Frédéric Herlemont - ORL Oto-rhino-laryngologiste

A fuir !!!

Médecin compétent mais ligne de secrétariat en berne !!! Comment fait-on pour prendre un rdv ????? Cela fait plusieurs jours que j'appelle et la ligne raccroche au bout d'un moment. C'est incroyable !!!

excellent professeur. opération de notre fils très bien passé.

Aucune réponse du docteur malgré un courrier transmis par mail au secrétariat pour un avis medical par un confrere pour une intervention ??? Jamais eu de réponse c'est vraiment une faute grave de ne pas suivre un patient et de ne pas repondre a u. Confrere IRRESPECTUEUX ! Oui je confirme en plus mpossible de joindre le secrétariat ! Et aucun rdv sur Doctolib ! J'ai du consulter un autre ORL du coup !

Docteurs très compétant. Attention la secrétaire demande de validé le ticket parking dès l'entrée. Il faut le validé qu'à la fin du rendez-vous car après on a 10 min pour quitter le parking sans payer.

Le docteur est compétent ce n'est pas ça le soucis mais alors le secrétariat, je ne comprend pas pourquoi rien n'est fait aucun des avis pour changer cela. Vraiment la secrétaire est horriblement exécrable

Impossible de joindre le secrétariat pendant les heures d'ouverture et impossible de prendre rdv via Doctolib comme annoncé... Une solution ???

Mon mari est arrivé au secrétariat pour un rendez vous , et la secrétaire, plus que désagréable, hautaine et j'en passe , a réussie à l'énerver !!!( lui qui est super calme) Du coup il est parti pour pas que ça dégénère, alors rendez-vous non honoré. Changez de secrétaire !!! Vraiment

Impossible d’avoir le secrétariat au bout de 1m30 ligne raccrochée impossible de réserver par Doctolib ou mail donc je vais me déplacer …..,,,,

Il ne réponde jamais au téléphone, une Secretaire est plus que désagréable . Le médecin en revanche sont super

Comme les avis précédents, impossible de joindre le secrétariat pendant des heures et des jours même !!! catastrophe

Quel numéro doit on appeler quand une boîte vocale vous dit qu ils font tout leur possible pour écourter votre appel et que ça raccroche ensuite !!!!!!!?????????

Je ne fais jamais sa mais la c'est aberrant. On essaye d'appeler le secrétariat depuis l'ouverture jusqu'à sa fermeture mais rien, toujours rien, sa sonne et raccroche ou rien. Je trouve sa vraiment inadmissible. Déjà que les rendez vous son loin mais la aucune réponse, comment voulez vous qu'on examine nos enfant après.

5 mois pour recevoir le retour j'appelle la secrétaire me promets de les envoyer dans la journée nous sommes 10 jours plus tard toujours rien quel professionnalisme quand ont prend un engagement ont le tient merci

Consultation pour une otite se monsieur ma fisuré le timpan et n'a même pas vu son erreur malgré le hurlement de douleur que j'ai eu c'est plusieurs jours plus tard que mon généraliste a attesté son erreur. Je ne conseil pas cette ORL malgré sa gentillesse dommage .

Le docteur HERLEMONT a opéré ma fille en mars 2017 pour une pose de diabolo il l’a rassuré avant l’intervention et nous a rassuré également après l’intervention, il est très à l’écoute , aujourd’hui je refais appel à son savoir faire 5 ans plus tard , les yeux fermés. Effectivement, il y a 30/40 min de retard ⏰ mais la qualité les explications sont au rendez-vous. Je suis désolée mais je préfère attendre 40 min et avoir un rendez-vous avec de bonnes explications et conseils que ne pas attendre et avoir un rendez-vous bâclé, malheureusement l’humain toujours insatisfait… Maman d’Inaya

Très satisfait du Dr Herlemont mais je ne comprends pas pourquoi le secrétariat est injoignable, du coup je me déplace pour les rdv.

Je remercie le docteur Herlemont.

Orl au top mais le secrétariat un zéro pointé. Injoignables, vous raccroche au nez pendant l'attente ou sont sur messagerie aux horaires d'ouverture.... 15 jours avant de réussir à les joindre pour une date d'intervention sérieusement.....c'est pas sérieux.

A Mon rendez-vous du 14/03 j’ai même attendu 1 h 10 avant partir insatisfait très contrarié Du respect docteur Herlemont du respect SVP

Venu pour une sinusite maxillaire et une déviation de la cloison nasale, le Dr Herlmont est un chirurgien ORL d’expérience, à l’écoute et qui prend le temps de vous conseiller et de vous expliquer le déroulé de l’opération. Il a su me rassurer le jour de l’intervention (j’étais anxieux) et suis très satisfait de son travail ! Le résultat est à la hauteur de mes attentes et le suivi post-opératoire est très bien assuré par son équipe et lui. Encore une fois, merci !

donne aucun rdv d'urgence.

Tres bon Médecin. Je remercie.

Très bon chirurgien . Explique bien le déroulement des interventions. Est très présent et proche de ses patients.

40 min de retard sans aucunes excuses Arrivé dans son cabinet : Carte Vitale sans aucune forme de politesse. Aucune comptathie.

Inadmissible! 45 min de retard pour un enfant de 20 mois. Aucune excuse ou mot gentil pour l’enfant. Aucune prise en compte des symptômes décris. Très autoritaire avec l’enfant, fait ouvrir la bouche à l’enfant en force sans prévenir ni l’enfant ni les parents! Comportement plus que limite !!!! Mérite un rappel à l’ordre professionnel (et sûrement personnel) lui expliquant un minimum la pédagogie des enfants et le rapport au corps...et au consentement.

Très bonne expérience avec Monsieur Herlemont Je tiens à ajouter que les rendez-vous et l'opération se sont biens passés pour ma part.

Zéro sur toute la ligne. Aucune connaissance de mon dossier , compte rendu inexistant, RDV devant être pris avec spécialiste des acouphènes fin nov: au 23/01 RIEN n'a été fait malgré rappels réguliers A EVITER

Excellent Docteur, qui explique très bien le déroulé de l'intervention, qui est à l'écoute des patients, personne très compétente (DA SILVA Florian)

Monsieur Herlemont est un excellent médecin. Il s'est occupé des mes 2 enfants et il a été non seulement très efficace, mais également de très bon conseil. Je le recommande vivement.