FURLA Boutique d'accessoires de mode

Cliente fidèle depuis des années à ce magasin, je m’y suis rendue cet après midi concernant un sac défectueux acheté il y a 3 semaines, la responsable m’a littéralement mal parlé, avec une attitude hautaine et irrespectueuse. Selon elle, c’est à moi de réparer la fermeture du sac par mes propres moyens.Ce genre de comportement est inadmissible pour une marque qui se veut haut de gamme, furla devrait sérieusement revoir sa manière de traiter ses clientes fidèles.

Très jolie boutique , personnel sympathique

Un magasin qui donne envie de tout acheter ! ➕ Que du positif, la vendeuse avait été très gentille, au petit soin avec nous. Avec les soldes d'été, nous avions eu une très bonne réduction sur le sac acheté. Place de parking sur place.

Très ravi de cette visite en boutique. Merci infiniment Julie pour tout ! 🤍

Ma compagne est ravi de son sac à main, nous avons été très bien reçu par Anaïs.

J'y suis allé juste après Noël, la boutique est superbe! Beaucoup de sacs et de choix d'accessoires. J'ai été accueilli rapidement et la vendeuse m'a conseillé dans le choix d'un sac à offrir. J'y retournerai si l'occasion se présentait.

Ma maman adore le sac à mainqui va bientôt avoir un an. Super qualité j'avais été très bien accueillie

Magasin tres agréable et j’aime les produits Furla, dommage que les vendeuses sélectionnent les clients avec qui elles décident d’être agréables. une dame avant moi a été très bien traitée alors que moi on m’a prise de haut. J’ai expliqué que je ne recevais pas de mail de leur part, alors que j’étais une bonne cliente et la patronne m’a fait savoir que mon dernier achat remontait à des lustres, surprise j’ai demandé à ce qu’elle vérifie et elle s’est rendue compte de son erreur et ne s’est même pas excusée. J’ai du mal à rentrer dans ce magasin depuis cet incident à cause de deux vendeuses. Dommage pour moi …

J'ai acheté un sac pour l'anniversaire d'une amie, et j'ai été accueillie très chaleureusement par la vendeuse brune aux cheveux bouclés avec un petit accent. De très bons conseils, très sympathique et souriante, je repasserai avec plaisir!

Vendeuse, très HAUTAINES ! Pendant qu’une des vendeuse s’occupait d’un des sacs que j’ai pris. J’ai demandé une info en disant « excusez-moi… » (j'étais la seule cliente), TOUTES les vendeuses m’ont ignoré. De plus j’ai acheté le sac cher, l’employée a mal emballé le sac. Même au galerie LaFayette on m’accueillait CORRECTEMENT !

Je vous déconseille fortement d’aller faire des achats dans ce magasin la vendeuse blonde est très mal polie et hautaine, elle parle mal à la clientèle et vous regarde de la tête au pied. J’y suis allée cette après-midi, déjà on rentre dans le magasin il y a deux vendeuses qui restent en train de papoter entre elles même pas un bonjour pour l’accueil. Après quelques minutes la vendeuse blonde qui est très très mal polie vient me servir je lui demande si il y a des articles en soldes elle me répond très sèchement en tournant les yeux limite j’étais en train de la déranger d’être là. Magasin complètement vide et maintenant je comprends pourquoi avec une vendeuse pareille, qui voudra acheter. Cher Madame la vendeuse blonde, je vous conseille d’aller à côté de votre magasin chez Ralph Lauren, karl lagerfeld, Armani et bien d’autres magasin auxquels j’ai eu un service irréprochable et apprendre avec leur vendeur comment servir et accueillir un client. Soyez plus humble aussi si vous n’avez pas encore remarqué vous êtes vendeuse d’un magasin outlet et pas d’une boutique Chanel, même si on sait bien qu’une mauvaise vendeuse comme vous n’aura jamais sa place dans un tel magasin. À la direction de ce magasin Furla, j’espère vraiment que vous faites attention à vos employés car avoir une vendeuse qui fait fuir la clientèle d’un magasin comme ça c’est juste inadmissible.

Même 1 étoile est de trop, la vendeuse blonde présente ce samedi en fin d'A-M est très désagréable. Par politesse (ou par obligation plutôt) elle vous propose de vous renseigner et lorsque vous lui poser une question elle est tout de suite agacée et répond de façon très hautaine, méprisante. J'avais déjà eu le même ressenti 1 semaine auparavant, dommage car on y trouve de beaux articles mais ça ne donne pas envie d'acheter.

Vendeuse Lilite très sympathique et vraiment très professionnelle. Au petit soin avec ses clients, elle connait ses produits et donne de très bons conseil. Je ne connaissais pas cette marque, me voilà client. Je suis très content. Cordialement, Mr.Rebebchault

Voilà une vendeuse fort sympathique et qui prend le temps de montrer les sacs. Résultats : 2 sacs et 2 portes cartes achetés.

Sac abîmé au bout de à peine un an , qualité moyenne je crois… vendeuses impolis

J'adore cette boutique 2 fois que j'achète mes sacs en 5 ans d'intervalle et je ne suis pas dessus Sur l'accueil, les conseils et la qualité Je recommande

Très bon accueil dans ce magasin que je visite une fois pr an et à chaque fois j ai été bien reçue et bien conseiller les vendeuses savent rester disponible et se faire discrète si on ne souhaite pas être accompagné dans nos achats

Un bon accueil et de bons conseils pour choisir un sac à offrir.

Tres bon choix Dernier achat que j ai fait pour mon ex 🍐

Vendeuse très agréable qui ne pousse pas à la vente, qui décrit bien les sacs et nous laisse choisir en toute tranquillité. Présentation épurée et soldes qui valent le coup!!

Magasin avec beaucoup de choix, et des vendeuses très agréables. Prennent le temps de nous montrer les produits et nous laissent le temps de faire notre choix. Allez y sans hésiter !

Produits de qualités, vendeuses et directrice super accueillantes et très à l'écoute ! Je recommande

Ma femme a apprecie ces cadeaux

Service décevant !

Magasin outlet avec beaucoup de choix .Les vendeuses sont attentives à nos besoins .les tarifs sont raisonnables pour des produits de qualité et magnifiques.Encore un grand merci aux vendeuses . Je suis ravie .

Très belle marque et bons prix