Franprix Supermarché

Sympa & Agréable comme Supermarché : )

Attention DIMANCHE ouvert à partir de 09h et non pas 08h30 comme indiqué.

Premièrement ce qui me plaît beaucoup dans ce magasin c’est de pouvoir acheter de la pâtisserie et viennoiserie à petit prix, ce qui est rentable parce qu’ils sont délicieux ! Mais en revanche je constate que la plupart des employés ne sont pas bien formé. J’ai déjà vecu des situations très embarrassantes comme par exemple la fois où on m’encaisse un total largement inférieur au total correct, plusieurs fois où la boite à pâtisserie a mal été fermé donc ça me mettait ensuite en difficultés pour transporter la pâtisserie, une fois où on me prend un pain au raisin alors que j’ai dis un pain au chocolat, et la encore aujourd’hui je demande une tartelette au citron meringuée et je me retrouve avec la meringue abîmée parce que la dame en prenant la tartelette à posé sont doigt sur la meringue… enfin voilà quoi

Un personnel plutôt sympathique mais une direction qui pratique une politique systémique d’étiquetage trompeur : crevettes affichées à un prix promo qui concerne en fait un conditionnement qui n’est plus en rayon. Du coup, à la caisse, 1€ plus cher ! Et mozzarella bio sans prix rangée sous le prix de la mozzarella Lieder Price : encore 1€ plus cher. Un exemple parmi tant d’autres ces deniers mois.

20h48, franprix bien fermé. Le magasin NE FERME PAS À 22H. C'est la 2ème fois que je le signale, il s'agit donc de malhonnêté. Mettez vos horaires à jour !!

Très bon rapport qualité prix . Jus d’orange de bonne qualité . Concernant la boulangerie, les viennoiseries sont fraîches et ça se sent (une délice), je recommande !!! FONCEZ!!!

Parfaites pour une pause déjeuner rapide ! Les pizzas sont savoureuses, bien garnies et pratiques à emporter, je recommande pizza saumon .

Espace petit déjeuner agréable , pratique pour bien commencer la journée, bon choix des produits et prix raisonnables.

Service amélioré baisse des prix sur la viennoiserie je recommande

Qualité de service irréprochable, personnel accueillant et bienveillant, et des prix très abordables

Un bon service client, J'adore leur traditions avec un meilleure prix dans la region

Avec l’inflation, c’est rare de trouver une offre pareille ! En ce moment : 2 + 1 pour seulement 0,98 €sur les baguettes blanches . Un super bon plan

bonjour je voudrais savoir pourquoi on ne peux plus sauver de panier too good to go dans se franprix merci pour la response

Les viennoiseries sont bonnes, et la machine à jus d'orange est un vrai plus Merci pour cette amélioration

Ça s’améliore mais je déconseille les surgelés qui sont décongelés et re congelés. Les fruits et légumes sont souvent moisis en rayon…

Aujourd'hui je me suis rendu dans ce franprix malheureusement la caissière même pas bonjour mal poli désagréable je pleins les clients de tout les jours c'est honteux.

Un magasin très agréable pour faire ses courses

Pas de personnel, une seule caisse ouverte en heure de pointe, c est lamentable. Ce n est pas au client de faire le travail de caisse, je boycotte à 100%

Caissière type indienne très désagréable aucune forme de politesse ni bonjour ni au revoir elle fini de faire passer mes article sans me dire le prix final quand je lui demande le prix elle me le montre sur son écran sans dire un mot je trouve cela honteux la façon dont elle m’a traité cerise sur le gâteau elle vérifie à la lumière à l’œil nu si le billet de 10€ que je lui et passer et un faux

Utile pour dépanner mais les prix sont abusés. Aussi pouvez-vous réparer vos congélateurs sur lesquels il manque la moitié des portes ? Non seulement ça gaspille mais niveau chaîne du froid c'est pas fou non plus, et ça fait un an que c'est comme ça (voir photo)

Attention quand vous passez à la caisse. Les caissières passent très souvent les prix supérieur aux prix affichés dans ce magasin pour les fruits et légumes. La direction de ce magasin devrait être plus vigilante. Les clients leurs font confiance et ne peut pas tout contrôler.

0 confiance.La température et létat des rayons frais sont très douteux, en particulier les conflfelateurs qui ne ferment pas. Beaucoup de produits au prix non affiches et beaucoup d'erreurs une fois en caisse. Sans parler des salariés qui se parlent très mal entre eux, l'ambiance dans ce magasin est très spéciale. Sans parler des prix qui ont explosé (plus qu'ailleurs je trouve). J Bref, je ne mets plus les pieds

Caissière désagréable quand ce n'est pas les clients habituels..on vous demande si vous avez une carte de fidélité..si c'est ́non..et bien on vous en propose pas.. Quand il y a des promos..vérifiez bien votre ticket de caisse... J'y viens par obligation car y'a du choix..une chose positive...

Le tapis roulant à la caisse ne fonctionne plus depuis le COVID ? Le patron s'en fout, ça finira dans sa poche. Il y a 30 clients qui font la queue et une seule caisse ouverte ? Le patron s'en fout, ça finira dans sa poche. Il y a un camion de livraison garé sur le passage piéton et la voie cyclable ? Le patron s'en fout, ça finira dans sa poche.

Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable !!! En voyant tout les commentaires négatifs, je ne suis pas surpris de cette expérience désagréable comme réponse systématique de la direction de ce FRANPRIX hors de prix. Je vais aussi devoir exprimer mon mécontentement en reprenant les mêmes observations des consommateurs du quartier. Moi non plus, je n'irai plus dans ce magasin, je privilégierai les deux petits commerçants juste à côte qui sont toujours souriants et sympathiques ou Le Carrefour ou le Leclerc pour les raisons suivantes - Personnels pas très sympathiques - Plusieurs problèmes de tickets de caisse - Odeur du magasin - Produits douteux dont certains mangé par des souris - Produits hors de prix comparés aux autres enseignes dans le quartier Je pense que la direction me dira les mêmes phrases que dans les autres avis mais je doute que cela change un jour car ces problèmes durent depuis quelques années. Quel dommage pour le quartier. Cordialement.

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience déplorable avec l'une de vos caissières. Je suis une cliente fidèle de ce magasin car il est proche de chez moi, et j'y dépense régulièrement une somme importante pour mes courses. Malheureusement, en retour, j'ai souvent eu affaire à cette caissière qui m'a, une nouvelle fois, gâché la journée. Hier, en faisant quelques courses, dont des tomates, je suis passée à sa caisse. Dès le début, pas de bonjour, juste des grimaces volontaires, ce qui est devenu une habitude avec elle. En pesant les tomates, elle a commencé à me parler de manière inappropriée et à élever la voix, tout cela parce que j'avais choisi des tomates sans pédoncule. Je lui ai calmement demandé de baisser le ton et de s’adresser à moi correctement, mais elle a fait un véritable scandale. C'était totalement exagéré et déplacé. J'ai préféré attendre qu'un responsable intervienne, car cette personne a clairement dépassé les limites. Elle ne mérite pas de rester à ce poste. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin tant que ce comportement persiste. Il est urgent de réorganiser votre personnel, notamment certaines caissières, car ce genre de situation est intolérable.

Articles en rayon sans prix et proches de la date de péremption (2 jours), on me fait poireauter 10min en caisse pour me dire finalement que meme le patron ne connait pas le tarif donc ils verront ca plus tard. Je repars sans mes articles et en plus je me fais engeuler par la caissière au lieu de s'excuser parce que c'est pas sa faute. Pas ma faute non plus d'autant plus que contrairement à elle je ne suis pas salariée, c'est pas moi qui met en rayon des produits sans leurs prix. Sinon très cher dans l'ensemble (chips à 2,85 euros vs 1,68 chez carrefour)

congélateurs mériteraient un bon nettoyage et aussi : Recongeler un produit décongelé favorise la prolifération de bactéries. Ceci peut devenir dangereux pour la santé si les bactéries qui prolifèrent sont pathogènes, celles-ci pouvant provoquer des intoxications alimentaires plus ou moins graves selon le type de bactérie. quand on vois les bacs de glaces avec de l'humidité dessus cela veut tout dire , les congélateurs restent parfois /souvent ouverts , que se passera t-il quand des personnes se retrouveront à l’hôpital , le gestionnaire devra faire preuve de responsabilité à ce moment là ! Accueil en caisse = 0

Les prix les plus chers de Pantin et un magasin absolument dégueulasse. Cela fait des mois que cela sent la pisse (quand ce n'est pas l'animal crevé) au fond du magasin au rayon lait.

Bonjour, J’ai pris du temps à prendre la décision de rédiger ce commentaire, car travaillant moi même dans le commerce j’ai souvent mis de l’eau dans mon vin. La boulangerie. Sur le principe, très bien, ça dépanne, et avant de prendre le métro c’est idéal pour tout ceux qui n’ont pas pris leurs petit déjeuner. Encore faut il que le monsieur qui y travail le matin se rende disponible, c’est TOUS les matins la même chose ! Il est en arrière boutique, et donc les clients attendent parfois 10min, et bah on fini par se barrer. Que vous ayez du travail, du réassort à faire en arrière boutique, soit, mais mettez un système de sonnerie ou un retour caméra ! Car vous perdez énormément de client. Et c’est vraiment récurant. Donc finalement on préfère aller dans la boulangerie d’en face qui sera elle au moins disponible. Très mécontente.

Je suis passée hier faire mes courses en arrivant à la caisse , la caissière prénommée saro ma demandé d’ouvrir mon sac ( pas de s’il vous plaît? ) ensuite elle s’est mise à regarder et tâté mon sac ( alors qu’elle n’est pas agent de sécurité!) en suite je suis passée et elle a appelé le vigile habillé en gros costume et qui se prend pour je ne sais qui. Elle lui a fait signe de regarder mon sac encore !!!! Pas de formule de politesse , c’est vraiment honteux . À éviter vraiment. Et cette saro ce n’est pas la première fois quel ce comporte comme ça la prochaine fois elle auras à faire à moi!

Les prix affichés (quand ils le sont) sont trop souvent pas les bons. alors en caisse on se retrouve avec des deltas de 0,50 cts à 1,5€ en plus bien sûr. L'erreur n'est jamais en notre faveur. Heureusement, la caissière a appliqué le prix affiché (8,99€ au lien de 9,49€). J'en avais déjà fait part plusieurs fois mais... Merci à la caissière d'avoir été réglo.

J y suis passée hier , la caissière fortement désagréable et surtout suspicieuse Le vigil encore plus Ils m’ont Fait vider mon sac ( je sortais de réunion ) et en plus la caissière pousse le vice en me demandant ce qu’il y a ait dans mon paeapluie ( trempe à cause de la oluie ) C’est honteux j ai honte pour eux J’en arrive pas a avoir le directeur de l’établissement : ça sonne dans le vide Méfiez vous : tous les clients qui paient sont potentiellement malhonnêtes Ce sont des gens impolis . J irai voir le directeur

Caissière très désagréable, peu de respect pour les clients. Je suis venue faire mes courses et on m'a dit de manière très désagréable d'ouvrir mon sac. L'éducation et le respect est la seule chose que je demande, ils m'ont laissé une mauvaise expérience.

Par apport à une boulangerie liée au Franprix; franchement rien à dire, avec une variété ( pâtisserie et viennoiseries), et même des gâteaux de la romainville. Je recommande la baguette tradition de cette boulangerie

Le boulanger et vraiment agressif et en plus il ne parle pas français. je vous invite de vous embauché des caissières compétentes comme la dame qu'elle s'appelle OLFA vraiment respectueuse et souriante.est n'oubliez pas de corriger les prix....

J’y suis passée juste à l’instant après le boulot pour faire mes courses. Le vigile à la caisse incroyablement impoli. Pas de bonjour déjà, je lui montre ma carte de fidélité à scanner, d’un air mécontent il prend le scanneur et m’adresse un « avance » pour me dire d’avancer mon téléphone puis d’un coup à voulu faire une manipulation en faisant tomber mon téléphone, pas de pardon, RIEN et bien évidemment pas d’au revoir également … vraiment quelle politesse incroyable. D’ailleurs, ce n’est du tout la première fois ce genre d’impolitesse chez ce Franprix. Je ne recommande à personne d’aller faire ses courses là-bas dorénavant. Nous sommes consommateurs, nous ne sommes pas ici pour dépenser notre argent dans un environnement aussi désagréable.

Bonjour. Magasin qui s’est totalement détérioré. Pas de bonjour, ni de merci à la caisse. Voir limite agression aux caisses. Du laissez faire totalement. Prix plus fort que l’inflation. Faut qu’il se réveille le ou la gérante . Personnel qui n’a pas compris le business. Dommage. A présent , a éviter. Nourriture frais comme surgelés, cher voir hors de prix mais surtout insipide . Pourtant j’aucun problème d’argent. Relevé le niveau. Un conseil. Pour cela c’est fini, sauf des trucs de dernières nécessités. Et encore.

Je m'y suis rendu aujourd'hui un peu avant 12h... J'étais en rayon lorsqu'une caissière arrive et interpelle le responsable du magasin... Un client souhaitait le voir. Et bien il a répondu 'vous lui dites que je ne suis pas là'... QUEL IMMENSE RESPECT POUR CEUX QUI PAYENT SON SALAIRE !!! Mention spéciale au vigile dont l'amabilité est inversement proportionnelle à sa taille (il est très grand)... Bref, à éviter. Leclerc n'est pas loin, Casino non plus, ils ne sont pas forcément plus respectueux du client mais ils sont moins chers !!! PS : ne vous fiez pas aux photos où c'est propre et bien rangé, en vrai, c'est encombré en permanence et bien moins reluisant !

Le boulanger est vraiment insupportable. Il ne dit pas bonjour. On a l'impression de lui prendre la tête. Il comprend même pas ce quand lui dit. En faites il a complètement rien à faire des clients. Une fois je l'ai vu faire pleuré une cliente handicapé mentale juste par ce qu'elle prenait trop de temps à choisir. Exécrable. Dommage jolie boulangerie

Que dire… Personnel incompétent (revoir le recrutement d’urgence), c’est limite autant faire le travail à leur place. Vous leur demandez un renseignement c’est limite si ils soufflent… et alors la caisse ; des heures d’attente pour peu de client et une seule caisse ouverte pendant un rush.

une boulangerie toujours vide et un personnel incompétent Toujours en manque de sandwich alors qu’il est midi ! Et un personnelle tellement mauvais et lent c’est insupportable ! Il y avais bien une petite jeune efficace et sympathique mais je ne la vois plus. Reste que la femme plus âgée qui ne comprend jamais rien

Souvent des incohérences entre le prix affiché en rayon et le prix en caisse (jamais à l'avantage du client évidemment) et il m'est arrivé plusieurs fois de me rendre compte en rangeant mes courses que certains produits étaient déjà périmés quand je les ai achetés. Il m'est arrivé deux fois aussi d'avoir des insectes dans mes flocons d'avoine, depuis je les achète toujours au Leclerc. A part ça, ça dépanne bien pour les petites emplettes du dimanche matin.

ATTENTION : supermarché qui arnaque ses clients. Les prix affichés sont très souvent plus élevés en caisse, des différences de 20-30-40-50 centimes sur certains produits qui au total font des dizaines d’euros ! Après plusieurs plaintes et un personnel laxiste qui ne corrige pas la situation, je vais écrire à la direction de Franprix pour un véritable contrôle de cet escroc de franchisé. Ce n’est plus possible, il doit y avoir des sanctions et des corrections !

Deuxième fois que je passe en caisse en une semaine et 1/2 d'intervalle: pas de bonjour, on annonce le montant des achats uniquement, (pas de au-revoir non plus au passage)et on a même plus le ticket CB quand le paiement CB n'a pas marché. Et quand j'ai le malheur de demander mon ticket CB pour être sûre qu'on ne m'a pas débité deux fois.... le vigile, dont ce n'est pas le rôle, s'improvise caissier ou se permet des remarques et moqueries. De plus une caissière se permet de faire également des réflexions/remarques qu'elle n'a pas à tenir. Vu qu'il n'y a qu'une caisse d'ouverte et qu'elle devait être en pause dans le meilleur des cas (ou alors traîner derrière les caisses en papotant avec le dit vigile, c'est un nouveau job ??). J'évite de faire des courses le dimanche par respect pour les caissiers/caissières ....il me manquait un paquet de bonbons. Finalement ce serait mieux si c'était des caisses automatiques, elles sont plus souriantes et cela coûte moins cher paraît il.... Je me demande si tous les Franprix sont comme ça mais quand je lis certains autres avis sur ce magasin, je comprends mieux😅

La caissière, à 17:10, ne voulant pas me dire qu’il manquait de la monnaie pour me la rendre, m’a regardé dans les yeux en essayant de me distraire et a posé la monnaie dans ma main en cachant ce qu’elle me rendait avec le ticket de caisse pour que je ne le remarque pas. J’aurais préféré qu’elle me dise simplement les choses, plutôt que de parler une autre langue avec l’autre caissière. Cette dernière a voulu me rendre la monnaie : j’ai refusé, ce n était pas le sujet. Le manque d’honnêteté vous aura fait perdre une cliente fidèle.

Je suis venue le 31.08.2023. Le caissier de la boulangerie est franchement mal luné, il parle de façon irrespectueuse alors quon lui demande juste le prix. Difficile de communiquer avec quelqu'un qui ne vous comprend quasiment pas. Il ne connais meme pas ses prix. Rapport avec le client à zéro ! A fuir !!

Ça fait quelques mois que je remarque que les prix indiqués sont beaucoup plus bas qu'à la caisse !!! J'ai acheté 2 articles et les 2 etaient moins chers de 80 centimes chacun !!!! J'ai dû me faire voler quelques bonnes dizaines d'euros sans m'en rendre compte... Déjà que les prix affichés sont chers, ils nous volent encore plus !!!! Et vous croyez qu'on a besoin de ça franchement.??? Et tu penses qu'ils vont s'excuser... Que dalle ! Et petite cerise sur le gâteau, une grosse mouche morte au rayon des glaces !!! Mais quelle honte..

Franprix se trouve à 40 mètres de la banque BCP expérimenté en crédit et clients à leurs propres comptes commerciales où autres le personnel sont très humains compréhensifs face à la continuité des petits et grandes entreprises ainsi les et surtout le démarrage des clients philanthropes et autodidactes BCP BANQUE INTERNATIONALE SONT POUR L'EXPLOITATION DE LA BONNE RÉUSSITE DE CELUI CI DESSUS ,,aulnays sous-bois, Franprix est une superrette très bien situé implant fixe de Franprix est stratégique, pas trop chère bonne course de km pour la zone dimplantation pour les séniors ou les clients locaux pour les dernières courses très importante pour lès oubliés alimentaires où hygiènes ects, pas plus chère que Leader peace,

Il y a de tout avec des prix tres competitif, fruits et légumes tout frais, surtout le presse jus ohhhhhh c est un plaisir