Franprix Supermarché

Une large gamme de produits, peu de rupture de stocks, toujours quelqu'un à la caisse et une grande amplitude d'ouverture. Bon magasin de quartier !

Magasin mal entretenus les prix ne son jamais bon ou mal indiqué ce qui fait que vous vous faites avoir arrivé en caisse,le personnel parle a peine français et pas aimable

Attention aux dates de péremption qui sont régulièrement largement dépassées. Le personnel désinvolte semble s’en amuser et ne mesure pas la gravité de la chose. Dernière déconvenue hier avec des glaces qui visiblement ont largement souffert. La chaine du froid n’a pas été respectée. Difficile d’accuser Franprix Vigneron mais compte tenu du reste ca ne m’etonne pas. Moralité je n’y remettrai plus les pieds.

Je me sers régulièrement dans ce magasin mais ça devient pénible : à partir de 18h s'il y a un peu de monde qui attend, la personne en caisse tout à coup me laisse en plan et traite un autre client sur une autre caisse pendant que je suis en train de payer. Sous prétexte de ne pas faire attendre. Très pénible, surtout que si le client est moins rapide à traiter que prévu, on se retrouve à attendre que le caissier veuille bien finir de traiter nos achats. Et si un problème cb arrive, il faut attendre que le caissier revienne Et en faisant comme ça m'est déjà arrivé que la carte fidélité présentée ne soit pas scannée, le caissier faisant juste le geste sans cliquer. Ce n'est ni sérieux ni poli. C'est même très désagréable.

Énormes différences de prix avec les autres magasins sur les memes produits

Vendeuses désagréable cela ne donne vraiment pas envie d y retourner magasin très cher je n irais plus

Il faut vérifier la date de péremption de chaque produit chez Franprix. Malheureusement ça fait deux fois que j'ai acheté des produits (par accident - j'ai juste pas fait gaffe) petit déj qui sont périmés. Ça me soule d'avoir à jeter des produits achetés la veille. Edit: Madame Julia, Quand est ce que vous allez assumer vos responsabilités en étant le propriétaire de l'établissement ? Mon avis n'est guère la première indiquant les péremptions passées des produits. Au lieu de m'encourager d'aller chercher un remboursement, et si vous faisiez le point avec les employés ? Limite, peut-être, mettre des avertissements en place? Votre solution d'aller chercher un remboursement ne rectifie pas la situation. C'est même insultant. Vous êtes au courante de la situation par plusieurs avis négatifs, et pourtant le problème perdure. Il ne faut pas en abuser de la confiance des clients. Il ne faut pas frôler la loi. Vous allez rendre quelqu'un très malade un jour en négligeant vos responsabilités d'assurer des produits encore viable de consommation.

Très pratique mais très cher

Il y a de tout, ce Franprix dépanne bien. Tarifs convenables.

Efficace et bien tenu , un super supermarché de quartier !

Le personnel est tres gentil mais il y a un gros gros problème sur les prix et c’est récurrent. .. encore hier, j’ai voulu acheter des pommes et le prix en caisse n est pas celui affiché. La caissière n a pas voulu facturer le prix affiché malgré la photo que je suis allée prendre de l’étalage. C est vraiment dommage et aussi tres illégal.

Horaires pas à jour. Le magasin ferme avant 22h, si j’avais su je ne me serais pas déplacé

L’hygiène de ce magasin est souvent très borderline. Il y a toujours un risque de tomber sur de la moisissure sur n’importe quel fruit ou légume (qui viennent de toute manière pour grande partie d’Espagne en toute saison). Heureusement qu’ils ont remplacé le vrac en bac plastique par des vrac en sac papier car c’était avant un vrai risque sanitaire. Le personnel ne doit pas avoir la vie simple, mais pour le coup on est vraiment pas sûr de l’aimable… Un magasin que je fréquente à default.

Personnel, très agréable La caissière guadeloupéenne est adorable et très souriante Un plaisir de faire ses courses là-bas

Dangereux !! J'ai récupéré un lot de 4 côtes de porcs dans le frigo antigaspi, arrivé à la caisse j'entends une des vendeuses dire a son collègue caissier que la viande est ouverte du coup il ne me l'a fais pas payer. Encore heureux que je n'ai pas payé !! La viande était complètement avariée et quand je suis descendue leur signaler qu'ils n'auraient même pas du me laisser repartir avec ils ont rejeté la faute sur moi en me disant que j'ai choisi de la prendre j'assume. A quelle heure on laisse un client repartir avec de la viande qu'on sait avariée même si c'est gratuit ?!

Les prix sont vachement chère, ils profitent des étudiants de l'école en face pour vendre leur produits plus chère, par fois on est obligé d'acheter ici mais sur chaque article on paye deux ou meme trois fois plus chère, comparez les prix avec Uber Eats, c'est plus chère que Uber Eats, par example si vous commandez une boite de thé chez Uber Eats est moins chère que ce Franprix !

Il y a toujours des soucis avec les réductions dans ce magasin. Les réductions que l'on a grâce à la carte de fidélité ne s'activent pas! Lors des journées Bibi 50% en bon achat, les bons d'achats étaient récupérés par le personnel il a fallut se plaindre pour les récupérer quelques jours plus tard. Les caissiers sortaient de leurs poches des bons d'achat. Le service de réclamation Franprix m'a en effet dit que c'était pas normal et que la responsable du magasin devait m'appeler pour des explications. Elle ne l'a jamais fait! Aucune confiance en ce magasin et chaîne

A FUIIIR ! Un vigile irrespectueux et incompétent. N’hésite pas à humilier les personnes face aux autres clients sans aucune raison !

Ferme à 21h45 et non 22h Et quand on rappelle au personnel du magasin que fermeture à 22 h c’est 22h et non 15 minutes avant ces derniers deviennent très désagréables

Caissière pas aimable j’ai eu l’impression que je la dérangeais, elle a ouvert la boîte d’œufs pour voir si je n’avais rien caché à l’intérieur 😂😭 ce fut la première et la dernière fois dans ce magasin.

Nul !!! À fuir d'urgence ! Outre la non amabilité des caissières, les prix différents entre ceux indiqués en rayon et le passage en caisse, voilà ... Trouvaille de moisissures dans un paquet de gâteau ! Le produit était périmé depuis le 12.06.2023 alors que l'achat a été effectué le 30.06.2023...qu'elle honte cette chaîne de magasins... Hâte de voir avec quelle inutilité vous allez répondre cette fois 🤣🤣

Attention à bien regarder les dates de péremption. Le personnel met en rayon des produits déjà périmés. Ce serait bien que cela fasse réagir le groupe ou les gestionnaires, car il y a du potentiel.

Escrocs? Le Franprix le plus cher que j’ai pu voir. Ils jouent sur le fait qu’il y a des écoles à côté pour s’engraisser!

Bonsoir, Je suis venue en début d'après-midi. L'hôtesse de caisse était avachie sur sa chaise. A peine bonjour pas agréable limite faudrait changer de personnel moi même étant au service du client mon patron me virerai sur le champ. Franchement inacceptable ... Hâte de votre retour.. Cordialement,

Utile pour les riverains, bien achalandé. Les prix sont plus élevés que dans le Franprix de mon quartier.

J y vais souvent mais ca ne va plus être possible. C est vraiment devenu hors de prix. Avec15 euros je n ai pas assez pour faire un repas?!? Sinon les employés sont sympas. Mais les prix augmentent chaque semaine. Je ne peux plus suivre!

A fuir ! Le personnel est tres peu aimable et l’on m’a parlé très mal car j’étais présente dans le magasin à 21h50! De plus beaucoup de produits sont périmés Je dois revenir tous les jours faire des réclamations car les employés se trompent tout le temps dans les codes , ce qui me fait payer un fruit plus de 6 euros ! Et aujourd’hui après avoir montré qu’ils ont fait un erreur en me prélevant de l’argent au lieu de me rembourser un produit ils n’ont pas voulu m’écouter et me rembourser mais m’ont très mal parle ! C’est inadmissible en plus ils ne parlent pas bien français donc impossible de communiquer Je n’y retournerai plus malgré que j’habite pas loin

Magasin Propre, toutes marchandises ok, merci aux caissières habituelles Seul le jeune homme en caisse 4 qui ne dit ni bjr ni au-revoir, désagréable, pas souriant et qui ne connait toujours pas le code barre des pommes alors que moi même je finis par le savoir...

Arrêtez de vendre des pizzas pourries et croque monsieur pourri , à chaque fois j’ai mal au ventre après avoir acheter ça , des produits qui sont plus bien vous les poussez toujours pourquoi ???? 😤😤😤

Revoyez votre politique de contrôle des sacs de vos clients fidèles aux caisses ! Je ne suis pas 1 voleur ! C'est une honte ! Quel mépris ! Je vois que je ne suis pas le seul à le signaler ! Client régulier car habitant dans le quartier, vous pensez sérieusement que je ne déposerai pas tous mes articles sur votre tapis pour les payer ? C'est 1 pratique très désagréable et discutable ! Gros point noir dans une bonne relation client surtout dans des commerces de proximité J'écris peu de commentaires sur google mais je trouve cette pratique assez abusive. Je me devais de vous le spécifier ...

Ferme tard c'est un plus. Beaucoup de produits passés de date en rayon et des prix affichés qui ne correspondent pas toujours au prix en caisse. Personnel agréable.

1 étoile pour le côté pratique. Mais que de produits périmés! Aujourd'hui encore...Ca nous est arrivé sur des capsules de thé, du tatziki, du pain de mie, des salades à l'entrée du magasin. Ca nous arrive tellement souvent qu'ils mériteraient un signalement à a DGCCRF...mais l'entreprise n'est pas listée donc je commence ici! C'est bien beau de vouloir toujours faire du profit mais c'est bien aussi de penser à la santé des consommateurs.

Très pratique, propre et bien rangé. Plus agréable depuis quelques temps. Rayon fruits et légumes mieux achalandé qu'avant. Manque un rayon casher

De bonnes et belles surprises.. les prix s envolent mais super contrôlés attentifs il y a de belles découvertes culinaires.merci à l équipe de ses accueil s

Il y a toujours des produits périmés dans leurs rayons et en plus il faut vérifier toujours les tickets de caisse car les prix affichés sur les produits ne sont pas toujours respectés ….

Pratique mais cher ! Il y a presque tout ce qu’il faut pour un commerce de proximité mais les produits sont en général très cher (sauf une partie des fruits et légumes). Le personnel, dans sa grande majorité n’est pas très agréable. Peut mieux faire.

On est accueilli comme des voleurs, demande obligatoire d'ouvrir les sacs dès l'entrée du magasin. C'est très choquant. Il y a déjà des caméras de surveillance partout installées dans le magasin, et je n'ai aucune intention d'être traitée avec un tel mépris. Je rappelle que je venais chez Franprix parce que j'étais une cliente. Pour ma part, je n'y mettrai plus les pieds tant qu'ils ne changeront pas d'attitude. J'espère que ce commentaire sera lu avec attention et que d'autres personnes auront le courage de réagir comme moi.

Excellent magasin tres pripre et bien rangé avec soin personnel impecable avenants sympa et courtois il y a toujours du stock et font venir des produits HEMA super jy vais souvent

Un magasin sympa et achalandé qui anime la vie du quartier. Personnel agréable et disponible.

Magasin bien situé mais très mauvaise gestion. Lors des livraisons de marchandises la chaîne du froid n’est pas respecté, la viande, les fromages etc sont laissés sur le sol du magasin dans des cartons. Pas très rassurant, parfois dans certains rayons les produits ne sont même pas déballés et restent dans les cartons. Il serait bien que le responsable soit un peux plus présent afin de remettre de l’ordre. Il y a également beaucoup de vols.....

Petit Super-Marché de proximité bien pratique où l'on trouve déjà pas mal de produits de consommation courante. Les plus : un 'bar à salade où l'on peut soit même choisir ses ingrédients et des jus de fruits (orange et grenade) frais !

Grand choix d'épicerie et de libre service (bar à salade, presse oranges, jus de goyave minute, bar à olives) mais peu de choix en produits frais viande et poissonnerie.

Des concepts spéciaux et nouveaux, les salades et les glaces , un peu d'attente aux caisses, mais tous les produits et les cuisines du monde, c'est bien on est à Vincennes saint Mande, beau magasin bien tenu,

Je fais toujours mes courses ici. Ils sont ouverts jusqu'à 10 heures du soir même en dimanche. 5 etoiles !

Celui-ci est spécial! Le bar à salade et la fontaine de jus d'orange frais. Très agréable! Mais cher...

La chaîne du froid pas du tout respectée ! Notamment pour la viande et les produits laitiers il faut faire attention ils laissent les palettes au milieux du magasin pendant des heures ! Depuis que j'ai vu ça je vais chez monoprix car les consignes hygiéniques sont respectées ! Faites attention !!!!

L'accueil est bon donc je mets deux etoiles, mais ils se gavent sur les tarifs ! Ca devient du raquette à ce prix la c est une honte je trouve. Je deconseille cette superette

Il fait faire gaffe aux prix et controller les tickets. Les prix indiques sur les produits ne sont pas toujours reels. Dommage.

Bon magasin, propre, personnel agréable et poulet rôti /pommes de terre tous les jours. Très pratique pour le midi.

bon accueil, belle surface, larges choix de produits!,distributeur deboissons très bonnes, bonne idée quand il fait froid!!.