Franck Provost - Coiffeur Urrugne Salon de coiffure

En vacances pour une semaine, L.y. du 64, Coupe très court blonde., ravie du changement. Merci à la personne qui s'est occupée de Moi.👍le jeudi 5.06.

Un grand merci à l’équipe et tout particulièrement à Sandrine pour sa bienveillance sa gentillesse sa luminosité .. et son travail .. sublime !!!!

Une compréhension parfaite de ce que je voulais et une attention de tout les instants. Merci

Je recommande totalement elle sont attentionnée à ce que tu demande et prennent bien soin de nos cheveux. Travail impeccable douce dans leur travail merci à l'équipe. J'y reviendrai vite.

Allisson a su être à l'écoute, et surtout me redonner le sourire!Merci.

Super équipe qui a su me conseiller en fonction des besoins de mes cheveux. Je suis repartie super satisfaite !!

Merci à ce salon pour avoir récupéré la coupe de mon fils. Personnel agréable et très compétent.

Je remercie Alisone pour son super travail, ses conseils et sa patience ! 6h de travail pour rattraper un balayage réalisé dans un autre salon. Je recommande, l’équipe est au top !

Un grand merci à Alisone pour ses précieux conseils et sa gentillesse ! J’ai enfin retrouvé une belle couleur et ai trouvé une gamme adaptée grâce à elle :) Top top top

Super résultat et très bon accueil. J’ai passé un bon moment

Accueil très chaleureux, une équipe très agréable, souriant et de très bons conseils. Un résultat au delà de mes espérances. Je recommande sans hésitation.

Super contente de ma coupe j’ai eu vraiment ce que je voulais. Coiffeuse à l écoute et merci pour le sérum ☺️

J'adore venir me faire coiffer dans votre salon. Toujours un très bel accueil et une bonne expertise.

Très bien accueillis! Je connais malheureusement pas le prénom de la jeune femme qui m’a coiffé. Mais je suis ressortis du salon très heureuse d’avoir une nouvelle coupe juste magnifique. Surtout que sur cheveux bouclés c’est plus difficile! Milles merci!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Un grand merci à Chloé qui a fait preuve de grand professionnalisme. Elle a réussi à me faire passer d’un roux à un blond polaire et c’était loin d’être gagné. Je suis ravie et je recommande !

Un grand merci à Alisone pour son professionnalisme et la qualité de sa prestation, résultat au top accompagné d'un sourire et d'un dynamisme très agréables a recevoir. Merci également à Valentin pour la bienveillance dont il a fait preuve envers moi concernant le confort et le bon déroulement du soin. La prise d'assurance dans ses gestes au fur et à mesure du soin mérite tous mes encouragements pour la suite. Merci eux deux pour ce moment de bien-être dont le résultat est topissime !

Reçue par Chloé (encore joyeux anniversaire), qui fait des miracles ! Au delà du service l'équipe est juste adorable! Pour avoir été chez bon nombre de coiffeurs et n'avoir jamais eu ce que je veux, je vous recommande d'aller faire un tour chez eux. Encore merci pour votre patience Et pour les petits ils sont aussi super une partie de plaisir et pas de catch comme chez d'autres ..... Merci beaucoup et a dans 3 mois !

Bel accueil ! Des sourires, un café et un joli savoir-faire particulièrement la taille de la barbe. On ressort du salon tout détendu ça tombe bien quand on est en vacances...

Rien a dire. La qualité du service et de la coupe sont au rendez vous ! Une équipe très accueillante et souriante ! Quoi de plus ?

Accueil de l’équipe au top! Je recommande ce salon sans souci! Professionnalisme et sérieux de l’équipe ! Bravooo👏👏👏

Accueil très sympathique, souriant. Arrivé sans rendez-vous, on m'a rapidement pris en moins de 30 minutes avec un café gentiment offert. La coiffeuse, Morgane, a été très méticuleuse et agréable, vérifiant régulièrement si ce qui était fait correspondait à mes attentes (c'était parfaitement le cas!), elle m'a même proposé de retourner au lavage des cheveux pour enlever les petits cheveux post-coupe : une première pour moi qui ai déjà fréquenté de grands salons. Un seul point à améliorer : pouvoir donner un pourboire à même le paiement par carte de crédit. Je n'ai plus de monnaie sur moi depuis des années et me suis senti frustré de ne pas pouvoir souligner ma satisfaction par un pourboire adapté. J'y retournerai à coup sûr lors de mes prochaines vacances ! Merci à l'équipe. Je recommande vivement ce salon et cette professionnelle!

Super expérience avec Paolo ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et coiffure impeccable. Je recommande vivement !

Merci à toute l’équipe pour l’accueil, le salon est très propre bien entretenu et la prestation et les conseils que j’ai eu lors de ma visite à la hauteur de mes attentes. Merci à vous

L'équipe est top ! Tout commence par un accueil chaleureux, avec le sourire. Ensuite, je suis bien conseillé et je ressors à chaque fois satisfait. C'est toujours un plaisir de me rendre dans ce salon ! Je recommande sans hésiter.

Très contente du résultat !!! Coiffeuse au top bien à l'écoute a respecter parfaitement ce que je voulais . Un soin et un massage super relaxant!! J'y retournerais sans souci.

Super! Toujours aussi contente de me faire coiffer chez Franck Provost Urrugne Un grand merci à Dorianne pour son balayage incroyable 😘

Très bonne pris en charge de ma personne. Bon rattrapage d'une ancienne coupe foirée (par un autre coiffeur). Petite déception sur le résultat de la couleur. Mais ce n'est qu'un détail, puisque la technique est là. Un grand merci.

Accueil chaleureux par une équipe au petit soin. Diagnostic, devis, suivie d'une prise en charge agréable. La discussion va bon train, la coupe et la couleur sont finalement très reussi ! Merci à vous toutes. Chloé

Y suis allée la semaine dernière sans RDV. J’ai été très bien accueillie, bien conseillée. Ma coupe a été bien restructurée; j’y retournerai avec plaisir.

Coiffeuses très professionnelles, consciencieuses, à l'écoute et vraiment très gentilles. Tenant vraiment compte du désir du client et mettant tout en œuvre pour le satisfaire. Avec des conseils avisés. Voilà, j'ai enfin trouvé, Le salon de coiffure. Un vrai moment de bien-être. Merci

Je suis allée pour mon fils de 5 ans . Accueil super , les filles aussi super . Mais la coupe vraiment pas . tour d'oreille et nuque pas faite, des trous sur les côtés. J'y suis allé car le salon est sans rdv mais je n'y retournerai plus .

Toujours eu une bonne expérience ici, le gars qui m'a coupé les cheveux en dernier il est bon faut le garder, il a 18 ans, j'espère le recroiser sur Hendaye j'ai oublie son nom

Magnifique expérience au salon Franck Provost Urrugne! Accueil impeccable et service de qualité. Doriane est très à l’écoute et sait conseiller ses clients tout en tenant compte de leurs demandes. Elle a réalisé un underlight pour ma fille et a pris le temps de l’écouter pour un résultat très réussi! Merci à elle pour sa gentillesse , son dynamisme, la qualité et la précision de son travail. Merci à l’équipe et à bientôt !

Nous y sommes allés, une première fois, pour ma petite -fille, ils ont vu une lente , qui etait sechée,mais n’ont pas voulu lui couper les cheveux ! Je peux comprendre. Prenons un deuxième RV, mais alors là, aucune attention, peut-être, du retard , mais aucune façon de nous le signifier, après un temps d’attente, sans aucune attention,sommes partis! Des gens incompétents, sans respect de la clientèle. Aucun retour de ce coté là !

Super salon ! Doriane, est très professionnelle, toujours de bons conseils ! Je suis très satisfaite à chacune de mes visites. Je recommande les yeux fermés. Encore merci

Je suis venue avec mes 5 mois de cheveux a mécher, couper, soigner. Je remercie Alison et son équipe pour l'attention portée à mes attentes et pour un résultat tout-à-fait satisfaisant. Je recommande vraiment ce salon

Premier balayage pour moi réalisé avec grand soin ! Des coiffeurs très à l'écoute, extrêmement gentils, qui travaillent dans la bonne humeur et avec le sourire, ça fait plaisir ! Je recommande vivement

L’ accueil a été chaleureux du début à la fin. J’ai eu la chance d’être prise en charge rapidement (c’est encore l’avantage d’avoir des salons sans rendez vous comme celui là). Toute l’équipe a été au petit soin et de bons conseils. Je reviendrais sans aucun doute

Salon propre et accueillant . Equipe dynamique et dévouée. Alisone est une magicienne , a l'écoute et toujours de bons conseils . Bravo a toute l'équipe

De vrais coiffeurs visagiste qui prennent le temps de conseiller à la perfection leurs clients. Ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi heureuse et ravie en sortant du salon de coiffure. Un grand merci à toute l'équipe

J adore ce salon. Personnel super accueillant, souriant et disponible. Aux petits soins pour leurs clients. Je suis très difficile dans mon choix de coupe et ils sont toujours de très très bon conseil ....un grand professionnalisme. Je leur dis un grand bravo . Continuez ainsi .

Un magnifique salon, un personnel très compétent et très sympathique. J ai été coiffée par Mathilde ( si je ne me trompe pas, une jeune fille avec de belles bouclettes) qui a été au top tant par son accueil que par son savoir faire. J étais ravie de mes mèches. Ils sont prévenants et aux petits soins pour leurs clientes. Je recommande ++++ Une chose est sure … je reviendrais ;)

J’ai testé différents coiffeurs sur plusieurs années et je n’ai jamais été pleinement satisfaite, jusqu’à ce jour, en rencontrant Doriane du salon d’Urrugne. Clairement, des doigts de fée. Je suis ravie de son travail. Un accueil très agréable, une technicienne qui prend le temps de vous comprendre et qui fait tout pour s’assurer de votre satisfaction. Doriane vient de rattraper les dégâts d’un indépendant (balayage) et surtout de me redonner confiance aux coiffeurs et de me réconcilier avec ces derniers. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Une équipe très agréable qui travaille avec le sourire et qui sait vous mettre à l’aise. Je recommande les yeux fermés et pour ma part je viens de trouver la personne qui s’occupera dorénavant de mes cheveux.

Rien à dire de négatif. Je fais confiance à Doriane depuis des années concernant mes cheveux, elle sait toujours très bien me conseiller, et le rendu est toujours au delà de mes attentes ! J'en ressors toujours ravie ! L'équipe est top, toujours souriante, accueillante et au petits soins pour ses clients. Professionnellement parlant rien a dire non plus, Un grand merci à vous, et à très vite ! Je recommande les yeux fermés.

Bonjour , J'avais rdv ce matin à 9h pour une coiffure de mariage. J'en suis sortie très très insatisfaite. J'ai demandé une tresse en épie, et je ressors avec une coiffure que j'aurai pu me faire toute seule et encore limite on dirait que je sortais du lit. Le coiffeur m'a répondu qu il ne savait pas les faire . Prestation plus que décevante. J ai même hésité à payer mais ce n est pas dans mes habitudes. J ai du aller me faire coiffer en urgence dans un autre salon Total : 80 euros en tout. La coiffeuse qui m a donc fait une tres belle coiffure de mariage et je les en remercie.

Je reste une grande traumatisée du cheveux, suite à une décoloration ratée qui m’a coûté 2 ans de repousse (ailleurs). Mais je voulais du changement, surtout qu’il est parfois difficile de s’occuper de mes cheveux bouclés, je suis donc aussi venue pour en prendre soin et avoir quelques conseils 🙂! J’ai donc laissé carte blanche au salon pour un balayage et je suis très contente du résultat, j’aime beaucoup les contrastes qui mettent en valeur mes cheveux bouclés ainsi que mon visage. J’ai pu aussi échanger avec la personne qui me coiffait 💆🏻‍♀️💇🏻‍♀️. Depuis la fameuse catastrophe décoloration , je n’utilise que des produits professionnels que j’achète par le biais de ma demi soeur coiffeuse (qui se fournit en gros). C’est en ce point que je suis légèrement déçue… En échangeant, je demandais des conseils produits même si les miens me conviennent : ,car j’ai l’impression que ceux ci donnent parfois un rendu gras à ma crinière. Je comprends l’optique de faire de la vente, étant moi même cheffe d’entreprise. Néanmoins, la coiffeuse à refusé de nous indiquer le produit en spray qu’elle me conseillait, afin de ne pas l’acheter « hors salon ». Lorsque mon compagnon a directement demandé : quelle est le produit exactement ? «  Ah ça je ne peux pas vous le dire », s’en est suivi un long silence d’une vingtaine de minutes… qui heureusement s’est estompé après le lavage de cheveux ! Mais pour un forfait à 152€ je pense que j’aurais pu au moins savoir ce fameux produit que j’avais sur les cheveux à la fin de la coiffure… Sachant que je ne m’attendais pas de base à une coiffure et balayage à 152€ (quand j’ai pris rendez vous en ligne avec devis en ligne) mais, traversant une passe compliqué il faut savoir céder et prendre soin de soi ! Voici les résultats que je trouve toujours magnifiques …

Service inacceptable, il y a 2 mois j'ai était prise en charge par une apprentie sans surveillance et donc le résultat etait laborieux pour un prix exorbitant ! Laissant une autre chance à ce salon de coiffure dans lequel je vais depuis plusieurs années l'expérience de cette seconde chance est pire ! Coloration de cheveux très très mal faites , je reviens donc me plaindre et de nouveau prise en charge avec un résultat encore inacceptable !! Baisse de la qualité rapport qualité prix inacceptable, personnel non qualifié vraiment déçu depuis des années de fidélité à éviter !!!!

J'ai été pris en charge par un de leur coiffeur pour une attache de cheveux mi long pour un mariage. Le coiffeur ne cessait de regarder son téléphone pour une recherche d'idée ....on m'avait dit de prévoir 30 à 45 minutes, hors 1h00 après ma coiffure n' avait toujours pas pris forme....j'ai du préciser au coiffeur que j'avais l'heure de partir. 1h30 après mon arrivée je partais enfin avec un chignon défait , toutes les épingles sortaient de la coiffure..... Un conseil adresse à fuir absolument !!

Je suis arrivée ce matin sans rendez-vous avec mon fils de 3 ans et demi que ne tiens pas en place et l'équipe m'a de suite reçue avec le sourire. Olivia m'a fait une coupe exceptionnelle en m'expliquant et me rassurant pendant qu'une autre collègue se préoccupait pour mon petit et lui offrait des dessins. Je suis ravie d'être tombée sur vous ! Equipe fantastique! Merci beaucoup !!

Une responsable de salon Jessica au top, adorable. Excellente technicienne en mèches et couleurs, un super niveau de conseil avec des coupes et brushing superbes. Sincèrement toute l’équipe est super sympa et super pro. Une ambiance chaleureuse, un beau et bon salon où on adore se faire dorloter pour ressortir tout beau après ! Du 5 étoiles !