Franck Provost - Coiffeur Paris Salon de coiffure

Bonjour, Ça fait un bon petit moment que j’y vais et je suis toujours ravie de ma coupe ! Franchement je recommande Merci à Mme Marion qui m’a coiffée ! Très bonne expérience.

J’ai fait un balayage, une coupe et un brushing, et tout était top. Valérie a vraiment écouté ce que je voulais et le résultat est exactement comme je l’imaginais. En plus, l’ambiance est sympa, on s’y sent bien, et tout est nickel niveau propreté. Franchement, je recommande les yeux fermés !

Très bon salon de coiffure, les coiffeuses sont au top à l’écoute les tarifs un peu chers mais on est pas déçu, je recommande

Je recommande vivement Valérie. Très professionnelle. A l’écoute du client et toujours avec le sourire. Très satisfait de ma coupe

J'avais pris un RDV par internet pour ce jeudi 5 mai à 17h30 .Après 30 minutes d'attente un client est arrivé après moi et est passé avant moi . Puis une coiffeuse est venue me voir et m'a demandé mon nom et de bien vouloir patienter. Et 40 minutes plus tard une coiffeuse m'a proposée de m'installer au bac pour me laver les cheveux et j'étais prêt à oublier ce retard . Une erreur ça arrive à tout le monde. Je n'y croyais pas !! Encore une autre personne passe avant moi, bien sûr elle est arrivée après moi depuis 1h10 que j'attends . Finalement je suis parti,ma patience avait atteint ses limites.Je peux comprendre un retard,une erreur mais faire volontairement attendre un client jusqu'à qu'il parte c'est inadmissible

Merci beaucoup à marion pour la coupe et la couleur, c'est exactement ce que je voulais. L'accueil est toujours au top. Et l'équipe très efficace !

J’avais pris rendez-vous via le site du salon pour une coupe à 18h30. En arrivant, on m’a dit que ce créneau était impossible à cause d’une mauvaise manipulation du site, et qu’il était impossible de me prendre. Aucun message ou appel pour prévenir, ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps inutilement. De plus, l’accueil aurait pu être un peu plus aimable vu la situation. Je comprends qu’une erreur technique puisse arriver, mais le minimum aurait été de me prévenir à l’avance. J’espère qu’ils corrigeront ce problème rapidement, car c’est dommage..

Un grand merci à Tina et Marie pour ce moment parfait au salon ! Elles m'ont fait une couleur super brillante et un lissage magnifique — mes cheveux n'ont jamais été aussi doux et soyeux. En plus d'être professionnelles, elles sont adorables et à l'écoute. Je repars ravie. Je recommande les yeux fermés !

Un grand merci à Christelle, la technicienne, pour son travail toujours impeccable ! Le résultat avant/après est tout simplement magnifique. Et merci également à Sabrina pour son œil aiguisé en matière de couleurs. Trop contente !

Très satisfaite de ma coupe et du brushing fait par le coiffeur. Par contre je n’ai pas compris le détail de prix de la prestation…brushing : coiffage prestige à 36 € ? Le bain kerastase qui n’a pas été fait et dont j’ai payé 16 € j’ai eu juste un soin sans rinçage (spray sur mes cheveux) avant la coupe. Dommage je n’ai pas fait attention au détail du ticket avant de payer…la prochaine fois je demanderai le devis avant de faire la coupe. Mais je reste très satisfaite de la coupe et coiffure faite par le coiffeur.

Excellent salon ! Tina a été de très bons conseils et ma transformation est parfaite ! Je ressors avec une nouvelle tête et un grand sourire ! Je reviendrai !

Vraiment très déçue! Je viens pour des mèches blondes je me retrouve avec des mèches jaunes et oranges ! Le service très moyen aucun conseils de la technicienne qui est plus attentive à partir à l'heure qu'à sa cliente. Je n'y retournerai jamais.

C’est la deuxième fois que je passe au salon avec Tina et je suis plus que satisfaite, elle est très professionnelle, elle a de bons conseils et elle m’a fait exactement ce que je voulais. Je reviendrai c’est sûr. Merci Tina et merci à toute l’équipe.

Bonjour Je vais dans ce salon depuis plusieurs années. Sabrina qui s'occupe de ma chevelure est vraiment au top. Je suis toujours ravie de sa prestation. Elle a de l'or entre les mains, et je ne vois que par elle. 😁 Sinon rendez-vous rapide pris directement sur le site. Carole

Client fidèle depuis plusieurs années, j'ai été très déçu de m'a dernière visite, j'ai pris rdv avec un nouveau coiffeur le mien étant en vacances, il m'a laissé attendre 1h10 alors que j'avais réservé un horaire !! Ce que j'ai trouvé le plus cavalier c'est qu'il n'a pas eu une parole d'excuse. Le reste de la coupe à été du même acabit. Le seul point positif c'est que la coupe était pas mal.

Je recommande vivement Stéphane ! Très professionnel, à l’écoute et minutieux, il a parfaitement réalisé mon dégradé. Le résultat est impeccable, exactement ce que je voulais.

Je ne peux plus me passer de ce salon ! Cela fait 10 ans que je viens et j’ai toujours été ravie à la sortie. Je n’habites plus sur Paris, et pourtant je continue de venir, parfois de Marseille, pour me faire coiffer par Christelle et son équipe. Merci à vous <3

Bonjour, Je n’étais pas du tout satisfaite du service comme les fois d’avant, c’était très rapide - Le soin est resté même pas 15 min sur mes cheveux, donc je n’ai senti aucun changement sur mes cheveux, surtout je n’ai pas eu le choix pour le soin, on m’a mis le dernier reçu en boutique sans trop me parler des autres pour que moi-même je choisisse. - La coupe et le broching m’ont été faits trop rapidement sans prise en compte de la coiffe (des boucles) que je voulais. Tout cela pour 78€ alors que j’avais posé la question lors de la prise de rendez-vous sur le prix, on m’a indiqué 60 (-15% pour mon anniversaire) pour même pas 40 minutes entre les mains de la coiffeuse.

Super expérience dans ce salon, malgré que je n'avais pas rdv. J'ai été reçue par Fabiola qui, en plus d'être adorable et à l'ecoute, est une technicienne hors pair! Je lui ai fait confiance pour la coupe sans donner d'indications et elle a fait des merveilles, je suis ravie du résultat! Fabiola est une visagiste très douée, je la recommande si vous voulez une coupe pétillante et harmonieuse. Pour ma part je reviendrai !

Très belle expérience, Je suis arrivé complètement désespéré, car mes cheveux très abîmés après un balayage raté une couleur catastrophique, et les coloriste m’ont tout de suite compris et elles ont fait un travail formidable sur moi sans abîmer mes cheveux. Encore merci pour ce beau travail et à très bientôt😊

Équipe trop sympa qui a acheté un bac spécial pour personne en fauteuil roulant et qui ne peut pas quitter son fauteuil Je vais ds ce salon Italie 2 depuis des années où je suis dorlotée par l’équipe et plus particulièrement par Tina ma coiffeuse attitrée (je suis en fauteuil) C’est tjrs un moment de plaisir et de détente !🌺 Françoise Maillard 🤓

Accueil chaleureux, coiffeuse attentive et donne de bon conseils. Je trouve que le prix est élevé 70€ pour un soin, une coupe et séchage sur cheveux mi long. En plus sur la réservation c'était indiqué 51€.

Je me suis sentie de trop dans ce salon ! Les coiffeuses discutent entre elles, a priori il y a des soucis dans le salon. Bref une heure 30 plus tard je sors avec une mini coupe un peu bâclée …. Expérience décevante cette fois ci !

Pour le Franck Provost de Place d’Italie demandez Tina ! Elle est adorable et tres a l’écoute, elle sait vraiment conseiller et guider :) Hâte d’y revenir, merci à l’équipe ! Léa

Très bon accueil pour faire un éclaircissement Blond à mes cheveux longs. Fabiola m’a conseillé , m’a fait un soin extra, massage du cheveux et un superbe brushing. J’ai eu des conseils pour un shampoing et masque Kerastase . MERCI Fabiola

Une très belle expérience dans le salon de Paris 13 place d’Italie ! Un accueil joyeux et attentionné. Une ambiance très agréable dans le salon. Et une coiffeuse, la manager, extrêmement professionnelle et bienveillante. Ça fait du bien !

Super expérience avec Fabiola ! Je suis passée d’un blond au brun sans problèmes entre ses mains ! Merci pour le résultat 🥰 A la prochaine ☺️

Samedi rdv a 13h. Je previens que je vais avoir 10min de retard sans soucis pour la dame de l’accueil. Je me rend compte qu’il y a beaucoup d’attente. Finalement la coiffeuse qui devait me prendre en charge je ne sais pas qui c’etait mais je crois une « Valérie » a terminé sa journée sans me coiffer. J’attends donc 1heure de plus jusqu’à ce qu’une coiffeuse se rende compte que personne ne s’occupe de moi alors qu’on m’avait fait mon shampoing. Elle prend 10minutes rapidement pour me faire la coupe. Les finitions sont a revoir. Merci a elle de s’etre degagé du temps tout de meme. Puis le prix, 36euros pour 1h30 d’attente et 10min de coiffure.. J’aurais aimé un geste mais rien. Je compte y retourner pour demander des finitions. Bref voila quoi, pas ouf mais bon c’est des cheveux donc chill. Juste si les proprios de la boutique peuvent voir ça et faire en sorte que l’organisation soit meilleure car c’est pas trop normal. Y’a un pb de communication meme si je doute pas que les gens doivent etre plein de bonne volonté Update : J'y suis retourné, j'ai été pris en charge par Philippe qui a très bien su me refaire les finitions du dégradé, très agréable, amical et professionnel. Le message a été passé pour ma dernière visite et j'y retournerais!

Un immense merci à Valérie ! Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. Son attention aux détails et ses précieux conseils font toute la différence.

Un immense merci à Tina pour cette expérience ! Le massage crânien pendant le shampooing et le soin était une merveille de relaxation, ma coupe est superbe et mes cheveux sont magnifiques grâce à ses doigts de fée !

A refusé d'honorer un RDV pris en ligne au prétexte que (tenez vous bien...) j'ai pris rendez-vous avec la technicienne. Je n'ai pas choisi avec qui je souhaitais prendre RDV, et je ne vois pas pourquoi il serait possible de prendre rendez-vous avec quelqu'un qui ne peut pas coiffer. Même pas d'excuse -- il y en a qui osent tout!

Un des plus beaux balayages que j’ai eu depuis bien longtemps. Une coupe parfaite et qui repousse harmonieusement. Un grand bravo à Fabiola pour ce travail incroyable. Et avec sourire et bonne humeur :)

Très belle expérience dans ce salon de coiffure. J’ai fais un balayage + coupe. Merci à Christelle la technicienne et Stéphane pour leur professionnalisme et leur patience. Je recommande !

Malgré des visites très régulières la visite de ce jour m’a bien refroidi. Un samedi chargé je reste bien plus que le temps recommandé avec ma couleur posé. Je suis posé au bac et oublié à nouveau. Après m’être manifesté afin de rincer le produit, on vient me rincer d’une mauvaise humeur, eau froide/très fort/en m’éclaboussant. Bref, si vous n’avez pas de place n’acceptez pas de client sur les même créneaux. J’ai avertie la manager… bref … Fuyez allez ailleur.

Une très bonne expérience avec Valérie qui m'a fait une coupe transformation cousue main!! Sa qualité de visagiste, doublée de ses talents de coiffeuse, ont permis de m'aider dans le choix de ma coupe : le résultat est génial!

Un immense merci à Tina, une véritable magicienne de la coiffure. Après trois longues années sans mettre les pieds dans un salon, par crainte des déceptions répétées, je me suis finalement résolue à tenter à nouveau l’expérience poussée par une erreur capillaire de ma part qu’il fallait absolument corriger. Quelle chance d’être tombée entre les mains expertes de Tina ! Dès les premiers instants, elle a su me mettre en confiance grâce à son écoute attentive et sa douceur incomparable. Ses massages durant le shampooing et le soin étaient un pur moment de détente, et sa précision dans l’exécution de ma demande était irréprochable. Elle a miraculeusement rattrapé ma maladresse et sublimé mes cheveux au-delà de mes espérances. Le brushing, quant à lui, était tout simplement parfait. Je suis ressortie du salon transformée, ravie, et pour la première fois sans aucun regret. Tina a véritablement changé ma perception des salons de coiffure. Je la recommande chaleureusement et sans hésitation. Bien que je déménage prochainement à Dijon, je n’hésiterai pas à revenir à Paris uniquement pour confier ma chevelure à son talent exceptionnel. Merci infiniment, Tina, pour cette expérience inoubliable ! Les photos parlent d’elles-mêmes.

Mercii à Fabiola pour son super travail concernant un ombré hair! J’adore le résultat merci !<3

prise en charge très lente, j’ai demander une coupe et la personne me dit « ne vous inquiétez pas je gère » et me fait une coupe qui ne m’a pas du tout satisfait. aucune relation avec le client, impression d’être dans une usine qui tourne à la chaîne, et je me retrouve après le séchage de mes cheuveux un trous à l’arrière de mon crâne et derrière c’était pas propre il y avais des cheveux qui dépassait des autres, bref mauvaise expérience, à éviter !

Très bonne expérience satisfaite du rendu Merci à la professionnelle morgan Je suis venue plusieurs fois et je ne suis pas déçu. Merci !

Première expérience dans un salon « prestige »…. Déjà surprise de payer 61€ pour un brushing soin sur un carré À l’accueil on m’a accepté sans rendez vous. On m’a demandé si je voulais un soin que j’ai accepté et fait un devis à 61€….. je n’ai rien dit…. Si c’est mieux qu’ailleurs pourquoi pas Le shamp bien avec massage… le soin bien mais avec massage aussi ce qui me graisse les racines… à l’espace shampoing tous les coiffeurs parlent forts…. Ça crient partout ….. aucune discrétion…. Le résultat de mon brushing rapide et bien…. Mon ressenti…. Rien de plus qu’ailleurs…. Les clientes habituées avaient un café moi rien…. Salon moyennement propre….. on m’a demandé si j’avais un compte de fidélité …. J’ai répondu non mais personne ne m’a pris mes coordonnées….. Très déçu du concept….. rien de plus qu’ailleurs voir moins …. Bravo le prestige!!!!

Un grand merci à STEPHANE pour ce beau Travail un coiffeur aussi minutieux, gentil, professionnel, je recommande à tout les clients des doigts fait riens que pour ce métier très talentueux je vous remercie STEPHANE je reviendrai avec un grande plaisir.. 🧸

Merci beaucoup à Christelle et Sabrina d'avoir réussi à me faire du blond avec mes cheveux qui ont beaucoup subis (plusieurs coloration et décoloration). Je suis très contente, le résultat est magnifique c'est exactement ce que j'attendais. Et les cheveux restent beau et brillant malgré le long travail qu'il y a eu dessu. Super merci encore 👌🏻

Shura a su me conseiller et surtout réaliser un balayage exceptionnel ! Une première pour moi, je conseil ce salon et Shura qui saura parfaitement s’occuper de vous en fonction de vos attentes !

Très satisfaite de ma coupe et du brushing ! La coiffeuse Shura est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Elle a parfaitement compris ce que je voulais, et le résultat est impeccable. Ambiance détendue, je l’a recommande vivement !

J'y suis allée pour un balayage blond, j'avais un ancien balayage qui demandait à être ravivé car 5 cm de racines + patine fatiguée. Je vois une fois qu'on passe à la coupe des tâches dans le balayage, je le notifie et on me dit d'attendre la fin du coiffage voir si c'est mieux... le résultat reste le même. La coloriste me reprend pour tirer des mèches afin de calmer les tâches, sur le coup ça me paraît ok mais on ne me montre pas l'arrière ni le dessous de mes cheveux ... quelle ne fut pas ma surprise en rentrant quand j'ai vu l'ensemble des tâches présentes sur ma tête !!! Je suis sûre que les coiffeuses l'avaient vu mais cela ne les a pas empêcher de me faire payer 198e pour ce carnage. Photo à l'appuie. Je compte passer lundi matin afin d'être remboursée car je suis bonne à retourner chez un autre coiffeur pour rectifier ça !!

Très bonne expérience, j'ai été pour une couleur (racines), shampoing, soin, coupe et coiffure naturelle wavy. Pour un devis de 144 euros. On m'a prise en charge immédiatement, en me proposant un cafe/thé ou verre d'eau, ensuite une jeune femme est venue me poser la couleur, après une autre femme m'a fais le soin/shampooing/coupe. Je suis très satisfaite. Je reviendrai

Inadmissible. Coupe de cheveux catastrophique. La personne est expérimentée me dit-on. Tellement expérimentée qu'elle ne sait pas mettre un sabot sur une tondeuse. Dans cette cata, même les épis sont irréguliers. Je demande remboursement pour que ce soit rattrapé ailleurs.

Merci énormément à Tina pour ce magnifique balayage caramel/doré fait à la perfection et qui illumine et qui donne de l’éclat au visage. Je suis tellement séduite et satisfaite de cette couleur, cela fait des années que je viens dans ce salon et notamment avec Tina et je suis jamais déçu et je sors toujours heureuse du coiffeur. Adorable, professionnelle, à l’écoute et expérimentée je remercie encore Tina et toute l’équipe pour l’accueil et la bonne humeur.

Très satisfaite de ma coupe. Shura est incroyable, Merci pour ce super moment ☺️vous n'êtes pas seulement clients, vous êtes entre les mains de passionnés de la coiffure, une bosseuse de talent, bien organisé que du bonheur!Bravo ne changez rien, et à bientôt! 🥰

UNE HONTE J'ai été prise en charge par un coloriste du salon. Je lui ai expliqué que je souhaitais un balayage naturel et j'ai bien précisé que je ne souhaitais plus avoir de racines foncées. Le coloriste n'a pas du tout été délicat dans ses gestes, il a travaillé excessivement vite en me tirant les cheveux (je n'ai rien dit pensant qu'il savait ce qu'il faisait), sans changer de bol de produit entre une autre cliente et moi. Un résultat absolument catastrophique (voir les photos ci-dessous). D'autre part, la coiffeuse a été obligé de me rincer les cheveux une seconde fois, le shampoing et le rinçage ayant été fait par le coloriste aussi (sûrement bien trop vite). J'ai donc payé 145 euros chez Franck Provost pour une prestation absolument catastrophique. Je suis retournée aujourd'hui en magasin pour discuter avec la manager qui m'a formellement dit que le remboursement était interdit, refusant toutefois de me montrer le document officiel prouvant que le remboursement est interdit. L'ami qui m'accompagnait, choqué de son refus de nous montré le document, a été sorti de force du magasin par la sécurité. La seule chose qui m'ait été proposée est un avoir dans un autre magasin. Or je n'ai eut aucune preuve de la bonne foi de ces personnes, qui par ailleurs n'ont même pas été capable de reconnaître leur erreur. On m'a simplement agrafé la carte du magasin avec le nom de la manager, sans même bon pour avoir écrit dessus. En plus d'avoir dépensé des sommes exorbitantes, nous avons été traité en magasin mon ami et moi, comme des animaux. Aucunes des personnes impliquées, ni le coloriste, ni la manager n'ont reconnu l'erreur commise. L'erreur est humaine, je suis capable de le comprendre, cependant, j'estime être en droit aujourd'hui de demander un remboursement pour cette prestation ratée.