Gamm vert Jardinerie

J'écris suite à ma visite en magasin ce jour, où je souhaitais acquérir un meuble d'aquarium. J'ai été informée par votre équipe que l'article était disponible, en stock. Après avoir patienté environ trente minutes, j'ai demandé ce qu'il en était. On m'a finalement dit que le meuble n'avait pas été retrouvé. Je suis déçue par cette situation. Il aurait été souhaitable de m'informer afin de m'éviter une attente inutile et vous éviter de perdre une vente.

Je suis passée hier sur le magasin de Valenciennes pour acheter des légumes à replanter, j’ai eu une jeune dame blonde qui a été de très bons conseils, très disponible, souriante et hyper gentille elle s’appelle Camille

Visite le 14 mai, nous avons été très bien conseillé par une vendeuse en animalerie. Elle a su répondre à toutes les questions que l'on se posait sur l'accueil d'un cochon d'Inde. Un plaisir d'être si bien renseigné

Ce mardi je suis allée chez gam vert très satisfaite de la demoiselle et du jeune homme pour les plantes extérieures et aromates,politesse également auprès de l'hôtesse de caisse

Vraiment pas terrible au niveau des fleurs pour le jardin, je ne peux pas dire que les plantes sont en pleines et de plus il faut s’accrocher des infos avec le personnel dédié Voilà bref mon sentiment

5 étoiles si les prix auraient était plus bas mais hélas vous restez quand même beaucoup trop cher la concurrence a petite foret et moins cher

magasin agréable, grande variété de produits, personnel compétent

Bon accueil et large gamme de produits.

Les produits sont un peu chers , j’espère que c est qualitatif

Bonjour, C’est la 1ère fois que nous sommes autant déçus de Gammvert Valenciennes. Début du mois nous avons acheté une balançoire pour notre fille. Au moment du montage nous nous sommes aperçu qu’il manquait des pièces nécessaires à la tenue de la balançoire et d’autres pièces qui nous permettent de fixer l’assise. Nous avons réussi à récupérer certaines pièces (et nous les en remercions) mais pas toutes. Cela fait plus de 2 semaines que nous bataillons pour avoir les dernières pièces manquantes mais il n’y a pas moyen de les avoir. À chaque fois on nous dit on vous rappelle mais nous attendons toujours. Et quand nous nous déplaçons personne ne sait nous répondre et les salariés se renvoient la balle… Cette situation ne nous donne pas une bonne image du magasin. Nous sommes très déçus et espérons avoir gain de cause (les pièces manquantes et un dédommagement) car je pense que nous avons été assez patients. C’est inadmissible de vendre quelque chose dans cet état et surtout incomplet.

Très contente de ma visite et mes achats Personnel à l’écoute

tres bon magasin bientenu et personnel agreable et competent

J'ai trouvé tout ce que je cherchais, et même plus, et le personnel est bienveillant. ( Rires à la caisse)

Super magasin, personnels accueillants, agréables, souriants et de bon coseils.

Magasin qui a bien évolué et très accueillant.Equipe dynamique et à votre écoute. A poursuivre

Le personnel du magasin est très compétant et de bon conseil.

Bon accueil. Magasin bien agencé. Personnel à l'écoute

J'ai eu la chance de rencontrer une adorable conseillère animalier Elsa . Elle a su parfaitement comprendre mes attentes et surtout me conseiller sur les conditions d'accueil de la petite lapine. Elsa a été d'un professionnalisme incroyable merci beaucoup a elle !!

Très beau magasin, bien agencé. C’est un plaisir d’y aller !!

Accueil, choix , conseils et agencement .tout est agréable dans ce magasin

On trouve de tout dans se magasin dommage que il on retire les produit de viande en frais car sete super bon aussi

Bon accueil, bons produits, personnel disponible et ils connaissent bien leurs produits. Je recommande.

Amabilité et disponibilté du personnel, agencement aéré, magasin propre, animaux bien traités, produits de qualité (avec des marques françaises ou tout du moins européennes)

Magasin proposant de jolies fleurs du côté de la Pépinière. Hélas bien trop cher..... Peu abordable!!!

Jeune vendeur dans le rayon des plantes d'intérieur, très serviable et de bons conseils. Choix de plantes particulières, très intéressant et peu fréquent à trouver, surtout en bon état...! Je recommande ce gamm vert pour ceux qui cherchent des variétés qui sortent de ce qu'on peut trouver habituellement dans ce genre de jardinerie.

Superbe expérience dans ce magasin ! J’ai souhaité payé avec ma carte HDF chose dont ils n’avaient pas forcément l’habitude et une jeune femme à la caisse a pris le temps d’appeler une dame nommée Véronique. Toutes deux ont fait des recherches et sont parvenus à utiliser ma carte HDF comme moyen de paiement. Merci pour leur patience et leur professionnalisme ! Une équipe au top ! 👏🏻

Lieu accueillant et amabilité de toute l’équipe. Je recommande

magazin très intéressant, alimentations animaux, plantes, vêtements de jardinage et autres,magazin propre, bien rangé, le personnel est à l'écoute, les caissières sont très souriantes, à visiter.

Personne très agréable et de bon conseil. Magasin agréable.

bravo pour le nouveau rayon vin :plus clair , bon affichage des prix ; améloirer la diversité des références félicitations

J'ai acheté un lapin le 7 janvier 2025, et mon lapin est déjà mort.. Alors que j'en prenais grand soin.. Je pense qu'il était malade.. c'est pas la première fois que j'entends ça de chez Gammvert.

Un bonjour à l accueil, un parking accessible facilement, le personnel est dans son rayon, pas besoin de courir à l accueil pour un appel. Je voulais des poissons néon pour mon nouvel aquarium. J ai été conseillé pour la température 27° car ce sont des poissons de régions chaudes. De plus c 'était le discount de certains articles. j ai pu acheté une cascade déportée à 50% pour l aquarium. Je vais plus souvent au Gammvert d'Orchies plus proche mais pas d animaux vivants sauf poussins en saison. L ambiance est aussi bonne sur les deux sîtes, on sent le personnel content d 'être là. Voilà mon ressenti, à vous de faire connaitre le votre.

accés trés difficile car la route est défoncée et ce n'est pas agréable en voiture.peut etre bientot un nouveau revetement car les voitures prennent cher!!!!!

Allez y les yeux fermés, bon accueil et l 'on trouve des articles de qualités à des prix intéressants. Je recommande.

J'ai acheté un lapin en novembre 2024 très bien servie mais je viens de savoir que le lapin était malade des sa naissance et il est mort en janvier 2025 même pas 2 mois il a tenu je trouve sa dommage

On trouve toujours ce qu'il faut pour nos amis à 4 pattes. Un réel plaisir de venir dans votre magasin

Bonjour Personnel disponible et souriant. N'hésite pas à vous renseigner quand vous avez des questions et à vous rendre service (emballage de jouets, gros tracteurs) Et il y a des gaufres à la vergeoise et au rhum 😁

Chez Gamm vert j'ai trouvé mon bonheur pour effectuer un panier garni de produits à offrir ! Avec une belle présentation !

Personnels sympathique, souriant, ont a pas l'impression de déranger comme dans certains magasins, hôtesse de caisse agréable , juste un assortiment jbl un peut limite au rayon aquariophile ( exemple vous vendez des corydoras et jbl corydoras absent de l'assortiment) si non parfait

BRAVO Un Grand Merci à toute cette belle équipe : écoute professionnalisme précieux conseils disponibilité gentillesse, le tout avec le sourire. Fidèle cliente depuis 20 ans, j'y trouve toujours mon bonheur : la qualité de tous les produits : alimentaire ou végétale et les prix sont là. Comparez et vous verrez. Chaque année, j'achète mon sapin de noel naturel chez eux. Top ! Allez y vite. Merci à vous tous. Angélique

Je suis venu ce jour pour acheter des poissons 30 minutes d'attente pour que le vendeur fasse passer deux personnes devant moi , je suis donc parti et en voyant mon départ et mon mécontentement le vendeur m'a crié d'un air narquois bonne soirée monsieur . Vous avez perdu un client .

j'ai souvent répondu à des questionnaires mais je ne trouve pas que le magasin en tienne compte en particulier concernant la gamme de vêtements et chaussures femme à moderniser ! peu de tailles 46 , taille unique ça veut rien dire ! et la provenance des vêtements ????

J'appelle Samedi 10 Août pour un renseignement concernant les bassins, la personne qui s'occupe soit disant du rayon n'a jamais répondu après 20 minutes d'attente, je raccroche pour refaire l'appel signalant que ce vendeur n'a pas dénier de décroché, la dame me prend mes coordonnées afin que ce vendeur puisse me renseigner, depuis il ne m'a toujours pas rappeler. Je pense que ce vendeur ne prend pas à cœur son travail.

Un Grand MERCI à toute la belle équipe Gamm Vert de Valenciennes. Dès votre arrivée, vous êtes accueillie. Professionnalisme, écoute, patience, précieux conseils, gentillesse et sourires. Après 20 ans de fidélité, toujours le même bonheur d'y entrer et d'acheter. Vous êtes parfaits. Bel été à vous tous. Angélique. 👍😁💖💙⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai acheté des crevettes rubis (blanche et rouge) au nombre de 6 à 6 euros l'unité arrivée chez moi, lors de l'acclimatation, je me rends compte qu'une crevette est morte (photo du sachet encore fermé ci-dessous) j'essaye de contacter le magasin qui vient de fermer ses portes malheureusement pas de réponse. Le lendemain matin, j'appelle le magasin, je leur explique la situation, je tombe sur un monsieur très désagréable et hautain qui me répond qu'il faut que je lui ramène la crevette. Je lui dis que j'ai des photos et vidéos, mais que je n'ai pas gardé la crevette. Il me répond qu'il ne peut rien faire et mets ma parole en doute, très déçu du manque de tact et de professionnalisme de cet individu. Sachant que j'en avais déjà acheté 10 auparavant et que j'avais déjà eu deux mortes que j'avais signalées à la conseillère et aucun gestes commerciales n'avais été fait, ni proposé. Je suis très déçu, si rien n'est fait, vous perdrez un client pour 6 euros. Cordialement

J’ai était hier au sein du magasin j’ai acheté 6 crevettes rouge et blanche j’en avait déjà acheté j’avais eu 2 morte hier lors de mon achat je le signal aucune réactions de la part de la dame Lors de mon trajet je m’aperçois qu’une crevette est morte j’essaye d’appeler mais le magasin venez de fermer j’essaye d’appeler ce matin un monsieur me répond et me demande de ramener la crevette je lui dit que j’ai une photo même une vidéo et que malheureusement je n’ai pu la crevette aucun geste le monsieur me répond qu’il ne peux rien faire je ne reviendrais donc plus dans cette animalerie qui n’en a rien à foutre de ses clients à 6€ la crevette super !!

Négligence de la part de l'enseigne dans le traitement des animaux. Les produits sont vieillots et inadaptés. Les enclos (ou cages) où sont exposés les animaux sont trop petits et mal entretenus. Un lapin angora de 30cm dans un espace restreint avec des copeaux de bois (ce qui n'est pas adapté pour un lapin) ou des lapereaux à peine sevrés. (Il y avait même un bébé rat décédé que le personnel a enlevé en riant) Enseigne à fuir.

Vous devriez faire un gros efforts sur l'entretiens des cages à rongeurs c'est bien les promos le respect du profit sur ses bête c'est mieux vraiment la honte sur vous

Un drôle de gamm vert athypique du jamais vu pour moi, Pleins de rayons différents un chouette rayon animalier où on se laisse attendrir par les perroquets