FRANKONIA Ensisheim Armurerie

Bon accueil Magasin Très bien fourni Grand choix de vêtements Beaucoup d'armes en exposition Armes en dépôt vente Personnel sympathique L'équipe est très professionnelle

Toujours un acceuil parfait, une compétence de haut niveau et une gamme de produits impressionnante . Je fréquente cet établissement depuis son ouverture et toujours avec autant de plaisir.

J'ai acheté un semi automatique il y a quelques années. J'ai perdu le bouchon de longuesse. J'ai contacté via le site pour avoir de l'assistance il y a plusieurs mois : je n'ai jamais eu de nouvelle. J'ai laissé passé le temps, il y a deux semaines j'appelle pour avoir de l'aide : au magasin, on me transfère vers l'atelier. L'atelier me donne le numéro de la vente à distance. À ce numéro, une femme me reçoit très mal : on me parle mal, on me prend de haut, plusieurs fois dans la conversation. On prend mon nom, mon contact, je donne le numéro de produit de l'arme comme on me le demande et on me dit qu'on me rappellera ou me contactera par courriel. Je n'ai reçu ni l'un ni l'autre. Mon arme est restée inutilisable pendant des mois, merci. Je me suis débrouillé, d'occasion, via naturabuy. Ce n'était pas la peine, au moment de la vente, d'insister sur le fait qu'on pourrait trouver des pièces si nécessaire puisque l'arme était récente.

Le personnel, vous accueilleront chaleureusement et seront toujours là pour vous accompagner et renseigner le mieux possible. J'apprécie toujours autant y aller. Et vous recommande très fortement !

J’ai amené une vieille carabine type Yellow Boy à l’atelier pour un gros souci de percussion : à peine 1 cartouche sur 7 partait. Après passage entre les mains expertes de l’équipe Frankonia, 100 % des cartouches partent maintenant, et pour un prix plus que raisonnable, surtout vu la complexité de la réparation (pièce refaite sur mesure, etc.). Un grand merci à toute l’équipe !

Client depuis des années et toujours aussi satisfait des prestations. Accueil en adéquation à la bonne réputation des magasins Frankonia. Personnels et techniciens toujours à l’écoute. Christophe gère parfaitement son commerce Merci

Une très bonne équipe du directeur aux petites mains, Morgane, Julie à côté je souhaite partagé mon bonheur à chaque venue. Vêtement, chaussure, optique, materiel la qualité il n'y rien à dire. Quand on vient changer c'est que c'est usé :) Merci à toute l'équipe pr votre acceuil,conseils, dynamisme, sourire A bientot Pascale

Très belle armurerie, grand choix, armurier sérieux, quand il y a du monde il y a de l'attente, il y a un choix très important d'armes et autres articles de chasse, de tir et de loisirs dédiés. Le personnel très compétent et très sérieux, cette enseigne reconnue saura séduire une clientèle de chasseurs et de tireurs sportifs. Donc pour le sérieux et le choix je recommande ce magasin .

Armuerie au top personnel super serviable L atelier a deux armueriers vraiment compétent super travail. Les conseils rayon chasse super merci pour tout je recommande !!!

Pour une première visite, ce fut un succès. Venu pour une lunette Meopta, difficile à trouver, celle-ci était en stock à Ensisheim. Une réduction accordée avec le sourire a rendu le tarif très compétitif. Idem pour les munitions prises en quantité. Bref : armurerie très bien organisée, personnel accueillant et attentif aux souhaits du client, tarifs compétitifs. Que du bon. Merci à vous, Fée Morgane ;-), pour le temps que vous m’avez accordé et pour votre efficacité.

Excellente armurie qui a pu refaire la plaque de couche de mon fusil pile à temps pour l’ouverture du petit gibier ! Vraiment efficace et très explicite sur ce qu’ils font. J’ai de même été bien renseigné sur quel type de cartouches choisir pour le gibier d’eau. Je reviendrai avec grand plaisir !

Personnels très professionnels et accueillants. Beau stock d'armes neuves ou d'occasions et tous se qu'ils faut pour les équiper. Si vous avez besoin de conseils sur les armes ou le tir sportif, demandez à Morgane.

Équipe réactive à 10 min de la fermeture l armurier ma bien conseillé et à immédiatement fait le montage de la grenadière sur ma Bergara félicitations et grand merci!

Un grand merci a toute l'equipe mais surtout á Julie pour son temps et conseils. A tres bientôt !

Très beau magasin avec du personnel compétant et très poli .

Un grand merci à l’atelier et à Sébastien pour l’efficacité et la rapidité pour pouvoir récupérer mon arme 👏👍😉

1ere venue, joli magasin, de belles pièces d'occasion, neuves, et sur commande. Et quel plaisir de trouver enfin ma licorne ! Une Marlin 336BL 30.30 . Reçu chaleureusement par Didier, que je ne peux que remercier !

Une équipe au top! Ils sont à l’écoute et trouve des solutions adaptés à vos besoin un GRAND MERCI à Morgane et Christophe pour leur grand professionnalisme je recommande à 100%

Service trop long ! et trop lent ! personne ne réponds au téléphone ########### Personnel très sympa, mais débordés par l'afflux de clients !

Achat d’une sauer 100 d’une lunette meopta bon conseil satisfait du matériel et du prix, mais alors le montage une catastrophe… je démonte le montage lunette pour mettre le point rouge pour les battues et quelle n’a pas été ma découverte!!! Le rail weaver a été massacré pour le mettre des colliers picatinny!!! Ne s savant à priori pas faire la différence entre les deux ils ont préférer me fracasser le rail de l’arme, un scandale! Dernière chose, lors de la récupération de ma carabine après le montage lunette j’ai demander à l’armurier s’il avait bien dégraissé mon canon avant de faire l’es tir de réglage car j’ai pour habitude de graisser celui ci pour l’es stockage. Leurs réponse je site (c’est donc pas grave avec la chaleur du tir la graisse s’en va…) je reste vivement dubitatif sur leurs compétences en temps qu’armurier affaire à suivre.

Large choix de vêtements chasse . Équipe jeune et dynamique. Tarif attractif et service au top .

Je tiens à partager mon avis très défavorable concernant ma récente visite chez Frankonia. En entrant dans le magasin, j'espérais recevoir un service attentionné et professionnel, mais malheureusement, ma rencontre avec le vendeur a été extrêmement décevante. Dès que j'ai cherché de l'aide, le vendeur m'a informé qu'il n'avait pas le temps de m'assister, se plaignant du nombre de clients présents dans le magasin. Il m'a conseillé de revenir plus tard dans la semaine. Je lui ai expliqué que cette option était difficile pour moi en raison de mes horaires de travail, mais il a semblé ne pas se soucier de ma situation. Cette attitude désinvolte m'a laissé profondément insatisfait, et je considère que ce type de service est inacceptable. En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et à recevoir l'aide dont j'avais besoin pour effectuer mon achat. Au lieu de cela, j'ai été confronté à un manque de considération évident. Je vous encourage vivement à prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité du service à la clientèle dans votre magasin Frankonia, car une telle expérience ne donne pas envie de revenir, et je ne peux pas recommander ce magasin à d'autres personnes. Cependant, je tiens également à souligner que, suite à cette déception chez Frankonia, j'ai eu une expérience très différente et positive à l'Armurerie Roland Ponton à Mulhouse. Le personnel de ce magasin s'est montré accueillant, compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. Cela a contribué à rétablir ma confiance dans les commerces locaux et m'a laissé une impression beaucoup plus favorable. Merci à l'équipe d'Armurerie Roland Ponton pour leur excellent service à la clientèle. J'espère que ce message reflète bien vos sentiments et vos expériences.

Les conseillers techniques sont à l écoute. Le personnel est au top autant au magasin que a la VPC . Il y a un large choix d articles de chasse et de tir mais également un large choix de vêtements autant hommes que femmes. Un large choix de chaussures également. Je recommande ce magasin a ensisheim.

J'y suis allé sur invitation, Le magasin est en cours de développement, Les personnel très à l'écoute, Et on peut avoir de bons conseils.

Très mal accueilli même si il sont en travaux je n'est jamais été Mal reçu dans une armurerie en France il y a de petits armuries beaucoup plus compétent et plus simpa et même pour les munitions et cartouche Decathlon est supérieur et pourtant j'ai déjà acheté chez frankonia je suis peut-être tonber sur un vendeur qui n avais pas envie de vendre a oublier

Très bon accueil, j’ai acheté ma première carabine de chasse chez eux avec son optique. Les prix sont corrects et ils ont un site internet complet. Des travaux sont en cours pour moderniser la boutique.

ATTENTION la plus grande méfiance, absence de professionnalisme, adressez vous à d'autres armureries sérieuses, pas d'information d'expédition de commande et d'un numéro de Chronopost pour le suivi du colis, pour des amorces de poudre noire !! Commande du 11/05/23 jamais reçu au 04/06/23 mais figure reçu sur la situation de commande du site. Pas joignable par téléphone. Après demande par mail et menace de déposer une main courante à la police, pour non information de localisation sur des produits pyrotechnique, j'ai reçu enfin un numéro de Chronopost et pu récupérer ma commande, chez le transporteur le 06/06/23 - A FUIR

Pour ne pas mettre 0 étoiles. A FUIR !! Commande d'une carabine, via le site Naturabuy. Sur l'annonce, il marquent expédition en moins de 4 jours. Sur leur site, on lit que c'est en cours de réapprovisionnement. Pour vous calmer, ils vous envoient un message : Bonjour, Nous avons le plaisir de vous confirmer l'enregistrement et la validation de votre commande. Votre commande est en cours de préparation, Veuillez-nous excusez du délai de traitement et Soyez assuré que nous faisons le maximum pour vous satisfaire au mieux, si possible dans les tous prochains jours. Merci de ne pas répondre à ce message afin de faciliter le traitement des questions, Cordialement Nemrod68-fc. Bref, on vous balade. J'ai demandé le remboursement à Naturabuy.

Bon contact en magasin tant qu'il n'y a pas trop de monde. Certains professionnels ne sont pas très causant, ne savent ou ne veulent pas prendre la peine de vous répondre. Dommage. Heureusement, tous ne sont pas comme ça 😄 Autre bon point le large choix en physique ou sur catalogue. De tout pour les amateurs comme pour les plus confirmer. Très agréable de discuter avec dew connaisseurs. Merci

Très bon magasin, très bien conseillé sur les fusils . Vendeur qui connaît ses produits, et acceuil très sympathique. La deuxième raison qui m'a fait mettre 4 étoiles au lieu de 5, se sont les tarifs qui ne sont pas toujours competitif.

Munitions, armes et leurs accessoires, tout y est pour le tireur sportif ou le chasseur. On y trouve des armes (airsoft ?) a air comprimé également (Armes de poing et carabines). Un service de réglage de votre lunette vous est proposé par l'atelier qui pourra également entretenir/ réparer/ modifier vos armes. Vous pourrez également y acquérir des armes d'occasions de nombreux calibres différents. Un personnel accueillant, a l'écoute de vos besoins et qui vous donneront d'excellents conseils se tient à votre disposition.

Je n'ai rien de mal à dire sur cette armurerie. Bien reçu, du choix, du conseil. Pour moi, ça suffit à mon bonheur!

Site pratiquant des prix assez attractifs. SAV déplorable malgré la bonne volonté et l'implication de sa représentante. Trois mois avec de nombreuses relances pour l'échange d'une lunette de visée défectueuse au départ et qui s'avère toujours aussi inutilisable en définitive. Avis sur le site non pris en compte s'il est négatif.

Je tiens à témoigner de mon entière confiance et satisfaction en toute l'équipe, du petit armurier diplômé de Saint Étienne à Monsieur Geier qui dirige l'armurerie avec sérieux, sans oublier Christophe. Encore merci.

Impossible de joindre cette société !!! Il faut avoir une plaque d'immatriculation Suisse ou Allemande pour qu'on s'intéresse à vous dans le magasin Achat au magasin le 23 septembre d'un fusil FOREST Favorit 12/76 au prix de 499.00 € alors qu'ils le propose à 479.95 € sur le site ??? Si vous n'avez pas de compte SIA vous ne pouvez pas acheter d'arme.... ces Monsieur ne vous rende pas le service pour inscrire une nouvelle arme de chasse Inadmissible et aucun respect du client

Je pense que cette société a perdu le sens du mot client, ils sont gentils, gentils, trois fois gentils, mais ne répondent pas au téléphone et ont beaucoup de peine à répondre avec précision. Dommage c'était une bonne société il y a trente ans.

Une commande sur internet. Il manque un article à la réception alors que le colis est intact. On me répond juste non non, on ne fera rien. Donc va falloir se battre .... Donc allez ailleurs.... Tout ceci pour 17€ !

J'ai commandé chez eux une caisse de transport de munitions 4-Can Ammo Crate - AC4C de MTM en stock reçu sous 48h bien emballer dans du papier bulle et dans du carton cercler,aucun problème que du bonheur. En bref sérieux et rapide je recommande chaudement

Commande d’ogives passé par internet, en stock et j’ai reçu très rapidement, bien emballé. Très content, service au top, merci

Vraiment pas à la hauteur. Première commande ily a quelques mois (munitions inertes) non en stock, OK mais le problème fut que la date de livraison a été repoussée de 15 jours en 15 jours jusqu'à ce que j'annule la commande... Semaine dernière, après avoir commandé une arme, envoyé les docs en RAR... un mail m'informe simplement que finalement l'arme n'est plus en stock et ma commande est annulée... circulez, bonne journée ! Comment une arme peut être indiquée en stock pendant plus d'une semaine alors qu'elle est déjà vendue ? Y a t'il des vérifications au moment des commandes ? Merci de faire voyager les originaux des détentions à travers la France pour rien... Demande de remboursement du prix du RAR, car après tout l'échec de la vente n'est pas de mon fait : Rien à ce jour, même pas une réponse à mon mail. UNE SEULE CONCLUSION : PLUS JAMAIS FRANKONIA !!!

J’étais aussi dans ce magasin, habillé normalement comme un ouvrier et j’ai été bien reçu. Le personnel est agréable, sourires, conseils et à mon écoute. Même le Directeur m’a salué et m’a donné quelques conseils en chasseur averti qu’il est. Les armuriers connaissent leur travail et savent de quoi il parlent. Dans ce magasin vous trouverez des habits et des armes pour toutes les bourses, je recommande cet établissement. Banzaï

Nous y étions cette après midi pendent presque 45 mn pour faire un achat malheureusement nous étions habiller simplement Après 45 mn j ai remarquer que seul les gens super bien habiller étaient pris en compte par les vendeuses nous avons fini par partir sans achat ni bonjour ni aurevoir franchement niveau étique c est très moyen je de conseil ce magasin si vous n'êtes pas riche

Service après vente, une catastrophe J'ai commandé un superposé chez cette chère enseigne Résultats le bronzage part avec les doigts et le sélecteur ne fonctionne pas Je l'ai ramené 5 semaines après réception emploi du temps et distance du magasin pour cause et on m'a dit que c'était trop tard pour un échange, on me donnera des nouvelles dans environ un mois de plus, n'espérez pas voir le directeur il ne vous rencontrera même pas

Commande passée shr internet. Livraison a tardé un peu mais tout bien recu, bien emballé. Prix extremement raisonables. Appelé une fois au telephone répondu extremement rapidement et accueil tres sympatique.

Equipe très accueillante , sympathique et de bon conseil. Enchanté de ma visite et de mon achat. Encore merci à la personne qui s'est occupée de moi.

j ai confié 2 revolvers de poing poudre noir a réparé , au bout de 6 mois rien aucune nouvelle , je suis passé au magasin , ils sont en allemagne et maintenant cela fait 8 mois et toujours rien , aucune nouvelle .Ce sont des poudres noir de mon pere ....... valeurs sentimentale . Acceuil et suivit LAMENTABLE .

pour des pros, je m' attendais a mieux. j'ai acheté une arme de cat B a un particulié, en passant par cette armurerie pour la paperasse, tout est ok, sauf qu'ils m'on perdu l'original volet 1 de mon autorisation, et que la préfécture n'a toujours pas reçu le volet 2, depuis 2 mois que la transaction a était faite... heureusement que je fait toujours des copie de mes papiers avant envoi. J'attend toujours leur rappelle... a fuire

Nul nul et nul je commande une horloge à gibier par internet je paye directement. J'ai attendu 2 semaines pour avoir mon colis et la pile fournie est vide .C'est la dernière fois que je commande quelque chose chez vous .vive naturabuy

Magasin spécialisé armes et matériel de chasse. Nous sommes allés nous renseigner pour une carabine air comprimé et avons étés bien reçus et très bien orientés pour le choix.