amabilité 😁

Très jolie salon , chaleureux. Équipe dynamique à l’écoute de la clientèle.

Merci Marine pour votre accueil. Un vrai moment de détente . Une expertise de la coupe courte et une équipe souriante au top 👍

Étant habituée à venir chez Franck Provost depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue, les coiffeuses sont au top, toujours à l’écoute de ce que vous leur demandez. Je conseille ce salon !

Bonjour, J'ai été très satisfait étant très attaché à mes cheveux, je recommande ce salon, personnel attentionné et à l'écoute !

Toujours content de ce salon, les coiffeuses sont super sympa et compétentes ! La prise de RDV en ligne est très pratique avec beaucoup de créneaux disponibles

J’ai fait une coupe avec Justine, elle est très aimable et efficace, merci beaucoup ☺️

Ne pas y aller ! Il y a quelques années j'étais venue pour un carré, je suis ressortie avec une coupe où aucun cheveu n'était à la même hauteur. J'avais dû y retourner pour que la patronne tente d'équilibrer ma coupe, ce qui avait eu pour conséquence de largement raccourcir mon carré... Depuis je n'y suis jamais retournée. Aujourd'hui mon père y va pour une coupe simple, il suffisait de raccourcir. Il est ressorti de là avec les cheveux presque tondus ! Ce n'était pourtant pas très compliqué de raccourcir une coupe homme ! Même le salon de coiffure l'a reconnu puisqu'ils ne l'ont pas fait payer !

Excellente prestation, ils ont le sens de l équilibre entre la morphologie du visage et la coiffure, résultat au top !

Un grand merci à Océane, coiffeuse chez Franck Provost Auray, pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Evelyne

À éviter. Je suis venue pour une simple coupe égalisation sur cheveux bouclés et avec perte de cheveux importante suite à des effets secondaires de traitements, coiffeuse blasée qui bâcle le travail sans prendre en compte la nature du cheveux, résultat l’arrière est mal égalisé et je me retrouve avec une frange asymétrique que je n’avais pas demandé et qui est incoiffable. Quand j’ai fait remarquer que ça n’allait pas, la coiffeuse a proposer d’enlever encore plus ce qui n’aurait pas laissé grand chose. La coiffeuse a essayé d’arrêter de sécher les cheveux en plein milieu, j’ai insisté pour avoir le séchage complet mais au final je suis sortie avec les cheveux humides et collants. Aucune excuse ou geste commercial. Pour répondre au propriétaire, CB de 44€ prélevé le 18/07/2024, prénom Catherine Je n’ai pas le nom de la jeune fille, elle n’a pas pris le temps de faire les présentations

Mis a jour le 13/2/24: Toujours aussi bien, accueil et coupe parfaite avec le détail. Et en plus des gens qui nous reçoivent avec le sourire. Encore merci. 2019: Un salon digne de la franchise. A 600km de chez moi, j'ai retrouvé l'ambiance FP que je cherchais. Et surtout la qualité de conseils, et de soins pour mes cheveux. Merci également a l'équipe de nous avoir laissé un espace pour donner a manger à notre bébé (une future cliente sûrement)

Toujours autant satisfaite des prestations chez Franck Provost Auray ! Des professionnels compétentes et un accueil chaleureux, je recommande les yeux fermés!

Habituée des salons Franck Provost , celui-ci ne reflète pas l’image de la franchise. Laisser une apprentie s’occuper du début à la fin d’une cliente sans intervenir afin de lui expliquer la méthode pour effectuer un brushing … c’est très léger, mais par contre le tarif est au rendez-vous. Merci de former vos apprentis , ce ne sont pas des employés certifiés !

une vrai catastrophe, je le déconseille à 100%, j’ai demandé du « blond » étant consciente que j’avais déjà des cheveux foncé, la « coiffeuse » m’a fais un carnage, j’ai les cheveux 10000X plus abîmé qu’avant, je ressort de la, avec un peu de rouge de vert, tout sauf ce que j’ai demandé.

Que dire ? Juste parfait !! Je suis arrivée au salon Franck Provost à Auray au mois d'août dernier après des déboires capillaires chez un autre coiffeur. J'ai expliqué à la coiffeuse qui ma reçue et qui semble être la responsable du salon, quel était mon souhait et elle a su parfaitement réparer les dégâts de l'ancienne coiffeuse d'un autre salon de coiffure, et obtenir le résultat tant attendu. Franchement, étant donné que ça faisait deux salons de coiffure qui me rataient, je n'avais plus trop d'espoir, et je ne pensais pas que cela puisse être rattrapable en une seule fois. Mais c'était sans compter sur l'expertise de la coiffeuse qui s'est occupé de moi ce jour là. Un grand merci. C'est devenu mon salon favori !!

J’ai souvent été chez Franck Provost, que ce soit pour une coupe de cheveux ou colorations et je n’ai jamais été déçue du résultat jusqu’à aujourd’hui. Je suis tombée sur une coiffeuse (que je n’avais jamais eu auparavant) qui semblait hésitante, mes cheveux n’ont pas été coupés droit comme je l’avais demandé. Le brushing était très approximatif.. Une autre coiffeuse est donc venue juste reprendre la coupe (un grand merci à elle d’ailleurs). De plus, j’avais demandé à ce qu’on me lisse les cheveux, aucun lissage n’a été fait. Je suis ressortie très déçue de mes cheveux. Au moment de payer, la coiffeuse ne m’a pas rendu le bon montant. Je ne retournerai plus, très déçue!!

Salon de coiffure TRÈS propre. Marine et Ingrid sont au top Par contre je baisse la note de 5 à 3 parce qu'il est quasi impossible d'être coiffé par la personne de son choix. Je ne suis pas sûr de revenir !

Très bien Accueillit les coiffeuses sont sympa et accueillante . Satisfait de ma coupe de cheveux et de ma couleur .

J'ai pris un rdv aujourd'hui je me suis fait laver les cheveux la coiffeuse m'a dit que j'avais des poux alors que se n'est que des pellicule et accueil très désagréable

Rarement aussi bien accueillie dans un salon de coiffure, tout le personnel est AD-OR-ABLE et prend bien soin de mes enfants à chaque fois que j'y vais 🙂 Je n'ai jamais eu besoin de réserver un rdv, très facile et des coupes toujours au top, autant pour les adultes que les enfants, c'est bien fait, dans le souci du détail et que la coupe plaise réellement. Ma petite à même eue droit à une tresse pendant que son frère se faisait faire une coupe. Au top Franck Provost Auray, merci ! 😊👍🏻

Très bon accueil, la femme qui m'a coiffée était très agréable, massage du cuir chevelu pendant le soin, je ressors très détendue du salon et très contente pour le soin apporté par la coiffeuse à son travail. 👍👍

Je n'ai jamais été aussi bien coiffée de toute ma vie, merci beaucoup !! Je suis venue passer des cheveux très longs à un carré et je ne regrette pas du tout, le résultat est incroyable Merci à l'équipe hyper agréable du salon qui m'a super bien accueillie et prise en charge Un grand merci :)

Sans rdv, jpu me faire couper les cheveux par Marine qui était aussi compétente qu'agréable! Je recommande sans hésiter...

Je suis super contente de ma nouvelle coiffure. Toujours de très bons conseils. Merci Ingrid. A bientôt

Après un premier passage à l accueil un peu tiède, le second a été le bon. Sourire, disponibilité et efficacité. A l écoute de mes envies, la personne qui s est occupée de moi m a parfaitement compris et conseillé. Merci beaucoup !

Très agréable. L'accueil et la prise en charge se passe bien. La coupe est nickel je recommande se salon .

Etant nouvelle cliente depuis peu au salon Franck Provost d'Auray, j'ai été coiffée pour la première fois par Marine. La prestation effectuée par Marine a été excellente, que ce soit au niveau de l'accueil, les conseils, la sympathie, l'écoute, les soins... TOUT a été parfait ! Je recommande les yeux fermés ce salon !!

Mauvaise expérience, je venais me faire coiffer pour un mariage. J'ai demandé une coupe souple bouclées, je suis ressortie les cheveux plats et raides !

Salon à éviter à auray, un chignon avec natte sur le côté à un prix exorbitant que j'ai du retoucher à 3 reprises. Et manque d'honnêteté des professionnels, salon à fuir.pour faire suite à votre message du dessous, ce qui n'a pas tenu c'est le chignon à 70 euros, un chignon qui tombe madame, trouvez vous cela professionnel et normal?moi je trouve cela honteux à ce tarif madame.

J'ai passé un super moment dans ce salon ! L'équipe est accueillante et à l'écoute, les prestations sont de qualité et les tarifs très intéressants. Je recommande +++ 😊