Friterie Brasserie de la Place Restauration rapide

Moi perso j'adore leur kebab sauce blanche ils sont conviviaux et le rapport qualité prix est la, ils ont toujours le sourire je suis une cliente régulière qui n'a rien du tout à reprocher à ce petit resto au contraire allez y!!!?

Excellent à très vite merci pour l accueil

Un super bon moment un réel délice à bientôt

Commande à emporter désastreuse à plusieurs niveaux malheureusement: alors déjà la commande à la borne style burger king/ mc do/ Quick. Ca a le mérité d'être moderne mais le charme d'une friterie de proximité est perdu. Cependant, niveau rapidité c'est un gros point positif sauf qu'il y a eu un oubli dans la commande... au niveau du service, peu mieux faire car la viande qui tombe du pain sur le marbre de préparation avec un rapide coup d'oeil de la préparatrice qui se demande si quelqu'un l'a vu c'est pas top non plus surtout au niveau hygiène... A la rigueur un nouveau passage dans l'huile de cuisson aurait pu résoudre cette mésaventure mais non. Ensuite, une fois revenu chez moi (à 5 min) place à la dégustation. Les frites sont très voir même trop grasses mais surtout très molles. le pain est défoncé, la sauce quasi absente et les crudités ont au moins le mérite d'être présentes. Bref comme beaucoup d'autres commentaires je n'ai pas aimé et je n'y retournerai pas. Je n'aime pas écrire des mauvais commentaire mais là c'était vraiment désastreux

Très mal servie quand on se fait livrer frite dure on dirait pas cuite correctement Mieux vaut aller en sale que de commander PS ALLEZ CHEZ NAO FRITERIE A HAUTMONT VOUS SERAIT PA DÉÇU 👍

Immangeable !! Honteux de servir des frites dans un état pareil !! Du VOL !!

J'ai étais taleur ça faisait très longtemps je n'avais plus était dans cette friterie car ce n'était pas bon, et je sais pas ce qu'il s'est passé dans ma tête mais j'y suis retournée toute a l'heure si jamais su.... les frites immangeable !! Un conseil changez l'huile !

Je vien de commander via uber eats , les frites sont super grasses qu’elles ont déchirer le sachet. Coca en moins. Je recommande pas du tout

Nous avons voulu réessayer après un échec il y a quelques années, finalement nous ne reviendrons plus jamais ! Je commande un américain cervelas ketchup sans crudités , on me sert un américain cervelas crudités avec mayonnaise , inversement pour mon compagnon qui lui commande un américain kebab mayonnaise crudité et qu’on sert sans crudités et avec ketchup ! Ne parlons pas des frites qui sont soit trop dure carbonisée ou pas cuite , je ne comprends pas que vous soyez encore ouvert . Payée pour avoir une telle commande je trouve sa honteux !!

Pour 70 euro de commande. Déçu. Les frites pas terribles et presque froides. Les nuggets pas assez cuits. Les américains froids. Même qu'on pourrais dire qu'ils sortent du congèle. Essayer cette endroit pour la première fois. Bas c'est raté. Déconseiller.

Médiocre pour le prix donné Plus le temps avance moins c’est bon et je n’irais plus rien dans le pain et pas cuit ! J’ai dû réchauffer et j’ai mangé du pain!!!

A éviter impérativement. Frites horribles, maxicanto insipide bien qu'au maroilles. Sauf si vous n'avez rien mangé depuis 3 jours, passez votre chemin!

Friterie à fuire Personnel désagréable Je n'ai jamais manger d'aussi mauvaises frites. Américain crudités avec 3 confettis de salade et Steaks de poulet fait dans une semelle de chaussure.

Une fois pas deux Très désagréable On demande un conseil, elle n’a pas le courage de nous répondre pas du tout professionnel une porte de prison En plus, la dame qui fait, la cuisine elle était les bras découverts en sueur 🤢 Je suis désolé, il y a quand même un minimum, de propreté pour servir les clients et n’avait pas de gant

Je me suis pris une belle arnaque ! Commander sur Uber Eat à 18h30 avec l'option Service rapide (2€49 supplémentaires) pour être livré le plus tôt possible (15-25min), pour la recevoir a 21h ! Comment es-ce possible?! Au bout d'1h30 de retard je décide d'appeler la friterie avec le numéro affiché sur Google pour leurs expliqué que j'ai toujours pas reçu ma commande alors que j'ai pris l'option rapide, et ils me disent que ma commande est déjà partis depuis plus de 30min, a savoir qu'entre la friterie et chez moi il y a 10-15min MAXIMUM, donc je lui demande au moins un remboursement du service rapide parce que j'ai payer 2€49 supplémentaires dans le vent, pour qu'ils me disent qu'il faut voir avec Uber eat pas avec eux. J'attend donc la livraison qui est arrivé 45min après l'appel , j'attrape le livreur et je lui pose 3questions différente pour savoir ce qu'il c'est passé, et il m'a répondu a ses 3questions par Je sais pas, je lui pose donc une 4eme question et pas le temps de terminer ma phrase qu'il commence a partir en courant... Oui oui ! Il est partie en courant en plein millieu d'une question. Résultats la commande été entre froide et tiède avec un sandwich au thon au lieu du poulet. Sacré soirée surtout devant des invités... Donc je suis pas allée beaucoup de fois a cette friterie mais malgré le peu de fois, j'ai réussi à avoir une mauvaise expérience sans aucune excuse de l'un ou de l'autre, ni de remboursement bien entendu. Je ne recommande pas bien évidemment.

J y suis allée hier soir et franchement je n y retournerai pas. Mon burger n avais pas de fromage donc assez fade. Le durum de mon mari était difficile de le manger sans en mettre partout car fait en 6/4/2. Et les frites n en parlons pas elles étaient toutes molles, marrons elles ont dû être repasser je ne sais comment de fois, elle sentaient la friture brûlé et n avais vraiment pas bon goût. Nous nous sommes également retrouvé avec un panini avec que de la sauce et du fromage a l intérieur qui n' était pas notre commande. Puis entre les salariés aucuns dialogue il y a pas une super ambiance. La prochaine fois j irai dans une autre friterie et je ne ferai pas bonne pub a celle ci.

Le pain est degueu réchauffer car dur ça se sent.on l à pas manger. Les frites sont limites blanches et l'autre fois carbonisé. Bref Des effors a faire . Hier nous avons refait une commande rien a changer frites dégueulasse grasse cette fois je n irais plus 👎👎👎 2 ans après toujours pareil la pita était froide et grasse. Les frites pire en pire Bref cette fois c est fini !

Commande Uber livrée en 1 h au lieu de 20/30 minutes… le livreur se trompe de ville et met plus de 15 minutes à comprendre son erreur …. Bref reçu une commande passée à 20:45 vers 22:00 , tiède du coup grasse …. Plus jamais 👎

Notre commande est arrivée en retard d'au moins 15 min, bon ce n'est pas très grave mise à part que du coup c'était tiède. Lorsque nous avons ouvert le sac c'était pleins d'huiles jaune orange, les frites étaient hyper grasses, nous avons même pas mangé la moitié... Nous ne commanderons plus.

Ça n'est pas la première fois que je viens ici, même si le patron m'a dit qu'il ne me connaissait pas, et mes enfants, habitants sur place, sont clients très réguliers. Niveau service, rapidité, qualité, rien à redire, c'est bien, correct, bon rapport qualité prix, sinon, je n'y reviendrai pas. Mais ce soir il fait 5 dehors et leur salle est glacée! Le Split de la clim affiche 16, c'est plus que juste pour un établissement accueillant du public, cela dit, la salle était vide de clients et je peut comprendre qu'ils l'aient baissé en attendant le coup de feu, il n'est que 19h. On commande, on s'installe avec ma femme, mes enfants et 3 de mes petits-enfants dont une de 2 ans à peine. On nous sert et nous commençons à manger. J'avais gardé provisoirement mon blouson en attendantqueçase réchauffe. Je demande poliment à l'employé s'il peut augmenter, ou allumer le chauffage, pas de réponse. Il y avait pourtant un réchaud à gaz ou à pétrole, et je pensais qu'il allait l'allumer. Comme ça ne se réchauffais pas, je me lève et vais voir la jeune femme au préparations. Elle me dit qu'il y a un problème de courant et que même la télé ne fonctionne pas. Et le chauffage d'appoint ? Je ne suis qu'employée me dit-elle. Et le patron ? Il n'es pas là. Je termine mon repas et prend des photos. Là un gars me demande pourquoi je prends des photos. Je lui explique que c'est pour justifier le commentaire que je vais partager sur l'établissement. Loin de s'excuser, il me dit qu'il est en panne et que je n'avais qu'à pas manger dans sa salle. Qu'il ne me connaissait pas et que limite, c'était pas son problème. Et que la prochaine fois, il refuserait de me servir. Alors sachez Mr que le refus de vente est sanctionné pénalement par les peines d'amendes prévues pour les contraventions de la cinquième classe – soit 1 500 euros maximums pour une personne physique, nous étions 7 personnes physiques. (articles 131-13, 5° et 131-38 du code pénal). Ça fait cher quand même. La prochaine fois, si vous êtes dans l'incapacité, et je peux parfaitement comprendre et accepter, d'accueillir convenablement votre clientèle, éteignez simplement votre enseigne lumineuse annonçant que vous disposez d'une salle d'une capacité de 50 personnes et exceptionnellement, n'assurez que la vente à emporter et les éventuelles livraisons si vous proposez ce service. Vous êtes bien plus jeune que moi et sachez que cela fait 40 ans que je suis dans le commerce, notamment alimentaire et jamais je n'aurais tenu de tels propos à un client. Vous m'avez dit qu'il vous était interdit d'allumer le chauffage d'appoint. Alors pourquoi était il présent dans l'établissement si c'est interdit? Pour faire venir le client et le laisser croire que la salle va se réchauffer? C'est à se poser la question. J'avais demandé à vos 2 employés, ils ont dû vous le dire, alors pourquoi ne pas être venu simplement me voir à table et m'expliquer cela au lieu d'attendre que nous partions et de m'interpeller au moment où je prenais les photos, photos utiles pour justifier que c'est bien le bon établissement. Comme je vous l'ai dit, je n'ai pas pour habitude de descendre les gens qui bossent et je sais que la restauration est un métier difficile. Donc j'ai mis 2 etoiles et une réaction plus mâture vous en aurait peut-être valu une supplémentaire. Dites-vous bien Mr que c'est votre attitude négative qui m'a fait écrire, mes enfants, clients réguliers avaient presque réussi à m'en dissuader mais vous m'avez par votre attitude et surtout votre je refuserais de vous servir, mis en colère. Mon commentaire ne cherche en rien à vous nuire mais à ce que vous amélioriez votre façon de gérer ce genre d'incident. Vous n'y êtes pour rien, soit, j'en convient. Mais c'est vous le boss et un boss, c'est là pour encaisser mais aussi là pour gérer les impondérables. Alors à une prochaine fois, j'espère, en espérant que tout soit revenu dans l'ordre. Bonne continuation

Frite trop grasse viande cramé panini a 3 fromage alors que ses 4 fromage semele de godasse pour avoir des légume il faut une loupe ses la dernière que je commande je vous déconseille

Alors moi je suis une adepte. J'adore aller chercher ma frite chez eux. Je vois des commentaires vraiment deplorants pourtant je mange près d'une fois par semaine ainsi que mon mari et mes 3 enfants nous n'avons jamais été malades et pourtant je suis très fragile de l'estomac et des intestins. L'équipe est au top, agréable et rapide. Donc certes parfois certaines livraisons peuvent être longues mais ils gèrent un nombre incalculable de commandes a livrer et a emporter. Je recommande vivement !

Vite fait.... Comme beaucoup...déçu. poche kebab dans papier alu, donc présumé chaud, et frites dans le même paquet à emporter. 10mns après en voiture , kebab glacé, la réponse après réclamation: vous voyez pas la température dehors, je connais mon boulot!!!! Pourtant les frites toutes marrons foncées et molles étaient chaudes. Bof, bof, bof,

Déçu, il y a 2 ans j'adorais venir la bas, maintenant la qualité a carrément descendu... les frites sont pas cuites mais pourtant un aspect trop cuits... vraiment Déçu, c'était bien mieux avant...

Bonjour de passage dans la région maternelle je suis arrêté pour venir manger l’accueil super. Je voyais souvent le jeunes se laver les mains tout le temps. Un bon point pour lui les deux Dame sympa aussi des bonnes frites hummm je conseil fortement pas radin sur la quantité 😍😍😜😜 merci à vous

Je ne suis pas du genre à mettre des avis, mais la c'est trop. Il y a quelques mois j'ai eu une intoxication alimentaire en mangeant une friterie de chez eux. J'avais pris un américain pitta. Les autres membres de ma famille n'ont pas était trop malade. Je me suis donc dit que c'était sûrement autre chose alors. Hier, le 10 septembre 2023, je décide, mon homme et moi de commander une nouvelle fois à la friterie de la place. Malheureusement, j'ai une nouvelle fois fais une intoxication alimentaire avec leur américain pitta, mais je n'étais pas là seule ! Mon homme a également pris une pitta et a eu le même tour que moi. Nous mangerons plus jamais à cette friterie !!!!!!!!!!!!!!!!!

Faisant régulièrement de grosse commandes j'ai reçu ce jour parmis la livraison 2 paninis saumon ( fromage non fondu sûrement mis congelé sous presse ( chaîne du froid sûrement brisé)et saumon inexistant) j'ai du donc malgré avoir payer la livraison à domicile retourner sur les lieux afin de faire constater les panini pas chauffer du tout et la lanière de saumon dans le panini pour 6e je veux bien mais faut pas non plus abuser...( Photo à l'appui) mais on a le culot de me répondre que le fromage à dû refroidir pendant la livraison et que le saumon c'est normal c'est parce que c'est pas celui de d'habitude!!! La belle blague et le personnel qui se regarde genre je suis la fautive pour 52 balles de commande je veux bien mais faut pas abuser... Dommage car les frites sont bonnes mais à l'avenir j'irais ailleurs c'est sûr !!!

Parfait comme toujours ! Accueil chaleureux et conviviale . Service rapide. Propreté et professionnalisme au rendez-vous. Salle a disposition afin de manger sur place . Livraison possible . Seul bémole : pas d'accès handicapé

Je dirais que c’est la meilleure friterie du secteur ! Je vais chercher mes frites très régulièrement (presque 1 fois par semaine) et je ne suis jamais déçue ! Rapport qualité prix imbattable !

3h pour recevoir une commande, on appelle, on nous assure que c’est prêt et qu’un livreur arrive… et puis on a la commande 1h30 plus tard! Et si encore c’était bon! Frites euh… Repassées 12 fois j’imagine vu l’état! Franchement plus jamais!

Frites, brochettes trop cuites, reçu à peine tièdes habitant hautmont, et 40 minutes après l'heure maxi de livraison.

J’adore leurs frites, on y mange bien en plus c’est pas cher que demander de plus? Un service à l’écoute peut-être ? Quand j’arrive sur place on commence déjà à faire ma commande habituelle tellement ils sont compétents.

Après une longue journée chez ma grand mère qui habite à hautmont, je décide d aller déguster un burger traditionnel dans l établissement en question. 1 ère chose en tant que belge j ai absolument pas pris de frites vue la gueule qu’elles avait . Fritte très noir. A mon avis pré cuite le matin ou l’aveil. La dame se trompe. Enfin elle me pose pas les bonnes questions. Donc elle me sert un hamburger de bœuf au lieu d un hamburger traditionnel (se que je voulais). Je lui dit gentillement que je voulais pas ça mais un hamburger traditionnel . Elle me répond que je ne lui ai pas près user ( normal je ne sais pas habituer ) et je veux pas me le changer ? Incroyable ! Je ne comprend pas comment se genre de commerce fonctionne et que ce genre de personne ai la chance d avoir un commerce ou même d avoir un travail ! Je suis dsl jusqu’au moment où tu saisie pas ma demande, pose les bonnes question ou assume. En tout je ne viendrait plus. De plus le snack était très sale !

Commander 2 fois par uber et bien cetais bon et prix très raisonnable surtout sur uber. Certes Les frites sont un peu grasses mais c normal c des frittes fraîches découpés sur place pas comme 90% des vendeurs de frittes du coin ou c en poche précuites ou surgeler !

Cliente fidèle pendant un certains temps. Puis plus du tout, suite à de nombreuses fois ou l horaire de livraison n était pas du tout respecté (jusqu'à 1h de retard, pour une livraison annoncé déjà tardive vers 21h30) ils ont dû monde, tant mieux, mais il faut apprendre à gérer son temps ! Après une année d absence, je reviens. Mais à chaque commande (que je prenais soin de venir chercher pr éviter une certaine attente), prise par téléphone, il y a TOUJOURS du retard ! C est infernal ! 5min de retard passe encore, voir 10... Mais toujours des attentes très longue ! Beaucoup trop longue. Cette fois, ils ne nous verront plus !

Il faut savoir que quand on se déplace... On est la dernière roue du carrosse !!! Les commandes passent avant vous... Les Uber comme les téléphones !!! Résultat : vous n'êtes que de la m.... À fuir sauf si vous êtes un ami des serveurs !!!

Plus jamais ! Commande a emporté pour 5 personnes , tout a été jeté dans la poubelle ! Frites très grasses , marrons , les viandes également très grasses , presque noires , les nuggets pour les enfants , tout secs , durs . A vomir !

Plus jamais de ma vie j'irai risquer pa santé ds cette friterie !!! A fuir !!!!!!!!!!!! Manque d'hygiène, pas cuit, frites grasses, manque certaines commandes pour une réunion de famille c'est du grand n'importe quoi ! Et le professionnalisme l'amabilité on repassera ! Fermé votre friterie!!!!! Je vais vous envoyer la ddpp

C’est complètement degueuuuu!!!! Les frite j’ai jamais vue sa de ma vie (photo)! Sans parler des oublis dans la commande.

Un grand manque de professionnalisme ! Une commande a 113 euros !!!!! Vous vous rendez compte ? Ça fait plusieurs commandes où il manque toujours quelque chose la un américain COMPLET donc sur une commande de 113 euros c'est inacceptable ! A fuir !!! En plus tout est froid ! Fuyez mes gens ! Le maroilles n'a même pas le goût de maroilles !

Nous avions l'habitude de commander très régulièrement chez eux. Mais tout est de pire en pire. Du service au tarif, qui change entre le moment de la commande au téléphone et à la livraison, pour prendre 50 centimes. La qualité n'est plus au rendez-vous. Ne sont pas à l'écoute de leurs clients. Et c'est sans regret que nous ne commanderons plus chez eux

Je ne recommande pas cette friterie car cela fait déjà plusieurs que je commande pour me faire livrer et la commande est toujours en retard. Commande ce jour 18h50 livré à 20h10 c juste anormal. Frite très grasse et viande pas terrible. C’était la dernière commande que je passais chez eux.

Et encore, une étoile c’est déjà beaucoup trop pour cette friterie ! Une commande passer à 18h24, il est actuellement 20h31 toujours pas de livraison! C’est vraiment honteux!! Je ne recommande pas.

Rapide pour la livraison. Mais concernant le reste ça laisse a désirer. kebab pas cuit, crudités absente. un américain fricadelle vide. le jouet de menu enfant , qui était un kinder surprise était coller au frites donc surprise fondu. et les frites qui baigne dans lhuile

Première fois que nous venons manger et la dernière fois. Très très déçu, nous avons attendu plus qu’une heure notre commande. En plus je commande 3 paninis steak maroilles et dans ma commande 3 paninis sans steak. Toilettes degueulase L’hygiène n’en parlons pas !!!! 👎🏼

Première fois que j’y met les pieds ; aucun respect des règles sanitaires. Soit le masque était porté sous le menton, soit totalement absent. Un membre du personnel a d’ailleurs procédé à un encaissement et a touché de la nourriture juste après, sans aucune désinfection. Et pour couronner le tout… on se trompe dans notre commande ! Première et dernière fois que j’y met les pieds. Travaillant moi-même dans l’alimentaire cela me cloue que ce commerce soit encore ouvert ! Je déconseille fortement. Fuyez !

Très déçu 😤😡😡 après avoir passé commande par uber eats, un durum était manquant à notre commande, impossible de joindre le livreur appellant donc la friterie en elle même limite personne ne nous a cru, après réclamation on nous propose de nous relivrer un durum qui n'arrivera malheureusement jamais, franchement très déçu mais comme on dit il faut être pris pour être appris. A bon entendeur

Très déçue première et dernière fois, on les appelle pour une livraison, bréf il n'y a pas de livraison.. bon d'accord nous décidons quand même de prendre commande. Arrivé à la maison on se rend compte qu'il manque une frite et les sauces, résultat 17e pour une frite une fricadelle un durum et 2 cocas et tout ça en allant chercher... j'adore les frites maison mais la ... il faudrait peut etre changer l'huile, frites toutes noires toutes molles et très grasse immangeable ! Finalement c'est parti a la poubelle ! Pourtant on m'avait vanté les mérites. Plus jamais !