FTCS services granulés Chauffagiste

Je souhaite exprimer ma gratitude à l'ensemble de l'équipe FTCS pour leur professionnalisme, leur amabilité et la rapidité de leur intervention. Ce fut un véritable plaisir de collaborer avec eux. Je vous remercie encore sincèrement.

Aujourd'hui vous êtes intervenu pour le ramonage de mon poêle. Je remercie Fabien pour son professionnalisme. Il est très agréable et très efficace.

Je remercie chaleureusement le gérant FRÉDÉRIC et Grégory pour leur professionnalisme, conseils et réactivité. Les tarifs sont abordables et les tips sont précieux. Je recommande sans hésitations

Nous avons fait appel à cette société afin de réaliser un entretien d'un poêle à granulés qui ne fonctionnait plus. Une personne est venue très rapidement et nous a conseillés sur l'utilisation et la fréquence d'entretien du poêle. Nous recommandons vivement cette société pour sa réactivité et son professionnalisme.

Depuis quelque temps, j'avais un problème de sifflement de plus en plus fort sur mon poêle à pellets Palazetti (modèle Michelle). L'entreprise qui me l'a installé et qui en assurait la maintenance, affirmait que c'était tout à fait normal : j'ai le même à la maison et il fait le même type de bruits. C'est le niveau sonore normal, dixit le technicien. J'ai fait appel à FTCS et tout est rentré dans l'ordre : diagnostic et réparation rapides par Grégory (grand merci à lui). Il s'agissait d'un problème d'usure de roulements sur l'extracteur de fumées. Le remplacement a été efficace et me permet de passer les fêtes de fin d'année dans une ambiance beaucoup plus calme. Désormais, je compte sur FTCS pour réaliser l'entretien annuel de mon appareil.

Nous avons fait appel à M. Tremblay pour faire l'entretien de notre chaudière à granulés. Rapide, efficace et sympathique! Je recommande vivement si vous avez besoin de services de qualité !

Professionnel, aimable et de bon conseil 👍

Entretien nickel, rapide et efficace. M. Tremblais est très arrangeant et son équipe est au top. Je recommande vivement !

Je recommande par sa réactivité et ses compétences

Entreprise au top… Mon poêle à granulés hydraulique est tombé en panne, car mal entretenu par l’entreprise qui en assurait la maintenance… M. Tremblay et son employé se sont montrés très réactifs, ils ont tout fait pour me dépanner au plus vite et à moindre coup. La complexité du problème ne les a pas effrayé, j’ai pu compter sur leur technicité, leur détermination et leur patience. Mon seul regret, ne pas avoir fait appel à eux dès la mise en service de mon poêle… N’hésitez pas, cette entreprise est aussi sérieuse qu’efficace !!

techniquement limité aucune communication lorsque l'on a des problèmes que ce soit par téléphone ou mail.

Entreprise très professionnelle, compétente, je recommande sans problème.

Bonjour, Si vous cherchez un vrai professionnel pour l'entretien et/ou le dépannage de votre poêle à granulés, vous pouvez faire appel à la société FCTS. Aujourd'hui M.Tremblais est passé chez moi, entretien parfaitement réalisé. De plus il est en total accord avec la réglementation : c'est tellement rare qu'il faut le signaler. Je recommande +++++++cette entreprise.

Entreprise, patron, salariés très professionnels ! A l’écoute de ses clients.

Entretien d’un poêle à pellets en avril 2023… jusque là tout va bien. Apparemment j’ai une pièce à changer pour laquelle je demande un devis. Après environ 10 relances je n’ai toujours pas reçu mon devis .. bref… Mi septembre 2023, je décide de rappeler pour reprendre un rdv avant de le remettre en route, 2 messages vocaux plus tard, jamais de réponse de sa part. Je fais donc intervenir un autre professionnel. Celui me dit que mon conduit est bouché, que le ramonage n avait pas été fait jusqu’au bout, que lors de l entretien « réalisé » par FTCS, tout n’avait pas été nettoyé et me le prouve en enlevant des poignets entières de résidus ! Malgré les avis positifs de FTCS, plus jamais je ne ferai appel à lui et je le recommanderai bien entendu sûrement pas, bien au contraire ! Pour résumer, FTCS m avait facturé plus cher, n’avait pas bien effectué le ramonage ni l entretien ce qui engendrait une surconsommation de Pellets et un risque pour celui ci du fait du conduit bouché (que j’ai constaté par moi même). Monsieur FTCS, si un jour vous retrouvez votre téléphone ayez le courage de me contacter !

Nous faisons appel à eux depuis quon a notre poêle a granulés (4ans). Nous avons eu le patron et un salarié et tout les deux très ponctuel, professionnel et aimable. Fais attention a ne rien salir et donne de pleins de conseils pour entretenir au mieux notre poêle à granulé. Nous les recommandons !

Artisan réactif, efficace et compétant ! Je recommande 👍

Entreprise très serieuse et ponctuelle le personnel est aimable et donne de précieux conseils sur le poêle à granulés entretien impeccable et très complet (1 heure ) je vous recommande l'entreprise FTCS

Dommage qu'après sont passage nous avons du nettoyer le sol autour du poil .

M TREMBLAY est un vrai professionnel comme il y en a peu. Il a dépanné notre poêle chaudière à pellets et fait preuve d'une très grande rigueur. Cerise sur le gâteau, il est très sympa. Je recommande vivement cette entreprise, MERCI !!!

Entreprise très réactive pour prendre un rendez-vous. La personne qui est venue faire la réparation était très agréable et très professionnelle. Le tarif est très correct

Entretien poêle à pellet chaque année. Ponctuels, méticuleux, agréables. Ils prennent soin de ne pas abimer le sol avec leurs outils et nettoient avant de partir. Ravie de cette entreprise depuis 5 ans.

Entreprise très réactive pour prendre un rendez-vous. La personne qui est venue faire l’entretien était très agréable et très professionnel. Le tarif est très correct Je recommande et à l’année prochaine

Dépannage téléphonique de qualité. Probleme solutionné instantanément. Explications claires, je recommande a tous pour toutes interventions.

L'agent qui est intervenu à mon domicile à un comportement exemplaire. Professionnel, méticuleux et agréable. C'est très appréciable d'avoir des professionnels qui accomplissent leurs interventions de cette manière. Je vous remercie pour cette première expérience qui met en confiance.

Équipe sympathique et disponible, a l écoute, travail sérieux et prend le temps de répondre à nos questions, au top

Très professionnel, sympathique.

Excellent contact. Sympathique. Très professionnel. Je conseille vivement cette entreprise.

Je conseille ce professionnel. Il a participé à la mise en route de notre poêle et il l'entretient annuellement. Il est également très réactif en cas de problème durant l'année.

Pro, efficace et sympathique.. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Action... Réaction !!!!! Efficace, rapide et agréable!!! Merci au technicien !!

Compétent et sérieux

Très réactif et de bons conseils. Nous le recommandons vivement !

C'est la 6ème années que Mr Tremblay s'occupe de l'entretien de mon poêle. Aucun problème technique en 6 ans. Mr tremblay est très professionnel et sympathique. Je recommande!

Mise en service de notre poêle par cette société. Très satisfait ! Ponctuel, réactif, explication simple et de bon conseil.

Très satisfait du service effectué par le personnel qui est très professionnel et à un bon contact avec le client.

personnel au top ! bravo !