Franck Provost - Coiffeur Cesson Sévigné Salon de coiffure

Je vais depuis quelques années dans ce salon. Les équipes ont changé. J’ai trouvé Kilian qui s’occupe de moi. Il donne de bons conseils. ..est à l’écoute et réussi très bien les coupes.

Bonjour, Très satisfaite de ma coupe. Kilian comprend rapidement ce que je souhaite. Il est de très bon conseil.

Un grand merci à Kilian chez Franck Provost ! Je suis venue pour une coupe sur cheveux longs avec frange et je suis ressortie super contente. Il a été à l’écoute, doux et de très bon conseil. La coupe est exactement ce que je voulais, naturelle et facile à vivre au quotidien. Une super expérience, je reviendrai avec plaisir !

J’ai été coiffée au salon Franck Provost par Kilian, et je suis absolument ravie ! Il m’a réalisé un balayage sublime, parfaitement naturel et lumineux. Très à l’écoute, il m’a donné d’excellents conseils aussi bien sur la couleur que sur l’entretien. Un vrai professionnel, à la fois doux, précis et attentif au résultat. Merci encore pour cette belle prestation ! Je reviendrai les yeux fermés.

Merci à l’équipe du salon Franck Provost à Cesson Sévigné, pour leur disponibilité et pour leur travail ! J’adore

Merci encore a Dolene tres contente du resultat comme d'habitude👍👍👍

J ai voulu essayer un coiffeur soi disant de qualité et respectueux des cheveux et bien c est tout le contraire , mon balayage a été raté car mes cheveux sont brûlés d ailleurs encore à ce jour je dors avec des soins plus de 100€ payé pour un résultat monstrueux. Je n’y retournerai plus

Merci à Dolène!!!! J ai été extrêmement bien conseillé. Un rendu très naturelle, j ai 10 moins maintenant 😉. Je suis partie avec le sourire aux lèvres et la larme à l œil de me trouver vraiment jolie.

Première coupe cheveux courts ce jour nickel le petit massage shampoing super agréable et enfin quelqu un qui a su rendre coupe courte sur cheveux gris moderne je reviendrais c est acte. Merci à Aurelia

Coiffée par Omar, sur des cheveux texturés et ondulés. Je vous laisse admirer le résultat.

Super coiffeur , Kilian a su comprendre mes attentes et être force de proposition. Je recommande fortement !

Salon à fuir. L’accueil est très glacial. À peine on te dit bonjour. On a du mal à comprendre certains coiffeurs. Aucune communication, l’ambiance est froide. Les prix ne sont pas bien indiqués pour les différentes prestations.

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Quelle honte l’attitude de la coiffeuse quand je me présente avec mes cheveux bouclés métissés en lui demandant si elle peut me faire une coloration rouge et qu’elle me dit d’un air condescendant « on ne peut pas faire ça ici on n’a pas ce qu’il faut « . Dire que cette grande marque communique en donnant l’impression qu’elle coiffe toutes les textures de cheveux. Que m’aurait-elle répondu si j’avais eu les cheveux crépus de ma mère . Très déçue. Zéro pointé. Il faut ouvrir les yeux le monde a changé.

Depuis des années, avant d'aller chez le coiffeur, je fais mon propre shampoing et j'arrive en disant coupe sans shampoing ni soin, s'il vous plaît. Quel que soit le salon, parce que je suis hautement allergique. Cela n'a jamais posé de problème. Là, la dame (âge mûr, blonde) qui m'a accueillie a préféré perdre du business plutôt que d'accepter de juste me mouiller les cheveux, que j'avais lavés une demi-heure plus tôt, pour pouvoir faire sa coupe. Tant pis pour elle !

Je fréquente ce salon depuis quelques temps maintenant et j'en suis très contente. Je recommande en particulier Marie-Laure, une coiffeuse à l'écoute et très pro. Pour une coupe ou des mèches, c'est parfait.

Je suis entièrement satisfaite du balayage réalisé par Marie Laure. Le blond est tout simplement magnifique. La frange rideau est top. C’était exactement ce que je désirais. Merci encore !

Un vrai plaisir d’être coiffée par Marie Laure, mèches sublimes ( blondes ) comme d’habitude et la coiffure finale (wavy) j’adore! Accueil et professionnalisme toujours au top Merci 🙏

Ravie de la prestation. Un balayage au top. Si je ne me trompe pas ma coiffeuse était Marie-Laure. Merci pour le résultat. C’est parfait. L’accueil, toujours souriant et le passage au bac à shampooing juste parfait avec le soin. Merci.

Salon froid, où la politesse et la courtoisie ne sont pas de mise , le stagiaire désagréable qui ferait mieux de s'orienter vers un emploi de gardien de prison... la coiffeuse qui s'est occupée de moi, m'a à peine égalisé les cheveux, ma petite soeur de 10 ans m'aurait aussi bien coupé les cheveux, je déconseille fortement

Cela fait de nombreuses années que j y vais. Toujours bien reçue avec le sourire. Les coiffeuses sont vraiment très bien, bonnes professionnelles. J ai l habitude de Marie-Laure, excellente coiffeuse, très à l'écoute et qui sait conseiller. Je recommande ce salon.

Très déçue de mon expérience dans ce salon que je ne recommande pas. Tout d'abord l'accueil glacial, pas un sourire, un bonjour du bout des lèvres. La coiffeuse qui m'a coupé les cheveux (une dame âgée blonde) n'a cessé de me faire des réflexions désagréables sur mes cheveux, leur texture, leur état 'vous avez les cheveux plats', 'vous n'avez aucun volume', 'vous avez plein de petits cheveux à la base du crâne, vous n'avez pas remarqué que vous les perdez ?!' (à trois reprises, malgré un 'non' froid faisant comprendre que ces réflexions me dérangeaient). Super pour créer des complexes à vos clientes !!! Par ailleurs, ma coupe est complétement ratée. Après un premier shampooing, je constate que mes cheveux n'ont pas été coupés droit (coupe pourtant BASIQUE : un CARRE). J'avais par ailleurs demandé une frange rideau mais la coiffeuse m'a juste coupé à mi-hauteur deux mèches devant, aucun effet effilé. C'est un loupé complet et je me retrouve à devoir cacher ces mèches derrières mes oreilles. JE NE REMETTRAI PAS LES PIEDS DANS CE SALON et je vous LE DECONSEILLE FORTEMENT.

Je ne comprends pas les avis négatifs pour ce salon...pour ma part, je suis toujours bien reçue, les professionnels sont agréables et à l'écoute du client. Lorsque je vais chez le coiffeur, j'explique en détail mes souhaits de coupe...ils ne peuvent pas deviner ce que le client veut exactement s'il ne l'exprime pas !!!

Après y etre allé une petite dizaine de fois, je me résigne à changer de salon de coiffure. Régulièrement de longs temps d'attente malgrès des rendez vous pris en amont. Un autre point frustrant, 1 coiffeur pour homme qui ne sait pas coiffer mes cheveux, et qui m'est assigné en dépit de mes demandes. Bref, ça à l'air d'etre un salon bien pour les dames, ou les hommes avec des cheveux normaux. Je passe mon chemin dorénavant.

1ère visite dans ce salon, l’équipe professionnelle et sympathique, Marine a su prendre soin de mes cheveux. Je suis très contente du résultat. Merci beaucoup

Un salon avec une équipe très professionnelle et sympathique ! Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours autant satisfaite du résultat : que ce soit pour des balayages, couleurs, coupes, brushings... c'est toujours aussi bien ! Merci à Marie-Laure pour son professionnalisme, son sens de l'écoute et du bien-être, ainsi que ses conseils ! Merci aussi à Anaïs, toujours agréable et professionnelle ! On perçoit une bonne ambiance dans le salon. C'est un plaisir de venir à chaque fois... :)

A fuire !! Je prends rdv pour avoir des reflets châtains pour mon mariage. On me dit de le faire 1 semaine avant, arrivée le jour J, on me dit que je m'y prends trop tard. En outre, ce n'est pas la personne avec qui j'ai pris mon rdv (et qui me connait) qui me coiffe. Aucune explication. Après séchage de la patine, je suis blonde, le choc !! Ce n'est pas du tout ce que j'avais demandé et la coiffeuse me soutient que ce n'est pas blond mais châtain. On fait une seconde patine mais le blond est toujours là. Je me suis empressée de payer et d'aller chez un autre coiffeur. Je vous déconseille fortement.

Tout le monde est très gentil et accueillant, il y’a une bonne ambiance dans le salon. La coiffeuse qui s’est occupé de moi a très bien reproduit la coiffure que je voulais, sans couper trop court et sans me tirer les cheveux !

Un grand merci pour avoir redonné le sourire à ma fille en rattrapant sa coupe de cheveux ! Celle réalisée aujourd'hui est juste superbe ! Merci pour l'accueil, le conseil et le temps pris à la réalisation de la coupe 🙏👏

Très déçue… mon fils de 11 ans a été mal coiffé. La coupe réalisée ne correspond pas à ce que j’avais demandé ( avec une photo de mon téléphone comme modèle… ). Mais le plus grave c’est que la coiffeuse lui a fait mal en passant la tondeuse sur les 3/4 de sa tête. Il l’a dit mais cela n’a pas eu l’air de déranger la coiffeuse… A mon avis une vérification de la tondeuse s’impose car à mon avis elle ne coupe plus ! En sortant mon fils m’a dit qu’il ne voulait plus jamais revenir dans ce salon.

Nul..j'ai jamais vu ca ...ne sait même pas dire quel type est le cuir chevelu..une fois c'est sec puis non gras ..puis sec ... un shampooing antipelliculaire utilisé et a la question y a t'il des pellicules..réponse non ..passage en caisse avez vous des échantillons oui mais ça ne correspond pas .alors l'autre coiffeuse vient a l'aide de son collègue coiffeur..et me demande quel type de cuir chevelu j'ai ..je lui réponds..je ne suis pas coiffeur et la me réponds moi non plus je suis pas Coiffeur..bref aucun conseil et surtout incapable de dire si le cuir chevelu et sec ou gras..c'est grave..enfin je lui dit qu'en faisant un seul shampooing en 7 secondes , je vais devoir en refaire un car risque de démangeaisons..je lui dit que normalement on doit laisser agir le1 er shampooing entre 4 et 5 minutes elle me réponds je ne savais pas ..incroyable ...une belle froation chez Franck Provost..a surtout éviter si vous souhaitez obtenir des soins adpates

Une catastrophe, j’ai les cheveux très très longs bien en bas du dos, comment vous dire que je me retrouve avec un mi-long … Cela a quelques jours d’un grand événement , j’étais simplement venu pour des pointes et pour désépaissir. À fuir, et puis ne rappeler pas quelques jours après pour demander à ce que la chose soit rattrapé par un autre salon du group, vous serait très mal reçu..

Super salon, les coiffeurs sont tous professionnels, souriants et donnent de très bons conseils. C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Merci à toute l’équipe, l’accueil et le résultat sont toujours au top!

Une catastrophe, un service déplorable, j'ai été coiffé entre deux rendez vous, malgré le fait que j'ai réservé. Coiffeuses peu communicative, j'ai été pris en charge par une personne peu sûre d'elle sous le regard de sa manager qui n'a été d'aucun secours. Résultat, une coupe inadaptée à ma demande et ma forme de visage. Extrêmement déçue, et heureusement sauver par un autre salon dans la même journée Je déconseille fortement.

Venant régulièrement depuis près de 2 ans pour des mèches et coupe, je ne suis jamais déçue, Marie-Laure a même réussi à ce que j'ose couper mes cheveux longs! Et j'adore le résultat. Merci !

Salon très agréable avec un accueil sympa et du personnel très professionnel Ma coiffeuse Marie laure a une coupe exceptionnelle et je transmet souvent ses coordonnées autour de moi dans mes différentes activités Adresse à conseiller sans problème

De plus en plus nul à chaque fois que j'y mets les pieds et cette dernière fois était la pire. Je n'ai jamais eu aussi mal chez un coiffeur, l'apprentie qui me tirait les cheveux de partout, jamais vu ça, je demande des mèches blondes qui ne sont pas blondes au final, et tout ça en 4h, juste pour faire une coupe et des mèches, sérieusement ?! A fuir, vraiment.

Nul J’ai demandé de me couper un petit 5 cm et je suis ressorti avec un carré alors que mes cheveux arrivaient en bas du dos… la coiffeuse pas aimable m’a tout coupé d’un coup et même pas droit. J’ai demandé un balayage en lui montrant bien une photo et je suis reparti sans changement. A fuir, cette coiffeuse blonde et assez âgée était beaucoup plus occupée à crier sur sa jeune apprenti a l’arrière mettant juste le malaise dans tout le salon. L’apprentie, elle, était la seule à sourire au clients. Je ne recommande pas !

J'ai mes habitudes dans ce salon de coiffure depuis plus d'un an. Et j'ai remarqué un net changement depuis la prise de rendez-vous en ligne. À chaque fois du retard. Il faut faire un choix entre avec et sans rendez-vous. Bref. Les coiffeurs ne sont plus ni aimables ni disponibles, d'un moment de détente, le coiffeur devient un moment de stress. Mais aujourd'hui c'était la goutte d'eau. Accueillie par une coiffeuse visiblement surbookée qui fait ostensiblement la gueule (comme les autres employés du salon, d'ailleurs), après de l'attente, coiffée par la coiffeuse qui semble la plus expérimentée mais qui ne semble pas comprendre ce qu'on lui dit ni savoir que les coupes courtes existent pour les filles aussi. Sortir avec une coupe clairement d'homme alors que ce n'est pas ce que j'ai demandé, et me faire engueuler parce que je demande la réduction étudiant.. Je ne reviendrais plus. Dommage pour les deux coiffeuses qui connaissaient leur métier mais ce salon part à vol'eau.

Par où commencer... Je suis une femme avec une coupe courte. Habituée du salon de la même enseigne à Bruz, où tout se passe bien, j'ai voulu tester celui de Cesson, car plus proche de mon domicile. Je n'aurai franchement pas dû ! Dans un premier temps, l'accueil laisse à désirer. La coiffeuse n'est pas aimable du tout, il semble en plus que ce soit la gérante. C'est dommage, car il me semble que lorsque quelqu'un prend rendez-vous chez le coiffeur, c'est pour prendre soin de ses cheveux et passer un moment relaxant ou à minima pas angoissant ! J'ai eu le droit à un reproche véritablement étrange : il aurait fallu que je prévienne le type de coupe souhaité avant de prendre rendez-vous pour m'assurer que la coiffeuse saurait la faire. Lorsque l'on prend rendez-vous par internet, c'est assez difficile.. et quand bien même, ma coupe est tout ce qu'il y a de plus banal : d'autant qu'il y avait qu'un rafraîchissement sur les côtés à faire, à la tondeuse. La coiffeuse m'indique alors qu'elle ne sait pas faire cette coupe, et qu'il faut que je revienne quand son spécialiste des coupes hommes sera au salon. Je n'ai pas compris, puisque j'ai dû voir une bonnes dizaines de coiffeur différents depuis que j'ai cette coupe (Franck Provost et ailleurs), j'ai toujours été coiffé, sans problème. Après avoir eu la chance de me faire envoyer balader par la coiffeuse pendant 5 minutes, je prend mes affaires et m'apprête à rebrousser chemin. Puis, soudain, la coiffeuse me demande de lui montrer une photo de la coupe désirée. Chose que je fais. La coiffeuse m'indique que c'est bon je vais le faire. Et demande à sa collègue de me faire le shampooing. Bêtement, je reste........ Après un shampoing éclair, et pas du tout agréable soulignons-le, je m'assois, et c'est parti... Pour le carnage : une coupe totalement raté : trace de tondeuse, tondeuse montée beaucoup trop haut sur le crâne, touffe de cheveux non tondue... Pour conclure, j'ai repris ma coupe seule, j'ai réussi à rattraper les dégâts, quoi que difficile vu l'horreur. J'ai demandé du 2mm en bas pour dégager les oreilles et la nuque. Avec ma tondeuse, sabot 3mm, j'ai réussi à coupé....... Je ne comprend pas. Soit il faut se remettre à niveau, soit il faut arrêter d'exercer. Si vous ne savez pas faire, arrêtez vous là dans vos explications. Ne demandez pas de photos. Ne dites pas je vais le faire si c'est pour un résultat pareil. Par ailleurs, les réflexions de types en même temps c'est une coupe homme, gardez-les pour vous. Vous degradez sincèrement la réputation du groupe Franck Provost. Et il me semble que tenir informé le siège est préférable.

A fuir!!!!! J'avais demandé des mèches blondes sur ma couleur châtain , je suis ressortie en ayant aucune différence Bien au contraire , plus foncé que quand je suis rentrée chez eux. Coiffeuse pas du tout aimable et malgré ma remarque que ça ne me plaisait pas du tout , elle m'a juste répondu qu'elle m'avait fait cadeau du soin alors que je lui l'avais pas demandé. Et tout ça pour un prix de 120 € pour des mèches que je n'ai pas. Obligé de retourner chez un coiffeur compétent .

Je suis venue la première fois en octobre 2019 et j'ai été ravie de la couleur, de la coupe, de l'accueil. Je suis par la suite revenue régulièrement. Après le premier confinement du covid je suis revenue avec plaisir. Le plaisir était moindre dû aux restrictions des nouvelles mesures, mais tant pis je reste fidèle. Pour un mariage, nous sommes venus avec mon conjoint nous faire coiffer au salon en juillet dernier. J'ai payé 40 euros pour un chignon. J'amène une photo, et je n'ai clairement pas compris ce qu'il s'est passé. On m'annonce qu'on ne peut pas me faire le même chignon car je suis brune et le modèle présenté est blond. Ah bon... Une couleur de cheveux empêche apparemment une coiffure. Le chignon a tenu 15 minutes. Pour 40 euros c'est tout de même fort, 15min = 40 euros pour un chignon qui ne ressemble en rien ce que j'ai montré. J'ai du lui demandé de rectifier certaines choses sur cette coiffure. Mon conjoint est venu se faire couper les cheveux, car je lui ai conseillé de tester ce salon. Une catastrophe. La coupe a été ratée, ils n'ont pas pris soin de faire attention aux épis. Des mèches plus longues. Le coiffeur qui a rattrapé la coupe dans un autre salon était stupéfait. La personne qui s'est occupée de nous, est je pense la gérante (femme blonde). Pas plus agréable que ça. J'avais habituellement une femme très élégante, brune les cheveux long, qui a tjs été agréable et attentive. Malheureusement, je suis repassée une nouvelle fois, me disant que c'était certainement une erreur ce jour là, ça peut arriver. Et rebelotte, une catastrophe. Je ne reviendrais pas. Et c'est bien dommage, le potentiel est là, et l'équipe est globalement top même si bcp de turn over ça devient compliqué.

Très bonne expérience ce matin. J ai les cheveux très epais et crépus, je n ai pas le prénom de la dame qui s est occupé de moi mais très pro, de bons conseils à pris le temps de faire les choses et toujours très agréable. Je recommande ce salon sans problème.

Très satisfaite de mon expérience dans ce salon et notamment du professionnalisme de Marie-Laure que je recommande les yeux fermés. Personnel accueillant, compétent et de bon conseil. Travail et produits de qualité avec en prime un excellent massage du cuir chevelu !

Très déçue par l'accueil, la coupe de cheveux et le prix. J'ai juste demandé un carré droit qui arrive au niveau des épaules. C'est pas droit et la coiffeuse avait oublié des mèches du coup mon compagnon à dû rattraper la coupe. Si la coiffeuse (très gentille d'ailleurs) n'avait pas été observée pendant 45 min par les 2 coiffeurs qui n'avaient pas de clients, elle n'aurait pas été aussi stressée. Franchement... C'est très gênant pour la coiffeuse et pour la cliente... Bref, je ne deviendrai pas dans ce salon.

FUYEZ !!!!! Extrêmement déçu de ma visite à ce salon ! Alors que le coiffeur me répétait sans cesse avoir compris ma demande (une coupe aux épaules), il coupait mes cheveux très courts et ABSOLUMENT PAS DROIT. Obligée d'attendre que ça repousse pour aller faire égaliser chez un autre coiffeur. Depuis un mois, je tente de cacher mes cheveux comme je le peux.. Il faudrait me payer très cher pour que j'y retourne...

Mal reçu par une coiffeuse cheveux ondulés qui avait envie de tout sauf de couper les cheveux et pour couronner le tout: remarques un peu sèches et désobligeantes ! Je ne suis pas prêt de revenir dans cet établissement. Dommage car la première fois, un monsieur brun m'avait bien coiffé.

Juste un mot, merci ! Franchement c'était un challenge de rattraper la frange ratée par un autre coiffeur pas sympa et pas honnête, et ici les coiffeurs sont à l'écoute, gentils, et (important) doués! Un grand merci à la coiffeuse qui m'a reçue pour sa gentillesse et la qualité de la coupe. Je recommande ++

Cliente depuis 2 ans au moins pour des balayages, je n’ai jamais été déçue, le résultat a toujours été au rendez-vous et contrairement à certains autres coiffeurs malhonnêtes, ils préviennent des tarifs et des prestations avant de commencer. Prise en charge avant l’heure. Passage très agréable, rendez-vous rapide. Je recommande Anaïs pour les balayages, elle est à l’écoute et n’hésite pas à poser des questions pour être sure du résultat que l’on cherche et en plus très souriante ! Je n’ai jamais été aussi satisfaite que dans ce salon, je n’irai plus que dans celui-ci pour mes balayages !

Honteux.....Juste une visite je n'y retournerai jamais. Je demande une couleur je me retrouve avec 4 grosses mèches.. Coiffeuse pas aimable. Speed donc tire sur les cheveux.... Résultat 92 euros de perdu et 2 jours après j'ai couru chez saint algue dans la même galerie marchande..et la top top résultat au rdv... Du coup 2 passages chez le coiffeur et mal au porte-monnaie N'y allez surtout pas

Cela fais 2 fois que l on me loupe, coupe pas bonne et pour la première fois on me loupe mes mèches .... On me les a refaites une deuxième fois et ce n' est toujours pas ça 80 euros en l air ça fait mal. Le personnel est de moins en moins compétent, il y a 2 ans j y allais les yeux fermés je pense qu aujourd'hui il va falloir trouver un autre coiffeur