Franprix Supermarché

il sont aimable

Je voulais prendre un moment pour remercier SOUKAINA pour sa gentillesse et son accueil chaleureux à chaque passage en caisse chez Franprix. Son sourire et professionnalisme font vraiment la différence, et c’est toujours un plaisir d’être servi par vous. Merci pour tout, Soukaina, et à bientôt !

Janvier 2025 : Toujours aussi peu aimable, on rentre on dit bonjour on a une réponse une fois sur trois. Les filles sont toujours sur leur téléphone en appel visio. Lorsqu’on passe en caisse personne en se presse si elle discute à côté elle fini sa conversation tranquille avant de vous prendre en charge. Si on demande à être encaisse on a le droit au gros yeux. Aujourd’hui j’ai voulu récupérer un colis arrivé à 12h19 d’après le suivi je passe à 13h35 et on refuse de me donner mon colis car elle ne les a pas rangé. Si elle passait un peu moins de temps la tête dans son téléphone peut être que son travail serait fait en temps et en heure. Je vais vraiment arrêté de me faire livrer la bas et d’y faire des courses d’appoint déjà au vus des prix pratiqué mais surtout à cause de la politesse et de la prise en charge de ses clients qui laisse clairement à déplorer .. Février 2025: Update j’y suis retourné ce jour pour acheter des œufs pour mon fils, je suis retombée sur la même caissière désagréable. J’ai pris sur moi pour ne pas lui parler et ne même pas la regarder. Elle a eu le culot de me demander prk j’étais revenu suite à mon mon mauvais commentaire. Toujours sans me dire bonjour évidement. Choquée j’ai préféré ne même pas prendre ces œufs et rentrer chez moi. En lui expliquant tout de même qu’elle ne devrait pas parler comme ça et que le karma s’occupera d’elle. J’ai eu le droit à un “vous êtes mal polie” mdr encore une fois quelle culot au vu de son impolitesse récurante. J’espère sincèrement que le propriétaire qui étais venu s’excuser pour elle arrivera à s’en debarasser pck avec des employés comme ça ça risque d’être dure de tenir un commerce de proximité.

Super magasin Franprix ! Tout est toujours impeccable, l'accueil est au top et le personnel est super sympa. Un grand merci à Ferroudja, qui est toujours souriante et disponible, même les week-ends. Elle nous aide à chaque fois avec le sourire et nous donne toujours de bons conseils. C’est un vrai plaisir de venir ici !

La caissière est désagréable, pas serviable. Heureusement que son collègue est là pour relever le niveau, expérience mitigé dans ce magasin

Mais où est notre Brahim qui relevait le niveau de ce magasin? Toujours souriant, serviable, disponible. Chouette d'avoir un magasin de proximité mais assez cher et personnel pas tjs très souriant

Excellent, a tout ce dont vous avez besoin

La caissière est très désagréable et me regarde regarde d'un air hautain quand je lui demande un renseignement sur un produit écrit en hébreu et sans faire exprès mon téléphone sonne donc par réflexe je suis juste sorti devant la devanture où il y'a les fruits avec une bouteille de cristaline à 1 € et la caissière est arrivée en courant et s'est déchaîné sur moi et me l'a arraché des mains comme si j'allais lui voler et son collègue m'a carrément manquer de respect verbalement en me disant qu'il s'en bas les ........!! je suis un honnête citoyen je travaille et je me suis senti offensé de ce comportement et pour ce mépris en vers ma personne , une honte!!!

Accueil désagréable. À fuir

Je tenais à remercier toute l'Equipe du magasin FRANPRIX pour leur gentillesse, leur disponibilité et pour leur accueil. Magasin de proximité toujours bien achalandé. Un grand MERCI - Une cliente Fidèle

Magasin efficace, toujours ouvert, personnel souriant et aimable, prête à servir les personnes âgées. Je recommande même si certains prix sont élevés, mais ce n'est pas le magasin qui décide... A bientôt

Voisin très proche, je fréquente ce Franprix depuis l’ouverture. Alors oui, y a moins cher ailleurs… mais ce qu’on apprécie avant tout c’est la proximité, c’est les horaires d’ouverture et c’est le sens du service et la gentillesse du personnel. Quand je lis certains avis, je suis étonné car c’est loin de mon ressenti. A chacun son opinion mais… rien ne les obligent à prendre mes colis quand je ne suis pas là et quand la gardienne non plus, rien ne les obligent à donner des petits cadeaux aux enfants de temps en temps. Personnellement, j’adorais monsieur Alain mais je suis très content d’avoir gardé un commerce de proximité comme ce Franprix.

Je ne comprends pas certains avis bonne qualité des produits quand à l accueil il est excellent gentillesse politesse les clients qui expriment l invers devraient peut être se regarder

Prix très élevés par rapport aux voisins, je constate en moyenne entre 20 et 50 centimes par produit, surtout les boissons et autres snack qu'on achète en dernière minute. Ça fait beaucoup. Également de nombreuses 'promo' qui ne passent pas au moment de payer, encore expérimentéaujourd'hui. Des caissières qui parlent au téléphone en passant vos articles. C'est le moment d'aller un peu plus loin sauf le dimanche ou.. pas de choix.

Pas de sourire, pas de bonjour, les employés discutent entre eux. En plus, les prix sont plus élevés que dans le magasin à côté. Je me demande qui achètera leurs produits.

Amabilité 0% On les déranges Franchement allez 2 pas plus loin, ils sont plus sympa

Accueil chaleureux

Bien pratique dans le quartier avec un personnel avenant et toujours à l’écoute ! Les paniers too good to go sont très intéressants et bien complets !

Une des vendeuses est toujours au téléphone ne dit jamais bonjour Si ton boulot te plaît pas laisse la place à une autre personnes . Pour le reste rien a dire

Super endroit, c'est une supérette qui a tout ce dont vous avez besoin, des produits d'épicerie de grande qualité à des prix raisonnables. Je le recommande vivement 👌

Super endroit pour l'épicerie

Il s'agit d'un supermarché petit mais bien organisé bénéficiant d'un emplacement privilégié, niché entre des appartements et entouré d'hôtels. Quoi qu'il en soit, il est idéalement situé près de mon hôtel, c'était donc mon choix pour les fruits frais et tout ce dont j'avais besoin. Le prix est également raisonnable.

Le pain edt aussi dur que la pierre si non autres services impeccable

Super Franprix à Vanves. Le personnel est juste excellent, toujours au service des clients et très sympathique. Encore mieux, il est ouvert le dimanche toute la journée jusqu’à 21h. Merci à Ali, Soukaina, Ahmed et toute l’équipe de ce Franprix 🙏🏻🙏🏻

Point poste qui choisi les colis qu’il souhaite prendre et ceux qu’il ne souhaite pas prendre en charge. Visiblement perte d’un colis de la personne devant moi. Point de vente à éviter pour ce qui est des colis en tout cas

Super endroit pour récupérer mon colis

besoin de trucs divins

Excellentes mesures d'hygiène. Bon rapport qualité/prix. Personnels agréables. Je recommande 👍

Un service de qualité, proche de nous. Accueil souriant et disponibilité parfaite si besoin. Un choix de produits important et complet

Franprix pas très raisonnable! J’ai essayé d’acheter un chocolat chaud sur leur machine Lavazza mise a notre disposition mais ce qui m’est sortie: un verre d’eau chaude … alors que je voulais un chocolat chaud ! La caissière me dit que ça marche pas après avoir reçu de l’eau chaude … sachant qu’en essayant de l’appeler pour lui dire qu’il y a un problème j’ai du l’interpeller 3-4 fois. Je demande à me faire rembourser on me dit que cela n’est pas possible parce que c’est pas la machine qui n’a fonctionné juste que la fonction chocolat chaud ne fonctionne pas ! De l’eau chaude pour 1 euro … c’est vraiment de l’ARNAQUE

Très contente de ce nouveau commerce. L'endroit est très propre, on y trouve de tout il y a même une petite rôtisserie et aussi un service postal. Ouvert le dimanche. Les prix sont très abordables pour un petit commerce de quartier ! Vraiment top 👍

Si le personnel est sympathique, les prix sont chers. Par ailleurs, je me suis fait remettre en place par un membre du personnel parce que j'ai osé demander à une dame qui faisait la queue sans masque à la caisse, de bien vouloir le porter. Etre sympa c'est aussi s'assurer, surtout dans une petite structure où tout est serré, que les gens portent leur masque. Etre commerçant c'est aussi faire appliquer les lois, quelles qu'elles soient. Non, ne sont pas en tort ceux qui exigent que le masque soit porté : ces gens et les commerçants qui cautionnent mettent la vie des gens à risque, comme moi, en danger.

Super magasin ! Le personnel est très gentil et on y trouve beaucoup de choses.

Reprise de l'ancienne épicerie, bcp de choix des horaires étendus, ouvert le dimanche. Parfait pour du dépannage ou des petites courses.