Gadero France Constructeur d'abris de jardin

Planches fendu et recoller, marque de 4 faces sur la face visible, vraiment de la merde. Éviter ce fournisseur pas sérieux et pour moi vraiment un escro. Il font des promotions sur des produits et il vous livrent des planches salles et fendus sans aucun scrupule. J’ai vendu des 4 faces pour faire des profils en bois mais la j’ai reçu 100% de rebus pas un planche n’a de trace de vibrations sur la face visible, j’ai passé 2 jours à tous poncer et je me rend compte que certaines planches sont collées et salit pour masquer les défauts. Résultat après ponçage et huilage

Très beau show room et surtout super projets réalisables … bravo….!!!

Accueil très professionnel et chaleureux ! Merci

J’ai commandé une terrasse en Bankirai, le rendu est magnifique. Le click&collect a été très pratique pour moi qui habite à côté de Niort, de plus, il est très intéressant de visiter le showroom. Je recommande !

J’ai passé une commande pour un sauna 24/04/24 sur un produit noté en stock avec un délais de 3/4 semaine pour la livraison. Après avoir reçu 3 mails pour des dates de livraisons nous sommes finalement arrivé à 9 semaines de délais avec aucune solution et un service client que ne sait que répondre « oui je sais et non monsieur » . La marchandise arrive mais celle ci n’a pas été contrôlé par leur service et donc avec une erreur de produit. Nous sommes 3 semaines plus tard et à ce jour je n’ai toujours pas reçu la marchandise et le SAV nous répond toujours avec les éléments de langages et avec condecendance, et alors que le matériel est enfin chez eux ceux ci refusent de l’expédier car par d’expédition le vendredi ni même de faire une livraison rapide car ce n’est pas leur problème. Donc une entreprise très limite et un sav à fuir .

Commande passée le 12 juillet confirmation de commande envoyée. Depuis plus rien pas d'info d'expédition pas de suivi de livraison. Téléphoné pour avoir des infos mais rien, incapable de savoir où est ma commande et d'ailleurs ils s'en foutent. En attendant toujours pas livré. À fuir.

J'ai acheté un portail en bois chez Gardero, il y a un an. Mon produit est arrivé dans les temps. La qualité du bois et les finitions étaient parfaite. La quincaillerie qui l'accompagnait était adaptée et complète. La notice de pose était très explicite pour un montage facile. Le rapport qualité prix est plus que correct. Un an après, le portail est toujours aussi nickel, après une couche de saturateur. Bref, que du bonheur. Je recommande.

A FUIR ! Commande pour du bois de clôture passé le 28/03/2024 sur une référence présentée comme en stock sur le site. La livraison était prévue pour le 11 avril. Nous somme le 27 mai et toujours rien malgré une dizaine d'appels. Impossible de savoir ou est passée la commande , on m'explique que l'on me rappelle à chaque fois mais cela n'arrive jamais.

A fuire ... Acheter une pergola pdt le black friday ... 1500 eu ... 3 semaines après on m'appelle pour me dire que le prix affiché n'était pas correct ... Qu'ils sont dans l'incapacité de me livrer en l'état ... Ils me demandent 1300 eu de + !!!! (Apres soit disant un geste commercial car la pergola vaut 3500 eu) ou alors le remboursement et une ristourne de 10% sur la prochaine commande ! Un gag !!! Jamais vu autant d'amateurisme ! En attendant j'avais commencer mon terrassement pour une pergola 6x3 m (mini pelle, béton etc.) ... Autant vous dire qlq frais engagés ! En aucun cas ils m'ont proposé de faire qlq chose pour compenser (je répète ils m'ont prévenu 3 semaines apres !!! Encore si ca avait ete qlq jours j'aurai pu comprendre ...) Des voleurs rien d'autre a dire ... Bravo Gadero

J’ai commandé 50 m2 de lame en ipe très déçu

Qualité du bois a déplorer. Nous avons monter la terrasse selon les règles préconisées, nous avons fait des pré-trous afin de ne pas fendre le bois. Après discussion avec le vendeur, photos a l'appui, il ne veut rien entendre, il suffit de regarder les photos c'est de la très mauvaise qualité. Près d'une lame sur 5 est fendue (dans la longueur mais surtout dans la hauteur ce qui fait des lames blessantes et abrasives). Aucun effort ni geste de la part du fournisseur.

Nous avons acheté une pergola adossée en polycarbonate. Très bon rapport qualité prix. Livraison en semi remorque pas possible chez moi donc rendez vous sur mon lieu de travail. Au déballage une pièce n'était pas de la bonne taille après contact pris avec le service client ils nous ont aussitôt renvoyé le bon. Franchement nous sommes très satisfaits nous les recommandons.

A éviter absolument !!!!!!! J'ai commandé 120 lames d'une essence de bois, après 3 semaines d'attente et à quelques jours de la livraison théorique on m'annonce qu'il n'en reste que 60 de disponible... Je décide de commander une autre référence et là je répare pour 3 semaines de délai... quand enfin on me propose une date à laquelle je ne suis pas disponible... ( j'alerte instantanément) je perds à nouveaux 1 semaine... et cerise sur le gâteau alors que la livraison était planifiée entre 10h et 14 le 12/07 je reçois un message à 18h m'annonçant une livraison le 13/07 alors même que j'ai eu confirmation par téléphone le jour même d'une livraison le 12/07.. ABSOLUMENT INCOMPÉTENTS tant le fournisseur que le livreur.

Je ne parlerais pas des produits directement mais j'ai commandé sur leur site un produit qui s'est avéré ne pas correspondre tout a fait a mon besoin. commande annulée dans la foulée j'ai changé de projet entre temps mais j'ai été rapidement été remboursé sans soucis signe du sérieux de l'entreprise je n'hésiterais pas à revenir vers eux au besoin et le service client répond présent.ras ce qui devient rare

Pergola reçue ce jour. Livraison déplorable le livreur ne parle pas français mais le comble c est qu il dépose la livraison sur la route. Soit disant il n a d autre choix

A l'image de la société Gadero. Rapidité, efficacité et je souhaite le meilleur pour la suite à ce nouveau dépôt régional.

La note ne concerne pas l'entreprise gadero directement mais la société de transport qu'ils utilisent pour livrer leurs produits . Les deux expériences avec gadero méritent 5 étoiles. Produit d'excellente qualité, service client irréprochable , plutôt placé en tarif . En revanche ce qui justifie ,ma note sévère concerne la livraison . Expérience lunaire .

Entreprise très sérieuse. Les matériaux sont de qualité, avec un excellent rapport qualité / prix. Le service client est très réactif. Je recommande vivement.

le produit acheté (matériels pour terrasse en bois exotique) est de qualité et le délai de livraison est correct. Le service relation client est réactif et à l'écoute du client. je suis satisfait de cette prestation.

Achat de produits pour terrasse : lames et poutres. Très bon rapport qualité / prix. Livraison bien organisée avec transporteur hollandais. Service commercial facilement accessible par téléphone et bien à l’écoute

A FUIR !!! Nous avons commandé une pergola, arrivée à la date indiquée de livraison MAIS à moitié. On nous envoie le reste 3 semaines plus tard, sans aucun dédommagement (nous avons déjà payé 300€ de frais de livraison). Je me permets donc de les contacter pour faire une réclamation, ce à quoi on me répond l'essentiel c'est que vous l'ayez reçu, on ne fait pas de geste commercial sachant que nous aussi, nous avons payé deux fois le livreur pour nous livrer . Jamais vu un service après vente aussi mauvais et en plus, la qualité de la pergola ne vaut pas le prix.

Ne commandez pas de bois à cette entreprise ou vos problèmes commenceront. Le bois fourni est taché, traces de peinture, cerclage sur toutes les planches (de finition ) stocké visiblement sous la pluie, c'est honteux, et on vous dit que ce sont des défauts naturels du bois !!! Aucune prise en compte de la réclamation. Avec en plus la livraison arrivée en 3 fois et 2 mois de retard. A éviter absolument, aller voir les autres commentaires sur leur maison mère, si gadero.nl Hollande...

. Tres sympa et arrangeant ....J ai commandé une tonnelle et une table , j en suis ravi : super qulité , livraison effectuée en temps et en heure Merci

j'ai commandé 6 table le 20 mai 2021 pour mon restaurant, le 4 juin on me dit qu'il n'y en a plus. On me propose une table plus chère et aucun geste commercial . C'est juste honteux.