Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Free Dom qui ce trouve au 82 Av. Jean Jaurès, 93600 Aulnay-sous-Bois (93)..
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Bonjour à tous , tout d'abord ! gros problèmes avec cette structure qui ne respecte pas les gens malades , beaucoup de dysfonctionnements divers et les réponses sont superlatives ... voir pire ; changement de personnels sans aucune compétence , juste des gens dans le besoin qu'on envoie au casse pipe contre monnaie.
Bonjour, je remercie beaucoup l'équipe Free dom sur sa compétence et le soin qu'elle a apporté envers mon oncle tout au long de son traitement, ça reflète vraiment un grand professionnalisme Merci Free dom et bonne continuation.
C'est une catastrophe , ne respecte ni le contrat ni les horaires et récupère l'argent de la MDPH ni facture ni planning A fuir !
tout va toujours très bien après deux ans . Je recommande.
Mon grand-père étant gravement malade, j’ai fait appel à Free-dom tout ce passe très bien, et jusqu’à présent je n’ai aucun soucis.
Beaucoup de problème concernant freedom ,il est vrai qu'ils sont compétents en matière de brochures commerciales ,de ventes de services ,des compétences de leurs intervenants ,mais en fait une fois l'offre signée,nous nous sommes rendus compte très rapidements que les intervenants viennent quand ils le peuvent, les horaires ils ne connaissent pas beaucoup, les services rendu à ma mère ont été très médiocre. La responsable n'est vraiment pas professionnels, les problèmes évoquées,cette dame ne les entends pas ... enfin bref je vous passe les détails.nous avons eu la chance de passer par notre mairie qui nous a indiqué une vrai association compétent.et maintenant cela fait 6 mois que nous sommes tranquille ,moi et ma maman.
Ah... magnifique. Enfin depuis le temps que votre association ne m ecoute pas et me prends pour un moins que rien...je vois que je ne suis pas la seule a voir des problèmes avec vous... Merci... nous avons été obligé de changer d association en catastrophe car notre père na pas été mis en fauteuil pendant plus d un mois !!! Notre médecin de famille a été obligé d intervenir en urgence pour nous trouver une autre association qui puisse simplement sortir notre papa du lit et le mettre en fauteuil car avec Freedom il aurait été hospitalisé pour des escarres. Alors si vous n avez pas peur pour votre papa, votre grand-père, votre famille... oui vous pouvez prendre Freedom mais si vous tenez à vos proches... allez voir ailleurs car il ne respecte pas les gens et ne pense qu a leur cheque...
Entreprise a fuir , salarié non forme a manipulé les personnes âgées, heures surfacturees et bien souvent non effectuees ,subtilisation des moyens de paiement .si vous n'êtes pas présent autour des personnes a charges ,déconseiller de leur faire confiance.et la responsable est de mauvaise foi ,menteuse se moquant éperdument du bien être des personnes agees.bref a ne surtout pas prendre. Nous n'avons pas été condamné comme vous le prétendez madame mais nous avons régler les interventions car ma grand mère a 90 ans ne peut difficilement se déplacer au tribunal de Bobigny pour pouvoir se défendre comme elle le voudrait .par ailleurs madame je pense que vous ne nous avez toujours répondu à notre mail pour que vous nous rendiez les 2 passes pour accéder a son immeuble .pourtant vous nous l'aviez confirmez par mail .donc vous voyez au lieu de mentir et d'embellir votre entreprise qui a de sérieux problème de gestion administrative ainsi qu'humaine .vous feriez de tenir vos engagements .donc j'attends une réponse pour le retour de ces deux passes qui coûtent la bagatelle de 25 euros pieces. Vous avez notre mail ,il me semble ..... J'attend votre retour ..
Très bonne agence, efficace, réactive, et à l’écoute des clients je recommande vraiment leurs services.
Equipe réactive et rassurante. La Responsable d'Agence est à l'écoute de chacun. Et Les Intervenants sont professionnels et gentils. Merci à vous Nous recommandons :)
Très bonne agence, sérieuse. Ils se sont occupés de ma grand mère plusieurs heures par jour et la communication était facile.
Ils interviennent chez mes parents plusieurs heures par jour, ponctuels et professionnel ils en sont très satisfait.
agence sérieuse et professionnelle avec des auxiliaires au top qui me permet de maintenir ma grand-mère à son domicile. Merci pour elle
J'ai fait appel a eu et ils sont vraiment très bien et très pro.