Franck Provost - Coiffeur Vitrolles Salon de coiffure

Super salon a l'écoute et qui a su rattraper le desastre de mes cheveux realise par un autre salon. Un grand merci et a bientôt. Julie

Endroit sale , employés extrêmement désagréable et qui parlent mal , ils ne savent pas coiffer. 0/10( changez de métier svp)

Je tiens à remercier grandement Lilou une excellente coiffeuse avec beaucoup de patience et de bon conseils. Une coupe très réussis sur mon fils. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Merci à Stéphanie pour cette super coupe ! Elle a été très à l’écoute, douce et accueillante. C’est rare de trouver une coiffeuse aussi attentionnée. J’ai du mal à faire confiance pour mes cheveux, mais là je suis ressortie vraiment contente. Je reviendrai sans hésiter !

Mercii à Stéphanie pour son travail formidable et à l’équipe pour leurs professionnalisme ! Je ressors trop trop contente ! Une équipe au top je reviendrai 😁

Coiffeuse très agréable et efficace ....

Ravie de Stéphanie qui s'est bien occupée de mon fils, lui qui aime pas le coiffeur là il est ressorti avec le sourire, vraiment très gentille cette dame 😊la prochaine fois nous réserverons à l'avance car nous reviendrons et on demandera Stéphanie 😉

Coiffeuse excecrable. Qui a expédié la coupe de cheveux de mon fils sans demander ce qu'on voulait faire et qui a passé son temps a l'engueuler car il ne levait pas bien la tête pendant la coupe... A fuir!!!

Étant une adepte du prendre soin de soi , je voulais remercier Christelle pour son super travail et sa grande gentillesse qui a su faire de ce moment , un moment de détente et de rigolade ! Merci pour tout !

Merci Isabelle J ai adoré ce massage magique qui m à tiré les larmes dans cette période difficile Merci pour votre douceur et votre gentillesse

Très agréable moment avec le massage et le siège relaxent et la coiffeuse très pro

Super salon très agréable et de bon conseil, je reviendrai avec grand plaisir, merci

Personnel agréable, à l'écoute et accueillante. Le travail est au top !!

Meilleur salon de coiffure de Vitrolles. Mention speciale à Isabelle :)

Je suis venu pour un dégradé Américain une coupe au top avec Stéphanie coiffure très sympa et très professionnel je recommande ce salon qui et très professionnel

Je suis venue avec les cheveux morts, avec des reflets vert, Virginie m’as couvert cette catastrophe je suis ressorti changé et ça m’as redonner le sourire, équipe au top mercii

Refus a 19h20.. On ferme dans 10min Fermeture a 20h annoncé partout y comprit sur la devanture du magasin. Difficile de comprendre.

On demande une coupe homme avec photo , la coiffeuse blonde de 55 ans m'a demandé 5 fois minimum de regarder la photo, je lui dit elle a couper trop court par rapport à la photo .c est normal,J ai doit attendre 15 jours 3 semaines pour avoir la même coupe. Je suis Pas content et j ai payé 28 euros . Sans aucun geste .je reviendrai biensur. (Voir les photos c est pareil. )

Une équipe agréable et à l' écoute. Changement de tête, réussi. Merci beaucoup

Très beau salon, très bel accueil. Toujours ravie de mes prestations par Isabelle. Je recommande à 100%

Très bonne expérience avec Manuella dynamique soigneuse sympathique Je recommande ce salon pour se faire chouchouter

Très beau salon, coiffeuses super sympa et accueillante. Très professionnelle, ma coiffeuse a su effectuer le rendu que j’attendais ! Je recommande vivement ! Tout était parfait un grand merci.

Mes dames, Je vous adresse encore une fois mes respects pour votre talents ! Votre professionnalisme, vos compétences exceptionnelles. J'ai eu absolument ce que je voulais et c'est magnifique. J'ai passée un agréable moment dans votre nouveau salon, merveilleusement bien décoré, chaleureux. Les sièges pour le shampoing sont magique pour une détente parfaite. La proposition d'une boisson est tellement appréciable c'est vraiment un signe de considération de la clientèle. J'adore vos produits en vente dans votre salon je suis repartie avec un soin sous les conseils bienveillant de la responsable, qui est sincèrement une perle. Je suis fan de ce salon et j'y resterais fidèle car JAMAIS déçu. Merci à toute l'équipe ! Et à Mme la Responsable. Mlle Castello Manon

Un grand merci a Isabelle qui a su effectué la coupe que j'avais en tête . Ma maman a retrouvé un super beau blond .je recommande ce salon ou le personnel est très agréable et cocooning. Super 👍👍

Équipe au top, travail très professionnel, accueil chaleureux ! Merci Lilou, Manuella et Isabelle la responsable pour chaque RDV, que ce soit mes enfants ou moi ! PS: le nouveau salon très beau

2 premiers rdv excellents Par contre le troisième … Prise de rdv à l’oral + via le site pour un taper avant un mariage. Le jour du rdv, la personne demandée n’est pas la et personne ne sait faire de taper… Évidemment, je n’ai pas été prévenu avant de me déplacer au salon. Je me retrouve dans l’urgence avant un mariage. Perte de client et un mauvais avis Google pour un manque d’organisation. C’est dommage

Salon bien décoré, confortable. On est bien accueilli, shampouiné et coiffé. Le personnel est à l'écoute, souriant, poli. Café ou thé offert en arrivant. Bravo.

Un nouvel emplacement dans la galerie, une nouvelle déco et une équipe très agréable et à l'écoute de ses clients! Je suis cliente depuis longtemps mais je trouve que le service et l’ambiance apportés par la nouvelle équipe est vraiment top! 👏

Merci beaucoup à Isabelle au top comme d’habitude, je suis très satisfaite. Toujours à l’écoute et bienveillante encore mille merci

Très bon accueil et excellent brushing fait par Léa. Sa convivialité est fort agréable je recommande ++++

Cliente depuis un an. Isabelle fait un travail remarquable sur mes cheveux. Toujours de très bons conseils et très professionnelle. Une équipe souriante très accueillante.

Lilou à couper les cheveux de mon fils de 10 ans. Superbe coiffeuse, à l'écoute du client, gentille et douce. Merci

J'ai pris rdv sur leur site, et je le rend compte en arrivant sur place que la boutique est fermée pour travaux... Pourquoi laisser la prise de rdv ouverte sachant qu'il n'y a plus d'activité ?

Je remercie l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. J’ai adoré ma coupe de cheveux et le conseil que l’on m’a apporté. Je recommande vivement ce salon. Hâte de découvrir votre salon tous neuf. Bravo

Super salon, propre, équipe accueillante et souriante, Merci pour l'ecoute et la bienveillance Je recommande sans hésitation

Au top avec Isa ! Très bon accueil et coiffure parfaite à la demande du client. Et il y a une remise pour les moins de 20 ans !

Super équipe. Service au top à l'écoute et respect des demandes Merci pour la coiffure reine des neiges pour ma fille Je recommande ++

Encore un super moment chez Franck Provost en compagnie d'Isabelle qui me propose comme toujours un échange à la fois convivial et détendu. C'est agréable de sortir à chaque fois satisfaite de ma coiffure quelque soient mes envies du moment. Petite tresse collé sur le côté et cheveux bouclés au naturel aujourd'hui. Merci !

Je ne vais plus que là ! Acceuil au top . Le personnel est toujours à l'écoute et les suggestions sont toujours bien réfléchies. Je n'ai jamais été déçue. Fa

J’avais rdv aujourd’hui avec Marlène… que dire ? Elle est adorable et m’a transformée ! Elle m’a refait mon blond , fait ailleurs… elle ne m’a pas lâchée et je suis fan du résultat ! Compétente et souriante malgré ce qu’on peut dire… une pépite ! J’y retournerai avec plaisir ! Un bonheur !!

Un grand MERCI à Virginie. Excellente coiffeuse : Professionnelle et de très bons conseils. Mon blond est magnifique grâce à elle. J'ai passé un très bon moment au salon.

Super accueil, pris sans rdv malgré le fait qu’on soit un samedi 17h30. Coupe impeccable avec un petit café en prime ! Merci à l’équipe avec mention spéciale pour Isabelle. Je reviendrai et recommande vivement.

Accueil convivial et professionnel Super soin au bac, merci pour votre réactivité et votre efficacité Petit plus: super conseil pour entretien à la maison et suite à mon achat avec une offre attrayante j’ai pu partir avec une bouteille réutilisable de la marque Kerastase, un cadeau mini shampooing m’a était offert gentiment pour anticiper mes futur vacances bravo pour l’initiative je reviendrai avec plaisir

Bonjour, je suis allé dans ce salon samedi pour un balayage. J’ai payé 167€… pour un résultat qui n’est pas du tout à la hauteur. Je ne peux absolument pas m’attacher les cheveux, les couleurs ne sont pas uniformes sur le devant ! Je suis très déçue et étant étudiante je ne peux y retourner, faute de moyen. Les photos ci-dessous! Un désastre et une perte financière…

Isabelle s’occupe de moi depuis decembre 2022. Très très contente. Sympathique et de très bon conseil. Je ne savais pas quoi faire mais je voulu du changement. Et je suis ravie de ce qu’elle m’a fait. J'ai eu aussi Leslie qui m'a coiffé lors de ma dernière visite en aout, très professionnelle, douce et attentive à ce que la cliente souhaite.

Coter positif j’ai été pris sans rdv Gros point négatif la coiffeuse Normalement je tombe sur la coiffeuse qui est la plus âgée sa c’est toujours bien passer personne très impliquer qui sais conseillé et qui est très agréable Aujourd’hui je suis tomber sur une autre plus jeune qui a pas su me conseillé je devais absolument savoir ce que je voulais sur ma coupe mi long quand je lui est demander une coupe moderne, pas agréable, pas un sourire Pas de coiffure à la fin de la coupe sa se voyait qu’elle avait pas envie. Donc décevant 26euro pour « un taper « sans coupe Merci

Première fois dans ce salon et coiffée par Vivi. Diagnostic parfait pour rattraper les dégâts d’un blond… je lui ai fait confiance. Et résultat juste incroyable. A très vite.

3 étoiles parce que les précédentes visites étaient correctes (bien qu'un peu chères). Mais pas la dernière. Rendez-vous pris à l'avance, arrivé à l'heure, attendu 30min sans que personne ne s'occupe de moi ni ne me propose un verre d'eau ou ne me donne une estimation du retard. Reparti avec mes cheveux et mon argent.

Mon arrivée a commencé par un bon accueil. Puis on m’installe sur un premier fauteuil et là, la coiffeuse déchante … absolument dégoûtée de ma longueur et de mon épaisseur de cheveux (bien dommage pour une coiffeuse). Je sentais en elle une envie folle de me coiffer ! Puis je demande le prix, elle part me sortir un ticket en guise de « devis ». Avant ça, elle me précise bien que le soin est compris dans le forfait « cheveux très longs » …. Bien évidemment, je déchante quand je vois de noté, le forfait shampoing coupe brushing à 60€ et le soin kératine noté à 10€. Bon. Elle me dit que si je le souhaite, le salon juste à côté est moins cher, bien moins cher. (On sent vraiment une envie folle de me coiffer!) Ensuite, en discutant, elle me dit bien qu’elle m’aurait littéralement dit de partir si j’avais refusé le fameux soin compris, soit disant dans le tarif (au vu de mon épaisseur et de ma longueur de cheveux). Sans parler de l’acharnement au shampoing et au coiffage ; me disant que je devais bien tenir ma tête (en même temps qu’elle me tire sur mes cheveux pour les peigner) Je ressors tout de même satisfaite de ma coupe de cheveux, mais j’en retiens surtout un manque de professionnalisme et d’envie d’exercer son métier, en toute circonstance. On a l’impression que les rôles sont inversés, que la coiffeuse est la cliente. On n’est pas censé refuser quelque chose lorsque l’on paye, ce prix.

Prise de rdv en ligne possible. Confirmation envoyée par SMS.Ouverture très ponctuelle même avant l'heure. Salon très propre. Sièges désinfectés après chaque passage client. Accueil présent et agréable. Un salon très bien organisé.