FREHA Association bénévole

Une bande de voleurs et de menteurs sans aucun doute , 7 mois d'attente pour me rembourser mes charges locatives , on me balade de service en service mais personne ne paye meme pas la comptabilité,

J'étais chez freha pendant environ 6 ans et comme dit dans les commentaire ce sont des voleur. Ils nous donnent des facture impayé imaginaire . Quand j'ai vue qu'il n'avais pas d'explication à tt ces facture impayés ils m'ont menacer de m'expulser avec ma fille . Mon loyers augmenter tout les mois à plus de 500 euro 600 etc . Il me disent c'est la propriétaire qui a augmenter du coup j'ai pu avoir le num De la propriétaire je l'appel elle me dit que c'est faux elle a un contrat avec eux et elle peux pas augmenter à + que 500 euro donc moins mes apl j'aurais du payer 200 et quelque ce sont des gros arnaqueur là propriétaire cest carrement excuser carvelle ma dit quelle a fais un contrat avec eux pour aider les gens . Après que je leur disent que la proprio n'a pas augmenter son loyers , ils me disent à non en faite c'est des loyers impayés de 2022 et ont était en 2024 lol 1900 euro sois disant de dette . Vraiment bon courage à ceux qui vont subir encore avec eux moi c'est bon j'ai mon appartement maintenant sans eux et tout vas bien .. J'avais un toit sur la tête et merci pour ça à freha mais ils ce servent des gens donc voilà quoi ...... et je n'ai pas eu ma caution non plus . Et il y avais plein de punaise de lit dans leur appartement.

Bailleur Chaotique ! Changement d'interlocuteur tt les 4 matins ! J'arrive jamais à les avoir ! Obligé de leur courir après. A fuir !

BAILLEUR ASSOCIATIF?!? Association de malfaiteurs, Oui !!! Tout leurs Appartements ont du Moisies ! Des Fuites... Ils Délaissent complètement les Locataires qui rencontrent des problèmes dans leur logement !! Et de plus... si vous réussissez au bout d'1 An, a vous faire réaliser les travaux dans votre logement. Ils cherchent à vous les faire payer.. La Personne chargée de la Comptabilité (qui est incompétente) vous envoie deFausses Quittances de Loyeravec des réclamations deLoyers Impayés!! Même en leur fournissant les Preuves indéniable, que Vous Payez Tout Vos Loyers !!! 'À FUIRE'

Être locataire à FREHA peut sembler être une expérience relativement simple : tu paies ton loyer, respectes les conditions du bail, et tu profites de ton logement. Cependant, il arrive que des situations inattendues transforment cette expérience en véritable cauchemar. FREHA est une association qui n'est pas humaine, où il fait bon de ne rien faire…

Bonjour c’est nul de chez nul chez nous depuis 2 jours pas eau dhaude je appelle dicert répondeur je trouve pas normal

Un logement humide froid porte d entrée qui bouge viellesf enetres en bois moisissure, promesse de faire des travaux d isolation depuis 2 ans rien de fait, erreur sur ma facture loyer de 200 euros. Il y a 3 ans mon fils et moi hopital intoxication au monoxide de carbone, je ne cessais de les appeler pour leur dire que ça sentait le gaz ils me raccrochait au nez lorsque mon fils ne se réveillait pas j ai appelé les pompiers et grdf qui eux on constater le taux de monoxide de carbone et freha à dit les pompiers et grdf se sont trompés l expert lui m à répondu ça fait beaucoup de monde qui se trompe L expert à vu 4 sortie de chaudière dans les parties commune résultat hopital sous oxygène. Depuis radiateur électrique dans un logement sans isolation 420 euros par mois de facture énergie depuis freha promet des travaux qu ils ne font pas et pire aucun respect Association loi 1901 à but non lucratif qui fait du soi disant humanitaire, quelle humanité !!!! Ils me sortent un diagnostic énergétique alors que aucun technicien n est passé faire ce diagnostic à mon domicile A fuir

Le pire

Oui effectivement vous allez rencontrez ce type de problèmes comme des fuites d’eau, ect, Croyez mois toutes organisations comme Freha ont tous une faiblesse, je dirais même que Freha on complètement atteint la ligne rouge et vous pouvez me croire ils on fait pire que ce que la plupart d’entre vous pense ou crois Ici on peut clairement le dire ont parle d’escr_____e et c’est clairement un fait avéré. C’est juste une entreprise qui ce crois intouchables et pourtant elle a une énorme faiblesse Qui peut leurs coûter vraiment plus chère que ce qu’il crois voilà pourquoi la majorité des bailleurs sont en règle avec leurs locataires. Et une autre chose ils ne choisissent pas leurs locataires pour rien ils mise sur la méconnaissance de leurs futurs locataires et croyais s’il savais !👀 Voilà pourquoi je dit qu’il on déjà atteint la ligne rouge et ce n’ai pas une blague ils l’on vraiment atteint. Voilà ce qui arrive lorsqu’un de vos locataire n’est pas un id__(e) et vous le fait comprendre et pourtant ils ont décidé de continuer leurs stratagèmes et aux finales Je suis sur de mois à 1000000000% Qu’il on déjà perdu, cela va leurs coûter très, très chère en particulier s’il on fait cette cela sur des milliers de locataires qui ont malheureusement était Naïf. Aux finales Freha va avoir gros avec la justice Croyait moi et évidemment cette histoire iras loing à telle point que même leurs directeurs, leurs patrons sera dans l’obligation d’êtres aux courant J’espère juste pour lui qu’on pourra dire que certain de leurs employés on agis à la (kerviel).

Après avoir quitté Freha il y a plus de 2 mois, je n’ai toujours pas eu mon chèque de caution. Je suis obligé d’aller jusqu’au tribunal pour le réclamer. À fuir

J'étais logé 3 ans chez freha, au niveau de logement c'est super, l'accompagnement aussi sont super mais ils m'ont pas rembouser la caution. Très embêtent

Bonjour Pourquoi avez vous fait partir Mr fargeon resultat plus aucun interlocuteur capable de repondre et vous le responsable comptable honte a vous continuez comme ca une honte honte honte a vous. Je ne vous connais pas vous avez laisse partir la seule personne competente merci bcp

Une catastrophe, à éviter en tant que bailleur. Dirigez vous vers une autre Asso. Depuis 3 ans chez eux que des problèmes. Avec l’arrivée de Mr Riboulet et Mme Djadoun j’avais espoir mais j’ai appris leurs départs, sûrement trop bien pour gérer cette Asso avec de tels carences. Une fuite dans les wc et je reçois le devis 3 semaines plus tard d’un montant de 555 euros pour un changement de kit chasse eau. Je refuse de passer par ce pro qui est à plus de 25 km de chez moi et extrêmement cher et on me dit que je devrais m’acquitter entre 200 et 300 e pour l’intervention je refuse. J’appelle mon service juridique qui me dit que c’est à eux de régler car je n’ai pas mandaté le pro et que la fuite est de l’entretien du locataire. Donc ça fait 1 mois que les locataires sont sans chasse d’eau et ils me donnent 48h pour intervenir. Bref ils essaient de me faire payer mais renseignez vous avant d’accepter. J’ai peur de l’état dans lequel je vais retrouver mon appartement.. Je fais part également les fenêtres sont obstruées depuis des mois par des draps et serviettes été comme hiver et ils s’en foutent aucune réponse . Fuyez

Je tiens à remercier Madame DJADOUN SOFIA sincèrement pour le soutien considérable qu’elle m'a apporté tout au long de mes demandes. Ses contributions ont été remarquables et je suis reconnaissante de sa collaboration avec moi. Madame Djadoun est ultra compétente, professionnelle et très réactive. Avec Mme DJadoun, pour ma part, tout a toujours été claire, honnête et efficace.Mme Djadoun, Merci encore pour votre travail au sein de l’association. J’ai appris votre départ et je trouve cela très regrettable pour l’association.

Les 4 étoiles sont pour le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de Madame DJADOUN. Avant son arrivée, les interlocuteurs (Madame PINCHART et Monsieur SERHANI) étaient aux abonnés absents. J'ai enlevé une étoile car j'ai appris son départ. Je ne sais pas si c'est sa décision ou non mais je trouve regrettable pour l'association de laisser partir une personne aussi compétente et efficace.

Bonjour, À Madame Sofia Djadoun... Un grand merci pour votre compétence, votre écoute, votre efficacité et votre rapidité! À la direction de Freha... Surtout gardez-la! Cordialement

Nul !Pseudo association qui aurais du me suivre avec mon fils , la première fois c’est eux qui se déplace au domicile.J’ai donc reçu chez moi une voilée , et une sorte de brésilienne blonde (qui ne s’est pas présenté )deux idiotes de première catégorie bourré de jugement ,qui colle des étiquettes aux gens.La blonde été à la limite de l’agressivité,la voilée prenait des notes comme un mouton ,et l’autre était beaucoup dans l’attaque elle a d’ailleurs commencé à se calmer que quand je suis devenu agressive . Pratiquement 5ans après je m’en souviens encore .Je vivais dans un centre maternelle à cause du comportement de ses ”dames” ils ont été obligé de trouver une autre association et heureusement … Mais un conseil quand vous avez la possibilité de ne pas aller en louez solidaire tout court fuyez !!!!

Je suis très satisfaite en tant que propriétaire de l'expérience. Pas de souci pour trouver un locataire, règlements réguliers. Et les choses se sont nettement améliorées encore depuis que Sofia DJADOUN est arrivée. S'il était particulièrement difficile d'avoir un interlocuteur ou une réponse auparavant, Sofia répond quasiment par retour de mail et est d'une efficacité redoutable ! Merci Sofia

C'est le siège d'une société qui loue des appartements. Le personnel est sympathique, courtois et on y trouve toutes les installations ou aménagements pour permettre l'accessibilité à tous.

Je mets un 5 étoiles pour madame Djeddoune Sofia très professionnelle très à l écoute ça fait vraiment plaisir d avoir une interlocutrice aussi compétente je tiens à vous remercier ainsi que monsieur Riboulet que j ai eu l occasion d avoir au téléphone

Entièrement d'accord avec la grande majorité des avis, à savoir très mécontente de Fréha en tant que propriétaire bailleur. IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit, ni par téléphone, ni par sms, ni par mail, pendant des mois!!! Si j'ai mis 4 étoiles, c'est uniquement pour Mme Djadoun, grâce à qui nous avons enfin une interlocutrice. Bien que certainenement débordée par les incompétences et la désorganisation manifeste de cette association, elle est réactive et enfin répond à nos mails. Nous avons bon espoir également avec l'arrivée de M Riboulet que j'ai eu au téléphone dès le 1er appel ( ce qui n'était jamais arrivé auparavant avec son prédécesseur!) et qui a débloqué une situation qui durait depuis 6 mois. Merci à tous les deux et ... bon courage!!!

Les 4 étoiles sont destinées à Mme Djadoun Sofia, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son ampathie. Elle a répondu à chacun de mes messages avec bienveillance ce qui n'était pas le cas auparavant. J'avais eu des interlocuteurs impolis, et incompétents Merci beaucoup, Sofia pour m'avoir soutenue dans des moments difficiles.

Ce sont des voleurs ils nous ont dit que ils étaient Solibail mais non on a découvert qui étaient une agence de location Chaque mois le loyer augmente . Le loyer est de base 560€ mais nous ont payé 878€ note 4/10

J’ai eu affaire à Sofia de la gestion locative Et je dois dire que je peux lui faire confiance les yeux fermés, sans elle Freha n’existe plus

si je pouvais mettre aucune étoile ce serai encore mieux . incompétent ! tout le monde se fou de tout !Impossible de joindre qui que ce soit !

Nul nul et nul condition catastrophique pas d'eau chaude ni le chauffage pendant l'hiver plusieurs appels et mails et même présente chez eux toujours rien qui fait la meilleure dès que on insiste par téléphone il devient en mode messagerie

Pourquoi ce n'est pas écrit en français

Cool

Suite à un problème dans mon appartement, j'ai fais appel à l'équipe SAV de freha. Ils ont suent être à l'écoute et ont fais preuve d'efficacité et de réactivité dans la résolution de mon problème. Appartement en location depuis 6 ans sans aucun soucis avec une faciliter de gestion pour les propriétaires. Propriétaire: freha est une solution facile et pratique, tout en contribuant à votre manière à la lutte contre la précarité social.

Très bonne équipe sociale portée par la volonté d'accompagner les personnes dans leur logement

J'ai envie de partager ma joie, après l'hôtel et hébergée en Solibail presque 2 ans par Freha, je viens d'apprendre que mon dossier a été validé pour un logement. Merci à toute l'équipe qui ont toujours était là!

Je confirme les avis , des magouilleurs, ne signez surtout pas avec eux . Je n’ai jamais récupéré ma caution.

Je mets une étoile car amélioration du service technique. Actuellement ce n’est pas glorieux mais auparavant c’était juste la CATASTROPHE... bon pour faire auparavant l’ancienne secrétaire ne répondais jamais au téléphone ni aux mails. j’ai eu un dégâts des eaux causée par mon voisin du dessus qui est aussi locataire de chez freha . Celui ci n’était pas assurée j’ai dû me débrouiller avec mon argent et mon assurance pour être relogée ! Aucune escuse de FREHA puis il on envoyer un équipe de technicien sans éducation ni respect ( fume dans mon logement, utilise mon aspirateur dyson pour aspirer du ciment et j’en passe des meilleurs ...!!! ) ils des souris dans les parti les commune je leurs faire un courrier il me demande de payer la société avec qui il sont en partenariat ( malgres que la dératisation est là à charge dû bailleurs ) je pense qu’il faut arrêter de prendre les locataires de logement sociaux pour des incultes ! Nous connaissons très bien nos droits ! Le loyer est peu chère il faut l’admettre ! C’est le seul point positive ainsi que l’amélioration dans l’équipe technique !

Comme association c'est bien qu'elle aide les gens pour se loger et aides ses locataires de faire les démarches pour avoir un logement social mais pour l'état de logement c'est nul et encore pour nous rendre notre dépôt de garantie ils ne sont pas sérieux et nous laisse à la mysaire l'assistante sociale m'a dit vous aurez votre dépôt de garantie que après 32 mois et nous on l'a payé des la signature de bail

Toujours à la traîne jamais au courant de rien avoir des informations claires et précises demande un parcours de combattant

Changez de boulot! Fermez cette activité!!!!

On se demande si ce sont des gens compétents...

Très bon professionnels au niveau des assistantes sociales du secteur bezons très consciencieuse au niveau du travail cette association est vraiment une référence au niveau du logement . Je valide cette adresse

Aucune communication avec ses locataires...Fuyez !!! Il y a surement mieux ailleurs, ca ne devrait pas être difficile en même temps...

Bonne gestion et personnels compétents

Obligé de mette une étoile malheureusement.. Allez visitez leir site , ils vendent du rêve avec leir logement de qualité et entretenus ! C'est faux totalement mensonger ! Je vis dans un appartement de 53m2 pour 4 personnes ! Couple + 2 enfants ! Logement rempli de champignons , le chauffage défaillant , l'eau qui suinte des murs et du sol en cas de pluie , des charges qui augmentent sans rénovations faite , un ballon d'eau chaude trop petit pour 4 personnes. Impossible de joindre qui que ce soit , nous sommes logés pire que des animaux ! Malheureusement pas de choix que de rester car situation précaire ... en attente de logement depuis 2013. Si je pouvais joindre des photos , vous réaliserez a quel point ils sont inhumains ! Et c'est bien triste ...

si je pouvais mettre aucune étoile ce serai encore mieux . incompétent ! tout le monde se fou de tout !Impossible de joindre qui que ce soit ! accueil 0 elle comprend rien et vous laisse sur leur musique d'accueil pdt ....a vous de raccrocher ! gestion locataire 0. Vous vous retrouvez fasse à vos problèmes ! Je ne recommande pas !