Franco et Fils sa Fabricant

Ma table a commencé à avoir des soucis il y a quelques temps notamment pour monter lorsque le poids dessus dépassait les 120Kg ( elle supporte normalement jusqu'à 160kg) . Au début je ne me suis pas inquiétée mais le problème devenant récurrent et avec des poids de plus en plus léger j'ai appelé et on m'a passé quelqu'un qui s'occupe de ce genre de problèmes et il a su tout de suite qu'il fallait changer le condensateur dans le moteur. Je n'ai pas eu à débourser 1 centime et on m'a envoyé la pièce qui était chez moi en 48h avec un guide pour ne pas faire d'erreurs. Le temps de trouver un bricoleur autour de moi et ma table est comme neuve et monte sans problème même avec beaucoup de poids. Merci pour votre rapidité et votre réactivité

Équipe vraiment au top !! Super active, arrangeante que ce soit pour la prise en charge lors de la commande avec Gregory Bonnet et avec le livreur Karim qui m’as beaucoup arranger !! Merci beaucoup ! 😊

J’ai acheté une table électrique en 1983 , remplacé le Skaï en 2010 et depuis fonctionne parfaitement. Conseil graisser les jointures pour éviter le grincement

Qualité de table au top! Service après vente réactif et efficace. Je recommande les yeux fermés!

Attention le service après vente va vous couter un bras !!!! 225 euros sans intervention. aucun geste alors que le technicien est resté 3mn

Réactifs et disponibles à l'achat. revêtement de la table, chaise et coussin résistants aux détergents quotidien. SAV parfait quelques années plus tard : évaluation rapide de la panne au téléphone, réception des pièces en 24h, notice claire, réparation parfaite. Un service client comme on en voit plus du tout...

Deux tables commandées dans cette entreprise et j’en suis toujours aussi contente. Un SAV au top et surtout très réactif. Je recommande mille fois et merci pour tout

Super table , j’ai acheté la « simplex luxe osteo confort luxe » , ils sont très à l’écoute ! Je recommande +++

L'équipe de franco et fils est très compétente avec un SAV rapide et à l'écoute. La pièce abimée m'a été remplacée avec facilité grâce à leur explications précises. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Franco & fils a toujours eu excellente réputation autour de moi. J'ai pu moi même expérimenter leur qualité de travail inégalée et leur disponibilité ! Ils sont là référence dans leur domaine, et c'est mérité !

Produits et SAV géniaux

Une table que j'ai depuis 9 ans j'ai du avoir besoin du sav 2 fois des interlocuteurs adorables un sav super compétent mais surtout du matériel de qualité qui ne bouge pas dans le temps! Très heureuse d'avoir choisi local et français même 9 ans après on vous aide gracieusement pour une panne et le soucis est réglé Encore merci

Satisfaite à 100% ! Accueillant, attentif, rapide et des produits de QUALITÉ. Merci beaucoup.

Cela fait 3 années que j’ai acheté ma table d’ostéopathe chez Franco & Fils, la livraison à été faite à temps, et au top. La table n’a pas bougé et est toujours en superbe état !

Qualité du produit, service après vente réactif. Que dire du livreur : ponctuel, aimable, serviable Cliente depuis 11 ans, je ne suis pas prête de changer !

Excellent matériel, excellent SAV, excellente entreprise !

Matériel au Top, avec un service après vente exceptionnel. Merci de votre professionnalisme.

Ça fait du bien d'avoir la chance de compter encore des entreprises Françaises qui nous régalent ! Elle nous régale de ses produits . Je viens de recevoir ma deuxième table électrique; elle à l'air tout aussi bien faite et robuste que la première que j'avais acheté ... il y a 18 ans ! Elle nous régale de sa réactivité, de la gentillesse et compétence du commercial au livreur ... que des gens dont la gentillesse n'a d'égale que le sérieux professionnel. A recommander vivement :-) Merci !

Vendeur très sérieux, professionnel avec l'offre des tables de haute qualité ! Le service client après achat - 5 étoiles. Je recommande. Maciej STOLARZ kiné, ostéo

Entreprise professionnelle, proche de son produit et de bon conseil. Un grand merci aux équipes, pour la tenue de ses engagements dans la livraison de la table de pratique, malgré la période de congés de fin d'année. Je recommande cette entreprise.

Merci à cette belle entreprise. Du commercial qui a été attentif et à l'écoute de mes besoins, en passant par le service interne pour acter de la date de livraison jusqu'à la livraison, au top avec les produits commandés très bien emballés, tout s'est très bien passé. Depuis Avril 2021, les tables fonctionnent comme au premier jour et sont toujours aussi belles.

Je suis trés content de ma table d'examen, excellent contact du début a la fin, avec le service commercial, et avec le livreur, qui a tout fait pour s'adapter a mes horaires de travail, merci de votre réactivité.

Bonjour à tous, j'ai une table de Franco&Fils depuis 12 ans maintenant, j'en suis très satisfait, d'une solidité, fiabilité et efficacité vraiment top, le moteur n'a jamais eu aucun problème. Aujourd'hui j'ai voulu changer le revêtement de ma table, changer de couleur, c'est monsieur Bonnet de la société Franco&Fils qui est venu me livrer la table, et cela a été la même chose lorsque j'avais commandé ma table il y a 12ans, monsieur Franco avait lui même fait la livraison. Tout ça pour dire que le service est de qualité tant au niveau du matériel que du relationnel, c'est une société familiale et c'est très appréciable. Si vous avez une table à acheter n'hésitez pas...💫

Un rapport qualité/prix excellent et surtout un vrai SAV, avec des personnes disponibles et à l'écoute de nos problématiques. Je ne peux que recommander ! Merci pour le service !

service après-vente parfait, rapide et toujours un conseil pour réparer au plus vite si on est un peu bricoleur, mais bon dévisser revisser tout le monde sait faire

J'utilise une de leur table délai 7 ans, j'en suis très satisfait. J'ai eu une panne il y a peu (un ressort à cassé), ils ont été très réactifs en m'envoyant la pièce de rechange dès le lendemain.

J’ai acheté fin 2014 une table électrique. Moins de trois ans plus tard les capitons de la table sont tout abîmé et du coup j’appelle le sav : réponse , vous avez sûrement mal nettoyé la table . Je suis en maison de santé et je suis le seul à avoir ce problème et la société de ménage n’utilise aucun produit chimique dessus. Du coup ils m’ont dis de la protéger avec des housses que j’ai acheté. Un technicien a livré un collègue à moi et a vu le problème et a dis que la table était usé comme si elle avait dix ans et d’appeler le sav. Après plusieurs relances et mails, conclusion on ne peut rien faire pour vous. Du coup je suis très mécontent du sav qui m’a fait croire qu’il pourrait faire un geste. Je me retrouve avec une table où apparement je suis le seul à avoir ce problème. Merci le sav et de votre compréhension

Pas arrangeant du tout sur la livraison , ni sur le jour ni sur l'heure. Personne butée au téléphone qui ne semble pas avoir envie de s'embêter à trouver une solution. Pour ma part ,même si le matériel s'avère correct , c'est la dernière fois que les fais travailler

Produits de très bonne qualité, livraison et installation sans fautes. L'accueil téléphonique est bon et très réactif a régler les problèmes (pour moi avec un transporteur externe). Fidèles à leur réputation, on peut y aller les yeux fermés.

rien à dire très bon service table de bonne qualité

Tables électriques d'une qualité remarquable. Je recommande vivement.

Les personnes de chez Franco et Fils sont très aimables, accueillantes et surtout professionnelles. Ils sont de très bons conseils. Je recommande vivement leurs tables.