Franprix Supermarché

Pas aimables, ni bonjour ni au revoir. Venu pour déposer un colis mondial relay, il est précisé que l'impression sur place est possible alors que non.

Je supprime moi même mon commentaire précédent pour pouvoir vous répondre car je ne peux pas ajouter de commentaires supplémentaire. Mes commentaires ont bien été supprimés pour « violation des condition d’utilisation de Maps » par Google. Il m’a fallu des jours pour pouvoir poster ce commentaire sans qu’il ne soit supprimé. Donc je réitère : mes commentaires ont bien été supprimé à diverses reprises. Aussi, je n’ai pas reçu vos appels, ou votre message vocal à 8h35. Je ne sais pas quel numéro vous avez en votre possession mais je ne pense pas que ce soit le mien. Il m’est donc impossible de vous recontacter. Bien à vous.

Je suis venu récupérer un panier Too Good To Go. L’un des employés était en train de ranger des articles en rayon. À peine arrivé devant lui, sans même que j’aie le temps de parler, il me demande d’aller patienter à la caisse — sans bonjour ni politesse. J’ai attendu un long moment à la caisse avant qu’il n’arrive. Une fois là, toujours aucun bonjour, il me lance un simple “C’est pourquoi ?”. Je lui indique que je viens pour un panier Too Good To Go. Il me demande de valider, ce que je fais. Il me regarde alors de haut en bas, sans un mot. J’ai compris qu’il attendait que je montre le code de validation. Il est ensuite parti chercher le panier, me l’a tendu, toujours sans un mot, ni au revoir. Je pense que nous parlons tous du même employé, vu le nombre de commentaires à son sujet. Franprix, ça ne sert à rien de répondre à cet avis si vous ne prenez aucune mesure derrière. Le service client ici est inexistant.

Personnel absolument pas aimable. On est très mal accueilli. Ni bonjour, ni merci, on a l'impression de les déranger. A éviter absolument. Dommage qu'on ne puisse mettre 0

Bonjour franprix un magasin à proximité pour moi l équipe ce compose de 3 personnes une dame gentil un monsieur avec les cheuveux long super gentil et un abouti qui travail l après midi très impoli qui te fait sentir que tu vien clairement pour le déranger pas de bonjour ni aurevoir ni stp Merci de faire le nécessaire avec cette personne qui n' pas une attitude d un travailleur professionnel ç est dommage que ca commence à nous dégoûter de passer à ce magasin

Bon magasin mais déçu par un caissier travaillant dans ce magasin de type costaud africain ou antillais ne dit pas bonjour au client même pas un sourire et prend les gens pour des voleurs alors qu'il y a des caméras dans tout les rayons.

Je suis extrêmement déçu par le comportement du caissier. Son attitude a été tout simplement inacceptable : impoli, hautain et manifestement agacé de devoir faire son travail. En tant que client, je m’attends à un minimum de respect et de professionnalisme, surtout dans une enseigne comme Franprix. Ce genre de comportement nuit clairement à l’image du magasin. En tant qu’antillais j’ai honte de ton comportement on est des clients on est pas des chiens.

Bonjour, pas de respect. Musique, a peine sa dit bonjour, avec tout les commentaires negatifs rien ne change, toujours le même personnels irrespectueux, se ne sont pas les personnes idéal pour un commerce.

Je suis venue récupérer des colis à 4 reprises y compris aujourd’hui où heureusement je suis tomber pour la deuxième fois sur cette adorable hôtesse de caisse prénommé Lamia pour avoir entendu son prénom alors que les deux autres fois je suis tombé sur un hôte de caisse assez âgé nonchalant,aigri qui m’a fait patienter faisant mine de ne pas m’avoir vu et quand il s’est présenté à moi même pas un bonjour m’agressant même pour savoir si j’avais un problème au vu de ma tête expressive le comble …c’est l’angoisse à chaque fois que j’y vais de tomber sur lui plutôt que son imposé pour récupérer mes colis,je songe sérieusement à changer de point relais en tout cas je n’y ferais déjà plus du tout mes courses pour y passer le moins de temps possible en sa compagnie !

Une fois je suis venu un jour faire mes courses Le monsieur de couleur noire rasé de tête, costaud avec des face de barbe, présent était tres impoli. il m’a laissé trop longtemps à la caisse entrain d’attendre, pendant qu’il fait ses allées retour sans moindre mots. Il fait preuve d'ironie. Une attitude Inacceptable pour un commerçant. Je n'y mettrais plus les pieds chez vous

Première fois que je me rends dans ce magasin pour récupérer une commande et y faire quelques courses. J'ai attendu à la caisse plus de 5 minutes, il n'y avait personne. Alors que je cherchais le personnel, je vois un monsieur ranger les rayons en écoutant de la musique sur son téléphone. Je lui dis : Bonjour, j'ai une commande à récupérer s'il vous plaît. Il me répond d'un ton désagréable : Attendez devant la caisse. Ni de bonjour, ni de s’il vous plaît, ni de au revoir… Aucun professionnalisme! Je ne remettrai plus les pieds là-bas.

Je suis venue chercher un colis et j'en ai profité pour faire quelques achats. Le monsieur présent a été odieux sans aucune politesse. Met sa musique sur son téléphone plutôt que de servir les clients. Fait preuve d'ironie. Une attitude Inacceptable pour un commerçant. Je n'y mettrais plus les pieds et c'est dommage car il était agréable d'avoir ce petit commerce de proximité.

Expérience très décevante dans ce Franprix. Un employé en particulier, un homme portant des lunettes marron et noir écaillées, avec cheveux et barbe blanche, s’est montré extrêmement désagréable. Son attitude impolie et son manque de professionnalisme rendent l’expérience client très désagréable. Aucune considération pour les clients, on a l’impression de déranger. Ce n’est pas la première fois que je constate ce comportement. Il serait temps que la direction prenne des mesures pour améliorer l’accueil et le service. Je déconseille ce magasin tant que ce problème persiste.

Bonjour, j’ai l’habitude de venir une fois tout les 15 jours a peu près. Je viens d’avoir affaire a un Monsieur bien étrange, écoutant du Damso tranquille en bossant ( si c’était seulement ça il n’y aurais rien à redire ). Je me permets de lui demander si une promo passe bien, il me répond que c’est marqué et parle dans sa barbe.. ( visiblement embêter et « souler » par ma demande ) Ensuite je me permets de lui dire que j’ai compris ! ( le monsieur continue ) Il me dit « Nan madame j’écoute ma musique c’est bon » surprenant en 2025 d’être payer pour écouter de la musique. La dame avant nous l’attendais depuis 10 minutes, n’a pas non plus eu le droit a la politesse, bonjour ou bien encore au revoir ! Je viens tout le temps le soir après le boulot, alors finir sa journée avec cet homme qui bosse chez vous ( franprix ) c’est vraiment pas du luxe voir contrariant. Si vous êtes a la caisse avec un Homme d’une quarantaine / cinquantaine d’années, cheveux gris & blanc avec lunette franchement bon courage ( il faut s’efforcer de se dire qu’on ne cherche pas d’embrouilles quand on rentre dans ce magasin… ) Pour finir, me voila rassuree de voir que je ne suis pas la seule qui a eu une expérience bien space dans ce magasin ! Seulement il faudrait peut etre envisager de s’occuper du poste de ce monsieur ( personnellement je suis capable de le remplacer n’hésitez pas je peux vous transmettre mon cv et je rigole franchement pas !! )

Le magasin est propre, le personnel rencontrée ce jour n'est pas aimable du tous, il m'a a moitié envoyé chier car le prix dans le rayon et sur sa caisse ne correspondait pas. Pas de bonjour, pas de au-revoir. Je ne reviendrai pas.

Pas un bonjour, haleine d'alcool, pas un sourire, tu demande un colis il part 10 min pour te dire que le colis est au fond du magasin par terre.. visiblement compliqué de me le ramener.

Le personnel, plus précisément un monsieur cheveux mi long gris, aux dents écartés, est imbuvable, raciste et surement alcoolique. A éviter pour récupérer un colis

Pas un bonjour, pas un sourire, la personne nous fait attendre pendant 10 minutes en rangeant dzs colis sous notre nez. Une fois son activité terminée, ne répond toujours pas au bonjour, ni même un sourire pour au final m’envoyer chier froidement. Cette personne n’est pas fait pour travailler pour le relationnel ça c’est sur ! Au moins je sais que je ne reviendrais plus ici peu importe la raison.

Le vendeur arrive devant la caisse parle mal dis pas bonjour musique sur le portable il encaisse ses bières, et on dirait Je viens lemmerder honte à lui il serait tant de changer de magasin monsieur

Parfait lorsque c'est la dame en caisse mais lorsque c'est lantillais à fuiiiiiiiiiiiiiiiir mal poli crie sur les clients facture aux enfants le prix d'un pack d'eau alors que le pack est incomplet et ensuite vous insulte quand vous n'êtes pas d'accord ça a faillit finir en bagarre si j'étais le responsable de ce magasin cet individu serait virer manu militari

Ptdr le caissier qui écoute du reggae avec son tel, tu passe en caisse ,il lève même pas sa tête de son téléphone même après 3 bonjour, d’ailleurs j’attend toujours la réponse. Ni bonjour ni au revoir ni rien enfaite 🤣 j’aurais du partir sans payer ça serais passé crème

Merci de cesser avec vos réponses toutes faites et d’agir concrètement ! Clairement, aucune mesure n’est prise face aux problèmes signalés. Vendredi 20 décembre à 20h, toujours le même vendeur qui revient dans chaque avis… Dès mon arrivée, je fais le tour du magasin. Personne en caisse, juste de la musique à fond. Je cherche un employé, mais personne à l’intérieur. Finalement, je remarque quelqu’un en train de fumer une cigarette devant le magasin. Ce fameux monsieur finit par entrer, se place en caisse sans un mot, ne me dit même pas bonjour, et commence à préparer des sachets pour des livraisons. Puis, il me demande : « Quel transporteur vous cherchez ? ». Quand je réponds “Amazon”, il me lance : « Quand vous trouverez le transporteur, vous reviendrez », avant de repartir me laissant seule dans le magasin. C’est inacceptable. D’abord, je n’ai pas à connaître le transporteur : j’ai choisi une livraison dans un locker Amazon, pas dans un magasin. Donc merci d’arrêter de prétendre être un locker si c’est pour obliger les clients à interagir avec des personnes désagréables. Enfin, et c’est le point le plus important : ce monsieur était visiblement alcoolisé à 20h. Ironique, quand des affiches partout rappellent que la vente d’alcool est interdite après 20h. Certes, il n’en vend peut-être pas, mais il semble en avoir bien consommé avant de commencer son service, vu l’odeur. Cette version est plus structurée et fluide, tout en gardant le ton critique et les faits importants.

A éviter par dessus tout. Venu juste déposer un colis Me fait attendre 5 min pour rien juste car il regarde ses rayons. Très désagréable et me lance des Putain. Les relations clients font partie du travail, si ça ne vous plaît pas, changez de travail, tout le monde y sera gagnant !!

Vendeur âgé type afro avec des lunettes hyper mal poli et agresseur. Je m’y suis rendue pour déposer des colis. C’était à mon tour et il m’ignorait complètement, même pas de réponse à mon bonjour. Après quelques mn il daigne me servir mais pour me dire « tu veux quoi ? » je lui répond alors que je viens déposer des colis, ce à quoi il me répond « bah t’as qu’à les déposer tes colis jvais pas les prendre dans ton sac tu crois quoi ? » je n’ai déposé aucuns colis. On ne sait jamais avec lui. Vous devriez prendre une décision pour cet homme car ce n’est pas la 1 ère ni la dernière

Franprix dans la résidence est un très bon magasin pour nous les clients, un personnel toujours présent et a l écoute de ses clients, toujours tous ce qu il faut dans ce magasin ... Le personnel est très sympa surtout Éric qui fait un très bon travail

Je viens à l'instant de récupérer un colis au Franprix à Montlhéry. Même constat que les autres avis concernant cet énergumène qui ne répond pas au bonsoir, parle super mal parce qon s'est fait livré un colis dans le magasin. Je peux vous assurer que je garde mon calme en temps normal mais là c'est monté dans les tours devant d'autres clients. C'est inacceptable d'avoir si peu de respect pour les gens. Je vais le signaler au transporteur également. Dernière fois que je mets mes pieds dans cet établissement. Prenez vos dispositions au niveau de la direction du magasin.

Je suis tombé sur un vendeur un fou furieux qui m’a agresser je lui dis bonjour à deux reprises il me dis mais putain le transporteur en plus il se balade avec de la musique antillaise super forte c’est dommage jolie magasin je voulais faire mes achats et récupérer un colis mais je suis reparti en tremblent je suis ultra choqué j’ai jamais vu ça de ma vie entier… je veut bien qu’il cherche le licenciement mais laisse un employé continuer à exerce et insulter la clientèle faut arrête ca .

Je pense que l’employé qui travaille ici devrait être viré, c’est inadmissible d’accueillir comme ça les clients je ne recommanderais à personne d’aller la C’est vraiment une honte pour cette enseigne. Quelle image de marque cela donne à Franprix c’est vraiment honteux.

Mal acceuillit par un Monsieur présent à 15h45, quand j’arrive il discute avec un quelqu'un, ne me dit pas bonjour et me balance juste nom du transporteur puis votre nom j’ai eu de la chance il m’à dit aurevoir. Qu'il revoit sa politesse.

En voulant aider une jeune fille j'ai rencontré un vendeur désagréable au plus au point. Je suis très mécontente de cette expérience qui, de plus, est ma première dans ce magasin là. Je ne comprends pas qu'un vendeur comme celui-ci puisse être au contact de clients.

Le vendeur antillais ferait mieux de changer de taf, bonjour est trop compliqué pour lui, par contre être vulgaire et aigri envers les clients pas de problème. Il faudrait agir vu le nombre de commentaires le concernant.

j’ai eu à faire à un monsieur antillais qui est complètement malade irrespectueux qui répond très mal et de façon désagréable ( preuve par vidéo prise !! ) je ne comprends pas comment cet homme peut travailler au service des clients ! À fuir pour vos colis plus jamais selon lui point relais c’est pour les personnes qui achète au magasin !! Se monsieur m’a manquer de respect alors que je parler calmement sans manquer de respect !! Il devrais être viré .

Bonjour, Supérette de secteur, je m’y rend régulièrement pour des courses ou récupérer des colis. Cela faisait plusieurs fois que j’allais récupérer mes colis et que j’étais très très mal reçue. Me faisant disputer par un monsieur, toujours le même, pour le nom du transporteur. J’ai toujours eu l’impression de déranger. Samedi, c’était certainement la fois de trop, comme d’habitude la politesse n’est pas son fort, il m’a très mal parlé à même été très grossier, à soufflé avant d’aller me chercher mon colis. Il ne m’a même pas répondu à mon « bonne soirée ». Je me suis sentie menacée et j’ai un colis à aller chercher je vais attendre d’y aller avec mon mari.

Accueil très désagréable par un caissier (type afro) ne regarde pas le client quand il parle, désagréable et suspicieux Il me demande qui vous a dit que le colis est ici? aucun sens de l'accueil ni même l'envie de travailler, à fuir!

Bonjour, Je découvre le magasin car mon colis y a été déposé par erreur. Je suis passée le 07/12. Prière de former vos salariés, au sens du service et à l'accueil client! Le client paie pour un service et mérite un minimum de respect ! Un Monsieur de couleur (moi même je le suis) a été très très très désagréable, on dirait qu'il a été en colère contre moi! Alors que poliment je dis bonjour, je présente mes courses pour un encaissement. Il me dit avec de grandes injonctions : -encaissez!! -Et puis me demande pour mon colis qui est là société de livraison, à nouveau je réponds poliment : Mrelay! Il me corrige sévèrement mondial relay de manière très hautaine!! comme s'il fallait réviser les sociétés de transport avant de retirer son colis. Alors que j'avais déjà fournir ma carte d'identité. Bref, au nom des clients qui veulent juste un minimum de respect : formez vos salariés, revoyez votre casting ! Cordialement

Cet homme âgé, avec ses lunettes et ses cheveux de style rasta, est une véritable honte pour un poste en contact avec les clients. Son comportement est intolérable : il est grossier, irrespectueux et mal éduqué. Il n’hésite pas à humilier les clients publiquement, les traitant presque comme des imbéciles. C’est inadmissible qu’une telle personne soit autorisée à occuper ce poste.

05/12/24 8h50 - La personne âgée avec ses lunettes qui faisait la mise en rayon, aussi aimable qu'une porte de prison, un bonjour n'a jamais tué personne (ce n'est pas la 1ère fois, avec mon conjoint également). Ça va que le petit jeune est venu s'occuper de moi (colis), et remonte un peu le niveau.

Je viens régulièrement dans ce Franprix pour récupérer mon colis je n’ai jamais eu de problème quand j’ai à faire à une dame très aimable cependant aujourd’hui j’ai eu à faire à un monsieur qui est complètement désagréable il parle mal nous envoie littéralement chier en générale je respecte les personnes mais là impossible de me contenir je ne comprends pas comment cet homme peut travailler au service des clients ! À fuir pour vos colis ça sera mon dernier.

Pas de 0 étoile possible. Samedi en fin d'après midi, je découvre ce franprix pour aller retirer mon colis. La personne (de couleur) chargée de nous recevoir n'avait rien à faire ici. Pas un bonjour, l'air dépité, fatigué, lassé d'être dans ce magasin. Air hautain, malpoli, nous a mal parlé à la personne devant moi aussi venue récupérer un colis. Le colis complètement explosé mais ça, on ne vas pas tout mettre sur le dos du magasin. Limite, j'aurai du lui proposer d'aller chercher les colis moi même et lui proposer de rentrer gentiment chez lui. Honteux de laisser ce genre de personne depuis apparemment quelques semaines que ça dure d'après les précédents avis. Fuyez ce relais colis, surtout fuyez ce commerce.

AVIS TRES GRAVE vendeur extrêmement désagréable souffle quand on lui parle regard perdu , te fait passer pour un abruti devant les gens , ne sait pas faire sont travail de récupérer les colis en 10 ans de commande je n'ai jamais vécu ça et j'en suis a la limite traumatisé, j'ai tenté de revenir m'expliquer avec lui calmement et vu sont entêtement j'ai abandonné en partant et disant ça sert a rien il m'a hurler dessus TU AS dit quoi devant les clients comme si il allait me frapper j'ai ressenti de la violence et mépris de sa part j'ai eu peur pour moi, je voulais simplement récupérer mon colis et je me suis senti méprisé et a la limite de la violence si je n'étais pas partit. Je n'ai jamais vécu ça de ma vie , en ce jour du samedi 30/11/2024 vers 19h. En espérant être lu par le responsable et les clients.

Bonsoir . Je suis venu ce jour vendredi 29 novembre aux alentours de 17h pour récupérer 6 sacs de croquettes en relais colis. J'attendais devant la caisse avec un petit caddie Franprix que le caissier passe à mon tour. Ce dernier sort de sa caisse, prend mon caddie et part pour le ranger. Je lui dis excusez moi Monsieur c'est a moi le caddie. Tout en partant ce dernier me dit d'un ton agressif et dédaigneux bah pourquoi prendre un caddie si y a rien dedans .... étonné de sa réaction je réponds juste j'ai de gros cartons a récupérer j'étais stationné devant l'entrée. Je précise que d'habitude le personnel présent me dit justement de prendre un caddie pour y mettre les cartons. Apparemment lui ça le dérangeait. Je lui dis donc de me parler sur un autre ton ...Ce dernier me dit et pourquoi vous allez me frapper je réponds non je ne suis pas la pour ça mais en revanche je vais me plaindre et deja en premier lieu auprès de vous . Ce dernier est parti en nous laissant seul un moment puis est revenu et ne nous servait plus puis il est reparti une seconde fois téléphoner en disant à son interlocuteur que je l'agréssais. En revenant il ne voulait pas s'occuper de nous et voulais faire passer les autres clients arrivés après. Ma femme lui a rappeler que nous etions toujours entrain d'attendre et qu'il se devait de nous servir avant les autres. Il faudrait expliquer à ce monsieur qu'il est la pour représenter la société et que si il ne voulait pas que j'utilise de caddie il fallait juste me dire qu'il ne devait pas sortir du magasin . Encore une fois je précise que d'habitude c'est le personnel présent qui me dit de prendre un caddie et je trouvais jusqu'à aujourd'hui cela très sympathique de leur part. Il est totalement inacceptable d'avoir ce genre de comportement vis a vis de la clientèle. Nous n'avions jamais eu de soucis avec les autres membres du personnel jusqu'à aujourd'hui.

Je fréquente ce Franprix principalement pour récupérer mes commandes, et il m'arrive aussi d'y faire quelques achats. Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problème. Cependant, il y a quelques jours, pour récupérer un colis, je suis tombé sur un vendeur particulièrement désagréable. Après avoir patiemment attendu mon tour en caisse, j’ai constaté que le vendeur m’ignorait et avait décidé d'aller s’occuper d’autres tâches en rayon, sans même me prêter attention. J’ai fini par l’interpeller poliment pour lui signaler ma présence et lui demander de récupérer mon colis. Il a agi comme si je le dérangeais et est retourné en rayon sans me répondre. Lorsqu’il est finalement revenu pour scanner mon QR code, j’ai tenté de confirmer s’il avait besoin de ma pièce d’identité, mais là encore, il a refusé de me répondre. Une attitude peu professionnelle et loin de ce que j'attends du service client. Si ce type de comportement est toléré, je pense que Franprix devrait revoir son choix de personnel, car cela peut dissuader les clients de revenir.

Dommage on ne peut pas mettre une note négative…. Je suis venu chercher un colis enfin un carton déjà ouvert… Forcément une paire de chaussures Nike… dommage c’était du 48. La personne a la caisse une catastrophe, pas de bonjour, mal aimable, ne fait aucun effort, demande le nom du transporteur sur un ton hautain, visiblement il n’a pas envie de bosser… A si il s’entend vachement bien avec le livreur Chronopost avec qui il parle normalement mais les clients c’est une autre histoire… Bref à fuir de toute urgence ‼️

Pour ma part les expériences de dépôt et retraits colis sont bien différentes des autres avis laissés. Le personnel est toujours très agréable avec un petit mot sympa. En allant dans ce genre de petits commerces nous savons qu'il va falloir patienter pour déposer son colis ou faire des achats mais c'est le jeu. Commerce bien pratique malgré le manque de places de stationnement

Je suis passé récupérer mon colis cette après midi. Vendeur TRÈS DÉSAGRÉABLE qui me demande en haussant le ton «  le transporteur » a deux reprise. Je me suis senti agressé et très énervé suite à cette expérience. À fuir.

Je n'ai jamais acheté de produits dans ce Franprix, je suis toujours venu pour récupérer des colis où en envoyer. Concernant ce point relai, je tiens à dire qu'il n'est pas efficace. Sur ce site vous pouvez récupérer des colis Leboncoin, Chronopost et Mondial Relay. Les colis Leboncoin et Chronopost sont mis sur le côté des caisses et vous pouvez avoir une réception rapide de votre colis. Par contre, si vous voulez récupérer un colis Mondial Relay le temps d'attente peut être de 5-10 minutes. Car ils sont stockés dans une réserve. Et si vous venez récupérer un colis, vous allez interrompre l'activité du magasin. Étant donné qu'il n'y a qu'une seule personne en caisse. Donc, vous perdez du temps à attendre votre colis et vous faites perdre du temps aux gens qui viennent consommer chez Franprix et qui veulent payer leurs articles. Personnellement, à chaque passage ça m'avait rendu mal à l'aise de constater la perte de temps avec les gens qui se cumulent. Je pense que le mieux pour le magasin serait soit d'installer un casier Locker Mondial Relay dans le magasin. Soit de mettre en place des caisses auto, pour les clients qui font des achats rapides. Ou encore de supprimer Mondial Relay ou Chronopost, car sa sabote l'image du lieu et ça ne doit pas être facile pour les employés qui doivent gérer plusieurs choses en même temps. Toutefois, je tiens à signaler que les employés malgré le fait qu'ils ne soient pas très joyeux ou autre sont polis et que le commerce de proximité reste tout de même pratique malgré les prix.

Vendeur fortement désagréable qui ne souhaite pas dire bonjour sous prétexte que nous devons réorganiser les articles (deux articles posés sur la caisse ?) et ceci demander avec des gestes uniquement. Au vu des commentaires similaires, il serait tant de réagir.

J’ai passé la pire expérience de toute ma vie je suis passé chez ce Franprix pour récupérer un colis. j’ai trouvé un monsieur antillais cheveux grisonnant je lui dis bonjour il ne m’a pas répondu alors je lui dis une deuxième bonjour il m’a totalement ignoré ensuite il parti directement en caisse sans me parler il m’a dit en criant sur moi pour quel transporteur j’ai été choqué de son attitude et de sa façon de me parler je savais pas quoi dire il m’a reposé la question en criant sur moi une 2eme fois. Je lui ai répondu chronopost après il est parti le ramener et là il me la jeté sur la caisse sans rien dire Et oui il est parti rangé sans rayon comme ne rien était Ni Bonjour, ni tenez, ni merci, ni au revoir Aucune civilité aucune éducation

Bonjour ! Je ne lis pas beaucoup d’avis favorable concernant votre magasin. Pour ma part, je trouve inadmissible que votre magasin livre de l’alcool aux jeunes à 3h du matin, alors que l’état lance des campagnes de sensibilisation aux dégâts causés par la consommation d’alcool notamment chez les 18/25 ans. N’oublions pas que ces campagnes de prévention sont financées par les impôts des citoyens. Encore une fois, je trouve que ce n’est pas normal de livrer de l’alcool aux jeunes à 3h du matin !!!!

Je souhaite vous faire part de mon expérience récente dans votre magasin Franprix Lors de ma dernière visite, j'ai été déçu par l'accueil du caissier. En effet, ce dernier n'était pas souriant et son attitude générale manquait de cordialité. Le sourire et la courtoisie des employés sont essentiels pour rendre l'expérience d'achat agréable et fidèle à l'image de votre enseigne. Je comprends que tout le monde peut avoir des journées difficiles, mais les trois employés que vous avez ils font tous la tête on dirait c’est eux les patrons franchement il faut vraiment changer ça