Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements industriels Fronius France qui ce trouve au ZAC du Moulin, 8 Rue du Meunier, 95700 Roissy-en-France (95)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'équipements industriels Fronius France
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de débit
Plan d'accès :
Les avis clients (9)
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Refus de prise en charge SAV – Garantie Fronius via Oscaro Power en liquidationEn 2021, j’ai acheté un onduleur Fronius dans le cadre de l’installation de panneaux solaires, via Oscaro Power. En octobre 2024, l’appareil est tombé en panne, avant la liquidation d’Oscaro Power (liquidation effective début février 2025), Fronius avait confirmé la prise en charge de la réparation au titre de la garantie, dans un échange datant du 31 janvier 2025.j’ai relancé à plusieurs reprises le service après-vente de Fronius, qui refuse la prise en charge, arguant que le distributeur (Oscaro Power) est en liquidation. Malgré une mise en demeure envoyée par email, je ne reçois plus aucune réponse de leur part.
Suite à ma visite au salon BePositive à Lyon, j'ai laissé un avis sur mon ressenti concernant mon passage sur votre stand, sous l'un de vos posts Facebook. J'y mentionnais que j'étais très enthousiaste à l'idée de venir vous voir, mais que finalement, je n'avais pas été accueilli comme je l'espérais. Très peu de nouvelles concrètes ont été partagées, et j'en avais profité pour donner des retours d'utilisation basés sur mes expériences avec votre écosystème. Cependant, la personne en face de moi n'a pas souhaité recueillir mes retours et m'a fait comprendre que cela ne l'intéressait pas. J'espérais recevoir un petit message en retour, mais au lieu de cela, pour soigner votre image, vous avez supprimé mon commentaire. D'une expérience utilisateur initialement très satisfaite de vos produits, je me retrouve frustré suite à mon passage sur votre stand, après avoir été invité par vous.
Un très grand MERCI a toute l'équipe du support Fronius France dont Nouhaina, Nicolas et surtout Mr Salem ARESKI que je remercie sincèrement pour sa patience, son écoute et la très haute qualité de ses réponses et conseils techniques qui m'ont énormément aidé. Grace à eux mon installation fonctionne à la perfection depuis ce 21/12 avec une certaine fierté d'être l'heureux propriétaire d'un système de production photovoltaïque de marque Fronius, probablement une des toutes meilleures marque au monde 💎💎💎
Sincère remerciements à Mme Asselin pour votre réactivité hors pair quand aux questions que je vous ai posé par mail. C'est vraiment rassurant par rapport au sérieux de l'entreprise.
Je tiens à remercier Fronius et particulièrement Mme Stéphanie ASSELIN pour l'aide précieuse qu'elle m'a apportée pour finaliser mon installation. Merci pour ses conseils, sa concision, son efficacité et pour sa disponibilité. Je suis vraiment content de vous témoigner ma reconnaissance , à une période où il est souvent facile de critiquer. Quand on a la chance de tomber sur des personnes compétentes qui font leur travail, avec conscience professionnelle, il faut le dire et le souligner.
Plutôt ok…
Très très bon onduleur, a quand le pilotage (on-off) du mode zéro injection viva une entrée digitale? Beaucoup de personnes attendent ça avec impatience
👑🥇