FTL-EXPRESS Valquiou Service logistique

J'ai renvoyé un colis via mondial relay avec l'étiquette retour d'aliexpress ! Conclusion ils me disent boite vide , aucun remboursement ! Ne renvoyer pas , essayer de le ventre ! Ce sont des escrocs ! A lire les avis éh bé , ils fraudent dur . Bref ... A EVITER J'ai cachée mon adresse ... Pour une plainte avec d'autres personnes je suis ok !! Ludovic je suis ok , Sephora est tu ok ? Après plusieurs appels , ils ne répondent jamais !!! Ben voyons ceci explique cela !!! Une plainte a été déposer contre x pour vol de produit ayant était livré ( preuve Mondial Relay )

ARNAQUE! ARNAQUE! J'ai commandé et reçu un air detector pour mesurer l'hygrométrie. Il indique 70 au lieu de 23. Je voulais le retourner mais en lisant les avis, je vais le jeter tout simplement, cela m'économisera les frais de renvoi. FTL-EXPORT et FTL-EXPRESS... vous êtes où? ALLO? 00 33 7 66 38 12 88 ne répond pas. 00 33 7 69 66 43 63 ne répond pas non plus. Il y a vraiment de quoi attraper une jaunisse.

Colis arrivé avec mondial relay et aucun remboursement de ali express II on jamais reçu le colis . Si vous souhaitez qu'une plainte commune soit déposé je suis d'accord.

J'ai commander pour 71 euros et toujours pas de remboursement ils ne répondent pas au téléphone donc je vais m'y rendre c'est à une heure de route mais pas le choix c'est de l'arnac ne commander plus sur leur site et ne remvoyer pas vos colis car ils ne vous rembourse pas !!!!!!

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec l’entrepôt FTL-EXPRESS Valquiou, qui s’apparente ni plus ni moins à du vol. Voici les faits : j’ai retourné un colis Aliexpress d’une valeur de 136 euros à cet entrepôt en suivant les instructions données. L’envoi a été effectué en recommandé avec accusé de réception, et j’ai un numéro de suivi confirmant la bonne réception du colis par leurs services. Cependant, malgré ces preuves irréfutables, l’entrepôt n’a pas confirmé la réception auprès du vendeur, ce qui empêche le déclenchement de mon remboursement. Cela est totalement inacceptable et ressemble à une stratégie délibérée pour s’approprier les produits retournés sans jamais en informer les vendeurs ou rembourser les clients. Je tiens à rappeler que ce comportement est répréhensible sur le plan légal. Selon l’article 311-1 du Code pénal, le vol est la soustraction frauduleuse de la chose d'autrui. Ce refus de confirmer la réception, alors même que toutes les preuves montrent que le colis a bien été livré, pourrait être interprété comme une appropriation frauduleuse, et donc constituer une infraction pénale. Par ailleurs, l’article 1240 du Code civil dispose que tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer. Leur négligence ou mauvaise foi me cause un préjudice financier direct que je suis en droit de réclamer. Je tiens à informer cette entreprise qu’en cas de non-remboursement ou de refus de confirmer la réception de mon colis, je suis prête à engager des poursuites judiciaires. J’utiliserai également mon droit de dénonciation pour signaler ces pratiques douteuses aux autorités compétentes et aux plateformes de protection des consommateurs. Je déconseille formellement toute interaction avec FTL-EXPRESS Valquiou. Si vous envisagez de faire un retour via cet entrepôt, fuyez ! Leur manque de transparence et leur apparente malhonnêteté risquent de vous coûter très cher. À bon entendeur.

Attention cette entreprise c’est de l’arnaque j’ai commandé des produits pour appareil dentaire , les tubes sont remplis d’eau avec colorant rien à voir avec la publicité qu’ils font sur le net !!! Attention à vous

Aucun numéro valide. Une erreur d’étiquetage du colis du à un mauvais flash code dans l’application mondial relais. Le siège principal où j’ai eu une interlocutrice chinoise m’a raccrocher au nez sans rien vouloir entendre: pour des chinois bravo le respect… 😡 J’ai besoin qu’on me retourne le colis mais personne se préoccupe du problème…. Bravooooooo….

Arnaque! Mon colis de provenance de Chine est aller direct à cette adresse... Je me demande pourquoi et il y à pas que moi ..

Ils ne réceptionnent pas les colis retournés malgré la validation Mondial Relay et on est pas remboursé

Retour produit d' AliExpress via mondial relay avec l'étiquette du vendeur pour retour produit défectueux. Aucune réponse ni remboursement. NE PAS RENVOYER. Escroc.

Téléphone qui est censé m'être envoyé réparé on m'envoie un autre téléphone reconditionné. Agence en rapport avec une plateforme très connue qui commence par un R et que je vous conseille de FUIR.

C'est vraiment une honte, j'ai acheté pour 107€ de produits qui ne correspondaient pas du tout à ce qui avait été demandé, j'ai demandé un remboursement le vendeur m'a envoyé le bordereau de retour à cette adresse. Celà fait 5 mois aucun remboursement, et le vendeur Aliexpress ne réponds plus à mes messages. La vie est dure pour tout le monde c'est horrible de voler sans scrupules.

Inadmissible j'ai renvoyé un colis de Ali express un montant de 14€ qui n'était pas conforme a la description, de plus je les appelle et personne ne répond c'est honteux , la c'est frenchement une arnaque voir même une escroquerie impossible de me faire rembourser je suis dégoûtée je tiens a préciser que je ferai marcher le service consommateur

Les articles livrés n'ont rien à voir avec les photos du site de vente .C'est une entreprise à fuir.

J'ai expédié 2 colis d'Ali et après ça aucune information aucun remboursement. Si vous avez un colis a renvoyer vendez le mais ne commandez pas sur Aliexpress dans ces cas là.

Ras

Entrepôt logistique stockage distribution marchandises, les produits viennent ici pour décharger ou charger des marchandises, des camions, des camionnettes, des taxis commerciaux, ils ont des services tels que l'entretien ou le tuf, ou plutôt le réglage des taximètres, c'est pourquoi les camions et les camionnettes ont de grandes difficultés à entrer, se garer et récupérer la charge, les taxis doivent être déchargés et cela prend du temps, alors attention aux amis qui viendront 🌵📍

J’ai réexpédier deux colis chez eux et ils ne veulent pas me rembourser. Je recommande pas du tout.

Pas mal faut aller

Fraudeur envois des téléphones défaillants et revois des téléphones qui ne correspondent pas à ce qui est demandé

Tout cela est bizarre, objet reçu pas conforme au descriptif, malgré la photo. Tout est écrit en chinois. J'aurais dû commander à Leroy Merlin.......

Je viens de recevoir un paquet Colissimo, où il est censé y avoir deux colis dedans sauf qu il y une erreur sur un colis, il n est pas a mon nom et par conséquent il me manque un colis. Bien-sûr aucun numéro pour les appeler, ça fait vraiment plaisir...!

Je viens de recevoir deux enveloppes avec 1enveloppe miniature vide a l'intérieur je pense suite à une arnaque sur notre carte bleue. Je vais donc porter plainte

Bâtiment C4

Un lieu très agréable bravo

Super