Franprix Supermarché

Accueil désagréable. Vivement le passage aux caisses automatiques, elles seront plus aimables.

La caissière blonde au lunette très désagréable et impoli à chaque fois que je passe devant son magasin, elle est en train de se disputer avec les personnels et même les clients. Sa place n’est pas ici. Elle a du mal aux contacts avec les gens vraiment à revoir son comportement à son âge c’est On envoie la haine dans son visage, c’est une honte.

Très sympa avec les clients!

Premier et dernière fois que je passe chez ce Franprix, je passer là-bas juste pour prendre des Bn pour 1,99€ que j’ai payer et que le vendeur me ma pas demander le ticket de caisse, en allant à la sortie, un des directeur du magasin était à coter de la sortie nous demande de vérifier nos sac (moi et un pote), on montre nos sac. J’avais certe un paquet de de Lu dans mon sac mais déjà acheter dans un intermarcher. Et le directeur du magasin me demande si j’ai payer, ou si je l’ai voler, me demande pourquoi je n’ai pas dit aux Franprix que j’avais ça dans mon sac et me demande si j’ai le ticket. Ça a durée 30sec et à la fin j’ai dit au vendeur de vérifier la caméra en restant positif et il mon laisser partir. De plus le responsable du Franprix m’a vue quand je passez à la caisse, je vois pas pourquoi il me demande de vérifier le sac alors que je viens pour payer. Bref je passez par là juste pour un Bn, et qu’on me prenne la tete. Aller voir un autre Franprix ou Carrefour.

Une bonne partie du personnel est désagréable

Le caissier qui s'arrête de bipper mes articles pour écrire un message sur son tel. Et le chef d'équipe qui est obligé de le toquer pour le faire réagir... Ni bonjour / au revoir. Franchement ça craint.

Un des pires Franprix de Paris ! Le personnel est très désagréable, antipathique et impoli, le magasin est vraiment sale et mal entretenu, les frigos sentent le moisi et je suis tombé à plusieurs reprises sur des excréments de souris (ou de rats ?). Les fruits et les légumes sont souvent pourris. Quant aux prix … ceux-ci sont exorbitants ! Encore plus chers que l’autre Franprix situé rue Monge à 3 minutes à pied. N’oubliez pas que Franprix est en situation de position dominante sur le marché parisien des supermarchés, le groupe Casino, propriétaire de Monoprix et Franprix, détenant plus de 54% des parts de marché. Ils se permettent donc de gonfler artificiellement les prix. Une honte pour de telles prestations et des produits aussi basiques ! N’hésitez pas à faire un tour dans les épiceries BioCoop qui sont franchement moins chères pour des produits de bien meilleure qualité.

Une amie a été victime d’ harcèlement sexuel dans cet établissement par un client et n’a reçu aucun soutien lorsqu’elle a demandé de l’aide au personnel présent. Une honte.

La prochaine fois qu’une jeune femme rassemble son courage pour venir demander de l’aide suite à une agression, soyez humain! Ce soir mon amie a été victime 2 fois en l’espace de 5 min dans votre magasin, c’est pourtant le comportement du caissier qui rend malade, lorsqu’elle supplie pour une réaction, vous vous moquez? Elle pleure de colère en racontant cette histoire, et n’a pour souvenir que votre indifférence, soyez des hommes, quand il faut et si vous en êtes incapable un autre homme vous apprendra comment!

Je rejoins les avis précédents, la caissière blonde aux lunettes une atrocité ! Hyper désagréable et sans savoir vivre, je demande de l’aide aux caisses automatiques, viens vers moi frustrée en mâchant sont chewing-gum comme une vache Et prends la fuite en m’ignorant Avez vous des problèmes quant au recrutement? Il faudrait changer le personnel en urgence

Beaucoup, mais beaucoup trop cher…

Je ne mets que très peu de commentaires Google mais alors ce Franprix… Au-delà des erreurs de prix, le personnel est désagréable au possible. Je pensais que cela ne concernait que une ou deux personnes, mais ils sont tous aigris/ désagréables. Je comprends que le métier soit difficile mais il y a d’autres métiers où vous n’êtes pas obligés de vous retrouver avec le client. Ça ne dit même pas bonjour, ça vous regarde de haut en bas, ça souffle. Un conseil : Allez au Franprix un peu plus loin !

Prix des articles différents en caisse par rapport aux rayons! Accueil déplorable, on c'est fait limite mettre a la porte par le vendeur.

Bonjour. J’ai commandé un to good to go lundi, je suis allée le chercher et on m’a dit qu’il y’en avait finalement pas !!! J’avais bien réservé, commandé et PAYÉ À L’AVANCE, et il n’a pas été annulé sur le site ! Je vous appelle depuis 1 semaine, je n’ai aucune réponse ! J’attends mon remboursement

Il faut absolument virer la caissière blonde aux lunettes qui est la plus âgée. Elle est aigrie, extrêmement désagreable et se comporte avec moi comme si je volais. Elle fouille mon sac systématiquement, me parle très mal, vient de me dire vous je vous parle pas alors que je lui posais une question. Non mais pour qui elle se prend ??! J'habite à côté mais je n'y retournerai pas tant qu'elle continuera à travailler ici. Et je ne parle pas des prix exorbitants, de la saleté, des produits périmés et des réductions qui ne passent pas en caisse.

Bonjour est la base de la politesse en France. Ainsi que au revoir, chose qui apparemment n'existe pas en ce territoire hostile. Je n'ai absolument jamais vu quelqu'un encaissé de A a Z sans prononcer un mot, alors que je lui ai bien adressé la parole et insisté sur le au revoir dans un dernier élan de courtoisie. Je ne fus pas étonné de la non réaction de ce piètre employé qui n'a absolument rien à faire dans aucun métier de service, pas même la poste 😭 Passez votre chemin en cette belle rue et ce magnifique quartier parisien. N.S

J'aime ce supermarché. C'est propre, il y a les produits qu'il faut et même les plus particuliers : un frigo plein de champagne, une machine pour presser les oranges et mettre en bouteille son jus minute, des salades en tout genre... les avis précédents m'ont étonné. Peut-être que quelque chose a changé :)

Surtout n’y allez pas, privilégiez le carrefour de la même rue ! Le personnel est malhonnête et désagréable.

Cher et peu respectueux envers les clients. D'autres supermarchés plus accueillants et abordables sont à proximité

Je comprends mieux à la vue des commentaires précédents. Juste virez la vieille de la caisse elle est aigri et n aime pas les clients… Le chômage la fera réfléchir à une nouvelle direction professionnelle, croque mort ? (Et encore il faut de l empathie)

Pire supermarché de france !! Personnels odieux, prix exorbitants et aliments avec une chaine de froid bafouée… A fuir !!!

Nous nous faisons toujours arnaquer dans ce Franprix. Pensez à vérifier systématiquement votre ticket de caisse. Là aujourd’hui on nous pèse de l’ail à 150g ce qui nous paraît trop lourd. On leur dit que c’est pas possible que ça pèse autant et le monsieur nous dis que la balance fonctionne bien. On pèse l’ail à la maison et c’est la moitié du poids… même si on parle de qql centimes d’euros c’est inadmissible. Ça signifie que tous les clients qui achètent des fruits/légumes se font arnaquer.

Erreur d’étiquetage, une différence de 80centime qu’on refuse de rembourser. En plus un employé parle mal à sa collègue lorsqu’il la met en charge de régler le problème

Ne collaborez pas avec vinted go si le personnel n’est pas formé à faire face aux problèmes liés à la machine hs. Je rentre BON code et impossible de récupérer mon colis.

Fauxprix: Alors dans ce Fauprix, les promos passent pas en caissent; les prix changent entre prix affichés et passage en caisse. Et les caissières font des réflexions quand on fait remarquer les erreurs de prix. Toujours prendre en photo le prix des articles et des promos pour eviter les aller retour! @franprix arrêtez de répondre ça fait trop longtemps que ces vols durent!!

Je conseille si vous aimez attraper la gastro en vous faisant arnaquer ! Ce magasin est non seulement géré par des escrocs, mais est aussi sans aucun doute le Franprix le plus sale de Paris et l'un des plus chers. Ils ont fait des travaux pour soi-disant le rénover sans pour autant prendre le temps de nettoyer la moisissure qui pousse dans les frigos ou de régler le problème de fuites d'eau dégueulasse dans laquelle vous devrez pateauger si vous avez le malheur de mettre les pieds dans ce 'magasin'. Par contre, ce qu'ils n'ont pas su changer est leur manie d'afficher de fausses promotions et de faux prix. Car oui, en plus d'enfreidre les règles de base de la santé et l'hygiène ils veulent aussi s'attaquer aux règles de la consommation. Et si vous le signalez au 'manager' il vous dira, avec dédain bien sûr, n'avoir rien vu et ne rien savoir. Mais quand il s'agit de rester des heures debout devant les caisses automatiques et surveiller avec la plus grande attention les clients pour s'assurer qu'aucun petit biscuit ne reste impayé, là il est toujours au rendez-vous. Complément après réponse du propriétaire du franprix en question : Merci de votre réponse inutile et inconséquente. Je me permet néanmoins de vous corriger. Ce n'est pas mon mécontentement. Pouvez-vous deviner vous êtes le franprix le moins bien noté de quel secteur ? : a) la rue mouffetard ? b) le 5e arrondissement de Paris ? c) la ville de Paris ? Aucun des trois : vous avez l'ncommensurable honneur d'être le franprix le moins bien noté de TOUTE l'ILE DE FRANCE. Je vous en félicite et vous remercie par avance de votre éventuel complément de réponse qui sera, sans aucun doute, aussi insincère que vos pratiques commerciales.

Certes, c'est cher, mais c'était prévisible en faisant ses courses rue Mouffetard. En revanche, un commerçant qui assume le non-respect de la loi, ça c'est une première : une erreur d'étiquetage, constatée par la caissière qui ne s'en formalise pas et vous fait quand même payer le prix fort sans même ni prévenir, ni s'excuser de cette méprise auprès du client.

Un magasin où on se moque du client, d’un radin absolu, il n’y a pas de sac plastique payant que des minuscules sacs papier payant et des cabas à trois euros Les sacs papier de taille normales sont réservés gratuitement pour ceux qui se font livrer. Quant aux parties pris des propriétaires qui se sentent obligés rue Mouffetard de mettre les jambons halal au meilleur Facing en 4x3 ? Qu’est-ce que c’est que cette vente vexatoire? Il se croit où le monsieur. S’il veut faire un Franprix halal libre à lui de mettre un panneau à l’entrée et d’interdire l’alcool et la viande.

Horaires non respectés (fermeture 21h30 au lieu de 22h)

Le Franprix fait peau neuve et il est sublime ! De quoi voler tous les jours un peu plus ses clients. Financer ses travaux en pratiquant des prix indécents, quelle audace !

21h35 porte déjà barrée

C est bien simple je n y mets plus les pieds. Les prix sont affolants, c est sale, il y a des produits périmés et je ne parles pas des fruits et légumes qui ne respirent pas la fraîcheur. Cependant RAS du côté du personnel, je n ai jamais eu à m en plaindre.

Coté prix, ça part en sucette, et je sais qu'il y a l'inflation, mais je compare simplement par rapport aux autres prix pratiqués dans toutes les supérettes alentours, même au Franprix situé 220m au dessus, toujours rue Mouffetard, donc ce n'est pas lié à l'emplacement ! Aujourd'hui, un paquet de madeleine à 7,99€ !

Perte de temps !! Après avoir fait toutes les courses et passé à la caisse, j’apprends que leur système de paiement n’accepte pas le sans contact Il faudrait peut être en informer les clients à l’entrée !!

J'ai vu la caissière courir après une jeune cliente dans la rue lui dire ferme ta bouche après que celle ci ai défendue une dame en difficulté dans le magasin!!!! L'horreur, je suis choquée. Je n'y remettrai plus les pieds.

Franprix.. fauxprix oui ! Et on se fait insulter en caisse en supplément.

Accueil détestable en caisse. Caissière qui insulte les clients... C'est beau!

Client depuis 40 ans. Les prix c'est la folie furieuse: coca 1,5l plus de 3 euros, tzatziki en pot 4 euros et tout à l'avenant. Le carrefour city à 300 m est significativement moins cher. Franprix Mouffetard terminé !

Personnel désagréable et inutile. Je suis allé aujourd'hui acheter quelque chose. J'ai vu qu'il y avait une promotion. Mais quand je suis allé payer, elle n'apparaissait pas là. Quand j'ai expliqué à la dame au comptoir. Elle n'était pas polie et disait qu'elle n'était pas au courant de manière grossière. Quand je lui ai montré une photo de l'offre. ton impoli avec des expressions pas si amicales. Elle a juste essayé de gâcher ma matinée mais j'ai souri et je suis sortie sans acheter et j'ai acheté la même chose dans un autre endroit où le personnel était sympathique 😅

Franprix très chère sans équipement ni qualité

Arnaques sur les prix affichés et les vrais prix !! Le personnel vraiment pas agréable

Caissieres malpoli,insolente, répondent très très mal aux clients(clientes) travaillant dans le quartier, moi ainsi que mes collègues se rendant souvent la bas,mais la, personnes n'y va,c'est franchement aberrant comment elles sont agressives et désagréables,personnels a revoir au plus vite....elles font fuir les clients(une dame avec des lunettes assez forte,et une autre)

J'habite le quartier depuis maintenant 4ans et je peux vous dire que je ne retournerais plus jamais dans ce Franprix. Je vais pour acheter un pack de bières, mis en pack dans le rayon, et quand je scan une canette à la caisse automatique on me reprend pour me dire qu'il faut que je scan toutes les bières comme si j’étais un voleur. Une attitude inacceptable vis à vis d'un client. Quand je fais la remarque sur le fait que commercialement ce n'est pas clair, on me répond c'est pas moi qui m'occupe du rayon bières, vous avez déjà vu un pack de bières à 2 euros 30. Quel culot ! Jamais au grand jamais je ne retournerais chez eux.

Extrêmement choqué de la hausse des tarifs pratiquée par la nouvelle direction ! Dommage j’étais une fidèle cliente du coup je me fais livré par la concurrence.. Sinon l’ancien personnel et le nouveau restent agréable et serviable… (Ex : Le pack d’eau evian prix abusé)

Pratique, tout le temps ouvert Personnel pas très aimable

Personnel de caisses extrêmement désagréable. Ils ou elles répondent à peine à un bonjour, ou à un au revoir, évidemment jamais un sourire. Cela frise l’absence total de correction. Et je suis désolée, nous ne somme pas dans un hypermarché avec des tonnes de gens à la caisse, et les clients (des habitués) sont plutôt agréables. Je n’ai jamais vu un aussi mauvais accueil. Je ne parle pas des prix, il y a du cher et du pas cher

Un logiciel de voleur, la bouteille de HEPAR coûte 1,59 Euros. Son prix est o,70. Si vous avez encore vos jambes et votre cerveau, allez ailleurs. Franprix 122, rue Mouffetard, à éviter.... privilégier Franprix 95 rue Monge 75005...

Ce magasin est un des endroits où je fais mes courses (parmi beaucoup d'autres), et j'y ai récemment remarqué une prolifération d'insectes qui ressemblent à des mites (alimentaires je suppose). Même si ce genre d'invasion est difficile à enrayer, si vous pouviez y faire quelque chose...

Excessivement cher.

Très bien ! Ce Franprix est le lieu idéal pour ceux qui aiment le Bio et les Végans.