Franprix Supermarché

Mon fils à acheter des glaces oasis tropical, le 16 mai 2025 vers 13h30. Quand j'ai ouvert j'ai trouvé ma glace fondu toute déformé. Comme si elle a décongelé puis à été re-congelé. J'ai essayé de contacter le magasin par téléphone mais personne ne m'a répondu.

Supérette de dépannage, donc pas toujours les articles dont nous aurions besoin. Bien pratique le service postal. Pour ma part, je n'ai jamais eu de problème avec le personnel. Le seul problème, si autant que cela en soit un, le personnel change souvent depuis quelque temps. En lisant les avis je me rends compte que vous ne répondez pas souvent ou du tout. C'est bien dommage.

Si j'avais pus mettre 0 je l'aurait mit , ma copine a acheter du bacon hier, comme vous pouvez voir sur la photo il est périmer depuis le 30 mars mais apparemment pour ce Franprix(Villeneuve) la chaîne du froid passe au second plan , faite attention a ce que vous achetez , vérifiez les dates quand vous aller acheter dans ce Franprix qui ce fou de la santé des client , ces tout simplement HONTEUX venant d'un établissement comme celui ci. attention à vous !!!!!!!

Un magasin de proximité très agréable, surtout grâce à son personnel, très utile ouvert même le dimanche. En particulier la petite Gothique de la caisse toujours très agréable et souriante, un véritable plaisir de la voir.

personnel très sympa, super accueillant toujours dispo!

Aujourd'hui je suis venue récupérer une commande, le vigile du magasin a été très compréhensible et aidant dans mon embêtement comparer a une caissière qui a oser insinuer que j'anaraquer le magasin en passant commande sur internet et m'accusant de chose ou je peux le prouver et totalement faux! C'est un scandale le ton que cette personne a tenue mon égard, je n'ai jamais eu de problème avec aucun caissier de cette établissement a part elle avec son ton condescendant et ton air hautain c'est aberrant d'être traiter comme cela .

Caissière désagréable qui contrôle les sacs à main

NE RÉPOND PAS AU TÉLÉPHONE APRÈS 20 APPELLE PASSÉ

Dimanche 14 juillet 10h30 je me rends à la supérette pour acheter des chocolats pour une personne âgée dont je m occupe étant auxiliaire de vie . Je demande une facture en caisse ,les chocolats ne passant pas la caissière m a mis l article en fruit et légume ,je lui explique que je vais devoir rendre des comptes car je n ai pas acheté fruit et légume mais chocolat. Pas agréable elle me dit je suis payée pareil pour ce travail . Je n en reviens pas comment peux ton être dans le commerce et se permettre ce genre de remarque ,même pas au-revoir . Mademoiselle laissez votre place a une jeune qui a envie de bosser .De pire en pire ce commerce !

Tout est cher et tout est sale mais pas qu un peu sur vos produits franchement déçue

Franchement c'est la 3e fois que je me rend compte que j'ai acheté un produit périmé chez vous mais là vous avez fait fort le produit est périmé depuis presque 1 an c'est honteux ! Par contre personnel assez agréable

Petit commerce de proximité sympa produits un peu plus chers

J’aime bien cette supérette ! Un bel accueil…toujours un serviable , et un service postal , la supérette n’est pas grande mais il y a l’essentiel .Et même des poulets rôtis ,Un rayon boulangerie avec pain et viennoiseries,un rayon anti-gaspi,Un parking gratuit, une place handicapé ….ouvert tout les jours ….

Les prix sont assez élevés, par contre le personnel est très sympa et serviable. ps: j'aimerais bien que le scanneur de prix soit réparer, je l'avais déjà signalé il y a 1an... attention dimanche 20/08/23 j'ai acheté des glace, elles étaient toutes fondue, j'ai du les jeter. Dommage

Un magasin très bien entretenu et agréable . Fatima et toute sa team sont très agréable . J’aime ce magasin et remercie Fatima de me donner l’envie d’y venir même pour acheter juste une baguette. Et tout le personnels est très agréable 🥰🥰🥰❤️👍👍Je connais ce Franprix depuis presque 2 ans & cela me rappel nos magasins dé proximité de notre enfance et il nous rend bien service Bravo et je vous encourage 👍❤️‍🩹

Toujours parfait. Le personnel est agréable, le sourire est présent. Merci à l'équipe d'être toujours professionnelle .

Très bon accueil du personnel que ce soit en caisse ou au service colis ! C'est agréable d'avoir de la bonne humeur ! Le supermarché ouvre le dimanche ce qui est fort utile ! A bientôt !

Commandé pour 20€ de gâteaux sur ubereat et ca n’était pas dans la commande que j’ai reçu , bien sûr aucune réponse au téléphone ni sur la messagerie ubereat ,ni d’explication, donc 20€ là où je pense , au top!

Personnel au top et super accueillant et a l’écoute !! ( Alexandra ;) ) Je recommande +++ , méritent plus que 5 étoiles :)

Ne répondent pas au téléphone. 3 fois que ma commande n’est pas livrée… je recommence en vain, étant handicapée… pas du tout professionnel. Réponse: c’est absolument scandaleux de prétexter votre manque de temps pour répondre au téléphone alors que visiblement vous en avez pour écrire sur Google. Ma commande n’a pas été annulée (je n’ai reçu aucun appel courtois de votre part) mais à été faussement notée comme étant livrée ! Donc j’ai bien été débitée 3 fois ! J’aimerais s’il vous plaît que vous me rappeliez au numéro commençant par 07 68….. qui a essayé de vous appeler de nombreuses fois.

Toujours très bien reçu, chacun est agréable et serviable, un magasin de taille humaine 😉 je recommande vivement !

Personnel sympathique et professionnel à part une employée qui n'a surement pas sa place dans cet établissement...

Franprix propre avec chaque fois une bonne équipe dynamique ! Je vous remercie une nouvelle fois pour avoir un coin « poste » !! Vous nous sauvez la vie à chaque fois !

Personnel tres gentil bien acceuillant pas cher et pour meme pas 20 euros le sac rempli fanchemrnt je viendrais tout les jour je vous remmercie toute l'équipe de franprix de m'avoir bien acceuilli je vous conseille d'aller a ce supermarché 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Proche de mon domicile on trouve le nécessaire rapidement pour manger y compris jus pressé et poulet rôti

J'aime beaucoup rentrée dans cette supérette car il y a une très bonne ambiance, rapide, le magasin est très propre , achalandé. Les prix se valent par rapport à la concurrence, alors je ne fais pas que du dépannage mais si vous voulez baisser les tarifs, ne vous gênez pas ;) Le personnel au Top. Merci Fatima, Marvin, Yaya et les autres pour votre sourire, accueil et bienveillance. A demain :)

Le personnel est toujours agréable et souriant. C'est une qualité rare de nos jours. Petit commerce de proximité avec tous les produits nécessaires pour des courses d'appoint. Un effort de décoration et d'ambiance est mis en place pour les différents événements de l'année (concours de dessin pour Halloween, décorations de Noël, offres intéressantes sur les chocolats,...) Une équipe au top, disponible. Continuez comme ça !

Commerce en général de quartier. Ça rend bien service !Ms du coup, ça reste cher!!!Idéal, pr du dépannage,pas pr faire ses courses !

Personnel très très sympas toujours accueilli avec le sourire malgré leur charge de travail depuis qu'il y à le service poste. Par contre la directrice devrait détendre un petit peu son visage sa ne lui fera pas de mal !!! Très froide !!!! Je met 4 étoiles par respect aux personnels qui eux travail avec le sourire. Merci à eux

Parking petit mais accessible. Prix élevé. Pratique quand on a besoin pour dépanner de peu de choses.

Très cher et horaires pas à jour car le magasin ferme a 19h30 et non à 18h. Édit : merci, c'est à jour.

Personnel très agréable et accueillant ! le magasin est d une propreté irréprochable, tout est parfaitement rangé , j'adore ce commerce de proximité! 🙂

J'adore, je trouves tout ce que je veux, personnel très agréable

Magasin très bien rénové, et achalandé. Personnel très sympathique, et serviable .Équipe dynamique aussi bien pour le service poste que celui de l alimentaire. Bravo!

Personnel sympa on y trouve tout et très bien en dépannage pour nous 😁

magasin très propre le personnel en caisse sympa prix abordable beaux fruits et légumes

Supérette très bien. Personnel aimable et souriant tant pour la caisse que pour le service postal. (Sont polyvalents en gardant le sourire. J'ai toujours été bien reçue). Marchandises qui dépannent bien (surgelés, boissons, frais, soupes...) et coin sucreries pratique pour les gourmands (biscuits, bonbons, chocolat). Toujours agréable d'aller faire quelques achats. 😉😉

Tres mauvaise expérience aujourd'hui 30-11-20 a 11:20h . Le point relais pour récupérer le colis commandé et bien sur place chez eux refuse de me le donner car pas de temps et ils ont autre choses a faire selon la responsable. Très malpolis et pas professionnels du tous. Faut pas choisir ce point relais pour récupérer un colis...

Magasin très bien tenu équipe solidaire et professionnel pas d'attente aux caisses 20sur20

Petite superette sympa, un peu chère mais tout près de chez moi, personnel charmant, moi j aime les commerçants de proximité

Prix corrects. Toujours ouvert 7/7. De bons rosés des petits producteurs du coin. Très bien pour des petites courses de dernières minutes. Fruits, légumes, épicerie, poulet rôti (le midi).😀 ambiance familiale et très chaleureuse.

Petit magasin mais assez bien fourni. Equipe dynamique autant que sympathique. Sert aussi de point poste et relais colis ce qui est très intéressant car la bureau de Poste annexe de Villeneuve à cessé d'exister..

Superette de quartier. Très pratique quand on a oublié un achat de dernière minute. On peut regretter une seule caisse et des tarifs un peu plus onéreux que ce qui ce fait. Mais la proximité a un prix. J'y retournerai bien évidement car mes parents ne sont pas loin .)

Personnel agréable mais peu de choix et des offres de basse qualité.

Personnel très sympa, les prix sont raisonnables pour une supérette de quartier.

Tout est parfait. Que ce soit les employés toujours agréables et souriants, les horaires sont au top, il y’a tout ce qu’il faut dans ce petit commerce et je suis bien contente de vous avoir un dimanche matin quand il me manque des petites choses pour le p’tit dej ! Mais pas que :) Merci d’être là et à bientôt :)

Une présentation agréable Des produits à la fraîcheur bien contrôlée Un accueil souriant et convivial Un service postal de proximité avec des horaires étendus.

Les employés (é) sont aimable et professionnel par contre la seule chose qui me déplait est l'acceuil que l'on reçoit de la part de la hiérarchie.visage fermé,pas très aimable.. dommage !!

Personnel très aimable agréable et sympathique. Sur internet il est marqué ouvre à 8h hors c'est 8h30 en semaine..

3 étoiles pour le personnel. Pour le magasin c'est bien trop cher .c'est un magasin de dépannage ,dommage car il est dans un quartier populaire.