French Voiturier Orly Parking

Dégoûtée par le service voiturier ALLÔ PARC, à Orly. voiture utilisée à titre personnel par le voiturier et retrouvée endommagée !!!

Service au top , très professionnel je recommande

le chauffeur ne s'est pas présenté, on a failli rater l'avion , on a dû prendre une compagnie sur place .Depuis ils nous font tourner en rond , ils ont encaissé nos deux semaines et demie de parking et six mois après aucun remboursement! Escroquerie

A fuir! Des escrocs et des voleurs! J'ai pris une réservation avec un service voiturier pour un montant de 50€. Une prestation qui me permet de gagner du temps. A l'arrivée j'ai dû attendre 15 min pour que quelqu'un vienne récupérer ma voiture. A quoi ça sert de vous appeler 30 min avant notre arrivée si c'est pour vous attendre?? Au retour, j'ai appelé comme convenu le voiturier quand nous avons atterri. Puis pas de nouvelles. A la sortie de l'aéroport, j'ai enfin réussi à la joindre, là il me dit que comme je suis sortie je peux le rejoindre directement au parking P3 où il me donnera les clés de la voiture et un ticket pour sortir. Arrivée au parking, il ne réponds pas aux appels (15 appels et 3 sms). Au bout de 30 min il m'indique qu'il arrive et là m'annonce que je dois encore payé 30€ de service voiturier!!! Un service dont je n'ai même pas bénéficié. De plus je récupère ma voiture avec un tache de café et 100kms de plus au compteur. C'est inadmissible et inacceptable. Vous gagnerez votre temps votre argent et votre sérénité en mettant directement la voiture dans un parking.

Un conseil, prendre des photos du véhicule avant et après car voiture récupérée, ce jour, avec coups et griffes ; inexistants à la remise des clés mais apparents sur le constat. Constat que nous n’avons pas signé, car non présenté lors la remise des clés ni de la restitution du véhicule. Aucun recours puisque dialogue de sourd ! Vraiment déçu car à ce tarif on attend un service irréprochable, transparent et honnête. L’accrochage est pardonnable, le mensonge non !

Super ! Je suis arrivée à orly à 4h30 et aucun soucis, le voiturier est arrivé avant moi. Pour le retour, c'était parfait aussi

J ai réservé une prestation voiturier a prestige Paris par l intermédiaire d allopark. 30 min avant mon arrivée a l aéroport, sur mon appel, le voiturier me dit que son parking est blindé et qu il ne peut pas m accueillir !. Une honte a 30 minde l arrivée !!!! Dû payer le parking de l aéroport. Je déconseille fortement, apparemment cette société serait en faillite, attention !!! A éviter +++++

A l aller rien à dire. Fluidité dans la communication. Au retour plus de 30 minutes à attendre notre véhicule. L avion a atterrit à l avance donc voiturier prévenu des l atterrissage nous avons quand même du attendre. Terminal 3 annoncé.. on nous demande d aller au terminal 4 .. avec valises et enfants bas âges 👌👌👌

Le niveau de service n'est plus le méme qu'avant... 15 min d'attente au départ, 25 min d'attente à l'arrivée, rdv au P3 et non au dépose minute : décevant. Point positif, les chauffeurs sont symathiques.

Pour partir impeccable pas de problème, mais au retour on les a appelés à 19h52 et après plusieurs appels ils sont venus à 21h20. Je trouve que le service est en dessous de tout. Je ne le recommande pas du tout.

Nous avons sélectionné ce voiturier pour la première fois depuis Orly, très mauvaise expérience plus d'1h de retard et réponds au téléphone au bout de nombreux appels.. Je déconseille il y'a mieux pour un poil plus chère mais avec un vrai service sérieux. Après de long voyages on a pas a attendre autant de temps dehors, le service n'est pas au rendez-vous.

Je déconseille fortement, personne ne répond au tel une fois arriver sur le parking. De plus j'avais demander une modification de l'heure d'arriver au parking pour déposer mon véhicule mais il ne vérifié pas leur mail. Donc après 40 min d'attente j'ai pris un autre parking en urgence. Et quand j'ai demander un remboursement on m'a clairement dit que nan je ne serais pas remboursé. A éviter à tout prix.

C'est la première fois que j'utilisais French voiturier, tout s'est bien passé. La personne en charge de récupérer la voiture était à l'heure et aimable. Un badge indiquant que celui-ci est bien de chez French voiturier serait le bienvenu. Service très pratique, je recommande.

C est la 4eme fois que nous utilisons leur service et toujours très satisfait. Une organisation au top sans stress et propose des solutions quand l aéroport est saturé pour réduire l attente. En effet le jogging basket peut apporter des craintes mais ils sont vraiment pro et avec le sourire donc ne craignez rien. Sans hésitation nous referons appel à leur service Lucie Hardoin

Service excellent, très pratique. Le voiturier vient au dépose minute chercher la voiture a l arrivée à l aéroport. On ne se soucie plus de rien

Habitué des parkings annexes des aéroports, j'avais un peu la trouille d'utiliser pour la première fois ce service malgré les bons avis. Je me lance et j'avoue que le service est irréprochable pour une première. Pour le dépôt de ma voiture, nous avons attendu seulement 15 minutes pour que la personne récupère la voiture et 10 minutes à notre retour, franchement rien à redire et pas un soucis sur ma voiture. Je recommande et je reprendrai la prestation pour mon prochain vol.

Nous avions été très ravis du service la première fois en Février 2023, malheureusement la seconde expérience nous fait changer d'avis. A l'aller nous avons attendu environ 5 à 10 min ce qui est tout a fait acceptable. A noté nous avions des bananes que nous avons proposé au chauffeur plutôt que de devoir les mettre à la poubelle. Au retour, Nous avons attendu environ 1H15 la voiture en ayant suivis le protocole ( appel a atterrissage + appel lors de la récupération des bagages en soute). visiblement ils se serait trompé de voiture, vraiment pas professionnel, sachant qu'ils ont tous les infos sur les jours et heures de retour. Et au surprise lorsque nous avons finalement récupéré la voiture (qui était visiblement stationné à environ 1 ou 2 km selon le compteur) nous avons retrouvé nos bananes sur le siège passagé (datant d'une semaine). Heureusement qu'elle n'ont pas taché le siège... Nous ne pensons pas refaire appel à eux la prochaine fois.

Service très pratique. Nous avions 40mn d avance pour notre vol aller. Le voiturier contacté à été réactif et s est adapté à notre nouvel horaire. Au retour, un peu d attente pour récupérer la voiture 15mn, mais nous sommes satisfaits compte tenu du prix payé pour une semaine de parking. les deux personnes rencontrées étaient très aimables

Un délai pour récupérer ma voiture beaucoup trop long. Plus d'une heure !!! On m'a donné plusieurs explications suivant les interlocuteurs.... très moyen !!!

Bon accueil, prestation correcte. A l'heure pour le départ, avec un peu de retard pour le retour mais sans gravité. Je recommande ce service

Je recommande sans problème car nous avons été très satisfaits de vos services . Rapidité de réponse lorsque l'on vous appelle, ponctualité et adaptation à l'aéroport( notre vol retour avait du retard) prise en charge de la voiture et rendue telle qu'elle vous a été confiée , amabilité et gentillesse des chauffeurs. Nous repasserons sans hésiter par votre société au prochain vol car en plus la facilité rend les vacances encore meilleures. M.Mme congnet

Contact excellent avec le service client, voiturier très sérieux, communicant et ponctuel pour l’aller….par contre le retour catastrophique: 1h d’attente avant l’arrivée de mon véhicule et un chauffeur qui prétendait arriver dans « 5 mn «  puis encore «  dans 10 mn «, mauvaise communication et indication du point de rencontre très approximative, moment inconfortable et laborieux. Cependant le prix du service est très attractif et permet une grande tranquillité d’esprit au départ d’un vol. Je recommande ce service malgré le couac.

A fuir de toute urgence. A l'arrivée à Orly le mobile de contact est resté INJOIGNABLE PENDANT 1H. Il devenait urgent de nous enregistrer à l'aéroport, nous avons envisagé un autre parking qui nous aurait couté 350€ pour 17 jours en dernière minute, gros stress. Finalement j'ai été rappelé après envoi de plusieurs mails et ils ont pris la voiture. Course avec nos 2 enfants pour nous enregistrer à l'aéroport. Notre véhicule a été accidenté sur le parking pendant nos vacances, ils ne nous ont pas prévenu. A notre arrivée on nous a menti plusieurs fois avant de nous dire que notre voiture était au garage et pas prête avant au moins 1h30. Encore gros stress, après 2 semaines de vacances agréables. Un désastre. Ces gens ne devraient pas avoir le droit de proposer leurs services.

Que dire a part le mot : PARFAIT ! Si Merci aussi. Merci pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre efficacité ! Malgré une erreur de ma part sur les horaires vous avez sur rebondit rapidement et je vous en remercie encore. Je recommande+++ et je referais appel à vos services sans aucune hésitation.

Bonne expérience. Personnes très professionnelles. Dommage qu’à notre retour nous ayons dû attendre de 40 minutes pour récupérer notre véhicule. Certes, il y avait des embouteillages sur Paris…

Expérience mitigée. Le RDV, pour la remise du véhicule, s'est parfaitement passé (pas trop d'attente). Un état des lieux du véhicule est fait via une vidéo, qui n'est pas partagée avec le propriétaire. Ce RDV se faisant au dépose minute, il n'y a donc pas de bureaux. Il vous est demandé de vous présenter devant une des portes ou vous attend une personne. Commence alors l'état des lieux, puis la remise des clefs. A aucun moment vous n'avez l'assurance que la personne à qui vous laissez vos clefs fait bien partie du staff de l'entreprise. Pas de présentation de carte professionnelle. Il manque dans le processus de prise en charge un formulaire à compléter et à signer au delà de celui qui vous est envoyé par mail après la remise du véhicule. Un document sur lequel apparaitrait : la date et l'heure de remise (en cas d'accident où non respect du code de la route), le kilométrage, la hauteur de la jauge d'essence, ainsi que le nom du chauffeur à qui nous confions notre voiture. Nous ne sommes pas partis sereins en vacances et avons croisé les doigts en espérant notre véhicule serait bien là à la fin de notre séjour. Au retour, une attente convenable que nous avions espéré plus courte. Je recommande mais ..... il y a des améliorations à prévoir.

Excellent service. Voiturier Ponctuel à l aller et au retour - extrêmement poli et de bon conseil ( le voiturier prend le temps de m expliquer comment remédier à un pb technique de mon véhicule que je traîne depuis des mois !) Faites confiance les yeux fermés

Très bonne 1ère expérience avec French Voiturier : disponibilité téléphonique, aimabilité, qualité des chauffeurs. Récupération véhicule Aller = Ok Récupération véhicule Retour = erreur sur le véhicule car même véhicule sur même créneau horaire : d'où le 4* : donc point d'amélioration pour les prochaines fois et éviter ainsi une attente supplémentaire. Mais je valide French Voiturier.

Tout s’est très bien passé lors de la dépose de la voiture et lors de la reprise 20 jours après. Je recommande ce service qui est très simple et pratique. Les 2 voituriers {dépose et reprise) étaient très aimables. Bref top !

Délai de 35 min d'attente à l'arrivée et 30 min au retour de voyage. Constat vidéo fait à la dépose du véhicule mais pas au retour et j'ai constaté des rayures une fois arrivé chez moi.(donc aucun recours) Véhicule qui aura pris 40 km pour un aller retour au parking avec une sur comsommation constaté. ( véhicule sport) enfin bref pas vraiement satisfait de ce service. Je recommande de passer votre chemin.

Prise en charge à l’aller ultra rapide et ponctuelle (très tôt le matin), chauffeur agréable et courtois. Remise du véhicule au retour avec un peu de retard mais c’était l’heure de pointe. État des lieux ok. Chauffeur agréable et courtois. Très satisfait du service : facile, rapide et bon rapport qualité-prix !

EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE. J’ai confier mon véhicule qui m’a été rendu accidenté. Le voiturier c’est bien abstenu de me montrer le choc, lorsque je l’ai moi meme fais remarquer on a refuser de faire un constat en me renvoyant directement vers un mail pour faire la réclamation, chose que j’ai faite. Je n’ai a ce jour après 2 mois d’attente aucune nouvelle ni aucune prise en charge des dégradations constatées. J’ai simplement reçu un mail me confirmer les dégradations constater. On me promet d’être recontacter par Mr Lamrini le responsable de la société mais aucun retour de sa part non plus. AUCUN professionnalisme, lorsque j’ai contacté à plusieurs reprises les différents voituriers puisque il est impossible d’avoir une personne qui gère les réclamations, je tombe sur des personnes incompétentes et agressives. Sans compter les effets personnelles retrouvées dans ma voiture qui ne m’appartenait pas. Vous tomberez tout simplement sur des amateurs qui inspirent peut confiance a première vu. En effet aucune tenu professionnel et aucun signe distinctif pour les reconnaître, vêtue de casquette, jogging saccoche est ce réellement une tenu de travail appropriée ? Je suis extrêmement déçu, sans compter l’acompte supplémentaire verser en liquide sur place sans facture. Les dispositions nécessaires seront prises pour que je puisse obtenir réparation.

Très belle expérience vécue avec cette entreprise.une équipe jeune ,dynamique et surtout très joignable et attentive… Mon véhicule a été récupéré à l’aller dès notre arrivée au dépose minute et restitué 5 minutes après notre sortie du terminal. Merci à vous pour le service ,pour votre suivi et votre réactivité…..

Tout avait bien commencé, arrivés à l'aéroport le voiturier nous attend avec 2 cadis (top car nous étions bien chargés). Aimable et poli, état des lieux du véhicule nickel et rapide. bref à l'aller top!!!! En revanche le retour, 50 min à attendre une voiture qui est garée à 1.5km c'est inacceptable!!!! Nous avions 15 min d'avance sur notre heure prévue d'arrivée, on nous a assuré que la société avait un suivi des vols et donc était informée de l'arrivée de notre avion. Nous prévenons dès la descente de l'avion et on nous dit de recontacter une fois les bagages récupérés. Par chance en moins de 10 min c'est chose faite. On nous dit que le chauffeur est en route mais celui-ci arrivera 45 min plus tard. Alors certes nous avons déposé et récupéré notre voiture à l'aéroport, mais quand on vous vend une prestation dite de voiturier rapide, ce serait bien que se soit le cas, surtout pour le tarif!!! Je vous ai recommandé à mon entourage mais je me demande si j'ai bien fait!!!

Super accueil lors de la prise de la voiture à l'aéroport d'Orly. Et très très déçu du retour samedi 22 avril ! On a attendu presque 1h00 sous la pluie et le froid en attendant notre voiture ! On a appelez 4 fois et le responsable nous a balader ( soit disant la voiture était en route alors que c'était faux !!) Le chauffeur est arrivé 1 h00 plus tard alors qu'il a été prévenu 15 min avant . Grosse manque de respect des clients ! Je ne recommande pas du tout Pas sérieux et ne respecte pas leurs engagement !

Je recommande ++ le service. C'est un gain de temps considérable ! Très pratique et moins cher que les autres parking. Vous déposez votre voiture à votre terminal, une vidéo d'état des lieux de votre voiture est faite et au retour, vous récupérez la voiture directement au terminal. Ils sont très réactifs. Nous avons pu être pris en charge malgré notre avance. Je repasserai sans hésiter par leur service !

J'ai fait appel au service de voiturier pour une durée de 10 jours. J'en suis plus que satisfaite. Service beaucoup plus pratique et moins cher que le parking de l'aéroport. Les rendez-vous se font au dépose-minute ce qui est très pratique. Chauffeur ponctuel et très serviable. Très réactif au téléphone. Bref je confirme les avis précédents et recommande +++

Voyage de 10 jours depuis Orly , la communication était excellente au départ comme à l’arrivée, le point de rendez-vous avec le voiturier juste devant les portes de l’aéroport c’est vraiment le plus par rapport à d’autres. Au retour, la réception du véhicule s’est très bien passé malgré un retard d’avion de 35 minutes ; je n’ai pas payer de supplément. Super sympa très professionnel, je recommande.

Très bonne organisation. Nous sommes arrivés en avance à l aéroport le jour de notre départ et quelqu un s est arrangé pour venir rapidement récupérer notre véhicule. Et retour, nickel aussi. La voiture nous attendait au sous terrain de l aéroport. Personnel sympa. Je n hésiterai pas à réutiliser leur service pour un prochain voyage.

Service au top Équipe à l’écoute La communication est optimale , après sms ou appel la voiture est déposée au dépose minute et récupérée après réception des bagages sans aucune attente . De plus, le personnel est agréable et serviable On peut leur faire confiance les yeux fermés

Tout était parfait ! Le voiturier a bien récupéré ma voiture au dépose minute de l’aéroport à temps. Ils sont flexibles car j’ai rencontré un problème de bagage au retour et le voiturier s’est adapté car j’avais du retard. L’option nettoyage intérieur/extérieur (70 euros) est possible également ! Agréable de retrouver sa voiture toute propre !

Voiturier au top, communication impeccable, procédure de récupération et ponctualité irréprochable et surtout des personnes fort sympathiques, le temps de faire le tour du véhicule au retour, le chauffeur nous a gentiment aidé à mettre les bagages dans le véhicules et a ramené le chariot. Le véhicule a été récupéré dans le même état que nous l’avions laissée, et surtout quel bonheur après 8h de vol de l’avoir juste après la récupération des bagages sans avoir besoin d’attendre de navettes ou de marcher plusieurs kilomètres jusqu’à un parking. Service au top, continuez comme ça.

C'était ma première expérience avec un service voiturier et j'avoue que c'est génial. Les équipes French voiturier ont été très efficaces. Bonne communication, personnel aimable et très sympa. Et bien sûr un confort de pouvoir laisser et récupérer sa voiture directement au dépose minute. Bref je recommande très fortement !!

Ravie au moment de la dépose du véhicule, seul bémol au retour, dès mon appel suite à la récupération de valise nous avons attendu environ 30 min! Avec 2 enfants cela fait long. Je me dis que finalement si ma voiture était garée à l aéroport, je l aurais récupéré plus rapidement. On m avait conseillé de vous choisir car c était apparement rapide pour la reprise de véhicule ! On est peut être tombé sur 1 mauvais jour!

Très satisfait de cette entreprise , voituriers très réactifs très aimable.Que se soit au départ à 6h du matin ou au retour à 23h . A notre retour notre voiturier suivait notre vol , nous a contacté très rapidement et nous a guidé jusqu'à notre voiture et nous a même aidé à mettre les valises dans le coffre.... vraiment au top a recommandé sans hésitation et à renouveler si nécessaire.... cordialement

Solution économique et très pratique. Nous avons laissé et récupéré notre voiture au dépose minute de l'aéroport. Aucun temps d'attente ce qui est très appréciable. Notre interlocuteur a été très poli et professionnel. Un vrai gain de temps et de sérénité. J'ai trouvé LA solution pour mes prochains voyages. Je recommande vivement.

Top ! Plus que convaincu du service ! Pour 1 semaine, le prix était similaire au taxi AR et on a notre voiture, notre confort, pas de risque de course annulée etc. Le voiturier était très agréable et sympathique. En suivant les instructions (très simples : appeler quelques minutes avant, dépose minute, etc.) Tout s'est parfaitement déroulé et sans aucune attente (pareil au retour !). Petit plus : l'aide pour les bagages. Aucun doute on refera appel au frenchvoiturier !

Un service parfait et surtout un véritable confort. Déposer son véhicule au dépose minute, permet de gérer son trajet parfaitement sans se rajouter trop d'attente ni de stress. L'équipe est cordiale, très souriante (téléphone et voiturier) et flexible sur l'horaire si on les informe en temps et en heure. Si vous continuez avec cette qualité de service vous allez être n°1 sur Orly. Encore merci et à la prochaine!

Je voyage depuis quelques années. Et je n'ai jamais connu un service comme celui là. Ils sont irréprochables : ponctuels, sympas, soigneux. Mon mari avait oublié un sandwich dans la voiture et ils sont venus lui ramener à l'aéroport. Je ne passerais que par eux à l'avenir. Continuez comme ça c'est parfait

Au top ! Un service d'une très grande qualité à la prise et à la restitution de notre véhicule. Communication très agréable et réactivité. Sentiment de grande confiance et de soin apporté à notre voiture. Si rare pour être dit ! Un premier essai que nous relaierons, c'est sûr !! Merci.