Franck Provost - Coiffeur Toulouse Salon de coiffure

Merci beaucoup a virginie qui m'a fait un magnifique chignon, qui en plus a tenu toute la soirée de mariage de mon fils.Elle est compétente agréable c'est un vrai moment de détente le passage au salon provost entre ses mains et avec toute l équipe.

Super contente de mon expérience chez Franck Provost. Merci Laurent ! Excellent professionnel

Je recommande fortement ! Les coiffeuses sont très accueillantes et à l'écoute. J'ai passé un moment très agréable et de détente ! Merci l'équipe !

En connaissant de nom cette grande enseigne et en ne connaissant pas de coiffeur à Toulouse je leur ai fait confiance pour ma coupe. Cependant, j’ai été extrêmement déçue !!! Premièrement, la coiffeuse avait 15 minutes de retard et arrive en disant « je n’ai que 30 minutes pour vous coiffer à cause de mon retard ». Deuxièmement, j’avais un mariage l’après-midi et je voulais seulement une petite tresse dans les cheveux et on m’a répondu « il faut prendre un rdv particulier pour les coiffures ». Je ne savais pas qu’un COIFFEUR ne faisait que couper et ne savait pas COIFFER. Enfin, j’ai remarqué quelques jours plus tard que mon carré n’était pas du tout droit alors que j’ai les cheveux raides et pas difficiles à couper. 47€ pour couper 4cm et en plus pas droit, c’est du vol !!! Surtout que pour la même chose, ma grand-mère ou ma mère qui n’ont aucune compétences en coiffure le font gratuitement.

Cliente fidèle depuis décembre 2024, je me fais coiffer chaque mois par Melissa, une professionnelle agréable, discrète et surtout très talentueuse.

Je suis venue au salon me faire une coloration rouge et remettre mes racines à jour. Priscilla s’est occupée de ma coloration et le résultat est juste parfait !! 👍🏼 J’ai aussi fait un dégradé avec Virginie pour la première fois. Le rendu est incroyable ! Je vais à ce salon depuis des années et je ne suis jamais déçue. Ils sont accueillants, serviables et toujours a disposition aux besoins du client. Je recommande fortement 🙌🏼

Parfait . Très bon accueil - je recommande ce salon.

Personnellement, j’ai trouvé la coiffeuse qui a compris et respecte la coupe courte qui me plaît. Merci Virginie

Une belle prestation (coupe + soin) = 85€ un prix très élevé, mais je pense avoir eu des soins adéquate. Le seul bémol est que si vous craignez des cheveux n’y allez pas, on m’a littéralement tiré les cheveux pour me les lisser au sèche-cheveux, l’ambiance est assez froide. De plus, la coiffure (des boucles) m’a tenu 30 minutes, à ce prix là, un petit coup de laque ne serait pas de refus. Je ne pense pas y retourner.

Salon très agréable.rdv rapides. Merci à Virginie tres professionnelle souriante à l écoute de la cliente. Je recommande.

Je met une étoile car je n’ai pas le choix pour poster un avis, mais ce salon mérite 0 étoile ! la coiffeuse était tellement désagréable ! elle m’a parlé comme si j’étais une enfant.. ni de bonjour ni de au revoir ! je n’ai jamais vu ça sans parler du prix exorbitant pour couper 4cm + une frange rideaux + de 50e ! mais la chose qui ma le plus déplu c’est vraiment la façon de parler de la coiffeuse vraiment pas professionnel ! sans parler du RDV a 15h et j’ai seulement été prise a 15h20 .. à fuir

Virginie écoute et comprend les souhaits de ses clients. J'ai trouvé ma coiffeuse et lui resterai fidèle pour très longtemps. Merci!!!!

J’ai demandé une coupe simple : un carré. Résultat : carré trop court et irrégulier, un soin (payé en supplément) qui pose à peine 20 secondes, une coiffeuse qui accroche mon piercing avec son peigne (piercing inflammé à cause de ça aujourd’hui) pas de protection de chaleur avant le séchage et très peu de douceur… tout ça pour 70€. J’aurais fait mieux avec un tuto YouTube à la maison. Je ne recommande pas.

Prise de rendez-vous facile via le site. Lieu et personnel très agréable, aux petits soins. Mon coiffeur n'est que rarement en retard et se préoccupe toujours de mon bien-être (température de l'eau, sèche-cheveux pas trop fort) et revérifie systématiquement ce que je souhaite faire même si ça ne change pas forcément à chaque fois.

Merci à Mélissa pour ses précieux conseils sur ma routine pour mes cheveux indomptables! Je reviendrais pour une coupe la prochaine fois!

Cliente depuis des années, c’est toujours avec grand plaisir que je viens dans le salon de Balma. Gentillesse, à l’écoute… très professionnel. Jamais déçue. Merci

Un super moment avec Virginie, beaucoup d’humour et très professionnelle, j’adore le résultat! Encore merci!

Personnel très agréable et attentionné; balayage, coupe et coiffure conforme à mes attentes. Très satisfaite de cette expérience que je renouvellerai avec plaisir.

Très bon accueil, le personnel aux petits soins. Merci Virginie, gardez votre bonne humeur, ne changez rien. À la prochaine. Jean-Paul

Très bien reçu et accueillie La coiffeuse était très gentille et m'a réalisé une superbe couleur auburn

Merci pour les coupes je ne suis jamais déçue je recommande ce salon sans soucis

Equipe très acceuillante, la coiffeuse a reussi à me reconcilier avec les coiffeurs! 😅Moment très agréable , je recommande 😍

Très satisfaite, c'est la troisième fois que je viens. Mélissa est à l'écoute, ponctuelle et de très bon conseils, le résultat est toujours au rendez-vous, je recommande!

Justine a été super : excellente technicienne mais aussi de très bon conseil pour un grand changement capillaire. Également très aimable, je la recommande !

Virginie est exceptionnelle, elle comprend vite et est une experte. Quelle bonheur de se faire coiffer par une vraie pro. Un sens de l' écoute et de la relation client maîtrisés. Merci pour ça. Malika

Je me suis rendue la première fois au salon. La coiffeuse a été très sympa. Malheureusement après que je me sois lavée les cheveux, mon carré n’est pas droit et j’ai un gros trou dans les cheveux (effets dégradés). Ca me mine car la coiffeuse était à l’écoute et agréable mais la coupe est vraiment ratée … C’est vrai que lors de la coupe, j’entendais des grands coups de ciseaux et les gestes étaient assez francs… Je suis navrée mais je ne reviendrai pas malgré l’accueil chaleureux.

Très bon accueil et services les coiffeuses sont toutes très gentilles et à l'écoute

Salon au top! Service client et coupe nickel à chaque fois, merci à toute l’equipe

Très bel accueil de la part de tout.es les coiffeur.ses du salon ! La prestation offerte par Mélissa a été super, avec de très bons conseils, autant sur la couleur que sur la coupe, et les soins à apporter à la maison. A l'écoute des envies et des attentes des clients, je recommande fortement ce salon à l'ambiance chaleureuse qui prend bien soin de chaque personne qui y passe !

Je suis vraiment satisfait de la prestation et de l'écoute du personnel..je recommande a toute le monde de leur faire confiance. Un vrais professionalisme,une touche artistique..enfin bref très satisfait !..si je me trompe pas elle s'appelle Mélissa je vous la conseille un sourire et un coup de ciseaux simpa ..je pense avoir trouvé ma coiffeuse

Bonne écoute et attention sur la qualité de la prestation. Le shampoing après coupe est toujours appréciable pour éviter les petits cheveux

Comme toujours de l'excellent travaille merci à Babe pour les mèches parfaites et merci à Virginie pour le coiffage auquel je donne toujours libre court et le moment de partage .

Merci Virginie, Excellente coiffeuse, à l’écoute et très professionnelle ! Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et le résultat est impeccable. Accueil chaleureux et ambiance agréable. Je recommande sans hésitation !

Je ne savais pas qu’on pouvais ressortir d’un salon moins bien coiffé qu’à notre arrivé, un dégradé saillant réaliser au nunchaku les yeux bandés, les hauteur ne sont pas les même, la longueur du dégradé et variable, une coiffeuse qui ne respecte pas ma demande de coiffure avec plusieurs photos de la coupe, quand je lui demande de raccourcir elle me dit que ce n’est pas possible que si on fait cela, la coupe n’auras rien à voir, ne tien pas compte de mes remarque. Au final je me retrouve avec une coiffure que je n’est pas demandé, qui n’a absolument rien à voir avec les photos, un dégradé réalisé par un enfant qui a sûrement bue du vin dans le verre de ses parents, et bien entendu une obligation de retourner dans un nouveau salon de coiffure. Pour une enseigne dite « professionnelle » je trouve ça scandaleux. Je n’y retournerais pas. Cordialement, je déconseille fortement.

Super expérience avec Virginie, Très à l’écoute et agréable. J’ai passé un super moment, le résultat est exactement comme ce que j’espérais! Merci encore

Une équipe au top : professionnelle, à l'écoute des besoins et envies du client, gentille, aux petits soins et avec toujours des sourires et de la bonne humeur.❤️ Cela fait plus d'un an que je viens dans ce salon et je ne veux plus en changer! Je ressors toujours satisfaite. A très bientôt donc 😊🤗

J’ai passé un moment agréable et Virginie était à mon écoute . Super équipe toujours avec le sourire

Super salon personnel très sympathique. Toujours très bien reçu. Les conseils sont de qualité. Je le conseille vivement

Super expérience dans ce salon, les rendez-vous sont assez rapide. Personnel très accueillant et à l'écoute de nos attentes. Je recommande

Très bon accueil, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Élisabeth c'est occupé de ma coupe, je suis très satisfait du résultat. Je recommande ++

Messieurs attention si vous souhaitez un dégradé, il faut que les astres soient alignés. Je suis arrivé à 17h05 pour un rendez-vous à 17h00, mea culpa pour les 5 min de retard. Je m'installe et j'attend un bon 10/15 minutes. On me demande ma coupe, dégradé à blanc. Après 10/15 minutes de débat entre collègue la personne qui devait s'occuper de moi vient me dire qu'elle ne sait pas faire de dégradé à blanc et qu'il faut attendre, je demande combien de temps, pas de réponse. La manager(j'imagine) vient me voir pour me dire qu'ils ne peuvent pas me prendre en charge. Mais prenons un rdv le lendemain parce que deux personnes seulement savant faire des dégradés. Résultat, j'ai perdu une bonne demi-heure, et pas de coupe. Au delà du sourire qui est aussi rare que les coiffeur qui font des dégradés, on m'a rapidement alpagué pour me dire de vite réserver une nouvelle place avec le bon coiffeur ! La demi-heure d'attente c'est pour ma pomme, à peine des excuses. Dommage. Et pour rajouter, aucune place assise pour les accompagnants ? Ma compagne avec moi n'avait nul part où se mettre en attendant, les coiffeuses assistants à la situation on fait mine de rien voir ni entendre, elle a du sortir du salon et se débrouiller.

Première fois dans ce salon pour des mèches et certainement pas la dernière. J'ai été coiffé par Mélissa qui en plus d'être une excellente technicienne a réussi à me conseiller sur un choix que je n'aurai jamais osé seule. Merci Mélissa pour tes conseils et ta bonne humeur. Équipe au top. Allez y les yeux fermés

Salon de coiffure au top , très propre , rendez vous honorée , j’y retournerais à coup sur ! J’ai était coiffé par Mélissa a plusieurs reprises , une coiffeuse au grand talent , qui a toujours le sourire et de bons conseils pour prendre soin de ses cheveux ! Elle a redonné vie aux miens , je vous la conseille vivement !

Je suis d’habitude une cliente fidèle, une habituée du salon Franck provost situé à Balma Gramont près de Toulouse. Je prenais rdv, tous les mois et ce depuis plus de 3 ans. Malheureusement, j’ai décidé de ne plus le fréquenter à cause de mon dernier rdv, cette fois-ci pris pour mon bébé de 2 ans pour une coupe. Le coiffeur n’a pas pris la peine de me prévenir que le rendez-vous avait été annulé. J’ai attendu 20 minutes avec mon bébé avant que l’on m’informe finalement que je ne serais pas prise en charge. On m’a alors gentiment poussée vers la sortie, sans explication ni excuse valable. Ce manque de professionnalisme est vraiment regrettable, surtout lorsque cela concerne des enfants. Ce n’est pas la première fois que le service laisse à désirer : j’ai déjà eu des soucis de mauvais rinçage après une couleur (ce qui m’a causé une sévère allergie), des retards récurrents, accueil glacial. Je ne recommande pas ce salon et n’y retournerai plus. Malgré cette mauvaise expérience chez ce coiffeur, je recommande fortement ROSA, qui a toujours rattraper quand elle était présente, les erreurs de ses collaborateurs. Bonne continuation à elle.

Rendez vous en urgence pour des cheveux qui avait malheureusement pris feu et qui sont par l'occasion devenue très sec et très abimé 🥹 Melissa qui c'est très bien occupé de moi à parfaitement pris les choses en mains afin que je retrouve des cheveux souple et hydraté tout en satisfaisant mon envie coiffure. C'était parfait ...je recommande vraiment le salon pour leur expertise, leur accueil et l'accompagnement dont ils font preuves au près de leur clientèle.

Comme toujours très bien accueillie avec le sourire et la bonne humeur, je ne connais pas les prénoms des 2 jeunes femmes qui se sont occupées de moi aujourd’hui pour une prestation couleur noir/soin/shampoing/brushing mais ma coloriste été excellente comme d’habitude et celle qui m’as fais le brushing une pépite aussi. Merci à toute les 2 et merci à toute l’équipe d’être aussi professionnelle

20min d’attente avant d’être prise en charge pour mon rdv alors que le salon était vide et que 2 employées se racontaient leurs vies dans un coin sans gêne Une fois pris en charge on m’annonce un prix 20€ plus élevé que celui affiché au départ sans justification Ensuite la coiffeuse refuse d’enlever de l’épaisseur à mes cheveux comme demandé car selon elle « cela dégraderait mes cheveux ». Comment dire que jusqu’a aujourd’hui on a jamais eu de problèmes à m’enlever de l’épaisseur Ne comptez pas sur la délicatesse, elle vous tire les cheveux avec sa brosse au point de vous faire mal. Ne comptez pas sur l’aimabilite non plus car elle lève les yeux au ciel 50x et fait la choqué Pour finir 60€ pour 2 cm de cheveux coupés À fuir, je n’y remettrai plus les pieds et je comprends pourquoi il était vide

Dommage vous faites fuir les clients avec votre bonne humeur … Venue à l’ouverture pour me faire faire un flash j’ai été accueilli par une dame très peu commerçante et très froide ( sans doute la patronne au vu des autres commentaires je vois qu’elle n’en est pas à son coup d’essai) Je lui demande gentiment de ne pas rajouter de supplément demande qu’elle n’écouteras pas. De plus il est important de noter qu’il n’y avait personne dans la boutique et qu’elle refusait de me prendre jusqu’à 12h30! Donc 4h00 d’attente. Honnêtement j’ai décommandé le rendez-vous car j’aime avoir confiance et être entouré d’une bonne humeur quand je me fait coiffer ( encore plus quand il s’agit de décoloration) Je n’y retournerai pas …

Je suis allée chez Franck provost en fin d'après-midi et je suis plus que satisfaite de mon expérience ! La coiffeuse qui s'est occupée de ma couleur a été incroyablement attentive et a réalisé exactement ce que je souhaitais. Ensuite, le coiffeur qui a pris en charge ma coupe a fait un travail remarquable. Les deux étaient à l'écoute, professionnels et talentueux. Je ressors du salon avec le sourire et le résultat souhaité. Je recommande vivement le salon pour leur excellent service et leur attention aux détails. Merci à toute l'équipe ! ☺️

A fuir à fuir Personnel désagréable incompétent ! Même pas un sourire et pas à l’écoute non plus La dame a hurler sur mon fils qui a 2ans parce qu’il avait peur des ciseaux et lui a serrer les poignet fort ! Et En pluss de tout ça la coupe est à vomir elle a très mal couper ! Lessenciel n’allez pas et c’est tout il vaut mieux pour vous Et pour le prix (devis ) somme , aprè autres sommes S'il ya moins d'étoiles de te donne le pleins zéro C'est honte une grande marque avec des personnels non professionnelle Vraiment c honte