G.A.E.V Fournisseur de pierre naturelle

Ne donner jamais de l argent avant car il a reçu ma marchandise et la revendu . Surprise quand j ai voulu la récupérer ma marchandise était plus la. Très malhonnête

Attention, pas fiable du tout. Je ne conseille pas du tout ..

Très grosse déception au déballage ! Travertin cassé, fissuré ou présentant d’énormes trous alors même qu’il s’agit d’un premier choix premium ! Impossible de mettre une réserve à la livraison puisque la signature est électronique ! Le commercial, que nous avons contacté, indique qu’il nous rappellera plus tard ! On attend toujours ! Deux mails envoyés et pas même une réponse. Impossible de poser le travertin car les pertes sont énormes et nous n’en aurons pas suffisamment. Nous saisissons notre assurance juridique faute d’échange avec le vendeur ! C’est peut-être bien quand on est sur place mais à déconseiller vivement à distance.

super service, super qualité ! j’y retournerai ! Grand merci à Abde pour l’accueil et les services proposé !

Ce soit disant fournisseur de pierre est un malhonnête professionnel. En juillet 2024 je commande le kit complet de pierre avec colle , joint , et hydrofuge. Je reçois bien la pierre mais pas le reste, depuis il ne veut pas me rembourser le reste d’ une valeur de 363,60 euros. Il y a beaucoup d avis négatifs sur ce fournisseur j aurais du les suivre. Si vous voulez acheter de la pierre ne prenez surtout pas chez lui. Je voudrais rajouter que cette personne est toute seul il n y a aucun patron comme il peu le dire le commercial est le patron. Aujourd’hui ce malhonnête ne répond plus au téléphone c est un Arnaqueur. Tant qu’il ne m’a pas répondu je continuerai les avis négatifs.

Que dire. Un professionnel au top qui connaît son produit et qui conseille selon les attentes du client. J'ai acheté du travertin pour mes 2 terrasses le vendeur a su me guider dans mes choix et pour ne rien gâcher des prix pour toutes les bourses. Un petit regret ne pas les avoir connu plus tôt car leur salle expo vaut le détour et des idées de pose ou de créations assez chouettes. J'y reviendrais avec plaisir pour un prochain projet.

Magasin superbe, travertin ,pierre d Égypte ect ... bref beaucoup de choix moi j adore... bonne qualité, personnel très à l écoute ,de bon conseils ,et sympathique . Envie de tout quand j y vais . Je recommande vivement

Super accueil, à l'écoute du client et de bons conseils. Pour le devis, rien a redire, ils sont très bien placés sur les prix, j attends de recevoir ma livraison pour la 5 ème étoile.

Un super accueil pour les routiers … déchargement container rapide une équipe avec qui j’ai participé ce moment très agréable…Café ptits gâteaux dattes … au plaisir de revenir 😉

Avons fait appel au GAEV pour carreler tout notre rez-de-chaussée et n’avons pas été déçus ! L’équipe est sérieuse et très à l’écoute des désirs de ses clients, à l’accueil en magasin ainsi que sur le chantier; le travertin est de qualité et le rendu final magnifique ! Merci à toute l’équipe pour cette très belle réalisation !

Je ne suis pas du tout contente des prestations de cette société. Trop long à raconter mon histoire mais fuyez gaev, si vous rencontrez un problème il n'y aura aucun solution proposée par eux.. attention

Superbe entreprise, avec une équipe sérieuse professionnelle, responsable, à l’écoute et de très bons conseils, les produits sont nettement de haute qualité, nous sommes très contents et ravis d’avoir chez nous un magnifique travertin opus dans tout le sol de notre maison, MERCI À TOUS!!!! Merci les barbus, une équipe de choc!!!

Bonjour. Merci pour votre service vous êtes au top très bonne qualité de produit vraiment très content du service après avoir commander l’intérieure de la maison. Rendez-vous dans quelque temps pour la terrasse !

Accueil très sympathique et amiable, nous avons commandé un peu plus de 300m2 de carrelage ainsi que le carrelage de nos sdb et nous en sommes plus que ravi, avec un délai très rapide pour notre part :) nous recommandons

Je recommande. Entreprise très sérieuse qui a su parfaitement répondre à nos besoins en s'adaptant à notre demande, très réactif et prix attractif. La pose a été réalisée par eux, service très qualitatif. Un accueil très professionnel.

Bon rapport qualité prix! Sérieux et accueillant! Je recommande!

Nous avons commandé des carreaux dans l'un de leurs magasins à Bordeaux en décembre. Nous avons payé en totalité et on nous a dit trois semaines. Depuis, excuses, mensonges et toujours pas de carreaux et pas de remboursement. ÉVITER CETTE SOCIÉTÉ CAR ILS NE RESPECTENT PAS LEUR CONTRAT

115 m2 de travertin opus en terrasse : résultat magnifique Rapide efficace et excellente communication Merci à vous

Très bon accueil et un très grand choix de pierres de qualités. Je le recommande !!!

Super produit , un rapport Qualité prix imbattable. Je recommande

Accueil parfait , vendeur à l’écoute, geste commercial , du carrelage à la prestation rien à dire , je recommande.

Salle de bain faite de chez mes clients rien a redire prix imbattables et accueil et service au top je recommande vivement , photo sur mon site Facebook Mr petit

Je recommande cette entreprise, très bon travertin. Bon acceuil.

Plusieurs commandes qui équivalent plus de 100m2 de travertin, en premier et second choix Produits très qualitatifs avec bons prix et bonne disponibilité. J’ai lu des des commentaires évoquants les différences de teinte, cela est normal sur de la pierre… à vous de vérifier avant de poser…en plus de pouvoir choisir les plaques lors de l’achat je n’ai aucun doute que l’entreprise puisse vous échanger les plaques qui ne vous plaise pas. Faites appel à un carreleur, un vrai, avant de vous lancer ..

De bons conseils , disponible , et très agréable… De plus très content du travertin et du carrelage… Je recommande

Super accueil de l'équipe de GAEV, le commercial s'est rendu disponible pour nous arranger la récupération de la commande. Un très grand merci !

Très bon rapport qualité-prix accueil et conseil de qualité je recommande vivement

Bonjour, Pour commencer commande commandé et payé en intégralité le 1er décembre, reçu le 15 février avec un délai annoncé de 4 à 5 semaines. La qualité du travertin n'est pas celle que j'ai commander, j'ai ouvert une palette sur trois et la grosse surprise j'ai préféré m'arrêter là surtout quand j'aperçois les carreaux des deux palettes restent avec des aussi gros trous!!! Des trous de partout à y voir à travers, des carreaux où l'on dirait des stalactites sur plus de 10cm, des coups de lame de scie, des nuances couleurs rouille.... Expertisé par un carreleur professionnel, le travertin est du deuxièmes choix et non du premier choix light comme commandé et vu en magasin. J'ai pris contacte avec le vendeur mais le responsable ne veut rien savoir d'après lui avec des photos à l'appui malgré que j'ai demandé de trouver un arrangement, de ramener la marchandise à ma charge donc je vais devoir faire recours différemment pour trouver une solution au problème rapidement.

Commande de 130 m2 travertin 60x40x3 entreprise fiable et sérieuse bon rapport qualité prix commercial au top patient et à l'écoute des clients délai respecté

Bonjour Super travertin de qualité la livraison rapide j'ai commander début janvier et reçu debut février comme annoncer et très bon commercial il m'a fait une belle remise.

J'ai commandé du travertin opus 1er choix, reçu dans les temps et à un prix imbattable. Gérant agréable et arrangeant. Je recommande sans concession. Merci à GAEV pour son professionnalisme. Bonne journée.

Service réactif et très professionnel. Les matériaux sont de qualité et le choix est large. Mention spéciale pour le commercial, très patient et de bon conseil. A bientôt !!

Bonjour, Très bon rapport qualité prix. Je suis venu sans idées précises de ce que je voulais, et le commercial a su me conseiller comme il le fallait, il m’a même gentillement chargé mon carrelage alors que d’autres non pas le temps et pas l’envie. Je recommande!

Nous avons acheter au totale 80m2 de travertin opus 1er choix . La pose de carreaux , de plainte de joint , et le traitement ont était également réaliser par leurs soins et nous avons rien à te dire tout est impeccable NOUS RECOMMANDONS cette entreprise Concernant l’accueil direct à la boutique nous sommes très satisfait du professionnalisme et de la bienveillance qu’il nous a donner tout au long de cette aventure vous pouvait y aller les yeux fermer Encore merci à eux

Super matériel de qualité très bien conseillé. Tarifs très compétitifs.comercial tres accueillant sympathique. Je vous le recommande

Je suis très satisfaite ! C’est une entreprise très professionnelle et à l’écoute de ses clients ! Je recommande ++. Nous avons passés plusieurs commandes et nous ne sommes vraiment pas déçu ! Si nous devions recommander on ira sans hésiter !

Bonjour, Pour répondre au commentaire sous celui de Raphaël P. (Je suis sa compagne) En effet nous avons eu une remise de 92€ sur les 3.000€ de devis (geste défiant toute concurrence); Selon le gérant avoir « seulement » 8 carreaux différents de tout les autres ne représente pas un problème … c’est inadmissible. Vous êtes en effet repassé 1 mois et demi après la pose, pour changer les mauvais carreaux (donc vous aviez bien admis que c’était les mauvais); sauf que nous avions déjà emménagé comme ça avait bien été précisé dans mes nombreux mails restés sans réponse. Pour finir aujourd’hui ce serait donc à nous de venir récupérer les carreaux et de les poser nous même. (Alors que nous vous avons proposé plusieurs accords à l’amiable !) Bien trop généreux le responsable de GAEV ! PS : voici la photo de nos WC, vous remarquerez les seuls 2 carreaux blancs du fond qui eux sont de la bonne couleur + la bande sous les escaliers qui est bien plus foncée que le reste (le gérant parle seulement de 8 carreaux…….).

Premier contact avec GAEV très bien passé. Pose du travertin : rien à dire. Gros problèmes de communication : Les ouvriers n'ayant pas la totalité du travertin le jour de la pose, ont posé du travertin mixte sur certaines parties alors que toute la pièce est en light. Je vous laisse juger par vous même la photo : Selon le gérant, il s'agit du même travertin (c'est juste nuancé). Aucun n'accord à l'amiable n'a pu être trouvé malgré mes nombreuses relances. Je vais devoir lancer une procédure pour faire marcher la garantie de parfait achèvement.

Très bon accueil, déchargement rapide sur bord de route,pas de quais, plus un p'tit café à la fin.

Je recommande la société GAEV sans problème. Très professionnelle , a l’ écoute de ses clients , d ‘une gentillesse incroyable que ce soit au téléphone que le livreur. Nous referons appel à eux pour la suite de nos travaux.

J'ai acheté 2 palettes de travertin opus second choix 77m2. C'est impeccable, plus qu'à poser par mon carreleur. L'accueil à était très bien, les conseils aussi et une grande réactivité avant leur congés. Merci beaucoup.

Très professionnel et les produits sont de bonne qualité! Je vous le recommande pour tous vos travaux

Bon accueil c'est vrai mais au final très déçue de la qualité du 1er choix de travertin qui est très certainement du 2eme choix vendu pour du 1er. La présentation du showroom ne correspond pas à la réalité. Des trous traversants un carreau très fragile....franchement je regrette profondément mon achat. J'ai informé le gérant de la situation il m'a dit me rappeler et aucune nouvelle.....je ne recommande pas du tout.

Equipe du service commercial au service livraison IMPECCABLE. DES PRO COMME ON AIMERAIT EN AVOIR PARTOUT ! merci de votre accueil et ponctualité ne changez rien...

Entreprises sérieuse, personnes sympathiques et accueillante.Vend de très bon produit de qualité diverses et variées

suite à un litige personnel imprévu que j'ai rencontré ( accident de la vie ) et non lié à ce professionnel. bien qu'une commande a bien été réalisé ... Je peut témoigner que le gérant et ainsi sa femme ont été à l'écoute et m'ont de suite proposé une arrangement très professionnel même au delà du professionnel et humain qu'aucune enseigne peut vous proposez. j'ai été très touchée de leur proposition et geste qu'il voulait m'accorder par solidarité humaine, mais je n'est pas pu acceptez ( que je ne citerai pas par respect de la profession ) et éviter que d'autres n'utilise ce geste humain à tout va ... je vous recommande cette entreprise qui explique tout dès le départ donc je ne comprend pas certains mécontentement à ce sujet rien n'est gratuit dans la vie... j'espère que prochainement je ne pourrai revenir vers eux afin de refaire de nouveau une commande dans de meilleurs conditions personnellement ce sont des gens formidables et je les remerciements vivement de leur compréhension. bonne continuation à vous

Accueil déplorable voir agressif, Exige le paiement intégrale avant livraison ! Traite ses clients potentiels de menteurs...

Entreprise pas chère un rendue splendid La satisfaction clients est un maître mots un personnel courtois et souriant je reviendrais sans hésiter

Entreprise incapable de vous informer sur les délais et des mois de retard. Cde en octobre et livraison fin janvier !!! Marchandise livrée sans moyen de déchargement approprié, attention deux tonnes à la main! Travertin déchargé et erreur sur l épaisseur. 3 cm au lieu de 1,2. Au téléphone la personne vous propose de faire retourner la marchandise et met en-avant le fait que le tarif aurait du être plus cher vue l'épaisseur. Résultat aucun geste et on se débrouille. Encore une fois vue l'épaisseur je demande simplement un sac de joint supplémentaire et la réponse est non . Voilà surtout fuyezvers d'autres vrais professionnels .