Franck Provost - Coiffeur Saint Germain en Laye Salon de coiffure

Super expérience en compagnie de Kerwel. Il a non seulement compris la coupe que je voulais mais il a eu la vision de ce qui allait m'aller. Le boss tout simplement. Je recommande++ Si Rachida ne m'a pas sauté dessus c'est juste parce qu'elle n'était pas là, m'enfin bref.. 🙂‍↔️

moment agréable et professionnel avec Kerwel. une coupe au top. bravo

Mention particulière pour Marc et ses talents de coiffeur et sa gentillesse ainsi que pour Dolores qui assure un accueil chaleureux

Franchement mitigée. Je viens régulièrement dans ce salon pour une coupe/couleur. Globalement je suis toujours satisfaite de la prestation (un petit écart avec des nouvelles têtes il y a quelques semaines mais j’en ai pas tenu rigueur, je suis revenue et je suis contente). Simplement je trouve tellement regrettable et désagréable pour les clients de se retrouver au milieu des invectives de la manager qui jette un froid dans la pièce quand elle débarque … Ça met juste clairement mal à l’aise ! On vient au salon pour prendre soin de soi et se détendre, pas pour entendre les messes basses des uns et des autres sur tel ou tel salarié qui ne ferait pas l’affaire… Espérons que ça s’améliore, pour les clients comme pour l’équipe qui y travaille !

Temps d’attente très long (50 min au bac shampoing sans personne), pas un mot d’excuse, pas un geste commercial. Une coupe et brushing rattrapée en 30 minutes sous pression, …Tout le monde se plaint ouvertement dans le salon d’un manque de personnel, c’est dommage car ce moment « plaisir » est gâché par l’organisation qui pourrait être améliorée !

Il y a 12 ans, j’ai eu la chance de passer à Saint-Germain-en-Laye, dans ce salon Franck Provost, sans savoir que j’allais vivre une expérience aussi mémorable. Par surprise, c’est M. Franck Provost en personne qui m’a coupé les cheveux. Je ne savais pas que c’était lui, ni que j’étais dans sa toute première boutique ! Il m’a donné de précieux conseils, a pris grand soin de mes cheveux, avec une attention et un professionnalisme que je n’ai jamais oubliés. C’était vraiment un moment unique, inoubliable, et je suis encore aujourd’hui ravi de cette rencontre. Et récemment, en tombant sur son compte Instagram, ça m’a rappelé ce beau souvenir — je me suis dit : il faut absolument que je laisse un avis pour le remercier. Alors voilà, merci à vous, Franck, pour ce moment que vous avez soigné avec tant de générosité.

Excellent accueil et réalisation de Kerwel et Aline, pour les coupes de mes filles. Parfait

Bonne expérience globalement. Cela commençait mal où j’ai dû épeler trois fois mon nom pour être identifié dans leur base. La coiffeuse a été d’une efficacité et rapidité redoutables.

Trop d’attente alors que j’avais réservé un créneau horaire. Mauvaise organisation Néanmoins Wacy a fait tout ce qu’elle a pu malgré la situation…

Après une affreuse expérience il y a deux mois (attente de 30 min juste pour un brushing car la coiffeuse partie en pause alors que je patientais juste à côté d’elle, baladée de coiffeur en coiffeur, une jeune apprentie malmenée par un manager à la vue de tous les clients), j’ai reçu un superbe accueil cette semaine,. Hotesse à l’écoute de ma précédente expérience, un geste commercial pour s’excuser et un coiffeur à l’écoute de mes besoins et envies, résultats incroyables! Tous les deux furent très professionnels. Merci ! Ne pas rester sur un échec, toujours retenter un seconde fois ! Je ne regrette pas.

Je vais régulièrement dans ce salon, le personnel y est agréable, aimable, et je suis ravie de leurs prestations : couleur, coupe, coiffage. Merci

J’ai passé un excellent moment dans ce salon de coiffure ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes envies. Seb, le coiffeur a su parfaitement comprendre ce que je voulais et le résultat est au-delà de mes attentes. Le cadre est agréable, propre et chaleureux, on s’y sent bien dès l’arrivée. Je recommande vivement ce salon à toutes celles et ceux qui cherchent un service de qualité avec le sourire. J’y retournerai sans hésiter !

Une fois de plus ravie à tous les niveaux. Accueil puisque mon rdv n avait pas été validé mais on a trouvé une solution et Sébastien, très bon coiffeur très sympathique. Coloriste très agréable également

Très bonne prestation. prise en charge immédiate et résultat conforme. Je recommande vivement ce salon

Super belle expérience avec Kerwel. Je lui ai fait confiance pour réaliser une coiffure! Très satisfaite ! Merci à toi !

Je suis très contente de ce salon ! Les coiffeurs/coiffeuses et techniciennes pour les balayages/couleurs sont très accueillants et j'en ressors toujours satisfaite 😊 Il y a une très bonne ambiance, tout le monde est souriant, je recommande vivement 😊

Super salon, personnelle agréable. Mention spéciale à Kerwel pour son sourire et son professionnalisme. Et Évelyne pour le balayage au top. Je recommande

Karwel, toujours très professionnel, d'excellent conseil, cordial et agréable. Comme toujours, la coupe est impeccable ! J'ai bien fait une heure de route, mais je savais qu'avec toi, le résultat serait à la hauteur de mes attentes. Bravo Karwel tu es un excellent coiffeur avec une grande expérience qui a toujours su comprendre ce que je souhaitais! Tu es le meilleur !!

Cela fait plaisir d’être aussi bien accueilli ! Merci Kerwell pour votre professionnalisme..belle coupe et super brushing ..et merci aussi à Evelyne pour la coloration..l’ambiance est super

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Dès l’accueil, l’équipe est chaleureuse, professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur métier, tout en prenant le temps de comprendre nos attentes. Le diagnostic est précis, les conseils sont personnalisés et le résultat… tout simplement parfait ! La coupe est moderne, Un vrai moment de détente, dans une ambiance agréable et conviviale. Merci à cindy je reviendrai sans hésiter

Que des coiffeurs compétents dans ce salon qui est un des plus anciens et des plus grands de Saint-Germain-en-Laye 👍 Et s’il est disponible, demandez Kerwel pour une coiffure et un service au top 👌

Ambiance chaleureuse et professionnelle, les employés sont hyper sympa, à l’écoute et sauront vous mettre à l’aise. Les résultats des multiples coupes demandées ont toujours était exactement ce que je voulais. Endroit top je recommande vivement 👍

Salon de coiffure incroyable !! Très propre, chaleureux et accueillant. Sans parler des coiffeuses et coiffeurs exceptionnels qui y travaillent. Ayant passé mon rdv accompagnée de mes amies pendant la journée des 50 ans du salon, l’ambiance était merveilleuse. Nous y avons passé un moment pleins de rires, une expérience qui mérite d’être partagée. (sans parler du rendu de la coiffure magnifique 🥰) Merci à tous !

Très mauvaise expérience dans ce salon. Je suis allée pour un balayage, mais la coiffeuse, Chloé, a laissé la couleur poser deux fois plus longtemps que prévu – 40 minutes au lieu de 20 ! Elle m’a complètement oubliée pendant qu’elle s’occupait des cheveux de sa collègue. Le résultat ? Une couleur rouille, entre orange et jaune, très sale, et maintenant je dois tout refaire. Je suis inquiète pour la qualité de mes cheveux après cette erreur. En plus, je trouve cela totalement irrespectueux envers les clients. La collègue de Chloé, avec les cheveux pleins de teinture, coupait ensuite les cheveux d’un autre client. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. À éviter !

C’est la quatrième fois que je viens et franchement toujours aussi contente de sortir de ce salon Ils ont toujours réussi ce que je voulais Merci à tous de votre professionnalisme et de votre gentillesse !! Je reviendrais encore 😊

J'y suis allée pour shampooing, coupe et brushing, et je suis très contente. La coiffeuse Suzanna a été à mon écoute et donne de très bons conseils. Je recommande.

Je suis allée chez le coiffeur deux fois, la première fois en février de l'année dernière, je voulais un balayage, mais je suis allée chez un étudiant et il a ruiné mes cheveux, puis ils m'ont donné un autre rendez-vous pour réparer le désordre, ils m'ont mis en contact avec une dame plus âgée (la personne qui a plus de connaissances en colorimétrie) Je lui ai montré ce que je voulais, il m'a dit que ce n'était pas possible, et j'étais d'accord avec le résultat, j'ai beaucoup aimé, puis en décembre 2024 je suis allé avec ma mère car selon moi il y avait des professionnels dans ce salon (je ne sais toujours pas pourquoi je l'ai fait après ce qui s'est passé la première fois) puis j'ai dit à la fille que je voulais une retouche balayage et je ne sais vraiment pas ce qu'elle a fait à mon cheveux mais ce n'est PAS un balayage (je joins des photos pour les personnes qui prévoient d'y aller bientôt), NE PERDEZ PAS VOTRE ARGENT dans cet endroit, il y a de meilleurs coiffeurs avec de l'expérience, au final j'ai payé 170 € et après je suis reparti avec un mauvais résultat ils me font payer 200 € pour me faire un soin pour la prochaine fois j'ai du revenir, maintenant Un mois plus tard, j'ai dû aller faire ma retouche car c'était gênant de sortir comme ça. Ce n'est pas juste de payer 200 € pour un balayage et un mois plus tard, payer à nouveau pour retoucher cette couleur. 200 € à la poubelle. JE REVIENDRAI! Bien sûr que je ne reviendrai pas, LE SERVICE EST AUSSI HORRIBLE, JE NE LE RECOMMANDE PAS

C'est toujours un.plaisir de retrouver les équipes Franck Provost de Saint-Germain en Laye, bonne humeur et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Heureuse année 2025 et à bientôt 😉

Une très belle découverte ! Coloration par Éveline, brushing avec de belles boucles sur cheveux raides et fins (et sans fer!) grâce aux doigts de fée de Christelle, accueil aux petits soins par Suzanna, un vrai moment de détente conviviale. J’habite à Valence mais je reviendrai dès que je serai dans la région !

J’ai été ravie de mon passage chez Franck Provost. Très satisfaite du résultat ! L’équipe est accueillante, et le salon chaleureux.

Une première au salon impeccable, une équipe accueillante et très professionnelle. Je recommande vivement, avec une mention spéciale pour Marc et Chloé

Je suis ravie de ma visite dans ce salon de coiffure ! L’accueil est chaleureux et professionnel, et l’équipe prend vraiment le temps d’écouter mes attentes. Merci à Suzana! ☺️

Je suis venue grâce au conseil d’une amie venant souvent au salon, et je suis ne pas déçue! Mon balayage a été réalisé par Chloé et ma coupe par Seb, je suis plus que satisfaite par la prestation!! C’est exactement ce que je voulais. Merci à vous ❤️

Super salon de coiffure ! L’équipe est très accueillante et à l’écoute. Le service est impeccable, et le résultat est exactement ce que je voulais. Je suis reparti avec une coupe parfaite et des cheveux en pleine santé. Je recommande à 100 % !

Le 5/5 c’est pour Evelyne qui est super, serviable et a l’écoute des clients. Elle remonte bien le niveau du salon car sa collègue coloriste n’est pas très aimable avec la clientèle. Merci Evelyne et bon courage !

Bonjour, Je suis venue au salon mardi et j’ai été coiffée par Chloé. Elle m’a fait un balayage, et je tiens à dire que le service était top ! Chloé est vraiment géniale et super professionnelle. Juste une petite remarque : dans l’espace où on fait la coloration , il faisait un peu froid. Ce serait chouette d’augmenter un peu la température pour plus de confort. Sinon, tout était parfait, merci encore ! Cordialement, Imen zaadani

Je suis allée plusieurs fois chez Franck provost ( 3 fois en 2 ans à peu près ) et j'ai toujours été déçue. Ma dernière expérience remonte à hier soir et j'ai été surprise de voir que la dame (très gentille ) qui me coupais les cheveux n'avait aucune expérience, je crois qu'elle m'a coupé moins de 1cm (je n'avais pas demandé ça ). De plus je lui demande un brushing avec du volume avec un effet boucle très léger que d'autres coiffeurs maîtrisent à la perfection donc rien de très compliqué et elle n'était pas du tout compétente. Je pourrais également en rajouter car le personnel était nonchalant et aigri. Dans les domaines qui touchent aux relations humaines il faut un certain savoir-vivre qui a vraisemblablement été laissé au placard. Bref je recommande pas du tout !

Satisfaite !! Un grand merci à Aline qui a parfaitement respectée ce que je voulais 😊🙏🏻 Je suis arrivée sans rendez-vous et j’ai été parfaitement accueilli, merci encore mes cheveux sont sauvées ;)

Merci à Carole qui a su écouter mon appréhension et ne pas s’en offusquer. Je suis rentrée très contente de sa prestation, la prochaine fois au lieu de me faire un brushing je souhaite juste un séchage aux doigts sinon ça finit toujours par la douche en sortant de chez le coiffeur ! Merci et à la prochaine fois !!!

C'est ma première visite dans ce salon de Saint Germain en laye. L'espace est très agréable, l'accueil chaleureux et l'équipe souriante. Extrêmement satisfaite de la coupe réalisée par Suzana, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je reviendrai avec plaisir !

Quand le hasard faire bien les choses... Sans rendez vous, je décide d'aller chez le coiffeur pour une couleur et une coupe en fin d'après midi, l'accueil est au top, je suis prise en charge par Aline pour la couleur sous la supervision d'Evelyne experte en coloration qui cerne de suite mes attentes, et enfin Carole pour la coupe qui est une pro qui aime son métier et le fait avec passion. Merci à toutes de m'avoir sublimée. Je viens du Sud et nul doute que lorsque je serai à nouveau de passage je reviendrai. Merci

Je suis venue au salon pour du changement, je suis repartie ravie. Evelyne m’a fait un balayage superbe et Carole une coupe merveilleuse. Elles m’ont conseillés, je leur ai fait confiance et je ne regrette pas. Je recommande à 100% Merci encore à vous deux !!!

De précieux conseils pour un balayage comme pour une couleur, bravo Céline, Chloé et à toute l'équipe technique couleur au top ! Il est vrai qu'il peut y avoir de l'attente parfois, mais il faut faire ses choix !.... moi c'est la qualité. Côté coupe et brush, idem, on apprécie leurs techniques (ces salons ont des formations permanentes qui font la différence) bravo à Waci ma coiffeuse, mais aussi Marc et Seb . Donc je conseille fortement ce salon à St Germain👍. NB. J'ai eu l'occasion de voir des clientes agacées d'attendre pour un balayage alors que seule une couleur était prévue ! Ou d'autres encore qui ont été prises en + et qui râlent d'attendre... Enfin de nombreuses retraitées qui n'acceptent pas de venir dans les moments plus calmes de la semaine, parce qu'elles aiment voir du monde 😱. Pauvre Dolores et son envie insatiable de faire plaisir 👍sans parler de Gwen manager qui doit faire comprendre aux apprenties le respect des pros..et le service client!

Mitigé de cette première fois ici. Chloé est incroyable merci pour la couleur qui est magnifique. Cependant c’est au niveau de la coupe que ça ne va pas. J’avais simplement demandé un dégradé sur le devant et de couper les pointes, je me retrouve avec un dégradé sur toute la tête avec les cheveux courts (ayant précisé que je n’aimais pas les cheveux courts sur moi) malgré les cheveux courts, ce n’est pas ça qui me dérange mais bien le dégradé effectué sur toute la tête. En plus de ça mon oreille a été brûlé et mon pull taché. Je pense que la prochaine fois je reviendrais seulement pour la couleur et non pour une coupe.

Pendant 15 minutes, le temps d’attendre le shampoing, j’ai eu devant les yeux le panneau « votre avis nous intéresse », alors je le donne. J’ai attendu 30 minutes de plus que Carole (qui a été très gentille) finisse ça coupe. J’ai décidé de partir quand on a amené une autre cliente pour elle. 3 clients pour cette gentille dame qui fait de son mieux, seul point positif de se ce salon. Un grand 0 au monsieur qui m’a reçu à l’accueil sans pouvoir annoncer les 45 d’attentes, malgré le rdv pris à heure précise. Honteux et non professionnel

Personnel très désagréable, voire impoli. Je me suis sentie gênée à plusieurs reprises alors que je venais me faire couper la frange (on m’avait bien dit que c’était possible sans souci en tant que cliente) mais à chaque fois, personne ne souhaitait s’occuper de moi et j’entendais les commentaires désobligeants des coiffeurs dans mon dos. Impensable ! De plus, les produits appliqués sont très forts. Leur balayage m’a extrêmement abîmé les cheveux, ce qui n’a jamais été le cas ailleurs. Préférez les petits commerçants indépendants, il y en a plein à Saint Germain !

Je suis arrivée chez Franck Provost pour un rattrapage d’un coiffeur qui m’avait complètement loupé. Celine m’a fait un balayage avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est magnifique merci encore 🙌🏼

Je suis venu dans ce salon une première fois malheureusement le résultat n’était pas top donc j’ai contacté le salon pour leur expliquer mon mécontentement avec beaucoup de gentillesse la responsable a tenté de me rassurer car c’est vrai que sur le Le moment je n’étais pas très contente et surtout j’avais peur de retoucher à mes cheveux elle m’a donc repris mes mèches Elle a vraiment fait attention à ne pas toucher aux mèches déjà existantes de façon à ne pas les sensibiliser plus que ce qu’il n’était elle a su établir un bon diagnostique choses qui avait peut-être été mal effectué au préalable Elle a vraiment fait de son mieux pour essayer de me rattraper au mieux donc je l’en remercie car grâce à elle je viendrai probablement retenter une nouvelle fois les mèches Elle n’a pas du tout été de mauvaise fois ainsi que le reste de l’équipe je pense surtout à la personne qui m’a fait mon brushing juste après très sympa très agréable Donc merci À l’équipe et surtout merci à la coordinatrice et à la fille qui m’a fait mon coiffage

Excellent salon de coiffure! Mes cheveux étaient cassants avec une couleur non homogène. Je ressors du salon avec une superbe coloration faite par Elisa qui a fait des miracles, un beau brushing fait par Marine. Merci à l'équipe pour votre bonne humeur et votre travail professionnel. Je reviendrai!

Super salon, Céline me fait un balayage avec un résultat blond super naturel et wacy me coupe parfaitement les cheveux dans un carré parfait. Et son brushing rien à dire. Merci à toute l’équipe qui me bichonne toujours.