Franck Provost - Coiffeur Maisons Alfort Salon de coiffure

Stéphanie comprend mes cheveux et les sublimes a chaque passage. Endroit dynamique et professionnel

Très bien! Le personnel est très sympa et jamais déçue de la coupe et la couleur demandées. Je recommande!

Cela fait plus d'un an que je vais régulièrement dans ce salon. J'ai l'habitude de me faire coiffer par Stephanie qui a le soucis du détail et qui est très douce. Elle coiffe aussi mes 2 filles (5 et 6 ans). Je recommande ce salon pour les conseils de Stéphanie mais aussi pour les autres membres du personnel qui sont très accueillants et très professionnels. Le seul bémol sont les difficultés de stationnement...

Merci à Dounia, la coupe rend trop bien, j'ai juste eu à montrer une photo et le résultat est très beau

Je ressors toujours du salon Franck Provot de Maisons-Alfort, un peu plus beau que je n'y suis entré ! J'y passe, à chaque fois un moment de détente agréable avec des professionels attentifs et d'une grande écoute. Un grand merci !

À fuir ! Aucune transparence sur les tarifs : aucun devis annoncé avant la prestation. Ma tante, âgée, a payé 44€ pour un simple chignon, réalisé avec ses propres accessoires, sans shampooing, soin ni brushing. Elle se préparait pour un mariage, un moment qui aurait dû être agréable… Au lieu de cela, elle a été contrariée, et aucune remise n’a été proposée en dépit de la situation. Cerise sur le gâteau : face à notre étonnement, le personnel a été menaçant, allant jusqu’à évoquer un appel à la police. Une attitude totalement déplacée et inacceptable!

Bon accueil et bon brushing très étonnée des tarifs j’ai payé 47€ pour un shampoing brushing cheveux mi long alors que vous annoncez 31€ Sans soin

Client depuis presque 20 ans et toujours satisfait du professionnalisme de l’équipe, de l’accueil et de la bonne humeur !

Pour faire simple, n’hésitez pas. L’équipe est au petit soin, l’accueil est parfait et le temps passe très vite en leur compagnie. Dommage que mes cheveux ne poussent pas plus vite. Merci à vous, et à très vite.

Accueil au top, coiffeuses au top, elles se sont même pliées en 4 pour que je puisse prendre mon train à l'heure. Merci beaucoup pour le joli résultat!

J'ai été coiffée ce jour par Anaya. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son coup de ciseau impeccable. Ce moment dans votre salon m'a fait un bien fou ! Je reviendrai sans hésiter !

Stéphanie et son équipe sont au top. J'ai la chance d'être coiffée depuis plusieurs années par Grégory et Stéphanie qui sont de vrais pro. Mon enfant apprécie la gentillesse et douceur de Dounia. Au top !

Je suis venue car mes cheveux devenaient trop longs, je voulais donc rafraîchir, couper les longueurs, effiler, redonner une forme. Sans rendez-vous, j'ai tenté le coup et on m'a prise tout de suite. Je ne connais pas le nom de la coiffeuse mais elle était très gentille et à l'écoute. C'était bien partie, malheureusement j'ai eu l'impression qu'on avait pas pu aller jusqu'au bout par faute de temps (un autre rdv attendait derrière apparemment, la collègue était pourtant d'accord pour le prendre) : j'ai demandé de couper et d'effiler un peu plus mais elle m'a convaincu de ne pas couper plus. Pourtant je ne suis pas concaincu par le résultat et suis déçue par cette expérience qui avait pourtant bien commencé. Mon entourage n'a pas remarqué que j'avais été chez le coiffeur :'(

Équipe d’enfer Tout le monde au petit soin Stephanie est à l’écoute et m’a fait enfin trouver ma couleur ! Mention +++pour les massages de tête :) Je sors du salon hyper heureuse

Ravie des prestations réalisées ce jour (coupe enfant + coupe / indian sun femme et lissage) Nous avions pris deux rendez-vous et avons ete prises en charge rapidement. Les coiffeuses ont bien cernées nos demandes et ont été très attentionnées et a l'écoute. Super travail de Dounia sur mes cheveux !

Client fidèle . Salon très pro avec du personnel très agréable et souriant. Un très bon service client et un savoir faire qui se perd de nos jours. Esteban est un très bon coiffeur qui prend soin du client. La responsable est très sympathique et au petit soin pour que le client se sente à l’aise dans le salon. Bravo !

Très très mauvaise expérience. J’avais pris rdv aujourd’hui à 11h pour faire mon balayage blond. Quand j’arrive à 11h pour mon rdv on me reçoit pour me dire qu’on ne peut pas me prendre car ils n’ont me reçu de couleur blonde. Je trouve ça inadmissible de ne pas m’avoir prévenu avant. Je n’y retournerai plus.

Très bon salon de coiffure, bien tenu, bien accueilli. Je conseil vivement!

Equipe très sympathique mais prestations pas au niveau. 45mn de retard sur le rendez-vous, de l'eau plein les oreilles pendant le shampoing et des mèches à recouper en rentrant. Pour le prix (34€ une coupe homme, soit un des plus chers du quartier), je ne peux pas malheureusement pas laisser de commentaire positif.

Équipe toujours au top Je fréquente ce salon depuis des années et y reviens même après avoir déménagé Bonne ambiance, bon accueil et professionnalisme …. Je recommande vivement

Accueil et prise en charge au top ! Coiffeurs chaleureux et conviviaux .Ma fille et moi avons fait un carré court, les 2 coupes sont canons! je recommande +++

Je suis venue au salon de Maisons-Alfort pour un indian sun. Je suis très contente de la prestation, parfait si vous recherchez un effet naturel. Le personnel est sympathique et accueillant. Je recommande :)

1ere fois dans ce salon, équipe très accueillante, Grégory a compris mes attentes et m'a fait une coupe parfaite! Je reviendrai !

Cela fait 3 ans maintenant que je viens de temps à autres ici pour refaire couper ma frange et refaire ma coupe (carré plongeant) et je n’ai jamais été déçue, merci à Grégory et Stéphanie pour leur accueil et leur professionnalisme! 🦋

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J'y vais régulièrement depuis plusieurs années, l'accueil et les échanges sont très chaleureux et conviviaux. Stéphanie et Grégory sont de très bons conseils et sont très professionnels. Une équipe sensible à la satisfaction de ses clients .. alors merci de nous rendre aussi jolie à chaque visite :-)

Coupe + brushing réalisés aujourd’hui par Anaya, très bon accueil, l’équipe a l’air vraiment sympa, et Anaya est vraiment de bons conseils, super cool et souriante. Avec un massage crânien qui fait vraiment du bien lors du shampooing et du soin. Je recommande! Salon très bien situé.

Excellente prestation, des coiffeurs attentifs et présents. Stéphanie, Gregory sont des professionnels hors pair. Des conseils appropriés et une très bonne ambiance. N hésitez pas à venir vous ne serez pas déçus

Encore merci Gregory pour ton écoute tes conseils. Comme d habitude une coupe et une coloration parfaites. Salon très bien entretenu avec une excellente ambiance qui nous donne l envie de revenir.

Je vais régulièrement au salon de coiffure Franck Provost à Maisons-Alfort. Le salon est élégant et l’ambiance y est conviviale. Stéphanie, la manager du salon, a su créer un environnement où l’on se sent bien, et son équipe est tout aussi accueillante et compétente. Pour les personnes qui ont pris le temps de prendre rendez-vous, les engagements sont toujours respectés et pour ceux qui arrivent à l’improviste, une solution leur est toujours proposée avec le sourire.

Je recommande ce salon qui a sauvé ma couleur deux fois ratée chez un autre coiffeur qui, par ailleurs, n’était pas un salon Franck Provost. Depuis, je suis cliente et j’apprécie l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je ne peux pas juger des compétences des coiffeurs vu qu'on est parti avant. Mon conjoint avait rendez vous à 14h30, sachant qu'on était venu vers midi et ils nous avaient dis qu'ils avaient largement de la place. On arrive à 14h20, il y a deux personnes qui doivent passer avant mon conjoint. Bon ok pas de soucis on attend. A 15h, seulement une des deux personnes était prise en charge et ça n'était même pas fini. Personne ne nous parle, nous offre de l'eau, ne s'excuse ... rien du tout. A 15h donc on part, énervé, et ils ne s'excusent toujours pas. Franchement nous ne reviendrons pas.

Ça fait deux fois que j’essaie d’aller dans ce salon en prenant rdv et chaque fois plus de 30 à 45min de retard. Ce n’est pourtant pas la faute de l’équipe, leur management prévoit 15min pour une coupe et ce n’est pas possible à assurer pour eux ce qui se comprend. Il faudrait modifier les créneaux de prise de rdv en mettant un temps réaliste pour vos coiffeurs.

Première dans ce salon je n ai pas été déçu ! Un grand merci à Gregory qui m a fait un balayage parfait je recommande vivement

Équipe super accueillante et professionnelle. Concernant la coloration, ils sont excellents et donnent de très bons conseils. Et les brushings sont très bien fait. Je recommande vraiment ce salon.

Bonjour, jai voulu que elle fait boucle à mes cheveux , et finalement, j'ai déçu par le résultat ,elle m'a dit que à cause les produits naturels que j'ai teinté mes cheveux ( ce fait 3mois ) . Je sais pas que elle dit c'est vrai ou faux, mais j'aimerais que elle m'a dit au début avant de commencer pour que je sache et je pourrai partir toute de suite et éviter de perdre mon temps (presque 2h) et une somme d'argent pour rien ... Malgré le service est assez gentil pour l'ensemble mais je pense que je reviendrai jamais .

Le résultat est de qualité, je suis satisfaite du travail accompli. Cependant, l'expérience client a été plutôt négative, j 'avais rendez vous à 10h15, et je suis resté 45min a attendre sans information/excuse sur le délai. De plus, deux des employés étaient ouvertement en conflit impliquant une ambiance négative et non professionnelle. Durant tout le shampoing, l'employée se plaignait ouvertement à son collègue. Le massage (compris dans la prestation) a été réalisée en vitesse et mollement par une autre employée qui semblaient plus intéressée par les potins de l'équipe que par la qualité du service. Bien que la coupe soit très réussi je note également le manque de douceur de la coiffeuse (mes oreilles ont subis les assaults du peigne plus de fois qu'a leur tour). Dommage ce qui devait être un moment détente s'est transformé en une expérience stressante.

Super moment passé avec Stephanie. Elle est professionnelle, à l’écoute et de bon conseils. Le salon est très propre et le personnel très agréable. Le balayage est top merci à elle !

Les coups de ciseaux sont précis et efficaces pour une prestation rapide. Merci pour les conseils sur le choix de la coupe en fonction de la nature du cheveux. Clément est un coiffeur expérimenté. Greg, je ne vous oublie pas pour autant, vous aussi vous avez été au top les fois précédentes ! Dommage pour l'augmentation de prix depuis la dernière fois (en septembre 2022 je crois que j'avais payé 48€, aujourd'hui 61€) mais au moins j'obtiens le résultat attendu !

Un excellent salon que je côtoie depuis plus d’un an et demi ! Avec une équipe aussi professionnelle qu’adorable ! Un personnel extrêmement compétent, qui prend toujours le temps de vous conseiller et toujours avec le sourire ! Équipe emmenée par Stéphanie, technicienne incroyable ! Un grand merci à vous tous, je recommande vivement !

Client régulier et fidèle du salon ! Une expérience parfaite à chaque passage. De la bonne humeur, des sourires, un accueil toujours chaleureux & un professionnalisme constant. Se faire couper les cheveux en devient un plaisir. J’ai trouvé mon salon favoris, et je n’é changerait pas. Mention spéciale à Stéphanie, toujours souriante et adorable & une excellente coiffeuse. À bientôt !

Client régulier du salon, les différents membres de l'équipe savent répondre à mes attentes lorsque j'annonce la coupe que je veux. L'équipe est top. Points d'amélioration : - Améliorer la prise en charge rapide du client lorsque ce dernier fait en sorte de prendre RDV au préalable pour justement ne pas avoir à attendre. Attendre parfois 30 min son tour alors qu'on prend rdv c'est un peu limite - Lorsqu'on propose un café / thé aux client(e)s présent(e)s, cela serait bien de proposer à tou(te)s les client(e)s. - Le massage capillaire lors du passage au shampoing est il réservé uniquement aux femmes ? Vu le prix de la prestation pour une coupe homme, un moment détente serait apprécié. Ce service était systématique dans le passé alors que le prix de la prestation était moindre.

Incroyable Gregory m’a fait un travail exceptionnel en plus de sa personnalité chaleureuse ! J’ai demandé une frange rideaux et un brushing effet un peu vintage c’est encore plus beau que ce que j’aurais pensé 😍 ma coupe est une oeuvre d’art 😭🫶🏼

Avant de connaître ce salon, je n'étais pas fidèle à un aucun coiffeur et maintenant toute la famille a trouvé son salon. Habituée depuis près de 2 ans je recommande à 1000%. Ambiance sympathique, équipe agréable, accueil convivial. Mais surtout et avant tout des professionnels qui apportent conseils, qualité de coupe et de couleur !! et pas d'achats forcés. Spéciale dédicace à Stéphanie pour ses bons conseils et sa bienveillance et à Grégory pour sa bonne humeur. Brefs ne changez rien !

Franchement à fuir ce salon ! J'ai mis 1 étoile mais si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait ! Ça fait 2 fois que j'y vais et 2 déceptions .... 1 fois ça peut passer mais 2 fois ça suffit. Vraiment déçue de ma coupe faite à la tondeuse et rien n'est égalisé ! La seule chose qu'elles savent faire c'est se coiffer entre elles pendant les heures d'ouverture alors que les clients attendent ! Réponse à Stéphanie : Vous ne pourrez rien reprendre car la personne qui m'a coiffé a utilisé la tondeuse et a coupé vraiment trés court alors qu'il y avait la possibilité de faire un joli carré, elle voulait simplement faire cela rapidement .... cela ne peut pas être rattrapé... heureusement que les cheveux repoussent car le travail est plus que médiocre !

Personnel sympathique, mais assez surprise/déçue de payer 24€ l’égalisation de 3 mèches dans le cou de ma fille de 2 ans et demi, soit le même prix que pour sa sœur qui a 2 ans de plus et qui a eu une « vraie » coupe (48€ en tout les 15 minutes et ce sans shampoing 😅, opération très rentable pour le salon, un peu moins pour moi…). Il aurait été commerçant de faire un geste sur le prix pour la plus jeune de mes filles au vu du travail réalisé.

Très bonne expérience dans ce salon où l’on est accueilli avec du thé, du café et de la bonne humeur . Après 1 an sans faire de couleur ni couper entre ma grossesse et l’allaitement, stephanie m’a chouchoute avec un balayage et une coupe fraîche. Je reviendrais pour l’entretien.

Très belle expérience dans ce salon. Ma femme et moi même avons été très bien reçus et conseillés. Nous remercions particulièrement Stéphanie qui a parfaitement appliqué la couleur de mon épouse. Le résultat est très réussi. Merci encore de votre gentillesse et votre professionnalisme.

Cliente depuis un grand nombre d’années, j’ai persisté en me convaincant de la compétence de cette grande enseigne... mais cette fois, ressortie avec un « mechage » grossier et jaune très jaune, les cheveux rêches et desséchés malgré 2 soins, et le conseil de faire des shampoings déjaunissants, je dois trouver un plan B pour pouvoir décemment me présenter à mon travail lundi. Je pense devoir me passer de ce salon que j’appréciais :( ainsi que mes 3 enfants dont les coupes étaient plus ou moins réussies ces derniers temps

Deux fois que le père de mon fils l'emmène à ce salon pour une coupe simple ,c'était déjà pas top la dernière fois mais là je le récupère avec un côté plus long que l'autre certainement pour camoufler le gros trou fait par la coiffeuse (ou apprentie) au dessus de l'oreille... Une honte de payer cher pour ça, on dirait que c'est un enfant qui s'est coupé les cheveux seul....

Super accueil et salon très propre, c'est Ornella qui s'est occupé de moi pour un balayage, elle a su être à l'écoute de mes demandes et de ma crainte concernant mes cheveux assez fragile. Au final, coloration au top, coupe au top et brushing au top. Je ressors super contente