Franck Provost - Coiffeur Vernon Salon de coiffure

Accueil super. Kevin est très doué et je sors à chaque fois ravi du résultat ! Très sympathique et très professionnel, il donne de très bons conseils.

Rdv avec Marine, génial ! À l'écoute pour une coupe mi-longue cheveux bouclés, hyper efficace et un résultat au top du top !! Merci Marine !!

Salon de coiffure au top. Kevin est très sympa, à l’écoute et très professionnel. L’équipe est très agréable.

Comme d'habitude, je suis très content de ce salon de coiffure dont le personnel est très attentif dont la responsable Marine.

Reçue très froidement par une coiffeuse pas du tout à l'écoute et sans conversation. Aucune délicatesse dans le shampoing (j'ai eu mal tellement elle m'a tiré les cheveux...). Je lui ai demandé de recouper ma frange, elle l'a fait mais a pris d'autres mèches pour augmenter son volume, ce que je ne souhaitais absolument pas connaissant mes cheveux. Résultat : ma frange est tellement épaisse qu'on dirait un bol. Autre bémol : le séchage. J'ai demandé un séchage naturel, elle m'a séché a moitié les cheveux en créant des frisottis de partout. Je lui ai dit qu'elle ne pouvait pas laisser ça comme ça, que c'était vraiment pas propre, et elle m'a répondu que c'était comme ça quand on avait les cheveux bouclés, et que si je voulais mieux je devais prendre un brushing (en supplément bien sûr). J'ai donc dû tout retravailler moi-même en sortant. 33€ pour finir le travail, c'est quand même beaucoup. De plus elle m'a appliqué une crème très odorante pour définir les boucles. L'odeur ne me plaisait absolument pas (j'ai sauté sous la douche dès que j'ai pu) mais trop tard, c'était appliqué. Faire sentir les produits avant serait une bonne idée pour éviter aux gens de baigner dans une odeur qu'ils ne supportent pas. Par ailleurs, communiquer dans ces cas-là serait une super idée, car j'aurai pu lui dire que mes cheveux ne nécessitent pas ce genre de produits, mais la discussion n'était pas au rendez-vous visiblement. Seul point positif : j'ai demandé de couper seulement 1cm sur les pointes et elle a respecté ça. Bref, pour les cheveux longs et bouclés ce salon est à éviter. Il faudrait revoir votre écoute du client car de nombreux problèmes auraient pu être évités.

Accueil et coupe parfaite. Je recommande

Super efficace, rapide, bon accueil et le résultat est toujours de qualité. Je recommande !

Kevin est gentil serviable et professionnel un grand merci

Salon très accueillant et coiffeuse très polie

J’ai été accueillie par une jeune coiffeuse qui s’est occupée de moi pour une couleur et une coupe. Le résultat a dépassé mes attentes. Je reviendrai et repasserai avec cette jeune fille sans hésiter. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Coiffé aujourd'hui impeccable rien à dire de plus merci pour accueil

Je suis passé pour une coupe très franchement rien à dire vraiment au top très professionnel et super agréable bien à écoute de ma demande je reviendrai vers vous très prochainement cordialement

Je suis passé aujourd'hui superbien reçu les coiffeuses au top merci beaucoup et à très vite

Super coiffeur surtout natygane coiffeuse sérieuse et conseil parfaitement je recommande

Salon agréable un personnel top une bonne équipe et une ambiance tranquille, Il y a une bonne humeur qui fait plaisir à voire.

Merci pour l’accueil salon au top, l’équipe et très professionnel et à l’écoute de la demande

Coiffeuse incompétente,ne c'est pas faire de dégradé sur cheveux longs coupe beaucoup plus court de se qui a été demandé, la qualité de se salon a bien changé il faudrait revoir la formation de certaines coiffeuse.

Un accueil toujours aussi convivial et un coiffeur très sympa et professionnel !

Je suis profondément déçue par l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui au salon Franck Provost de la galerie Leclerc à Vernon. J’avais rendez-vous à 15h30, je suis arrivée à 15h39, et la coiffeuse m’a simplement refusée, sans chercher de solution, sous prétexte qu’elle n’aurait plus le temps de s’occuper de moi. (Il n'y avait qu'une seule cliente dans le salon) Neuf minutes de retard, pour être traitée comme si je n’avais jamais été cliente. Et pourtant, je le suis depuis toujours. Ma mère l’est aussi. Ma grand-mère également. Nous avons toujours été fidèles, malgré la distance que je parcours désormais pour venir jusqu’à vous. C’est dire à quel point je tenais à cette relation. Aujourd’hui 2 mai 2025, j’ai perdu du temps, de l’énergie, et de l’argent pour un rendez-vous annulé de façon sèche, sans aucune considération. Ce n’est pas simplement un retard qui m’a coûté cher : c’est le manque total d’humanité et de respect pour une cliente fidèle. Je n’y remettrai plus les pieds, et ma mère et ma grand-mère non plus. Je refuse de continuer à accorder ma fidélité à un lieu qui ne la respecte pas. Et je ne manquerai pas de faire connaître cette expérience autour de moi, et sur les réseaux. Aujourd'hui, Franck Provost à perdu (au minimum!) 3 clientes. Franck Provost à bien changé. Bien respectueusement.

Accueil sympathique, Kevin me connait maintenant et il sait ce que j'aime

J’ai eu le plaisir d’être coiffée par Marine, très agréable et très appliquée dans son travail. Je recommande 👍🏻

Kevin a été très aimable et souriant. Toujours satisfait de ma coupe. Je recommande

Très bon salon de coiffure. Kevin est professionnel et souriant. Je recommande.

Je recommande à 100% Tres à l'écoute de nos demandes Je remercie tout particulièrement Marine pour son professionnalisme.

Superbe coiffeuse brune super coupe en + elle prend son temps ! 👍 Après vu que le tarif est un peu haut, on aimerait juste par exemple de la musique un peu + originale & un meilleur son...

Natygane au top! Elle a su me conseiller sur la coupe, la couleur et les soins adaptés. Sans me pousser à la consommation (ce qui est particulièrement appréciable). Elle m'a fait découvrir la nouvelle gamme de soins Franck Provost dont je suis fan! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Salon au top, l’équipe est super agréable. J’y ai fais mon balayage il est incroyable. Je vous le recommande

Très bonne expérience, coiffeurs à l’écoute et professionnels. Je recommande ce salon

“Passée aujourd’hui pour une couleur et un soin brushing. La coiffeuse était super, très professionnelle et à l’écoute. Je suis ravie ! Le tarif est très raisonnable pour le rendu. Merci beaucoup et à bientôt !”

Je suis extrêmement satisfait du résultat. Je vous conseille vivement d’aller vous faire couper les cheveux

Je suis venue récemment, je suis très satisfaite et la nouvelle coiffeuse est accueillante et qualifiée. Encore merci.

Cette semaine je suis venue me faire coiffer par la nouvelle coiffeuse, je la remercie pour tous c'est conseil et sa prestation. Merci pour ce moment agréable et à très vite.

Je recommande ce salon et particulièrement Marine qui sait trouver le meilleur pour moi à chaque passage. Je ressors toujours de ce salon satisfaite et cela n'a pas toujours été le cas dans d'autres salons ! Je recommande ++

Une équipe très agréable, très content de ma nouvelle coiffure, merci

Pire coiffeuse que j’ai pu voir, on te fait attendre 15 minutes, puis la coiffeuse va accueillir des personnes sans rendez-vous et parle avec elles pendant 10 minutes, te laissant en plan. Et si tu dis que ça ne va pas, que tu veux plus court, elle soupire. Si vous êtes un homme, n'allez pas dans ce salon, c’est à fuir. 30 minutes de prestation à 30 euros, pour te faire attendre 20 minutes. En plus la nuque est coupé de travers.

Plus que satisfaite, Natygane est de très bons conseils, prend le temps et est très professionnelle ! J’arrive enfin à retrouver mes ondulations et à les travailler correctement ! Merci encore à elle😊

Merci à Cécile Paris et à Marine pour leurs gentillesse et le professionnalisme. Ma décoloration est parfaite. Merci beaucoup. C'est avec plaisir que je reviendrai comme avant.

J'ai pris rdv en ligne pour 11h avec Kevin pour un shampoing coupe brushing. Arrivée au salon on me dit que le coiffeur choisi n'est pas là (on ne m'a pas prévenue). J'attends 1/4 d'heure pour que la seule coiffeuse présente me fasse un carré plongeant avec la nuque dégagée et un bel effet boule. D'emblée je trouve que les coups de ciseaux ne sont en rien comparables avec ceux de Marine qui m'avait coiffée précédemment. Le brushing très approximatif mais je ne me rends pas vraiment compte tout de suite de ma coupe réelle. Le pseudo brushing donne le change. Le prix de 41€ est bien réel lui. Arrivée chez moi, l'effet boule de mon carré n'existe pas, mes cheveux font des baguettes, comme s'ils avaient été hachés.Mon carré est au final très vilain. Je suis très déçue et je ne reviendrai pas.

J'avais pris RDV pour le samedi 24/08 à 14h30 et suis arrivée à 14h40 soit 10mn de retard. Je regrette l'accueil reçue de la personne présente ce jour là qui m'a reçu en me disant que j'avais 10mn de retard et que du coup la personne qui devait s'occuper de moi était partie faire ses courses. J'avoue que d'un point de vue service clientèle, on ne s'attend pas à ce genre de remarque pour 10mn de retard notamment en cette periode estivale où il n'y avait pas la foule dans le salon (2 personnes). A noter que j'ai moi-même eu à attendre 20mn lors d'un précédents rdv car la coiffeuse avec qui j'avais rdv n'avait pas fini avec sa cliente précédente. Il faudrait simplement revoir la formation pour l'accueil des clients de la personne présente ce jour là. Heureusement que son collègue Kevin qui s'est occupé de moi est beaucoup plus aimable. Cliente depuis 4 ans, je fréquente ce salon pour moi et ma famille. De manière générale, je suis plutôt satisfaite de la prestation.

mon fils qui est roux auburn y est alle aujourd hui ,il avait de belle boucle et de tres beau cheveux.ilsne savent pas couper ,il est ressorti avec une coupe de vieille avec le beau brochigne,d un coté le degrader il y en a pas c est couper net et de l autre coté mal coupé ....j aurai mieux fait de m abstenir de demander a mon conjoint de l emmener chez le coiffeur ,ceci dit difficile de trouver un bon coiffeur dans le coin ....pour les boucles j en parle meme pas....les cheveux sont devenu reche ,derriere les cheveux sont piquant car relevé (tondeuse?) bref dégouté ,il ressemble a rien. ceci dit c ets pas la premiere fois ici ,mon fils ainé a eu le droit aussi a leur super coupe,ou on demande un truc et on a pas du tout ce qui a ete demandé.Il serait temps pour la plupart des coiffeurs de faire de formations pour se mettre un peu a la page niveau technique.

Une catastrophe. La jeune fille brune aux cheveux longs est aussi malaimable Qu incompétente. Elle a raté la coupe de ma fille il y a peu et celle de mon mari aujourd'hui. 29euros pour une coupe raté et sans la moindre excuse... Nous sommes allés chez un barber qui a rattrapé gratuitement le désastre de cette jeune fille (imbu d elle meme qui plus est) Nous avons essayé plusieurs fois au cas où mais ne conseillons clairement pas du tout ce coiffeur. Leclerc c est bien poir y faire des courses mais c'est tout.

Salon agréable. Personnel accueillant. Un peu cher pour une coupe tondeuse sans particularité (29€...)

Alors très très très déçu j’avais rdv ce jour à 14h15 je me présente et là le coiffeur vient me voir en me disant qu’il ne vont pas pouvoir me coiffer car la personne en charge de moi a du s’absenter depuis midi et personne ne me prévient 🤷🏼‍♀️ on me laisse mettre la cape pour après me dire ça. Sachant que j’avais à faire un ombré méché avec coupé pour un mariage le lendemain. Franchement j’étais clairement très énervé que l’on ne me prévienne pas quoi. Heureusement que j’ai trouvé un coiffeur de secours qui a bien voulu me prendre. Après il font des réflexions quand les clients ne préviennent pas quand il ne viennent pas au rdv mais il faut balayer devant votre porte mR dame Franck Provost. Sabrina

Un Super salon , une équipe a votre écoute , dynamique et souriante !!! Je recommande vivement , je n'ai jamais été aussi satisfaite 😊mention spéciale a Marine qui est une coiffeuse hors pair 👍

Jeune coiffeur qui se présente comme celui qui parle beaucoup et qui tacle, effectivement il passe son temps à discuter avec l'apprentie...Les collègues absents, leur sortie d'équipe au restaurant, évoquant même la possibilité de faire un resto-basket (partir sans payer). No Comment... Pour ce qui est de la coupe, bah... Réussir à rater une coupe homme sur cheveux courts il y'a du avoir un problème dans sa formation! Tout ca agrémenté de rap français auto-tunes, sûrement très sympa pr aller en soirée avec ses potes mais certainement pas pour un moment de détente chez un coiffeur. Pour la modique somme de 28euros... Je suis venu, j'ai vu, je ne reviendrai plus.

Je recommande vivement se salon, je suis venue pour un éclaircissement le résultat est parfait, une équipe au top, à l’écoute de ces clients, professionnel et une très bonne ambiance. Si vous souhaitez vous détendre et profiter d’un bon moment en bonne compagnie allez y! Ils pratiquent aussi des prix défiant toutes concurrence. Merci à l’équipe d’avoir répondue à mes attentes à très bientôt.

Très contente d’avoir fait la connaissance de Samira qui a effectué un super travail sur mes cheveux qui étaient de multiples couleurs. Samira est très professionnelle, une coiffeuse confirmée avec une bonne maitrise de la coloration. Elle a su redonner à mes cheveux une couleur plus naturelle. J’ai eu d’excellents conseils et je suis très satisfaite.

Très déçue de mon dernier passage au salon… la fois précédente avait été un réel plaisir et j’étais repartie très satisfaite ! Cependant, ce dernier rendez vous me laisse un goût amer, je me rends au salon pour la qualité des soins et l’attention que le coiffeur porte habituellement à nos cheveux. Comme à chaque fois, je paye pour un soin intense (qui n’est posé qu’après 1 shampoing, il me semble que normalement c’est 2) et qui ne reste sur mes cheveux que quelques minutes à peine (pas de massage du cuir chevelu non plus 🥲). Ensuite démêlage de mes cheveux (très longs et cassants) sans produits démêlants ! La coupe se passe bien, mais au moment du séchage : pas de produit protecteur de chaleur.. je me dis que celui ci sera appliqué au moment de l’utilisation du lisseur, mais non ! Pas d’huile ou autre produit en finition sur les boucles évidement…. Je précise que je compare tout cela à mes précédents rendez-vous au salon où tous ces détails avaient bien été pris en compte sans que je n’ai à demander, d’où ma surprise (et déception). Pour terminer, je précise que je souhaitais un brushing simple pour lisser mes cheveux sur lesquels je n’utilise jamais de chaleur mais la coiffeuse me propose des boucles. Consciente que mes cheveux longs et épais sont lourd, je ne suis pas fermée mais souhaite m’assurer que cela va tenir au moins la journée sur mes cheveux. La coiffeuse m’assure que oui, évidement 2h plus tard plus aucune boucle… Je suis vraiment déçue, j’ai la sensation que la coiffeuse m’a « poussé » à dépenser tout en réduisant un maximum les dépenses liées a la prestation faite sur mes cheveux… J’hésite à revenir au salon par peur de mettre le prix fort pour une prestation décevante…

Bonne expérience dans ce salon où j'ai amené mon fils pour la deuxième fois. Mon rdv n'avait pas été pris en compte que le site mais la personne qui m'a reçu m'a quand même donné un créneau 30 min après. Personnel à l'écoute et agréable avec les enfants. Je reviendrai.

Une vraie surprise de tomber sur Mathieu ! Un garçon formidable qui s'assure de comprendre les besoins de son client. Amabilité, excellent coup de ciseaux… Je recommande cette équipe qui met tout son coeur pour vous faire une belle coupe. Salon accueillant et professionnel, je recommande.