Franck Provost - Coiffeur Pézenas Salon de coiffure

Bonjour, Je tenais à partager ma déception suite à ma dernière coupe, malgré un geste que j’ai apprécié : avoir pu obtenir un rendez-vous un samedi. Malheureusement, la qualité de la coupe était loin d’être satisfaisante. J’ai eu l’impression que c’était un ami non professionnel qui m’avait coiffé : des mèches partent dans tous les sens, des piques un peu partout… C’est très décevant, surtout que ce n’est pas la première fois que cela m’arrive chez vous. Pour un tarif de 25€, je m’attends à un résultat soigné et professionnel. D’autant plus qu’ailleurs, comme dans le centre de pezenas , on peut avoir une coupe de meilleure qualité (ou équivalente) pour moitié prix. J’ai vraiment le sentiment que l’on paie ici plus la « marque » que le savoir-faire. C’est regrettable, car cela ternit l’image de votre salon, et ma fidélité en prend un coup.

Salon agréable et accueillant Moment détente et coupe soignée Merci Christina, top comme à chaque fois

J'ai passé un agréablement moment à Franck Provost Pezenas. Emily s'est très bien occupée de mes cheveux, elle a su écouter et mettre en pratique ce que je lui avais demandé, plus encore elle a su me conseiller sur la façon d'entretenir mes la santé de mes cheveux et mon blond. Je recommande vivement ce salon et Emily qui est une personne très agréable ! Encore merci.

Accueil parfait ,j ai laissé ma tête à Christina 😉 J ai bien fait elle a su tout de suite ce que je voulais Merci pour cette prestation et cette empathie Super

J'ai enfin retrouvé une coiffeuse parfaite et qui sait exactement réaliser ce que je souhaite !

Christina est une professionnelle aussi accueillante que soignée envers les clients. Je suis un client qui vient une fois par mois je n'ai pas été déçu une seule fois la barbe très présentable une coiffure toujours impeccable. Merci

Je vais dans ce salon de coiffure depuis 3 ans et je me fais couper les cheveux par Christina depuis son arrivée au salon, je suis très satisfait par sa compétence et sa délicatesse. Je vous invite à la demander lorsque vous irez dans ce salon. Lorsque je lis les annotations sur Google, je ne comprends pas ce dénigrement systématique des prestations réalisées par Christina, on pourrait penser qu’elle est la seule coiffeuse dans ce salon. La méchanceté n’a plus de limite à moins que ce soit de la jalousie !!!!!

Un grand merci à Stéphanie pour avoir su me conseiller et avoir appliquer exactement mes envies Merci je conseille sans hésiter

Très bonne coiffeuse je recommande Christina qui fait de super barbe

Bonjour je n'est pas pour habitude de me plaindre car j'ai toujours été très satisfait , mais la l'attitude d'une des coiffeuses me laisse perplexe. CHRISTINA m'a complètement raté , et quand je lui en fait la remarque soit disant c' est a cause de mon implantation, me prends de haut et me regarde très mal.... désolé mais cette personne est néfaste pour l'image de votre salon, heureusement que le reste de l'équipe reste très professionnelle , souriante , agréable!

Je note bien pour les années ou je n'ai jamais été déçus. Christina ma fait un carnage mais Stéphanie m'a sauveuse à rattraper tout ça! Merci Stéph comme d'habitude t'es au top. Sinon super équipe, tjrs bien accueilli, très bonne ambiance je recommande ce salon.

Ravie de l’ombré fait par Christina ! Je recommande

Coiffé par Christina au top, à l'écoute avec de bons conseils. Je suis très satisfaite !

Christina s’est très bien occupée de moi. Je suis ravie de ma coupe pour cheveux bouclés. Les boucles se définissent parfaitement grâce au dégradé. Accueil chaleureux, très professionbel, le salon est joli. Je recommande à 100%.

Super salon, particulièrement Christina qui c’est super bien occuper de moi! elle a réalisée exactement ce que j’imaginais avant de rentrer dans le salon. Professionnelle et de bon conseils merci beaucoup

Rdv ce matin merci Cristina pour votre écoute, vos suggestions et très bons conseils. Super satisfaite du résultat. Professionnelle, dynamique, bienveillante, je recommande à 300%. Merci encore. A très bientôt,

Très professionnels, accueil soigné, coupe très bien réalisée (coupe très simple mais quand même). Surtout pas de blablas inutiles, juste des échanges cordiaux et agréables. J'y retournerai à coup sûr.

Deux fois que je viens et toujours aussi exceptionnel, cette fois je suis venue pour un Indian sun et une coupe et le résultat était mieux que ce que je voulais! Merci à Stéphanie qui a été au top!

Merci beaucoup à toute l’équipe et en partie à Stephanie pour ce moment qui fait du bien! Une très belle coupe pour finir l’année comme il se doit. À très bientôt!🫶🏻

Ma fille de 6 ans c’est faites coiffer par la patronne, et accueillis par l’équipe. Je remercie de leurs professionnalismes. Je reviendrai avec grand plaisirs ! Merci 🙏🏽

Premiere fois que je rentre dans ce salon coiffe par marjorie je suis ressortie ravie on est vraiment a l aise et le massage du cuir chevelu c etait top sur ke je reviendrais

Je suis venue pour avoir des reflets naturels sans savoir vraiment la couleur que je voulais. J'ai eu Christina qui s'est occupé de moi et j'en suis ravi ! Enfin une coiffeuse qui respecte le cheveux qui conseille et écoute ! Je crois que j'ai trouvé ma nouvelle coiffeuse ! Dynamique, professionnelle, je recommande ! 👏

Tres bon accueil, coiffeuse(s) a l’écoute. Je recommande c’est top !! (Coupe sans rdv !)

Très contente de mon indian Sun et coupe sur cheveux fins réalisé par Marina. Je voulais du naturel, je l'ai eu et c'est réussi. Très a l écoute, pleine de bonne conseils et professionnelle, je la recommande les.yeux fermés. Et merci encore a elle!

C'est la première fois qu'une coiffeuse prend véritablement le temps de définir mes boucles une par une , sans me laisser ressortir avec des cheveux plein de frisotis... j'ai découvert mes cheveux grace à ses soins ! Sans oublier l'équipe entière qui vous accueille si gentiment et vous donne un véritable temps pour vous détendre 🙏

Bonjour, je déconseille fortement ce salon de coiffure, à fuir absolument ! J'avais une coupe de cheveux mi-courte, le premier rendez-vous s'est bien passé au second rendez-vous c'est là que le carnage à débuter (l'ancienne coiffeuse Julie étant partie), remplacé par une autre totalement incompétente. À ce jour je me retrouve avec des cheveux cramé, qui tombe, produits mal appliqué, temps de pose mauvaise etc.. j'ai du poser des extensions ailleurs, donc des frais supplémentaires et un véritable complexe a surmonté jusqu'à que mes cheveux repoussent normalement. Ils répondent à tout leurs mauvais avis en disant d'un ton bienveillant de revenir au salon mais rien n'y change, une fois arrivé sur place il ne cherche aucunes solutions et n'assume rien de leurs erreurs. Gros problème de ce salon de coiffure c'est que c'est une plaque tournante, les employés ne restent pas, du coup ils embauchent sans cesse des gens avec aucunes expériences ou très peu, d'un mois a l'autre ce ne sont jamais les mêmes. Ils s'affichent Frank Provost, mais ce n'ai qu'une devanture c'est une franchise !! Le salon n'ai pas a la hauteur des salons de Provost. Un conseil pour ne pas ce retrouver dans ma situation allez ailleurs, les coiffeurs ce n'ai pas ce qui manque et de bien meilleures qualités ! Je ne suis pas la seule dans cette situation, une erreur peux arriver rarement mais pour qu'il y en ai chaque semaine c'est qu'il y a un véritable problème dans ce salon, juste là pour faire de l'argent et enchaîner les clients sans ce soucier de la qualité de leurs clients. À fuir !!!

je me suis faites coiffer par stéphanie, très accueillante et agréable, ravies du résultat, je reviendrai avec plaisir!

Mon mari et mon fils sont venus se faire couper les cheveux la semaine dernière. C'était exceptionnel car leur coiffeuse était en vacances... Un carnage, heureusement que c'était exceptionnel car ils ne seraient pas revenu. Nous retournons chez notre coiffeuse jeudi pr rectifier la coupe de mon fils, mon mari à dû retourner au salon le lendemain car la coiffeuse à carrément oublier de lui couper les cheveux sur le dessus.

Je ne poste pas souvent mais quand c’est bien il faut le dire c’est la 1ere fois que je viens dans ce salon et franchement je recommande Marjorie qui s’est occupé de moi a été au petit soin tant sur la prestation que sur les conseils Ça fait vraiment plaisir de voir des gens qui aiment leur métier et le font bien

Je suis vraiment ravie de l'échange que j'ai eu avec Christina et de ses conseils pour l'entretien de mes cheveux. L'Indian sun , la coupe et le coiffage sont parfaits

Je suis ravie de ma coupe de cheveux courte! Enfin, j’ai trouvé Christina, une coiffeuse digne de ce nom qui est vraiment à l’écoute, disponible, efficace et qui sait couper les cheveux et ça n’est pas courant! Merci beaucoup Christina et à très bientôt, mesdames n’hésitez pas avec elle vous aurez la coupe que vous souhaitez, allez-y les yeux fermés 👌🙏

Je vais chez Franck Provost Pezenas depuis plus de 5 ans et je n’ai jamais été déçue une seule fois. Personnels à l’écoute , super agréable et talentueux☺️

Un accueil professionnel et très agréable Un travail remarquable merci à Christina pour son œuvre

Réalisation de ma coupe parfaite. Ma coupe est une brosse carré très courte. Difficile de trouver un coiffeur capable de la faire correctement. Alors merci a Marjorie. Super accueil de tout le personnel. Bravo

Je tiens a remercier EMIlILIE Une coiffeuse vraiment a l écoute et dans la bienveillance qui a su surtout être patiente avec moi qui a sus me détresser en me parlant car essayer plusieurs coiffeurs et le lendemain très dessus . Et bien avec ÉMILIE pas dessus je l adopte direct je vous la recommande vraiment ,merci a vous Émilie

Très agréablement surprise ! J’y suis allée sur un coup de tête sans beaucoup d’attente, et j’en suis ressortie très contente. La coiffeuse qui s’est occupée de moi a fait exactement ce que je souhaitais, et j’ai trouvé les autres coiffeuses très pro. J’ai fait un indian sun, très naturel, et une coupe carré.

La coiffeuse de chez Franck provos de peznas. La coiffeuse était bien, bonne accueille, on a le droit à un café pas de problème. Le seul petit bémol, c’est les tarifs pour les mèches ou balayages sont cher, même les produits keratas sont trop cher. Et sinon la coupe est bien c’est juste les mèches pour le prix je suis un peu déçu, les pâtes sur les côtés et la nuque . C’est dommage sa fait blond moitié chatain . J’ai vu dés salon de coiffure moin cher pour les mèches et beaucoup plus blond . Entre 60€ à 90€ environ. Pas plus. Je sais bien que c’est surment du travail mais les prix sont élevés.

Coiffeuse nouvelle dans ce salon , pas à l'écoute de mes souhaits , pour mèches cheveux longs . Je n'ai eue des mèches que sur le dessus de la tête et pas autour , alors que j'avais demandé un rattrapage des mèches existantes. Je suis répartie très déçue.

J'attendais avec impatience la repousse pour voir si ça allait être mieux mais c'est encore pire. Il met arrivé d'être mécontente de coiffeur mais à ce point là j'ai jamais vu une coiffeuse (je ne connais pas celle qui m'a coiffé) aussi incompétente ... Je lui ai montre je ne sais combien de photo, de profil de face et même de dos elle m'a assuré qu'elle allait me faire la même chose je me suis retrouvée avec un simple carré. Et pourtant quelqu'un à du passer derrière lui dire qu'effectivement ce n'était pas comme sur la photo elle a donc continuer à couper sur déjà des cheveux très court alors je me suis retrouvée avec un carré super court ... Et avec la repousse je n'en parle même pas j'ai juste envie de pleurer rien n'est identique elle n'a même pas réussi à couper pareil à droite et à gauche ... Je me retrouve avec une dedémarcation horrible à gauche et bien coupé à droite Honnêtement faire payer un prix aussi cher pour avoir ça c'est juste incroyable. Il faut repasser le diplôme.

Très contente du résultat de mes mèches et de mon carré. Chloé ma coiffeuse à été géniale. Elle m’a très bien conseillé sur mes mèches, la technique à été super bien réalisée. Même les détails de ma coupe sont parfait et pourtant je n’est pas un cheveu facile… très contente d’avoir trouvé ce salon dans l’air du temps au technique moderne, sans attente et avec ou sans rendez-vous. Je vous le recommande 👍🏻

J’avais eu une mauvaise expérience la dernière fois que j’y suis allée. Mais cette fois ci c’était un changement complet du personnel et j’en suis ravie. Accueil plus que chaleureux, temps d’attente inexistant, shampooing et massage des cheveux un vrai délice. Ma coiffeuse très pro et très à l’écoute. Un personnel au top vraiment. Je recommande vivement. Merci encore

Je suis venue hier matin et j’en suis ressorti très déçu ! J’ai demandé à ce que l’on me coupe les pointes on m’a fait un carré alors que mes cheveux était très long ! Ensuite je demande un très beau blond blanc on me fait un blond cuivré ! J’ai voulu payé le prix pour avoir un beau résultat au final nous payons que pour l’enseigne Franck Provost A fuir !

L'expression ton coiffeur est en prison prend tout son sens une fois que avez fait une coupe chez eux... Dégradé américain avec shampoing en 13 minutes chrono un bonheur de rapidité... La prochaine fois j'irai chez un paysagiste.

Je suis contente que ce salon puisse former des jeunes, mais quand je vois que la personne n'a pas respecté ce que j'ai demandé (mèches blondes effets soleil sur ma base blond foncé) la jeune fille a laissée posé le produit trop longtemps et la façon de malaxé avec les gants m'a cassé plusieurs cheveux (j'ai les cheveux fins et fragiles) en faite,je trouve le prix exagéré par rapport à la prestation. C'était pas le blond que je voulais et mes cheveux sont tout cassants... Si j'avais été dans une école d'apprenti j'aurai eu le même travail , le même résultat a 80% moins cher. On paye juste la marque de l'enseigne. Je ne recommande pas.

Je suis allée dans ce salon en demandant un balayage blond froid en leur expliquant que j'avais été déçu une fois chez un autre coiffeur. Ils m ont rassuré en me disant que la coiffeuse était specialiste chez eux.... Et bien quelle déception et colère ! Un balayage avec un blond chaud en escalier à la racine, quand je lui ai demandé si c était normal on m'a répondu que oui.....à quel moment on ne fait pas la même longueur de couleur pour toutes les mèches ???!!!! Une fois terminé j ai exprimé mon mécontentement, et là, la coiffeuse a pris un air hautain et m'a répondu avec un culot et un aplomb qui pour un professionnel est un irrespect total, la patronne est venu et a juste regardé sans rien dire. Le règlement m a été demandé sans un geste commercial, sans propostion de rattraper quoi que ce soit ! Une véritable honte pour cette marque ! A fuir absolument !!!

Accueil satisfaisant, cependant déçue avec ma coupe. Les filles sont jeunes, manquant probablement d’expérience. Je lui montre plusieurs photos et elle ne les regarde même pas une minute, je me dis qu’elle s’y connait mais quand elle coupe on dirait un enfant de 10 ans qui a pris des ciseaux sur mes cheveux… Ensuite le brushing à 15€ alors que mes cheveux ne sont pas secs en sortant, il s’agirait de prendre quelques cheveux à la fois et ne pas tout faire d’un coup. Bref je sors du salon déçue et ayant payé plus de 60€ pour une simple coupe.

J’ai toujours été habitué à venir dans ce salon avec ma maman nous y allons depuis des années. Un turnover à eu lieu depuis et je dois avouer que cela fait deux fois que je suis déçu des prestations, surtout pour le prix que l’on paye. Deux fois que je sors de ce salon avec des cheveux blanc alors qu’à chaque fois je le précise qu’il faut faire attention, et des cheveux couper pas vraiment très droit. Une fiche au nom des clients et faite pourtant pour ce genre de précision. On m’a proposé de repasser au bac mais après 2h dans le salon je n’allais pas repasser au bac rester plus lgt j’avais des choses à faire de mon après midi. Aucun geste commercial n’a été fait.. la personne qui s’est occupé de moi a été très gentille mais n’a pas compris ce que je lui avais demandé. Coupe pas satisfaite, couleurs pas satisfaite et je leurs ai donné 100e. Bref je ne pense pas que j’y retournerai après deux essaie. Pour le 3ème mon argent ira ailleur .

Ça fais maintenant 3ans que je vais me faire coiffer chez Franck provost à pézenas et je n'ai absolument rien a dire, le salon est propre, les employés sont professionnels et il y a une très bonne ambiance au sein du salon. Ils s'intéressent à chaque clients même quand le salon est pleins. Je trouve ça génial !! Une équipe de coiffeurs au top !

Je viens maintenant depuis plusieurs années dans ce salon de coiffure et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est toujours professionnelle et de bon conseils. Le respect des règles sanitaires sont très bien respectées et c'est très rassurant. Merci, ne changez rien!

Bonjour, Je n’ai pas pris rendez vous et me suis rendu directement au salon de coiffure. La coiffeuse m’a demandé gentiment de m’installer à une place dans l’établissement pour l’instant tout va bien. Elle ne m’a pas précisé durant le service qu’elle était « stagiaire ou bien apprentis » que ce n’était en tous cas pas encore son métier officiel. J’ai d’abords demandé un conseil en précisent que j’aimerais garder la longueur des cheveux mais couper un peut le dessus en lui montrant . Le dégradé fondu que j’avais demandé était parfait rien à dire . Mais le dessus avec la longueur à garder ou presque, comme je l’avais montré ni était pas du tout il ne me reste plus que deux centimètres de cheveux .. Au moment de payer 2€ ce sont ajoutés en plus à la note de la coiffure dont je n’étais pas au courant jusqu’ici . Très déçu de voir une enseigne aussi célèbre faire de la sorte .