Fs Automobiles Vendeur de voitures d'occasion

À fuir ! J’ai acheté ma voiture dans ce garage en octobre 2024. Quelques mois plus tard, une panne survient et malgré la garantie ils refusent de prendre en charge les réparations. En tant que revendeur, vous êtes légalement tenus de prendre en charge la réparation, ce n’est pas au constructeur d’assumer votre rôle. Si vous estimez que le constructeur est fautif, c’est à vous d’en apporter la preuve, et le cas échéant, de vous retourner contre lui ensuite.

Je recommande fortement ! Professionnel, réactif et à l’écoute, j’ai été super satisfait de la vente de mon véhicule, ainsi que de la réactivité pour régler rapidement le petit souci qu’il y avait à corriger. À la moindre difficulté, une solution m’a été apportée sans délai. Le sérieux et l’efficacité sont au rendez-vous. Encore merci !

Une super expérience chez FS AUTOMOBILE ! Équipe au top, efficace et toujours à l’écoute. Le patron est vraiment sympa et trouve toujours une solution. On leur fait confiance les yeux fermés — on a d’ailleurs acheté deux véhicules (Scénic 4 et Partner) sans aucune déception. Un garage honnête et pro, ça fait plaisir. Allez-y les yeux fermés !

Bonjour, Je voulais témoigner de la gentillesse et de la serviabilité du patron et de ses collaborateurs. Très professionnel. La voiture que j'ai achetée est impeccable. A voir à l'usage comme tout véhicule d'occasion, mais pour l'instant elle est super. Merci beaucoup, cordialement.

Oui j'ai cherché une voiture occasion super accueil personnelles sympathique et agréable bonne écoute bon conseil continuer ainsi

Bonjour Acheter fin mars une Renault modus chez Fs Automobile Ludres pour mon épouse Et je peux dire qu'ils ont fait au mieux pour nous satisfaire pour que mon épouse roule avec une voiture en toute sécurité, et le prix très Bon !!!! Pour le reste laissons le temps au temps,,,pour voir, Manque une étoile qui est le temps,,, à mettre pus tard, Merci encore

Adresse que je recommande vivement ! Très bon accueil et conseils avisés !

Simples rapides efficaces et très pros je recommande vivement

J'ai acheté un ford c Max Il m'avait dit qu'il n'avait pas le fap Il y était Et en plus de ça il y avait une fuite un un un injecteur Il a attendu la fin de la garantie pour ne pas faire les réparations Je n'acheterai plus de voiture Dans ce garage

Très belle achat , disponible pour le clients , réactivité immédiat.

achat d un véhicule 31/12/2024 retour le 02/01/2025 ,ct sans problème ,mais après tours complet du véhicule ,nombreux défauts qui aurait du etre un refus de conformité par le centre ,mais bizarrement rien de signaler ,faut dire que les défauts étaient bien caché et pour un garage qui fait un contrôle complet des voitures avant la remise au client ,je me demande comment ils ont pu ne rien voir lol ,sinon l accueil au départ donner confiance ,pour etre rembourser de cette achat ,il y a fallut relancer et relancer ,dommage je perds de l argent au final ,pour avoir fait confiance a un pro

Mon fils vient d acheter un véhicule. Pour le moment je donne un bon avis à propos des professionnels. Et leur réactivité. Bonne continuation à toute l équipe. Merci

J'ai acheté un véhicule dans ce garage et très satisfaite du professionnalisme du personnel Je recommande

Véhicule acheté il ya 3moi j'ai eut un petit soucis avec le véhicule , mai les employés on étais a l'écoute et on su se montrer très professionnel . Rien a redire garage o top avec un suivie

Entretien et réparation rapide et efficace, merci pour votre professionnalisme. Je recommande 👍

Parfait je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité pour leur véhicule

Très bonne accueil toujours à l'écoute de ses clients j'ai acheté plusieurs voitures pas de problème je recommande se garage 👍👍👍

A fuir !!! Nous avons achetés un véhicule fin juin 2023 dans le garage fs automobile , au début nous étions emballés et nous avons vite déchantés quand un mois plus tard plusieurs voyants se sont allumés ( antipollution, injecteurs , start and stop) le pare choc avant s'est détaché d'un côté sur l'autoroute et la fenêtre arrière du véhicule ne ferme pas correctement ! Parfait avec 5 enfants à l'arrière ! Nous sommes retournés 4 fois au garage depuis pour les mêmes problèmes et aujourd'hui le souci n'est toujours pas réglé ,nous ne pouvons plus rouler avec le véhicule car risque de casse moteur ( véhicule à 30000€)..après avoir fait un diagnostic dans un autre garage on nous informe que le FAP et les sondes sont à changées et avec le taux d'encrassement pas difficile de savoir que c'est ça le souci depuis le départ mais non ils ne veulent pas réparer prétextant que ce n'est pas ça ... Heureusement les associations de consommateurs existent et permettent d'aider les acheteurs à aller en justice ! Et pour répondre à votre commentaire nous sommes bien venus plus de deux fois !! Car les premières fois vous avez enlevés le voyant prétextant qu'il n'y avait rien ! Bref vous êtes de mauvaise fois ! Et pour parcourir de longues distances il faudrait déjà que le véhicule fonctionne !!! 400g de suie après un nettoyage de fap ça ne date pas d'hier !! Ouvert au dialogue..vous hurlez sur les gens et au vu des commentaires je ne suis pas surprise que plusieurs personnes s'en plaignent....

Merci à Saïd le responsable , nous avons réussi a trouver un véhicule , il est très arrangeant et se soucie de ses clients ,super garage ,je recommande

Très bon accueil, un beau choix de véhicules a des tarifs resonables,pouvoir prendre et,avoir le temps de regarder et de réfléchir à notre achat avec un responsable de vente à notre écoute rien de plus agréable,d'où l'acquisition de notre nouveau véhicule sans hésitation, je ne peux que recommander cette enseigne pour votre prochain achat et,de plus le véhicule sera suivi par leurs soins,ceci est très important là, nous sommes vraiment chez des professionnels de l'occasion.

J'ai acheté une voiture chez eux le 6 septembre, un Renault Grand Scenic 4, et tout s'est très bien passé, que ça soit lors des nombreux échanges par mail (car nous habitons en région parisienne) jusqu'au jour de la signature. La voiture achetée était conforme à la description et aux différents éléments donnés par le commercial. Celle-ci a été entretenue comme il faut avant la vente selon les préconisations constructeurs, avec même quelques petits travaux supplémentaires (dont le contrôle technique n'en faisaient pas mention) pour être sûr de pouvoir tranquillement sans avoir des frais supplémentaires à court terme.

Achat d'un Peugeot partner, le personnel est accueillant et professionnel. 6 mois après l'achat du véhicule dépassant la garantie de quelques jours les amortisseurs avant on lâcher et le patron a accepté de les changer à sa charge. Je recommande.

Que dire... les salariés sont vraiment sympathique et à l'écoute du client ! Quant au directeur... mis à part être hautain le peu de fois où nous l'avons eu au téléphone et nous quémander 20€ soit disant manquant lors du réglement du véhicule à tord ... il n'y a pas grand chose à dire de positif. Nous convenons d'un devis comprenant uniquement le prix de la pièce, et je me retrouve avec de la main d'oeuvre à la fin sur la facture... Réponse du directeur via un de ses commerciaux : c'est pour la compta ou pour arriver au prix de la pièce... deux versions différentes et quand on demande à avoir le directeur il rappelle deux jours après... comment ne pas se demander si la pièce était réellement à ce prix. A part, les salariés qui sont réellement le point fort du lieu, la direction n'est pas représentative d'une expérience client positive et ne peut que susciter la méfiance.... bien dommage.

Bonjour Petit retour sur ce garage avec lequel j'ai eu l’occasion d’avoir une très bonne expérience Le patron très professionnel avec un suivie du véhicule. Merci Cordialement

Personnel sympa je mettrais un avis définitif une fois le remboursement des frais de remise en état effectuer donc avis non définitif pour l achat d un mazda 5

J'ai acheté ma voiture dans ce garage il y a cinq mois et je suis très satisfaite de ce véhicule, aucun problème dessus et un bon service lorsque je suis revenue changer la batterie.

Très bon garage je recommande vraiment j’ai acheté un véhicule en 2019 et jusqu’a aujourd’hui je n’est eu aucun soucis.

Très bon garage ! Toujours bien accueilli, équipe au top ! Très réactif et très professionnel, travail de très bonne qualité et prise de rdv rapide. Toujours satisfait de la prestation je recommande ce garage les yeux fermés !

Très satisfait de la Citroën C3 que j'ai acheté il y a un mois, garage très professionnel et à l'écoute de mes besoins. Ils se sont occupés de toutes les démarches administratives concernant la carte grise. Je recommande sans hésiter !

Deuxième achat et toujours rien à redire. Accueil très chaleureux, la personne qui m'a recu à tout de suite cerné mes attentes. Un très bon rapport qualité/prix. Je vous recommanderai encore

Très déçue, voiture acheté il a y a 4 mois, Clim pas fonctionnelle,suite une visite dans un autre garage j’apprends que le contrôle technique ne correspond pas aux dégâts sur la voiture, minimiser des problèmes déclarés mineur or ils sont majeurs. Un cadrant cassé .. vraiment déçue. Veuillez faire attention à tout avant d’acheter une voiture. Mal honnêteté de la part du garage, de plus très dangereux pour l’utilisation de cette voiture et pour moi et pour les autres. Mise en danger total.

Personnel aimable, professionnel et compétent . Un service toujours parfait même 3 ans après l'achat de mon véhicule. Rendez-vous rapide (la veille pour le lendemain) et efficace (panne réparée le jour du même).

Purchased a Citroen C4 Spacetourer. Seller insisted on full payment before the delivery of vehicle. ???? 1.Vehicle was painted over partially (not mentioned when asked) 2.Motor was washed from oil leak in order not to be spotted. (850€ repair) 3. One key delivered instead of 2 4. There was a crack on the windshield 5. A hit (broken plastic) at the rear bumper not mentioned. 5.No service history. All the above were NOT mentioned by the seller when i asked. Instead, he confirmed that there is no engine issue, no crash , etc.. He replied immediately to emails before the sale, but Never after the sale! FR_ J'ai acheté une Citroën C4 Spacetourer. Le vendeur a insisté sur le paiement intégral avant la livraison du véhicule. ???? 1. Le véhicule a été peint partiellement (non mentionné lorsqu'on lui a demandé) 2. Le moteur a été lavé de la fuite d'huile afin de ne pas être repéré. (850€ de réparation) 3. Une clé livrée au lieu de 2 4. Il y avait une fissure sur le pare-brise 5. Un coup (plastique cassé) au niveau du pare-chocs arrière non mentionné. 5.Pas d'historique d'entretien. Tout ce qui précède n'a PAS été mentionné par le vendeur lorsque j'ai demandé. Au lieu de cela, il a confirmé qu'il n'y a pas de problème de moteur, pas de crash, etc. Il a répondu immédiatement aux e-mails avant la vente, mais jamais après la vente !

Garage, service, accueil très professionnel. Un grand merci au responsable qui est très sympathique, à l'écoute de ses clients. Vous souhaitez acquérir un nouveau véhicule d'occasion, n'hésitez pas a visiter se Garage à des prix très très correct.

Très belle expérience, les prix sont très correct. Le personnel est à l'écoute, sympathique et très réactif. J'ai même eu le droit à une remise commerciale sur un équipement de mon véhicule endommagé. Je recommande les yeux fermés.

Acheté une C4 picasso en septembre 2021, toutes les questions que j'ai posé ont trouvés réponse. Prix imbattable pour le km. Ils me répondent toujours si j'ai une question et font également l'entretien de celle ci. Je recommande

Je voulais vraiment redonner mon avis(je l'ai déjà fait il y a 1 an) sur le garage FS automobile et au vu des commentaires désobligeants de certains, je voulais simplement dire que j'ai acheté ma voiture un 3008 dans leur garage, avec une garantie de 6 mois et à laquelle je n'ai pas eu recours.. Ma voiture au bout de 2 ans ne présente aucun soucis, une usure normale comme toutes les voitures mais vraiment j'en suis ravie. Je recommande toujours ce garage et je compte y retourner prochainement.

J'ai été ravi de trouver ce vendeur automobile près de chez moi car les prix sont bas et vous avez un service de garage qui rassure au niveau de la vente. Personnellement je recherchais un vendeur particulier, pas un pro parce qu'ils sont souvent trop cher. Et je suis ravi au final d'avoir choisi FS automobile. C'est rassurant d'avoir la voiture garantie 6 mois. C'est pratique que l'on s'occupe des démarches administratives à votre place... Bref vous l'avez compris je recommande 😉 308 break 2018 tip top

Complètement d’accord avec le commentaire un peu plus bas : personnes malhonnêtes et pire qu’incompétentes. Très très malhonnêtes et je vous les déconseille mais mille fois. J’ai acheté ma voiture en Septembre 2020 et au bout de même pas 1 an plein de soucis d’un coup : bizarre ! On est à 1500€ de réparation. 😂 Ma mère a eu des soucis il y a qqles années en arrière aussi ! Si j’avais su je n’aurai jamais fait confiance une deuxième fois à ce « garage » d’abrutis. Pour finir : tout mon entourage m’a dit que la voiture m’a été vendue beaucoup trop chère pour ce que c’était. A FUIR 🙂

Voiture achetée bien, mais le vendeur est désagréable. Après l'achat de la voiture, j'ai été faire le contrôle technique de la voiture comme elle n'en avait pas. Suite à cela, la voiture qui était de 2016 n'est pas passé au contrôle technique. Je trouvais cela inadmissible d'une voiture de 2016 achetée à 7000 euros. J'ai appelé le vendeur et je lui expliqué que ça fait même pas deux semaines que je l'ai acheté et ce n'est pas normale qu'elle ne passe pas au contrôle technique. Étant étudiante et vu le prix de la voiture, le vendeur était désagréable au téléphone et ne voulait pas comprendre pourquoi je l'avais passé au contrôle technique et ne voulait pas me réparer la voiture. Je lui expliqué que je l'ai acheté il y a même pas deux semaines et je l'avais pas roulé depuis et que ce n'est pas à moi de réparer une voiture que je venais d'acheter. Je lui ai expliqué que j'allais lu envoyer des photos des problèmes de la voiture. Au vu du contexte sanitaire, on a envoyé les photos des problèmes de la voiture suite au contrôle technique. Au moment d'aller au garage, le vendeur nous a carrément mal parlé comme quoi on l'a harcelé. Je lui ai simplement expliqué c'était pour réduire le temps sur place et pour lui mâcher le travail. Monsieur le vendeur, nous ne voulait pas nous comprendre pourquoi on avait envoyé des photos et a commencé à nous gueuler dessus, c'est la dernière fois que j'achète une voiture dans ce garage. Même si, la voiture est bien, le service client est carrément NUL. Un vendeur ne doit pas gueuler sur des clients. Nous, les clients, nous étions poli avec ce monsieur mais ce vendeur nous a presque insulté. Je ne peux accepter cela, je travaille moi-même en relation avec des clients et que ce soit dans le commercial, dans la restauration, dans tous les domaines. On ne doit pas gueuler, ni parler mal aux clients. Mon père voulait acheter une voiture dans ce garage, on ne mettra plus les pieds dans ce garage.

Très bon vendeur, sympa et professionnel au moment de l'achat et encore après. Il m'a changé gratuitement une ampoule sur le véhicule 6 mois après, payant partout ailleurs quand on ne sait pas faire ! Je recommande fortement.

j ai acheter mon camion chez ce garagiste, je suis complètement content de mon achat et rien a dire de la prestation.

Vendeur super sympa ! Sincèrement j'adore beaucoup d'humour j'ai passé un bon moment en acquérant ma nouvelle C4, nous sommes partie dans le sud aucun soucis, très économique. Je recommande ce garage.

Je viens d'acheter un véhicule chez ce vendeur sympathique et très professionnel . Accueil agréable , secrétaire très sympathique également, et à l'écoute . J'ai dû y retourner pour un petit détail, qui a été résolu immédiatement . Réactivité au top ! Grand choix de voitures, au juste prix. Je recommande vivement .

J'ai acheté un beau 3008 noir dans votre garage et à l'heure actuelle il roule toujours aussi bien et j'espère pour longtemps. Merci à vous pour votre accueil votre gentillesse et surtout votre écoute. Je recommande l'établissement à 100% et je suis sûre que si j'y retourne pour un besoin quelconque (garantie de 6 mois déjà terminée) ils me recevront avec la même sympathie et feront de leur mieux pour régler le problème.

J'ai acheté ma C4 picasso et j'en suis très satisfait ! Le personnel du garage est très professionnel et à l'écoute du client. Ce qui est frappant c'est qu'il dispose d'une large gamme de véhicules et qui sont entretenus sur place. Je recommande vivement ce garage. Merci et bonne ne continuations

Je suis très satisfait de ce garage car j'ai eu un petit problème sur mon véhicule environ 2 mois après l'achat, ( ventilateur de chauffage en panne, non pris en charge dans la garantie ), il m'ont donné un rendez-vous et me l'ont remplacé en garantie commerciale. A part cela, mon véhicule C4 est impeccable, aucun problème et personnel compétent

Très satisfait de mon achat chez FS AUTO, j'ai acheté ma 208 il y a plus d'un an et j'en suis entièrement satisfait. Suite à l'achat de ma 208 , je l'ai montré à mon garagiste habituel afin qu'il me donne son avis. Il m'a listé les réparations récentes faites dessus: 4 pneus neufs Plaquettes AV neuves Silencieux échappement remplacé Il n'y avait donc pas de frais à prévoir.... Pour la garantie , je n'en sais rien , je n'en ai pas eu besoin.... Vendeur sérieux et sympa Je recommande

Excellent accueil! Le vendeur est à l'écoute des besoins exprimés par ses clients ; le choix est important. Je recommande vivement ce point de vente de véhicules d'occasion dans lequel J'ai trouvé la voiture correspondant à mon budget et mes besoins.

Très déçu par ce concessionnaire. Au début très pro et sympathique, recommandé par mes parents qui avaient acheté chez eux. Cela fait un an que j'ai une voiture avec des clignotants qui ne fonctionnent pas et une clé qui ne ferme pas ma voiture.J'y suis retourné 2 fois et on m'a promis une réparation 1 semaine après,puis 4 mois après, j'ai rappelé de nombreuses fois mais sans suite!! Aujourd'hui je suis toujours dans l'attente de cette réparation.... Comment cette voiture a pu sortir du contrôle technique sans contre visite? Ma réparation sera-t-elle faite un jour?