Franck Provost - Coiffeur Cergy Salon de coiffure

Parfait La coiffeuse Valérie a répondu à ma demande et je suis ravie du résultat. Efficace et professionnelle de plus très sympathique

Je suis passée aujourd’hui pour un balayage blond. Merci à Amanda car le rendue est magnifique ! Elle et l’équipe étaient très gentilles.

Rdv hier en fin de journée, ravie de découvrir une nouvelle coiffeuse du nom de karen je crois, à l’écoute et de trés bons conseils! J’espére vivement qu’elle restera! Je vous la recommande! Hanan A.

Coiffeuse très désagréable lors de la prestation, jugeant ma manière de m’occuper de mes cheveux au quotidien sans aucune bienveillance. Déçue de ce moment.

Des dames exceptionnelles au top du top, j'ai eu un relooking pour mes cheveux magnifiques, je reprends confiance en moi grâce elles, un grand grand merci et je reviendrai très bientôt

Ravie comme à chaque fois. Une quipe très accueillante et professionnelle. Valérie m’a fait un super balayage, j’ai une également une super coupe mais je n’ai pas demandé le prénom de la jeune femme mais vraiment au top! Je recommande vivement ce salon.

Juste parfait ! Marion est la coiffeuse parfaite, à l’écoute, patiente, dynamique et très agréable. Je suis ressortie TRÈS contente ! Avec le résultat espéré. Merci Marion

Excellent ! c’était mon premier passage chez vous et je suis ravie 😀 Après plus de 2ans sans avoirs mit un pied chez le coiffeur je repars extrêmement satisfaite. Rapide, avec de la conversation, mes attentes on tout à fait été remplies. Les coiffeuses sont souriantes et à l’écoute ! Je suis venue pour restructurer mes cheveux et leurs donner une forme après un certain laisser aller et je suis sortie du coiffeur toute pimpante ! Tout ça pour un prix très raisonnable au vue de ma longueur et un avantage de -20% pour les moins de 25ans

J’ai passé un super moment chez Franck Provost à Cergy ! La coiffeuse a été adorable du début à la fin, très attentionnée et à l’écoute. Je suis ravie du résultat et de l’ambiance chaleureuse du salon. Merci encore pour ce beau moment ! J’y reviendrai sans hésiter 😊

Bonjour, J’ai eu un premier rendez-vous en janvier 2023 qui ne m’a pas plus au lieu de redevenir brune « chocolat » la coiffeuse m’a fait du noir en me disant que ça s’estomperai avec le temps et les shampoings. Il m’a fallu presque 1 ans pour retrouver ma couleur « marron », je laisse le bénéfice du toute à ce salon de coiffure et j’y retourne en fin avril 2025. J’ai les cheveux très texturé et bouclé j’avais un undercolor à l’arrière qui tourner au jaune donc j’ai voulu le recouvrir. Et me faire plaisir avec un brushing lisse. J’en ai pour 110€. Cependant, la couleur avait une teinte plus clair que le reste de ma tête, encore cela je peux comprendre car c’est compliqué de trouver parfaitement la bonne couleur. Je suis satisfaite sur le moment. Mais vient le moment de laver mes cheveux au bout de 2 shampooing j’ai des mèches blondes qui réapparaissent. ( 2 semaines se sont écoulées car les cheveux boucle n’ont pas besoin de beaucoup d’eau). Je reviens au salon et explique ma problématique à une autre coiffeuse qui m’a accueilli elle me dit que c’est normal car le blond en dessous était « très blond » je lui dit que je comprends pas et comment ça se passe pour changer cela. Elle me fait un devis de 70€ 💀 Je vais à la boutique du coiffeur, leurs concurrents juste en face prend la marque MAIANDRA la couleur m’a été conseillé par une vendeuse qui a elle même le diplôme de coiffeuse. Arrivée chez moi, je fais la couleur, la teinte est parfaite et je suis déjà à ml deuxième shampoing sans aucune mèches blonde qui réapparaît. Je ne reviendrai plus et ne conseille pas si vous demandez quelque chose qui « sort hors du commun » ou que vous avez les cheveux texturé. Finalement le faire sois même était le mieux. Je mets 2 étoiles seulement pour la bienveillance et l’accueil de l’équipe ainsi que le brushing réalisé à la perfection. Bonne journée.

Un grand merci à Angela ! Très professionnelle, à l’écoute et vraiment douce, elle a su parfaitement comprendre mes attentes. Le résultat est impeccable, je suis ravie de ma nouvelle coupe de cheveux. Le tout dans une ambiance chaleureuse et bienveillante. Encore merci !!

JE NE RECOMMANDE PAS, RIEN QUE POUR L’ACCUEIL. Je suis Venue ce jour pour une coloration et une coupe que j’avais réservées la veille en face à face. Une coiffeuse spécifique s’occupe apparemment des cheveux texturés, mais celle ci est en congé. Et personne pour la remplacer, Mais le rdv m’a quand même été donné et en direct. Mes cheveux sont texturés, très fins style métissés. Arrivée ce matin au coiffeur, La coiffeuse m’accueille et me demande si j’ai été informée que la spécialiste est absente. Je lui réponds que oui. Suite à cela elle me dit « je pourrais vous faire la couleur mais sans vous coiffer »… J’ai du mal à comprendre ou du moins je ne souhaite pas comprendre… Finalement, une se propose de réaliser les soins que j’avais réservés (couleur, coupe et brushing). La première dame m’installe donc sur un siège et me donne une blouse. La blouse en question était remplie de cheveux blonds en grande quantité, j’ai même pensé que c’était des poils de chiens… J’en ai demandé une propre … La moindre des choses. Puis on arrive au moment du devis on l’on m’annonce finalement une somme de 122 euros. N’étant pas rassurée du traitement qui serait fait à mes cheveux pour cette somme, j’ai préféré partir. Honnêtement j’ai eu l’impression de vivre de la discrimination, je ne me suis pas sentie à l’aise. J’étais même fâchée de cette situation, d’autant plus que la coiffeuse n’a même pas cherché à toucher mes cheveux, ni enlever mon élastique…

D habitudes acceuillis avec grand soin , je n ai pas compris ce qui se passait ce jour. Tout les clients autour de moi avait une proposition de boisson chaude , ce qui certes n est pas une obligation mais bien sympathique et bien j ai bien eu la proposition de t'as de produits onéreux mais je ressortirais à sec niveau boisson. C est un détail mais ça fait un drôle de effet quand on a pas l impression de être traité comme les autres. Je ne savais pas non plus trop quoi choisir comme couleur ni coupe c était flou et ont m à proposé de chercher des photos sur mon téléphone alors qu il y avait un book juste à côté... nombreuses minutes d attente au bac également bien Qu on doive laisser agir ça m à parrus tout de même bien long... et surtout une manière de faire passer les autres avant moi... bref avis mitigé...

Merci à Angela qui a su répondre à ma demande parfaitement bien. Bienveillante et à l'écoute elle a su rendre ce rendez-vous agréable. J'y retournerais avec grand plaisir pour prendre soin de mes cheveux.

Très et très déçu de ce salon. Sur une prestation j ai eu 5 coiffeuses différentes pour prendre en charge mes cheveux. J'ai eu doit à une negligeance extrême lors de mon brushing réalisé par les 2 avant dernières coiffeuses. La dernière a tenté de rattraper la négligeance et le travaille très mal effectué de ses collègues. Je ne recommande à aucune personne d'aller dans ce salon. Et j ai payé une soixantaine d euros pour un soin croisière que j ai du refaire arriver à la maison et effectué moi même mon brushing. Ce salon est décevant ! Je donne à ce salon un noté de - 10, il y a aucune étoile accordée à ce salon.

Toujours un excellent accueil dans ce salon, coiffeuse très sympathique, la prestation était parfaite c'est tout à fait ce que je souhaitais.

L’équipe et le salon sont accueillant. Pauline, est très gentille et super professionnel. Au top 👍🏻

Salon agréable et beau, un grand merci à Lou-Anne pour ses conseils et professionnalisme je suis ravie du résultat pour un ombré hair cuivré.

La pire expérience de mavie. Salon qui merite 0 étoile. J ai demandé un brooshing pour mettre en valeur la coupe. Elle m a fait un brooshing baguette qui demande aucun effort et j arrive meme pas de voir ma coupe. Elle a passé le sechoir une fois d habitude 2 fois. Le prix 45 euro pour des cheveux courts juste avec shampoing. Je demande pourquoi aucune explication, elle me repond par ça depond. Bref je reviens plus.

Je vais uniquement dans ce salon pour faire mon X tenso car jamais déçu. Pas beaucoup de coiffeuses savent le faire correctement. Un grand merci à la coiffeuse (je ne connais pas son prénom)pourtant ça fait des années. Elle est agréable, consciencieuse, pro,à l'écoute oui oui toute ses qualités pour une seule femme.Donc pourquoi changer quand on est très satisfaite.

Très bon salon, agréable et avec des professionnels compétents ! Lou-Anne s’est occupée de moi et j’en suis ressortie hyper satisfaite du résultat ! Surtout que ma précédente expérience chez le coiffeur (pas dans ce salon) avait été catastrophique, mais Lou-Anne a su rattraper ma coupe et donné un super résultat ! (Je n’ai pas le avant / après malheureusement mais le après (voir photo dans le commentaire) correspond exactement à ce que je souhaitais) Je recommande vivement ce salon

LA PIRE EXPÉRIENCE CAPILLAIRE DE MA VIE — SALON À FUIR D’URGENCE !!! Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait sans réfléchir. Il y a deux mois, je me rends chez Franck Provost en espérant un petit changement. J’ai les cheveux longs et je demande un léger dégradé. Résultat ? Je ressors avec une wolf cut complètement ratée, que je n’ai même pas demandée. Et pour couronner le tout, la coiffeuse était froide, nonchalante et désagréable du début à la fin. 80€ pour une coupe mal faite, sans écoute, ni soin, ni considération. La HONTE ! Je suis ensuite allée chez Tchip Coiffure à Pontoise pour rattraper ce désastre. Et là, j’ai payé la moitié du prix… pour un résultat 10 fois meilleur ! Je tiens à remercier Séverine pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son œil de vraie pro : elle a tout de suite vu que la coupe précédente n’était même pas égale ! Merci aussi à la jeune demoiselle qui m’a lavé et massé les cheveux avec une douceur incroyable — un vrai moment de détente. Ce genre d’expérience me pousse à parler autour de moi : il faut éviter ce salon à tout prix. On ne peut pas se permettre de sortir frustrée ou en larmes après avoir payé aussi cher. Alors mesdames, un vrai conseil : FUYEZ ce Franck Provost. Donnons notre confiance à des personnes honnêtes, attentionnées et compétentes comme celles du salon Tchip.

Merci Maelys pour ce balayage qui est magnifique depuis que je suis sortie du salon j ai plein de compliments et merci pour cette gentillesse. Merci à toute l' équipe pour votre sourire je reviendrai !

J’ai été très bien accueilli et bien conseillé. Grand merci à Marion qui m’a fait un superbe balayage que j’adore ! Je recommande vivement

Un grand merci à Louanne qui a été exceptionnelle !! Elle a rattrapé mes cheveux qui était tout terne, jaunie, et surtout loupé auparavant de mon ancien ombre hair… Je suis super heureuse du résultat et encore merci 😍 a très bientôt !!

Excellent moment. Ce salon m’a fait me réconcilier avec les coiffeurs. Une véritable parenthèse de détente. Le salon est magnifique, pas de surprise au moment de payer on vous donne le devis avant. La coiffeuse ( mention spéciale à Louane ) est de bons conseils et aux petit soins. A cela s’ajoute une presta de folie. Je reviens vite merci !!!

Un grand merci pour la réalisation parfaite de la coupe souhaitée par mon fils de 17 ans qui s'est décidé à couper ses longs cheveux ! De l'écoute et des conseils tout à fait bienvenus !

Je suis passer aujourd’hui pour un balayage résultat enfin à la hauteur Je suis contente d’avoir trouvé un salon qui écoute vraiment ses clients !!! Merci à toutes l’équipe et principalement à Angela qui a fait un travail merveilleux avec mes cheveux et ceux de la personne avant moi Un travail parfait avec une rapidité et un professionnalisme à la hauteur

À FUIR !!!!! Les images parlent de même … 1ère photo: Ce que j’ai demandé 2eme photo: ce que j’ai eu.. 3e photo: le rattrapage d’une coiffeuse à domicile pour éclaircir un max ! Avec une différence de prix incroyable pour exactement la même chose …

Agréable moment passé avec Emina ! Le résultat de ma coupe est nickel tout en étant de bon conseil quand aux produits qu'elle m'a vendu derrière. Bon courage à vous et à bientôt !

Merci pour l’accueil, équipe sympathique. Mention spéciale à la jeune alternante qui s’est occupée de moi, en matinée = tant professionnelle et disponible pour les clients (avec supplément sourire). Je reviendrai!

Foncez ! Très bonne prise en charge avec Angela qui a été à l’écoute de mes envies, très souriante et très professionnelle, elle a su répondre juste. Salon impeccable et prestation à la hauteur de mes espérances, un grand MERCI à Angela qui a été au petit soin et très douce pour un résultat parfait !

Superbe salon, superbe équipe ! Tellement ravie de ma nouvelle coupe! Amina a été d'une grande efficacité et a tout de suite compris ce que je désirais! Vraiment merci!

Je me suis rendue dans le salon Franck provost à Cergy afin de couper mes pointes et refaire ma frange rideau. J’ai été coiffé par Angela qui a été d’une grande gentillesse, très souriante et adorable. Elle a parfaitement su comprendre quel longueur je voulais ! Une très bonne expérience que je vous recommande les yeux fermé. N’hésitez pas vos cheveux seront en de très bonne main. Merci beaucoup Angela !

Merci à Amina pour cette belle coupe, je suis très satisfaite.

Je me suis rendue dans ce salon mardi, à 14h, avec l’envie d’être entre les mains de professionnels qui pourraient m’aider à trouver des solutions adaptées. Ayant des racines de cheveux blancs d’environ 5-6 cm, je cherchais une alternative à la coloration permanente, car je souhaite préserver ma base naturelle autant que possible, et éviter de trop les fragiliser. Quelques jours auparavant, j’avais pris soin d’appeler le salon et de discuter avec la responsable, Emina. Lors de cet appel, je lui avais expliqué mon projet et elle m’avait assuré qu’en venant au salon, nous pourrions « trouver ensemble des solutions adaptées ». J’étais censée passer dans l’après-midi ce samedi-là, mais j’ai eu un empêchement. Comme il s’agit d’un salon qui fonctionne avec ou sans rendez-vous, j’ai préféré y aller mardi en prenant cette fois un rendez-vous. Sur place, tout a bien commencé : une première coiffeuse très aimable m’a accueillie et installée. Malheureusement, les choses ont rapidement dégénéré avec la coiffeuse censée s’occuper de moi. Dès son arrivée, son attitude aigrie et méprisante m’a immédiatement mise mal à l’aise. Elle affichait une froideur et une distance qui donnaient clairement l’impression qu’elle n’avait aucune envie de m’aider. Je lui ai expliqué ma situation et ce que je recherchais : une solution douce pour atténuer mes cheveux blancs sans coloration permanente. Sa réponse a été un rejet catégorique : « Avec vos cheveux, il n’y a rien à faire à part une coloration permanente, vous avez trop de cheveux blancs. » Ce qui m’a choquée, c’est qu’elle s’est contentée de répéter cette phrase sans examiner mes cheveux, sans poser ses mains sur ma tête, ni même prendre le temps d’évaluer la proportion et la répartition de mes cheveux blancs. Je précise que j’ai environ 40 % de cheveux blancs, mais ils ne sont pas répartis de façon homogène : ils sont concentrés sur ma séparation, les tempes et très peu présents sur le reste de ma tête. Elle n’a pas pris la peine de le vérifier, alors que cela aurait pu influencer les solutions à envisager. Quand j’ai évoqué des options comme un ton sur ton ou une patine, diacolor, elle a balayé mes propositions d’un revers de main, affirmant que « ça ne prendrait pas sur mes cheveux blancs ». Pourtant, j’ai déjà réalisé des tons sur tons par le passé qui ont très bien fonctionné, et des membres de ma famille, avec bien plus de cheveux blancs que moi, obtiennent d’excellents résultats avec cette méthode. Je lui ai pourtant précisé que je ne cherchais pas une couvrance totale et que ce n’était pas grave si certains cheveux blancs restaient visibles. Mon objectif était simplement de les dissimuler un peu, de manière discrète. Mais rien n’y faisait, elle répétait toujours la même chose sans essayer de comprendre mes attentes. Ce qui m’a le plus marquée, c’est son ton désagréable et son absence totale d’efforts pour trouver une solution. La phrase de trop, c’est quand elle a fini par me répondre, de manière directe et désobligeante : « Vous n’avez qu’à aller voir les coiffeurs dont vous parlez, qui vous ont proposé ces solutions. » Une remarque dénuée de tout sens commercial et totalement inacceptable. Plutôt que d’assumer son manque de technicité et de savoir-faire, elle a préféré inverser les rôles en me faisant passer pour une cliente exigeante ou susceptible. La responsable a tenté d’intervenir, un peu trop tard, pour défendre son employée sans chercher à réellement résoudre le problème ou s’excuser pour le traitement que j’ai reçu. Je tiens tout de même à remercier ce salon : leur attitude m’a permis d’économiser de l’argent. Combien de clientes se retrouvent à accepter des diagnostics ou des réponses médiocres simplement parce qu’elles n’osent pas parler ou contredire une coiffeuse ? Heureusement, je suis partie avant qu’on ne me fasse payer pour un service qui n’aurait pas répondu à mes attentes.

Je suis très satisfaite de ce salon. Aujourd'hui toutes mes collègues ont remarqué le changement opéré sur mes cheveux et m’ont complimentée. Alors je retourne le compliment à toute l’équipe, Maelys (j’espère ne pas me tromper de prénom) pour la couleur , Angela pour la coiffure, ainsi qu’à la personne qui m’a conseillé pour les soins adaptés à mes cheveux.

Un grand merci a Maelys et son professionnalisme pour la réalisation de son magnifique balayage blond qu'elle à effectuer avec soin et douceur Grâce au soin et au shampoing qu'elle m'a conseillé, mes cheveux son toujours en parfait état après 2semaine ! Je recommande vivement à très vite !!

Super ! J’ai été coiffée par angela et je suis ressortie plus que ravie, j’ai passé un très bon moment avec elle, elle a su écouter ce que je voulais et le résultat était magnifique ! Je vous la recommande. Le salon est super merci à vous, je reviendrai.

Je viens de faire un balayage et je suis ravie du résultat ! Maelys s’est occupée de moi avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Elle a su parfaitement comprendre ce que je voulais et le rendu est magnifique. Merci pour ce super moment et pour ce résultat au-delà de mes attentes ! Je recommande sans hésitation.

Une expérience plus que réussie. Le résultat est magnifique et il y a bien longtemps que je n'ai pas eu un tel résultat sur mes cheveux si fin !!! Les conseils sont pro et surtout tout à fait adaptés. On est visagiste ou on ne l'est pas nous dira M. Provost !!! 😜 Amina sans la nommer fait partie de ces personnes. Salon ADOPTE Ça fait du bien de se sentir belle. A bientôt

Les deux fois où j’y suis allée, malgré l’affluence, le service a toujours été à la hauteur. Pensez donc bien à réserver un créneau. Aujourd’hui, j’ai été prise en charge Angela, une coiffeuse rayonnante. D’habitude, je ne parle jamais pendant mes séances, mais cette fois, c’était tout à fait naturel. En bref, je lui ai montré une photo et elle a su l’adapter parfaitement à mon visage. Merci 🙏 Je recommande vivement ce salon.

Premier essai dans ce salon, je ne le regrette pas. J'y suis allée après avoir vu les différents commentaires, et je peux le dire je suis d'accord avec eux. Possibilité d'y aller avec ou sans rendez-vous, j'ai préféré prendre rdv avant d'y aller. Les coiffeuses sont vraiment au petit soin avec vous et se soucis du moindre détails afin de vous satisfaire. Vous pouvez leur faire confiance, Valérie qui s'est occupée de moi a assuré, je suis très satisfaite de ma nouvelle coupe. Coiffeuse très professionnelle qui a compris et satisfait ma demande. Si vos cheveux coupés font plus de 15cm on vous propose de faire un don à l'association de votre choix. Il y a une réduction de 20%, pour les moins de 25 ans. Merci à Maelys pour mon balayage fait en Octobre !

Totalement conquise par ce salon où toute l' équipe est acceuillante et où il y règne une très bonne atmosphère. Le salon est propre et chaleureux. Angela m' a réconcilié avec mes cheveux qui avaient viré au jaune. Balayage magnifique, coiffure wavy très réussie. Je reviendrai avec plaisir !

Merci à Maëlys pour mon premier balayage. Le résultat est parfait. Les coiffeurs sont aux petits soins avec nous (massage cranien, café..) Première fois que je faisais un brushing, j'ai adoré le résultat et tout mon entourage à approuver. Je recommande

Je suis, mais extrêmement satisfaite du résultat pour une personne qui tente sa première couleur et je ne parle même pas du soin obtenu. Merci à Emma qui a des mains clairement de fée et qui aime son travail et est clairement à l'écoute de sa patiente. Je recommande !!!!!

C'était ma première fois au salon pour un balayage/ombré + coupe et soin, et le résultat est vraiment top ! Je suis ravie. Concernant la couleur, celle-ci est nuancée, très jolie et il n'y a pas de démarcation. Au niveau de la coupe, nickel aussi. Angela s'est occupée de moi, très pro, et je ne peux que vous la recommander (!) Elle est très à l'écoute, prévenante et attentive tout au long des étapes que cela concorde avec ce que l'on veut, que ça ne fasse pas mal, etc. Pour les indécises comme moi, elle est de bon conseil également. Enfin, concernant le salon, l'accueil est top (petit café ou thé proposé, arrangeantes, polies). Le seul point négatif serait éventuellement le prix élevé, mais au vu de la prestation parfaite et du salon, celui-ci me semble correct. Ayant déjà fait par le passé des salons chers et en tout points décevants (coupe ou couleur ratée, accueil lamentable, lenteur plus qu'extrême) pour légèrement moins, cela ne me choque pas.

Je suis venu faire un balayage ce vendredi 31 Mars et INCROYABLE ! Angela s’est occupée de moi du début a la fin et j’en suis plus que ravie. Je vous la recommande ++ Merci au salon mais surtout a Angela, j’ai enfin la couleur que j’essayais d’avoir depuis 1 an 🫶🏼

J'ai fais un balayage avec la superbe coiffeuse Angela que je vous recommande les yeux fermés ! J'ai enfin obtenu le blond que je voulais depuis tout ce temps et cela en un seul passage ! A l'écoute de vos attentes et de très bons conseils ! Je suis tombée sur une pépite , et n'hésiterais pas à revenir vers elle ☺️☺️ Pour ce qui est du salon en lui même il est très jolie et propre surtout ! Quant aux personnels ils sont tous très chaleureux ! Alors n'hésitez plus !

Je me suis rendue dans ce salon afin de faire un ombré hair. Quand j'ai montré une photo de ce que je voulais ( voir ci dessous ) la technicienne m'a dit qu'il n'y avait aucun probleme et qu'il etait juste possible que ce soit légerement moins clair que la photo, mais m'a assurée que l'effet serait aussi fondu et harmonieux. Ma surprise fut grande quand au séchage j'ai découvert que j'avais des mèches jaunes mal réparties autour de la tête et quer les visages de la coiffeuse et de la technicienne témoignaient de leur déception et jai très bien vu à leur regard qu'elles savaient aussi que c'était raté. Néanmoins, avec un grand manque de professionnalisme, elles m'ont laissé payer 120€ et repartir du salon avec des mèches jaunes inégales autour de la tête. En remarquant la catastrophe, je me suis laissée le temps de voir avec la lumiere du jour et me suis dit qu'il fallait peut être juste que je m'habitue. Cependant, j'ai bien remarqué ensuite que c'etait une catastrophe et l'avis de mon entourage a confirmé ma pensée. Je suis allée le lendemain matin ( 25/05) chez Jean Louis David aux 3 fontaines et elles ont confirmé que c'etait raté evidemment, et heureusement la coiffeuse Samantha s'est montrée très a l'écoute et très professionnelle et a rattrapé le probleme en meme pas 2H. La derniere photo ci jointe est ma coiffure en sortant du salon Jean Louis David. C'est inadmissible de la part du salon Franck Provost de laisser repartir sa cliente ainsi et surtout, et c'est incompréhensible que la technicienne ne m'ait pas juste dit que ce n'était pas possible de faire ce que je voulais. Grand manque de professionnalisme, salon à éviter donc.