Franck Provost - Coiffeur Marseille Salon de coiffure

Clients mon mari et moi depuis longtemps nous sommes très satisfaits Tout le personnel est super accueillant Véronique est au top nous sommes très satisfaits

Bonsoir Franck Provost ou plutôtFranck raciste, oui je me suis présenté aujourd’hui pour faire un devis pour un lissage brésilienla personne qui m’a accueilli en regardant la qualité de mes cheveux à fixer un prix Puis je suis allé voir mon compagnon pour en parler avec lui, Suite à ça il a contacté le salon Pour voir si c’était le même prix Pas du tout, il propose un prix moins cher vraiment ce savon, Fonctionne au niveau de la tête des gens, je trouve que c’est pas très sympa Pour un salon qui porte le nom de Franck Provost donc pour les personnes de couleur de peau à éviter d’y aller Car oui, je suis une personne de couleur de peau C’est pas la première fois où j’ai une mauvaise expérience avec eux, mais j’ai jamais osé mettre des commentaires mais là c’était la foi de trop

Une équipe super animée par Coralie. Coupe, couleur, wavy (Sofia). Allez y en toute confiance. La prise de rendez-vous évite les attentes inutiles

Très bonne expérience dans ce salon la tant sur la coupe que sur la couleur, la preuve en image !!! J ai déjà pris un autre rdv !!!

Superbe salon !

Un grand merci à l’équipe de Franck Provost pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, Ma coupe est parfaite, et je me suis senti vraiment bien pris en charge surtout Par celui qui m’a coiffé Morgan. À très bientôt

Je plébiscite Morgan , le meilleur de tout le salon! Gentillesse et compétence ! Toujours aussi comblée et satisfaite depuis quelques mois . accueil chaleureux et sympathique, toute l'équipe est toujours de bonne humeur, a le sourire aux lèvres et un brin d'humour qui réchauffe les coeurs tandis que les talents de chaque coiffeur rafraîchissent nos coupes de cheveux ! Je tiens à remercier plus particulièrement le grand professionnalisme de Morgan qui a su me ressusciter capillairement il y a quelques mois. Merci à tous et toutes, vous êtes extra! Et à toutes celles et tous ceux qui redoutent le moindre coup de ciseaux ou de changer de coiffeur, n'ayez plus peur, foncez! Vous ne le quitterez plus! Un petit café serait agréable par contre dommage qu il n y est pas de nespresso dans cet établissement.

Une étoile, ça se mérite, mais malheureusement je n'ai pas eu le choix. Ce salon est à fuir. Ma sœur est venue pour un balayage et s'est retrouvée avec quatre couleurs différentes dans les cheveux, avec une démarcation très prononcée. Ce n’est vraiment pas beau, et c’est tout ce qu’on remarque. Il n’y a aucune honte à admettre qu’on ne maîtrise pas une technique et simplement conseiller au client de l’éviter. Leur seul objectif semble l’argent, le reste, ils s'en fichent. Ce qui est encore plus choquant, c'est qu'ils n'ont même pas pris la peine de reconnaître leur erreur, ni de s'excuser ou de proposer une solution. Un minimum de professionnalisme et de respect du client aurait pourtant été la moindre des choses.

Étonné de la couleur de ma collègue, je pensais que ce travail était fait à Noailles ne recommande pas du tout cet établissement

Nous sommes très déçu, j'offre a ma copine une coloration, c'est complètement raté rien ne va, la couleur n'est pas celle espérer sachant que ma copine a des cheveux noirs, ce n'est pas égal, ni même hauteur, aucun geste commercial de la part de la coiffeuse, je comprend que la prestation et les produits on était fait mais pas le résultat souhaité donc un geste aurai était apprécié je suis très déçu surtout pour le prix et le cadeau qui laisse un très mauvais souvenir pour ce salon.

Je suis dégoûter du résultat que j’ai eu j’ai une démarcation et 3 couleur différente sur le crâne j’espérais qu’en mettent le prix aurais un bon résultat j’ai pas non plus demander une couleur difficile mais un balayage j’ai du retourner une deuxième fois pour rattraper mais cetais encore pire et en plus elle raccroche au téléphone quand on lapelle la cerise sur le gâteau tout ça pour 150 e sans compter les produit que je suis allée acheter à la boutique de la coiffure pour rattraper seule

J’ai du me déplacer 2 fois (2eme fois j’ai du payer aussi ) de suite pour avoir un résultat encore pire que le premier, je suis aller à tout pour la coiffure elle a confirmer la mocheté du traville, j’appelle elle me raccroche au nez à fuir je suis encore sous le choc regardez les photo parle d’elle même

Il y a deux mois j'ai pris un rdv pour le 16 août. Sacha, qui est la personne qui devait noter ce rdv et me coiffer, me confirme que c'est ok c'est noté et elle sera là. Il s'agit de me faire coiffer pour le mariage de ma fille ! Arrivée à 9h j'apprends : que Sacha n'est pas là, que le rdv n'a pas été noté. J'attends l'arrivée de la responsable, 9h45. Elle me propose de s'occuper de moi, je fais une course en vitesse et je reviens il est 10h05. Le retour au salon : 5 personnes en cours ! J'attends... 10h30, la responsable choisit de s'occuper d'une autre personne ! Merci .... Je pars et ne serais donc pas coiffée pour 12h30, heure à laquelle le mariage démarre. Je ne viendrais plus bien sûr !

Superbe expérience, mon blond a été réalisé exactement comme je le souhaitais !! Très satisfaite de mon expérience, personnel au petit soin et très agréable

Super ambiance très familiale, toute l'équipe au top ! Un résultat exceptionnel à chaque fois !!! Je recommande !

Bon salon de coiffure, les coiffeuses sont très gentilles, serviables et compétentes. Je retire juste deux étoiles pour la superficie du salon (vraiment petit on se sent un peu à l’étroit) mais surtout pour le prix! Plus de 80€ pour une simple couleur pour des cheveux qui m’arrive au épaule donc relativement court et un masque qui a dû poser 5 min! Pas de brushing rien…

Je fréquente ce salon depuis de nombreuses années peut être 5 ans Ma femme et mes deux enfants y vont également Équipe très professionnel, à l’écoute accueil chaleureux ( on m’a proposé un café dès mon arrivé) Je recommande !

J ai emmené ma fille de 10 ans pour lui faire couper les pointes . On m a propose un soin que j ai refusé. La coiffeuse peu sympathique m'a fait payé 37 euros au lieu de 24 l' année passée . Le prix chez Franck Provost bv baille étant de 25 euros pour une fille de de 14 ans. A la vue de mon étonnement la coiffeuse me dit que c est parce qu elle a passé du temps à démêler les cheveux et mis beaucoup de spray démêlant. La gérante n à rien fait non plus. Faites attention à ce que le salon vous compte en plus. S'il faut se laver les cheveux et se coiffer avant...!!!??? Je pense que la coiffeuse devrait changer de métier.!!!

J’ai coupé mes cheveux long au carré ce que je n’avais pas fait depuis des lustres !!! KARINE a été bienveillante et de très bons conseils. Je suis ravie de ma coupe et je vais retourner pour la couleur. De plus la personne qui fait le soin et le shampoing est super douce un véritable moment de détente !!!

Le seul avantage de ce salon ils m ont pris sans rdv un samedi à 13h30 pour des mèches et coupe mais.... Travail bâclé, je lui dit vous ne tricôtez pas les mèches ? Il me dit non maintenant on ne fait plus cela...tu parles il m a appliqué le produit grossièrement j ai des mèches épaisses par endroit et puis je voulais des mèches blondes comme ce que j avais en pointe et longueur et bien j ai 4 couleurs ma racine puis ces mèches tantôt rousses tantôt blondes froides et mes anciennes meches blondes dorés. Il n était pas sûr de lui en me demandant constamment si ça allait ...je comprend pourquoi ! Je me demande si il a son diplôme... J ai demandé juste de couper les pointes d un cm même cela n est pas droit... Le reste du salon faisait la gueule ambiance pourie à la j ai pas envie d'être là. J aurais du m'abstenir car en plus j ai payé 145€ et je dois retourner chez un coiffeur pour récupérer cette catastrophe !

Coiffeuse super agréable et à l’écoute, j’ai eu exactement ce que je voulais Mercii

Très déçu de ma visite chez vous  votre coiffeuse Sacha me répétant « je prend mon temps pour que sa soit bien fait » ce qui équivaut à 2h30 et je précise pour des mèches vanille Est ce normal d’avoir des mèches oranges au millieu de mon crâne ? Qui ne commence ni au racine ni nul part en faite votre collègue m’a coloré des parti en orange sympa Et surtout de payer ça 135 euros….! Honteux Quand on obtient son diplôme dans un kinder surprise on ne se vente pas

Accueil chaleureux Équipe au top Très satisfait de la prestation Je recommande

Un seul mot… CARNAGE! Je suis venue pour faire une patine et une coupe en automne , début Novembre. J’avais les cheveux très long , je voulais faire un léger dégradé sur le côté pour redonner un peu de peps et couper 5 cm . Je montre une photo de la coupe que je souhaite et le jeune homme acquiesce. Quel malheur lorsqu’il m a coupé les cheveux !!! Nous étions loin du dégradé demander et de la photo montrer , il m’a fait un carré et m’a couper 20 cm de cheveux!! Vraiment très incompétent , aucune excuses, rien , nada !! Il serait bon de se réorienté ou de rester faire les shampoings au bac ! Je ne retournerai jamais dans ce salon au vu de ma déception et de ma colère encore présente quelques mois après ! À FUIR!

Je n’aime pas du tout mettre de mauvais avis, cependant je suis ressortie du salon avec la pire coiffure de ma vie. Je suis allée faire une permanente de boucles, une première pour moi. J’ai précisé que je voulais des boucles et non être frisée. La coiffeuse a fait mine de très bien comprendre ma demande et m’a conseillé de dégrader l’avant. Cependant elle ne m’a pas réellement fait un dégradé mais les cheveux droit et très très courts devant les épaules et très longs à l’arrière. La permanente m’a complètement détruit les cheveux qui étaient de bonne qualité avant d’arriver. Aujourd’hui ils sont gonflés, frisés et donnent un rendu sale et mal coiffé. Et ce même après des soins réparateurs appliqués régulièrement. L’accueil était chaleureux, je n’ai rien à redire sur cela, mais les compétences laissent clairement à désirer, surtout que la base de la coiffure est la coupe.

J'ai passé un mauvais moment, en stress face à une coiffeuse hésitante. La technique de coupe et le résultat me semblent loin de ce que l'on peut attendre d'une chaine comme celle-ci. Peut-être faudrait-il qu'une personne expérimentée vérifie le travail des débutants et les forme. Pour ma part je n'y reviendrai pas.

Dans ce salon les employés ne reste pas longtemps, tout le temps ça change et tu sais pas ce qu'il t'attend. L'Ambiance est horrible, et ma coupe aussi. A fuir

Cela vas faire plus de 2 ans que je vais a ce salon c'est l'un des meilleurs si ce n'est le meilleur de Marseille avec Karine Véronique qui sont de super coiffeuses très a l'écoute qui vous mette a l'aise je recommande énormément ce salon

Je m'attendais à avoir un service à la hauteur de l'enseigne, au final j'ai rendez-vous à 10h on me prends à 10h40 sans me prévenir qu'il y avait de l'attente Le salon n'est pas très propre il y a des cheveux qui datent sur le sol et dans les coins, la coiffeuse me fait assoir sur la tablette devant moi il y a encore les cheveux du client précédent Les employés ne sont pas du tout souriants et je dirais même que personne n'a envie d'être là y compris la patronne Ce salon est à fuir, j'ai été très déçu

Franchement de l’arnaque! Océane a été adorable mais la gentillesse ne fait pas tout. Payer autant pour si peu de service c’est lamentable! Pour avoir dégrader légèrement les cheveux (a peine 2cm) sans brushing, faire payer cela 55€ c’est tout simplement du vol! La moindre des choses auraient été de faire un geste commercial était donné que je suis reparti les cheveux mouillés et attachés tellement mes cheveux étaient catastrophiques! Je ne recommande absolument pas!

Très déçue pour le prix. N'ont absolument pas ecouté ma demande.

Excellente coiffeuse. Très bon accueil

Je suis très déçue du résultat final de ma coupe au carré totalement ratée digne d'une coiffeuse charlatan. L'employée dont j'ignore son nom (grande de taille, à forte corpulence et cheveux rêche, châtain clair avec un double menton) à fait preuve d'une grande incompétence, on se demande ce qu'elle fout dans un salon de coiffure. Je suis désolée pour la patronne Karine, à qui je n'ai rien à reprocher si ce n'est d'employer des personnes qui ont pour mission de saccager nos coupes de cheveux. Elle m'a coupé mes cheveux beaucoup plus court que ma volonté et ma coupe n'est même pas égalisée. Je ne ressemble plus à rien, j'ai l'impression d'être un caniche fraichement sorti du toilettage chaque fois que je me regarde dans un miroir. À part elle, je n'ai rien à reprocher au reste de l'équipe du salon, ils sont même top en général, particulièrement Karine.

Au top, Karine est une super coiffeuse avec beaucoup de gentillesse. Salon sympa.

Le salon de coiffure sympa et professionnel. Karine et son équipe vous accueillent gentiment et prennent bien soin de vos cheveux. Vous sortez jolie et avc le sourire

pro et efficace (demander Karine ;-) ) même quand on est en retard (ou sans rendez vous :-( ) :-)

Très bon accueil et personnel sympathique. J'ai été pris tout de suite sans rdv et n'ai rien à redire sur la coupe, la coiffeuse semblant expérimentée. N'étant pas de la région (de passage à Marseille pour de la rando), il est improbable que j'y retourne mais on ne sait jamais. Une adresse que je recommande

Très bon accueil mais coupe désastreuse !! 1cm d'écart entre la droite et la gauche, obligé d'aller chez un autre coiffeur pour rectifier la coupe. J'ai envoyé une réclamation sans réponse. A éviter !!!

Je suis très satisfaite du salon . Personnel souriant et attentif . Je recommande sans hésitation

Couleurs et mèches au top Attention aux mauvaises surprises pour la coupe,selon qui vous coupe!

Je recommande ce salon de coiffure et particulièrement Emma pour les dégradés américain !

Je suis rentrée et me suis recoupée moi même les cheveux (je suis coiffeuse mais je travaille seule donc obligée d'aller en salon). LAMENTABLE! Très cher! N'écoute pas la clients, et n'accepte pas les remarques... Dommage car ce genre de salon fait beaucoup de tort à la profession ! !!

Je n'ai jamais été déçue par l'accueil du personnel et le professionnalisme en particulier de Corinne

L'équipe des employées est particulièrement sympathique, toujours souriantes et de bonne humeur. L'accueil et la qualité des prestations sont excellents. Seul point noir depuis quelques jours un café imbuvable, plus de dosettes mais une cafetière antique. Certes ce n'est pas l'essentiel mais cela fait partie du plaisir. La direction se lancerait-elle dans une campagne d'économies de bouts de chandelle??? Dommage!

Ma première visite au salon de coiffure... et ça me satisfait! 😍 on me donne un très bon conseil pour la coupe et mettre de couleur à mes cheveux ennuyeux & sombre à un prix abordable qui convient avec le service.

Salon minuscule et surchauffé, accueil mitigé temps d'attente 1h (une seule personne semble s'occuper des coupes!). On me propose tout de même un café, enfin la coupe avec ce qui semble être la patronne. Gestes brusques, peu aimable, les sourires sont réservés aux habitués ! Je ne réitèrerais pas l'expérience et irais un peu plus loin sur l'avenue de Mazargues où un tout autre accueil m'a été réservé il y a quelques mois et où j'ai eu à faire à des professionnels qui coiffent encore par plaisir et non comme des automates.

Salon que je recommande à toutes et tous !!! Accueil chaleureux, équipe très sympathique, des professionnelles à l'écoute et un résultat au delà de mes espérances😍😍😍 un gros merci à Corinne et Saïda qui se sont occupées de moi 😙

Nouvellement arrivée à Marseille ... accueil super... amabilité convivialité et professionnalisme....

Toujours accueilli avec la sourire, les prestations sont parfaites. Merci pour ce moment de détente. Je recommande vivement ce salon

Super conseil on a su m'écoute j'ai apprécié le résultat en plus tte lequipe est sympa j'adopte