Franck Provost - Coiffeur Les Ulis Salon de coiffure

Super établissement. Je n'avais pas pris rdv. Je suis très contente du résultat. Superbe équipe. Elles sont très a l'écoute. A très bientôt

Je suis allée vendredi 23 mai 2025 à 14h10 tout à fait par hasard. Sans rdv et j’ai été superbement accueillie. Katherine a été aux petits soins avec moi. De très bons conseils et toute l’équipe est très agréable. Franchement j’en avais vraiment besoin après un passage à l’hôpital le matin même. Salon de coiffure exceptionnel. J’y retournerai Merci à vous et à très bientôt

Incroyable ! Katherine a été incroyable avec moi elle a tout de suite compris ce que je voulais, elle a fait un boulot extraordinaire! Équipe superbe! Et un grand merci encore car je suis très contente. C’est avec plaisir que je reviendrai dans le salon!!!

Salon propre et bien placé. Les coiffeuses sont adorables, à l’écoute et professionnelles. Venez sans hésiter !

Super coupe mais HORS DE PRIX. La coiffeuse.... super sympa! Elle a bien compris ce que voulait ma fille et la coupe, rien a dire c'est vraiment top, ca lui va bien! Nickel. Mais arrive le moment de passer à la caisse.... surprise 105 euros!!!! Oui oui shampoing coupe lissage 105 euros!!! Comme elle a 17 ans, on a 20% de remise (youpi!), on s'est sort avec une facture à 84 € pour un carré. Dingue! Bref je pense que c'est le prochain magasin à disparaître dans ce bout de centre commercial désaffecté. D'ailleurs il y a fait un froid de canard!

Coiffeuse très agréable qui m’a donné pleins de conseils très utiles pour mes cheveux Je recommande :)

J’ai eu la chance d’avoir un rdv rapidement, coiffée par Orlane qui un excellent sens du service client de bons conseils et très agréable. Ravie de ma coupe courte femme

Pitoyable Lamentable Honteux 160 euros et une coupe affreuse. Ma coiffeuse aujourd'hui à Antony est horrifiée de ce qui a été fait. Fuyez ce salon. Cela merite 0/5

Equipe chaleureuse et compétente, la coiffeuse était extrêmement agréable et gentille !

Très contente du résultat, Catherine m’a fait une très jolie couleur, elle m’a donné plein de très bons conseils et j’ai passé un super moment ! Je recommande vraiment de venir au Franck Provost du centre commercial des Ulis.

C'est avis C'est pour Kathrine Une excellente coiffeuse Elle nos a accueilli avec une gentillesse incroyable. ma sœur qui vient des États-Unis Elle est repartie heureuse et surprise par tant de gentillesse et excelente travail. Elle nous a conseillé et son travail a été impeccable. merci Kathrine

Merci à Catherine qui a coupé les cheveux de mon fils, sa coupe est très réussie et Catherine a pris le temps de soigner sa coupe ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres salons quand il s'agit d'enfants, bref nous sommes très satisfaits et reviendrons!

Passée ce matin sans Rdv pour une couleur. Très bon accueil et prise en main rapidement par Catherine. Sans beaucoup d explications de ma part, elle a bien effectué la couleur désirée et son brushing manière souple est très naturel et réussi. Je recommande.

Ce matin j’ai profité d’un petit moment de répit pour aller me faire coiffer Katherine a été adorable et professionnelle J’ai passé un super moment, j’ai eu de bons conseils Je vous la conseille les yeux fermés

Je me suis fait coiffer par une gentille dame à lunette qui a fait un très bon travail. Comme je le lui ai dit, trouver un bon coiffeur devient rare de nos jours! Elle avait vraiment le sens du détail, ce qui est appréciable. Le seul bémol est que le salon ne prend pas encore les forfaits, je reviendrais donc un peu plus tard.

Une honte . J avais 2 rdv ce jour un pour 17h15 pour ma fille et un autre a 17h45 pour moi même . On m apelle une heure trente avant le rdv de 17h15 pour annuler mon rdv de 17h45 : la coiffeuse n est pas là pour assurer le rdv J insiste pour conserver mon rdv et trouver une solution : rien a faire , Faustine ne veut rien savoir elle m indique être là responsable du site sur un ton odieux .et me raccroche au nez au bout de 3 minutes Elle me conseille d' appeler directement Franck provost .. Mademoiselle c est un manque de respect envers les clients de cette enseigne j espère que votre gérant Mr Guillot comprendra que nous ne reviendrons pas et surtout c'est de la mauvaise pub. Dommage que votre enseigne Mr Guillot ne respecte pas ses clients

Un grand merci à Caroline (salon Franck Provost, Les Ulis) pour sa prestation exceptionnelle. J’ai adoré la couleur qu’elle m’a réalisée , elle est exactement ce que je voulais et le brushing est juste top ! Son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse ont vraiment rendu l’expérience agréable. Je recommande vivement ses services à toutes celles et ceux qui recherchent un travail soigné et une coiffeuse attentive et sympathique. À bientôt ! Nora

Expérience plus que amère. Une coupe enfant sans soins et 1 simple shampooing affichés à 30€, mais pour quelques ondulations ( ma fille de 6 ans demande) sur un carré court, l'addition s'envole à 72€. 😡😤jamais le coût exorbitant de trois simples bouclettes n'a été précisé au prix de 41€ supplémentaires pour ce service, c'est tout simplement ABUSIF .... Comment perdre une nouvelle clientèle....

je suis ressorti avec une coiffure horrible et 52 euros en moins. ça n'a rien a voir avec ce que j'avais demandé. en plus d'avoir passé un mauvais moment a me faire tirer les cheveux et brûler au sèche cheveux

Ravie de cette première expérience.... Un devis est présenté avant la prestation au moins on sait où l'on va pas de surprise arrivé à la caisse. Faustine a éteé de très bons conseils je vous la conseille fortement ! Je reviendrai !

Bonjour, je suis venue dans ce salon car j’avais fais une décoloration il y a des années qui étais très belle, ce ne fut pas la même histoire pour cette fois… Déjà il me semble que c’est la gérante qui m’a prise en charge (un piercing à la lèvre), elle essaye de critiquer les autres clients avec moi… Une coupe DESASTREUSE payer 202€ Un piercing que j’ai depuis 5ans à l’oreille sans aucun problèmes… infecté le lendemain eu rendez-vous. Les photos date de mon rendez vous ailleurs pour sauvez le désastre 10 jours après, c’est dejà jaune pisse… L’arrière est totalement aléatoire avec des grosse mèches et des trous sans decoloration tans dis que l’avant est fais avev des mèches fines avec un espacement digne d’une autoroute… c’est juste immonde comme résultat et lorsque j’en ai parlé on m’a sortie que « ca allais ce fondre ». Merci de ne pas me répondre que vous comprenez et que vous allez remonter l’information comme sur tous les commentaires car lorsque je vois une autre dame décolorer il y a quelques semaines vous n’avez rien améliorer… Courage a l’autre cliente qui a payé pour une coloration noir et à qui on a commencé par faire du châtain et l’apprentie (je suppose ) « Elisa » il me semble, que la manager prend pour son chien devant tout le monde.

Même une étoile ne devrait pas être attribuée.. tarifs en fonction de la tête du clients personnelles désagréable, pas du tout gracieux, et le directeur de cette entreprise et d'une malhonnêteté maladives. Enfin trop de choses à dires

Top merci à Faustine et Elisa qui ont su répondre à mon besoin de changement de couleur et de coupe. Ils ont été de très bons conseils. En revanche point négatif le froid persévérant dans le salon notamment les cheveux mouillés est désagréable, je ne comprenais pas en voyant Elisa avec son écharpe mais j’ai vite compris après coup.

Une expérience décevante du début à la fin. J’avais réservé une prestation avec une coiffeuse spécifique (Faustine), mais je découvre à mon arrivée qu’elle est absente, sans avoir été prévenue. La gérante Caroline propose de me prendre en charge à la place. Je demande un ombré hair blond, en insistant à plusieurs reprises sur le fait que je ne veux pas de démarcation et que le résultat doit être fondu. On me rassure, mais le résultat est catastrophique : mes cheveux sont jaunes orangés avec de grosses mèches disgracieuses à la racine, loin de ce qui avait été promis. L’ambiance dans le salon est tout aussi dérangeante. Il faisait très froid, au point que j’en tremblais, et les coiffeuses se permettent des remarques déplacées en se moquant de certains clients. Pour couronner le tout, aucun détail n’est donné sur le tarif exorbitant de 215€ avant que la facture ne soit présentée. C’était ma première décoloration, et je ressors dégoûtée par cette expérience. Je déconseille fortement ce salon, autant pour la prestation que pour le service client.

J’ai demandé une simple coupe des pointes, mais je suis repartie avec un carré ! L’équipe s’est montrée désagréable et hautaine, ce qui ne correspond absolument pas à l’image de marque que l’enseigne Franck Provost devrait refléter. Dans d’autres salons de cette même enseigne, j’ai toujours été très bien accueillie et satisfaite du résultat. Mais ici, c’est une grande déception.

Accueil chaleureux de toute l’équipe de ce salon mais surtout professionnalisme de Caroline la responsable. J’ai bénéficié de sa solide expérience en matière de conseils en toute confiance. Quel plaisir! Définitivement convaincu par cette enseigne de professionnels! Merci❤️

J'ai été reçue par Elisa. Très douce et professionnelle, elle a compris ce que je voulais et m'a expliqué ce qu'elle allait faire, et elle m'a donné des conseils.

Orlane a été très à l'écoute, très gentille et la coupe est réussie. Ma copine et moi-même reprendrons rendez-vous avec elle ! De plus, le salon est toujours propre, on est toujours bien accueillis.

Si je pouvais mettre 0/5, je le ferais, car ce salon ne mérite même pas 1/5. C’est, de loin, la pire expérience que nous ayons jamais eue chez un coiffeur. Nous avions rendez-vous pour nos deux petits garçons (1 et 3 ans) et sommes arrivés avec 10 minutes de retard, ce qui peut arriver à tout le monde. Nous nous en sommes excusés. La coupe pour notre bébé s’est bien passée grâce à une coiffeuse douce et patiente. Mais pour notre aîné, l’expérience a tourné au désastre. J’avais simplement demandé un rafraîchissement, en précisant bien que mon fils souhaitait garder la longueur. Dès le début, j’ai vu que les coups de ciseaux étaient trop courts et j’ai rappelé que nous voulions garder une coupe longue, mais, par confiance, j’ai laissé faire. Au final, les coups de ciseaux se sont avérés de plus en plus courts, au point que quand ma belle-mère est revenue, elle a averti immédiatement la responsable : non seulement la coupe ne respectait en rien notre demande, mais elle était complètement ratée, avec des “escaliers” visibles. La responsable a tenté de reprendre la coupe, mais a admis qu’elle ne pouvait rien faire pour la mèche sur le front sans couper encore plus court. En caisse, on nous demande 52 € pour ces deux coupes. En plus du prix exorbitant, aucun geste commercial ne nous est proposé, malgré le fiasco total de la coupe de notre aîné. Choqués, nous avons refusé de payer la coupe ratée. Mais la responsable a insisté, arguant qu’il s’agissait de “temps de travail” pour la coiffeuse, qui ne pouvait donc pas prendre d’autres clients (honnêtement, tant mieux pour eux !). Elle est même allée jusqu’à faire appel à l’agent de sécurité du centre commercial, très gentil, qui était embêté pour nous. S’en sont suivis des échanges tendus, au cours desquels la responsable a osé dire “ça va, c’est des gosses de deux ans” – comme si, parce qu’il s’agit d’enfants, on pouvait se permettre un tel manque de respect et de soin ! Finalement, nous avons payé pour sortir de cette impasse, mais avec un profond sentiment d’injustice et de mépris de la part du salon. La coiffeuse qui s’est occupée de notre bébé nous a offert un bon pour une coupe gratuite, mais franchement, après une telle expérience, nous n’avons plus aucune envie de remettre les pieds ici. Pour illustrer cette expérience déplorable, j’ai joint des photos montrant la coupe longue de notre fils avant la visite, et sa coupe de cheveux après le passage dans ce salon, que l’on avait demandé longue… Entre une responsable malhonnête et irrespectueuse et une coiffeuse incompétente, ce salon est à fuir !!!

Bonjour, J'avais réservé la prestation Indian Sun sur le site. J'ai les cheveux en-dessous des oreilles. Je tiens à préciser que vous ne payerez pas le prix indiqué sur le site de 41€ car en salon, ils rajoutent la patine, un soin de 11€ (seule prestation que l'on peut retirer) et 25€ de coiffage (apparemment obligatoire...) et une autre prestation qui soit-disant obligatoire aussi (je ne me souviens plus du nom). Au total, cela me revenait à 100€, je n'ai pu retiré que le soin de 11€ et m'en tirer pour 89€. J'ai été déçue par le prix, peut-être faudrait-il le rajouter sur le site que les 25€ sont obligatoires (qui me paraisse cher pour un coiffage). Sinon l'accueil et le résultat étaient là.

Merci à Elisa pour la coupe, mes cheveux en avaient bien besoin 🥰 rapidité efficacité et douceur. Première fois au salon, très satisfaite. Hâte de revenir pour mon rdv du mois prochain

Je suis absolument ravie de mon expérience chez ce salon pour ma coiffure C’est Elisa qui s’est occupé de moi : elle n’a pas perdu patience avec mes cheveux longs et elle a su garder le sourire. Un grand merci à elle, le résultat est top !!! Je recommande !

Super expérience au salon Franck Provost ! Élisa m’a coiffée à la perfection, exactement comme je le souhaitais. Le personnel est adorable, l’ambiance chaleureuse, et je suis sortie ravie de ma coupe. Je recommande vivement !

Plusieurs fois que je vais dans ce salon et je suis un peu déçue. Les personnel est plutôt accueillant et le salon est propre, mais la qualité des prestations n'est pas toujours au rdv. Une simple coupe pour mon garçon à fini en mèche de travers avec des cheveux qui dépassent de partout. Ça ne se voyait pas car il était coiffé avec de la cire mais le lendemain ça ne ressemble plus à rien, dommage.

Je suis plus que ravie de ce salon. Personnel très gentil, accueillant, professionnels de très bons conseils. Bryan est incroyable ! Il a sauvé ma couleur avec un ajustement de plusieurs patines, souriant, de bons conseils et m'a fait un joli carré. Il mérite plus que 5 étoiles ! MERCI ☺️

L'équipe de ce salon dégage une très bonne humeur, ils sont à l'écoute et m'ont permis de me sentir à l'aise ! Ma coiffeuse était adorable, ses collègues également. Je recommande !

Un salon de coiffure ? J'ai des doutes puisque visiblement lorsque l'on vient avec les cheveux emmêlés (ce qui est parfaitement normal) cela n'est pas possible, il faut se mettre à notre place, vous trouvez ça normal ?! Sachant que cette coiffeuse n'avait pas encore vu les cheveux en question. Salon à fuir au vu du manque de respect qu'ils ont envers leurs clients.

Très bonne expérience et accueil dans ce salon ! J'ai été coiffée par Orlane qui était très souriante et agréable, elle a prit le temps de bien m'expliquer les produits utilisés ce que j'ai trouvé très sympa et pro ! Je recommande sans hésitation :)

Toujours Ravie !! Accueil chaleureux, conseils éclairés. Bryan est à l écoute, soigneux, doué, et tellement agréable. C'est toujours un chouette moment ! Encore Merci !! 🥰

Je suis très déçue de ce salon. Première et dernière fois. Sans parler du prix exorbitant 239€ balayage coupe et brushing, la coiffeuse m'a complétement raté. Je n'ai rien remarqué à la sortie du salon car brushing bouclé et super soins. Mais après le premier shampooing à la maison une catastrophe... Tâches sur les mèches (qui sont miels foncées bizarres au lieu de blond) et la coupe j'avais demandé un léger dégradé je me retrouve avec des longueurs coupées droites avec des niveaux différents une vraie catastrophe. Seule solution de camouflage boucler les cheveux ou les attacher.... Une couleur et une coupe ratée camouflées à la sortie du salon... Gros coup dur pour le baptême de mon fils qui avait lieu à la fin de semaine...

Balayage d’un noir à un châtain miel. Réalisation difficile parce que plusieurs teintures noires industrielles. Super travail de Faustine, je la recommande les yeux fermés.

Faustine m’a fait un ombré couleur miel clair et une coupe magnifique. 3h de travail et un résultat parfait! Je la recommande les yeux fermés!!

Première fois que je viens dans cet établissement. Excellent accueil, personnel très chaleureux, souriant et solidaire, ambiance très agréable et tranquille. J'ai été coiffé par Julien, un de leurs nouveaux jeunes coiffeurs, qui était toujours à l'écoute, rigoureux, et déterminé à en apprendre toujours plus. Honnêtement, une des rares fois où j'ai été aussi bien respecté et pris en charge par le personnel malgré plusieurs expériences similaires dans des établissements du même nom ou chez la concurrence en Essonne. Je vous recommande d'y aller si vous souhaitez un service qualitatif et permettre à de jeunes coiffeurs prometteurs d'acquérir en expérience. =)

Les coiffeuses sont très gentilles, le travail professionnel et soigné. J'ai été coiffée par Caroline, je suis ressortie avec exactement ce que je voulais, à l'écoute et professionnelle. Je recommande à 100%.

Un immense MERCI à Caroline d’avoir rattrapé une coupe et compris mes cheveux et mes envies de suite 🙏 Je reviendrai sans faute ! Salon très agréable et propre. À bientôt ☺️

Deuxième visite aujourd’hui à 9h30, cette fois-ci pour balayage, coupe et brushing. Je suis extrêmement satisfaite du résultat. Merci encore Caroline et à bientôt !

Expérience désastreuse… la coiffure ne correspond pas à ce que j’ai demandé. La coiffeuse est plus intéressée par sa montre que par ma coupe de cheveux, le temps presse on fait vite vite vite. Ambiance désagréable. On vous invite également à aller ailleurs si vous n’êtes pas contents…Je vous conseille d’aller ailleurs, en effet, dans un salon où les gens sont sympathiques et surtout professionnels. Par contre on vous facture bien à la fin même si vous n’êtes pas satisfait !

Extrêmement déçue des 2 coupes effectuées chez eux. Coupe des pointes et rafraîchissement d une 1ere coupe fille. Ce n'est pas droit, la coiffeuse a reprit gentiment la coupe. Malheureusement ce n'est toujours pas droit. La 2ème coupe ma fille demande une coupe asymetrique ( déjà faite auparavant ailleurs). Impossible d avoir ce qu elle désirait. On part sur un carré simple car je sens que la coiffeuse perd patience ( moi aussi). Aucune longueur n'est pareil. Encore plus flagrant après le shampooing à la maison. Aucun geste commercial de leur part mis à part revenir faire reprendre la coupe. Au vu du temps passé la 1ere fois et du résultat je préfère éviter. Bilan 58€ de perdu

Je n’ai jamais été aussi mal coupé, mes amis se moquent de moi. Mon front est devenu énorme. Et pourtant j’ai demandé une coupe basique à la tondeuse et ciseaux… j’ai compris pourquoi c’est sans rendez-vous et qu’il n’y a personne. Le prix de 30€ pour 10min est excessif !