Franck Provost - Coiffeur Marseille Grand Littoral Salon de coiffure

J’ai vraiment pas les mots c’est un cauchemar vraiment j’ai demandé une décoloration je suis sorti avec des cheveux Chewing-gum tout cassé j’en pleure encore je peux même plus aller au travail à cause de leur canage et je pèse mes mots le pire elle mon fait payer 264 euros pour avoir un carnage sur la tête et elle a osé me dit je t’ai fais moins 20% c’est une blague quel honte payer cette somme pour une plus avoir de cheveux voleuse je pense que même moi j’aurais fait mieux y’a pas pire c’est dommage les filles sont sympathique je vous conseille de fuir ce salon elle sont incompétente

Salon de coiffure INCROYABLE et très PROFESSIONNEL ! Cela fait la 2ème fois que je viens ! Très satisfaite du résultat ! Morgane qui s'est occupée de moi est appliquée soucieuse du détail et très compétente ! Je recommande fortement

Un salon de coiffure au TOP ! Mention spéciale à Morgane ! Merci encore

J'ai les cheveux qui dépasse à peine les épaules,un brushing et un soin simple qui a durée 3min bref un soin normal ,j'ai payée 57€ j'ai trouvée cette prestation beaucoup trop cher je ne reviendrais pas

N’aller jamais ici pour vous coiffer j’ai eu une coupe horrible elle m’a totalement rater je suis déçu

Samira la COIFFEUSE auuu toppp des mains de déesse si vous avez les cheveux abîmé samira a la mains idéale pourque vous retrouvez des cheveux magnifiques très bonne coiffeuse je la recommande.

Je suis allée chez Franck Provost Grand Littoral pour une grosse transformation, avec les cheveux longs jusqu’aux fesses, et j’ai été plus que ravie du résultat ! Un immense merci à Samira qui m’a écoutée, conseillée et surtout très bien coupé les cheveux. Elle a su me mettre en confiance et le résultat est exactement ce que je voulais. Je suis ressortie légère, avec une coupe impeccable et une vraie sensation de renouveau. Merci encore Samira, je reviendrai les yeux fermés !

Je tiens à remercier Samira pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à l'écoute de mes envies, m'a donné d'excellents conseils et le résultat est au rendez-vous. J'ai passé un vrai moment de détente et de plaisir. Merci encore Samira, je reviendrai avec grand plaisir !

Très déçus depuis le changement d'équipe. Le patron devrais revoir ses employés. Zéro professionnalisme pourtant ont laissent un beau billet à chaque passage. Pour une soit disant grande marque faite des formations accueil sa serais bien.

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Ma grand mère est venu il y a 2semaines de ça, et que dire quand je vois l’état de sa coupe! Je suis choqué de la prestation que vous avez fait payer à ma grand mère, 40euros pour qu’elle est des trous sur toute sa tête. Si vous n’êtes pas capable d’être coiffeuse changer de métier !!!!!!! Remettez vous en question!

Vraiment très déçue de ce salon que je ne conseille absolument pas. Une coupe pour cheveux courts avec shampooing et brushing 57€ !!! Je n'ai aucune coupe juste une frange meme pas effilée et un brushing à la Mireille Mathieu un résultat catastrophique pour moi surtout pour le prix. Je suis sortie du salon dégoûtée d'avoir offert mon argent durement gagné pour un résultat nul. C'est une honte et ça s'appelle un salon de coiffure. Où est ma coupe ? Vous devriez fermer le salon ça éviterait les personnes déçues..... Suite à vos remarques, jene me suis pas du tout trompée d'adresse et je suis venue le lundi matin. J'ai réglé en espèces alors peut être que vous n'avez pas de trace mais j'ai encore toute ma tête. Le prix est exorbitant surtout pour avoir un résultat minable. Une honte tout simplement !!

Salon au top.. Nous avons ete reçu sans rdv à 19h avec beaucoup de gentillesse. Coupe parfaite Brushing magnifique Merci beaucoup Nous reviendrons sans hésiter. Bravo pour Votre professionnalisme et Votre accueil

Meilleur salon je recommande !!!!

c’est la première fois que je me rend dans se salon on me l’a conseillé à plusieurs reprise , j’ai était accueilli part deux jeune filles et pris en charge par une super coiffeuse elle mon conseiller tout au long de la prestation l’ambiance de se salon et chaleureuse je me suis sentie entouré et a surtout a l’écoute je recommande vivement se salon de coiffure a très bientôt

Salon à fuir de toute urgence!!! On ne conseille pas mais on force la vente de prestations sans annoncer le prix! Payer un lissage en supplément sans avertir la cliente du prix c’est inadmissible ! Il faut revoir de toute urgence votre professionnalisme castrophique. Quelle honte d’utiliser le nom de Franck Provost pour donner une prestation aussi minable.

Très bon accueil, conseils sur la coupe, et soins du cheveu, Je ne regrette pas mon passage à ce salut n !

Mon cas est très particulier, Samira a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et bienveillance. Je la recommande vivement.

Première visite dans ce salon et je suis ravie ! Habituée aux salons Franck Provost, j'ai décidé de tenter l'expérience ici avec Samira, et quelle belle découverte. Une excellente coiffeuse, avec des conseils précieux, un vrai savoir-faire et une qualité humaine exceptionnelle. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir. Merci Samira !

Mon premier passage dans ce salon m'avait laissé très mécontente en raison d'une erreur sur ma coupe, ce qui m'avait beaucoup déçue. Cependant, je tiens à souligner que l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme pour rectifier la situation. Ils ont pris le temps de m'écouter, de comprendre mes attentes et de tout mettre en œuvre pour me satisfaire. Leur attention et leur gentillesse m'ont permis de repartir avec un résultat qui correspondait enfin à mes attentes. Merci à eux pour leur réactivité et leur sens du service !

Je suis venue hier après des années de négligence et un stress plutôt important. J'ai été reçue par une super équipe trois filles rayonnantes, patientes et à l'écoute ! Angèle m'a pris en main ce qui n'était pas une mince affaire ! Elle a d'abord pris le temps d'analyser ma demande, m'a conseillée et s'est assurée qu'on soit bien d'accord. Elle a excellé dans son travail ! Ce petit bout de femme a un avenir très prometteur, elle aime son travail et ça se ressent dans sa manière de faire. Promis, j'essaye de revenir avant 10 ans 😅😂

Un grand Merci à Samira pour sa sympathie et son professionnalisme. Je suis arrivée au salon pour une première ce jour, déterminée à couper. J'en suis tellement ravie. Je souligne aussi la gentillesse de son apprentie dont je n'ai retenu son prénom. Je lui souhaite d'obtenir son futur diplôme tres prochainement. PS si je peux obtenir les photos et vidéos faites ce serait super merci

Salon vide à 10 h n accepte pas les hommes sauf le mercredi

Très bon accueil, le professionnalisme est là merci encore je suis ravie de ma prestation je reviendrais

Bonsoir, très bonne équipe, dynamique accueillant et très bonne ambiance chaleureuse. Continuez comme ça vous êtes formidables. Restez comme vous êtes ,un grand merci à Marwa qui a su me faire de très belles mèches . Bisous

Un grand merci à Samira et Angèle pour leur accueil et leur bienveillance. Étant de passage à Marseille pour les vacances, je suis plus que satisfaite du résultat et je reviendrai avec grand plaisir dès que l’occasion se présentera ! (On se dit aux prochaines vacances, votre jeune cliente de Toulouse) À bientôt 🫶🏽

Super expérience avec Marwa. Je salue l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme et accueil remarquable. Je recommande.

Contente que ce salon soit rouvert le salon est super Marwa s’est occupée de moi pour un Botox et une coupe est je suis très contente vraiment salon au top . Merci à toute l’équipe j’ai passé un très bon moment avec vous. À la prochaine

Une catastrophe pour 40€, je m’attendais à un minimum de compétence et de professionnalisme. La coiffeuse a totalement ignorer mes instructions et m’a infliger la pire coupe de cheveux de ma vie. Non seulement le résultat et affreux, je suis outrée par le manque de respect et de compétences de ce salon. A éviter à tout prix !!!

Équipe au top, salon agréable. Elles ont su répondre à mes exigences !

Un énorme merci. Je vous les recommande. Ils ont fait preuve de professionnalisme j’avais les cheveux longs très abîmés et bien ils ont rattrapés mes cheveux par le biais de leurs produits kerastase efficace, cela m’a permis avec des soins qui m’ont conseillé de ne pas les couper!! L’équipe est vraiment à l’écoute du client. Bravo 🌸🌸🌸🌸

Je me suis rendue dans ce salon pour la première fois avec mon compagnon pour avoir des renseignements concernant ma coiffure. J ai été reçue par Lynda ou Lydia (ma mémoire me fait défaut sur son prénom) avec toutes mes excuses mais toujours est-il que cette coiffeuse m à tellement bien expliqué et conseillé que j ai pris confiance et me suis fait couper les cheveux Le résultat est à la hauteur de mes espérances ainsi que mon compagnon Nous sommes ravis d'avoir rencontré une aussi gentille et sympathique personne et d'un professionnalisme au top Équipe super sympathique Merci encore Nous reviendrons

Quand je montre une photo d’une coupe femme avec mèches déco sur cheveux presque trop courts et que la formidable équipe de PROFESSIONNELLES réalise mon souhait, je ne peux qu’être ultra satisfaite ! Bravo à vous pour vos talents ! À bientôt

Bonsoir, c'est le seul salon de coiffure qui me convient à 100%, Fermé depuis plusieurs semaines. Ont ils aménagé ailleurs ? Si quelqu'un peut me renseigner. Mes gentilles et excellentes coiffeuses me manquent. 😐

J'y vais pour couper ma frange régulièrement ils sont très gentils et je compte bien me faire ma coloration chez eux vu leurs gentillesse et leurs professionalisme et Marie Claire au top du pro

Ravie de mon expérience chez ce coiffeur , merci à Myrina pour sa gentillesse et son professionnalisme

Mercii à Leatitia qui m’a parfaitement coupé mes cheveux comme je voulais. Le personnel très à l’écoute, salon propre, chaleureux… je recommande fortement, cela fait 3 ans que je me coupe les cheveux là bas et je n’ai jamais été déçu. Je dirais même que personne ne touchera mes cheveux à part ce salon qui a toujours su répondre à mes attentes❤️.

Tres bon accueil et surtout à l'écoute du client 👍j'ai été tres satisfaite des mèches et de la coupe et de leur gentillesse 😊je vous le recommande à cent pour cent✨

Je suis allez à ce Franck provost, j’ai demander un carré court et c’est un charmant coiffeur très gentil et minutieux qui c’est occupée de moi. Je suis très satisfaite du résultat 😄. Toute l’équipe et très gentil et agréable, ont m’a proposer quelque chose à boire et ont me demander souvent si toute allez bien.

Personnel au top, cela fait 5 ans que je me coiffe chez eux. Professionnalisme, hygiène, à l’écoute… rien à dire. Je recommande

Un grand merci à Laëtitia et Haikel qui ont rattrapé un gros dégât que m’avais fait une coiffeuse d’un autre salon de coiffure.. un super Acceuil avec de supers conseils et à l’écoute c’était la première fois que je venais et je reviendrais.. je recommande vraiment ce salon

Même pendant le Covid, l'équipe est aux petits soins. Première fois dans ce salon, j'allais à plan de campagne avant. Coiffé par Myrina, j'ai vraiment apprécié la douceur et le professionnalisme. Puis en fin de journée c'est plus calme donc on peut prendre le temps de discuter entre deux coup de ciseaux 😊 J'y retournerai rien que pour ces mains 😁

J’ai pris RV sur le site pour me faire couper les cheveux. Une fois sur place la personne m’a dit qu’il me fallait obligatoirement porter un masque. Elle n’en fournissait pas et m’a engagé à en acheter dans la pharmacie située en face. Vu les prix pratiqués dans cette pharmacie, j’en avais pour plus cher de masque que de coiffeur. Je suis donc reparti. Bien si chez Provost on m’avait proposé de me vendre un masque j’aurais accepté. Du coup ils ont perdu un client et j’ai tjrs les cheveux trop longs!! Je trouve ça fou d’avoir aussi peu de jugeote commerciale.

Je me suis rendu le lundi 16 décembre au salon sans RDV, j'ai été extrêmement bien reçu par toute l'équipe qui est super agréable. La personne qui c'est charger de moi à vraiment fait un beau travail sur mes cheveux qui ne ressemblais plus à grand chose, elle à passer de 11h à 15h sur ma tête. Je suis tellement satisfaite du résultat, je vous recommande vivement ce salon !

Très déçue après être venue pour une simple coupe je m’aperçois Le lendemain que j’ai un côté plus long que l’autre ... j’y retourne le surlendemain et là on me dit que ma coupe est mal faite et que l’on va me reprendre du coup je me retrouve avec des cheveux courts chose que je voulais pa et ma coupe est toujours aussi moche ... je n’y retournerai sûrement pas d’autant Que 46€ Pour une coupe je trouve ça abusé !!!

Pas trop compris 180 € pour mèches tête entière cheveux long + couleur racines sans coupe. hallucinant !!!! je n'ai jamais payé ce prix chez le coiffeur Travail de reprise de quoi ?des mèches c'est des mèches!!!. Pour info juste le haut de la tete j'étais déjà blonde au 3/4. Je suis mécontente aujourd'hui au niveau de l'enseigne je tiens à signaler tout de même que j'ai reçu un excellent accueil de tout le personnel et que Johanna pour ma part est une coiffeuse très méticuleuse et soignée. Pour ma part je n'y retournerai jamais et je le déconseille à tous. C'est le problème avec les franchises, ils marchent avec des forfaits sans étudier le cas par cas. Il faudra d’ailleurs m'expliquer quoi lorsque l'on fait des mèches le prix est plus cher sur cheveux long que court car au final c'est juste la racine que l'on reprend!!!!????

L' Accueil est vraiment parfait et chaleureux. La coiffeuse m'a redonne la confiance car j'étais ailleur pour me faire dégrader et pour les points mais le coiffeur m'a raté du coup je n'ai plus de courage d'aller chez le coiffeur. Et je suis tombée par hasard chez Franck Provost. La coiffeuse a compris l'erreur et elle m'a rectifié et j'étais vraiment heureux. C'est avec plaisir de revenir

Je déconseille! Coiffeuse (manager en plus!) très désagréable et répond sur un ton sec lorsqu'on lui demande des infos sur ce qui est possible de faire ou pas. Ne semble pas aimer donner des conseils aux clientes, j'ai eu l'impression d'être à l'usine, fais toi coiffer et tais toi! A fuir!

Mon fils à dû s y rendre car il n avait pas pu aller chez son coiffeur habituel, certes c est une grande enseigne mais j avoue que pour couper 5 millimètres de cheveux(coupe militaire) et payer 25€ ça fait mal, et il n à eu que la coupe. Chez son coiffeur habituel il a la coupe + la barbe pour 10€ et c est niquel. Payer juste pour le nom de l enseigne c est pas cool!

EXCELLENT ! Un accueil avec le sourire et immédiatement prise en charge , sans prise de rendez vous . Une coiffeuse très Professionnelle , à l'écoute du moindre détail et très gentille !! Je conseil fortement ++++ et je reviendrai .!!!!