Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipement de sécurité Francofa Eurodis qui ce trouve au ZI, Rue de la Grande Épine, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray (76)..
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Manque de professionnalisme, surtout le rondouillard au comptoir... Il ne connait absolument rien aux produits ni à la technique. Il est juste bon à rester derrière son écran à faire semblant... Pathétique. De plus les délais ne sont jamais respectés, ils vous disent que c'est à cause de la centrale... Enfin c'est jamais de leur faute. L'autre m'a un jour vendu des prises RJ45 défectueuses et j'ai perdu du temps sur le chantier à cause de cette paire de bras cassés. Bref.
A fuir, pas d'accueil ou de bonjour, répond vaguement aux questions mais le pire pour un fournisseur ... il ne respecte aucun délai avec une organisation désastreuse ... Inventaire théoriquement fait en fin d'année (si on ose espéré que cela a bien été fait, avec des mauvaise références en stock) La central ne vaut pas mieux elle annonce des délais qui sont toujours retardé (retard x3)(voir autres commentaires) vous gagnerez votre temps en allant acheter ailleurs !!! (Si vous suivez pas ce conseil regardé au moins les cartons empiler non plier à l'arrache dans les stocks ... très organisé je vous dis -_-')
Superbe accueil, une équipe au top! Je recommande sans hésitations
L'Équipe est compétente surtout Sébastien est très réactif et à l'écoute, nous propose différentes solutions et produits
très bon accueil
Très bon accueil. Réactivité et technicité du comptoir et des commerciaux
A éviter
Bonne équipe au comptoir. Accueil sympa.
Choix et professionnels
Accueil ok par contre pas pour le matériel: trop d'attente pour pouvoir le récupérer. A chaque fois ils vous disent qu'il est dispo au stock central et quand vous leur demandez ou ça en est, eh bien ils vous répondent que leur stock central a fait des erreurs, il faut qu'il commandent et se renvoient la balle sans arrêt c'est penible. Alors vaut mieux parfois commander sur Amazon au moins on est sur que ça arrive en 1 jour en plus c'est beaucoup moins cher. Par ailleurs leur transporteur TNT est incompétent donc ne comptez pas sur eux pour vous faire livrer le matos sur chantier.
De vrais professionnels de l'alarme et vidéo surveillance... bon accueil !
Personnes et locaux accueillants. Bon conseil.
Très bon fournisseur