Garage automobile la Victoire Garage automobile

Professionnel, courtois, réactif, je suis très satisfait

J'ai acheté une golf 6 en août 2023. Dans le prix la courroie de distribution devait être fait ainsi que le ciel de toit. Pour la courroie de distribution elle a soit disant été fait une fois l'avoir déposée, malheureusement on a pas voulu me donner la facture ou l'attestation comme quoi la courroie a été changé. Et ce jour la, en récupérant ma voiture, la durite du lave glace arrière a été coupé, un voyant lumière, la totalité de mes feux arrières présente des anomalies, mon coffre ne s'ouvre plus ainsi que la centralisation. On me plaignant, j'ai été envoyé dans un autre garage pour les réparations. Pour le ciel de toit, il a été remplacé quelque mois suivant l'achat du véhicule, avec un ciel de toit d'une golf 5, résultat le ciel de toit est trop petit, donc à été complété par des bouts de tissu, le ciel de toit est REMPLI de tache de colle, et finit par tomber 1 semaine plus tard. Ceci est en attendant que je trouve un ciel de toit golf 6 en casse. Aujourd'hui j'attend toujours et je prends des nouvelles sur les recherches de cette pièces. Malheureusement aucunes nouvelles, pas de réponses en appelant ni de réponse par message. Que suis-je censé faire !

On n'a jamais eu de problème avec ce garagiste il nous a vendu une voiture sans problème il est très réactif et surtout bon conseil je vous le conseille vivement

Je ne comprends pas les avis négatifs ! J'ai acheté un véhicule au Garage La Victoire il y a quelques mois, et récemment, un voyant moteur s'est allumé. Après un simple appel, le garagiste a pris le temps de m'expliquer la panne et de la corriger sans me facturer quoi que ce soit, car ce n'était finalement pas grand-chose. Dans d'autres garages, rien que pour brancher la valise, c'est souvent plus de 100 €... Je recommande vivement ce garage pour ses tarifs honnêtes et son excellent suivi ! Merci à toute l'équipe !

Très satisfaite du véhicule acheté, très bon service client

J'appelle le matin même pour prendre rdv afin de venir voir une voiture que je souhaite potentiellement acheter en début d'après midi. Je me fais expédier la personne n'est pas aimable. J'arrive sur place comme convenu, la personne que j'ai eu au téléphone (vraissemblablement le patron) n'est pas là, je tombe sur un employé pas plus aimable que le patron qui ne prendrait pas la peine de le prévenir de notre arrivée. Bref je rappelle moi même pour dire que je suis là et que je l'attends et lorsqu'il arrive enfin il me sort que la voiture a été vendue en fin de matinée. Et prévenir pour éviter aux gens de se déplacer pour rien, non??!! Ce n'est pas comme si j'habitais juste à côté en plus# Bref. Inadmissible. A fuire.

À FUIR. VICES CACHÉS. Clio 4 achetée 10 000€ le 1er avril 2023. À peine 2 semaines après les problèmes ont commencé. La voiture a du retourner en « réparations » chez eux 3 fois en l’espace de quelques mois, j’ai du faire 1 aller retour à mes frais (200km, j’habite Nantes) pour des problèmes dont je n’ai à ce jour toujours pas les détails de ceux-ci, ni les attestations de travaux réalisés à 3 reprises, que je demande depuis bientôt 1 an. Voiture vendue plus que sur la réserve car je cite « nous n’avons pas eu le temps de faire le plein » je risquais clairement de tomber en panne rien qu’en me rendant à la station service la plus proche du garage. Idem pour le prêt des voitures pendant les réparations, presque toujours sur la réserve. Une des voitures prêtées était clairement une « poubelle » avec un frein très peu puissant, des gros bruits des indications de problèmes sur le tableau de bord ainsi qu’une portière qui ne fermait pas à clé (je m’en suis rendue compte seule évidemment ils ne le savaient pas). À cela s’ajoute : le responsable du garage m’a demandé de le déposer à l’aéroport de Nantes avec sa femme le jour du dépot de ma voiture « réparée » (qui ne l’était pas) alors que je demandais depuis plusieurs jours quand ils pouvaient me la ramener : il a donc calculé pile le jour de leur départ en vacances pour me la ramener, en me demandant de faire leur taxi, chose que j’ai faite car j’aime rendre service aux gens mais aujourd’hui je regrette entièrement, j’avais même pris du temps de pause supplémentaire à mon travail exprès. De plus, lors d’une « réparation » lui ou un de ses employés s’est fait flashé au radar sur Rennes, me coutant 1 point et 68€ d’amende. Je lui ai fait savoir immédiatement, il ne s’est JAMAIS excusé et ne m’a proposé aucun dédommagement. En plus de tout cela, lors du 3eme problème rencontré, Monsieur a été extrêmement désagréable avec moi au téléphone disant que c’est de ma faute si j’ai ces problèmes sur cette voiture car je prends les bouchons tous les jours (je travaille à 10km de mon domicile et j’ai au maximum 20min de bouchons cumulés sur une semaine et puis cela se saurait si les gens avec un diesel tombaient en panne à cause des bouchons, sérieusement…) donc il ne voulait pas prendre en charge les réparations car c’etait de ma faute d’après lui. Il a aussi dit que je n’étais « pas gentille » et qu’il en a marre des clients qui n’habitent pas à Rennes car ils ont « toujours des problèmes » évidemment ça doit l’embêter de faire des centaines de km à chaque fois je comprends, mais pour éviter cela monsieur tachez de vendre des véhicules entièrement conformes et vous ne serez plus embêtés. Il m’a rendu ma voiture avec plus de 800km de plus au compteur : il l’a donc évidemment utilisé pour des trajets pro et perso. À tout cela s’ajoute : des non réponses, des relances encore et encore pour savoir si mon véhicule était réparé et prêt car il est toujours « très occupé » et n’a « jamais le temps », pour avoir les attestation de travaux, des messages lus quand je le contactais (je suis une femme !) j’ai du faire intervenir un homme dans l’histoire pour qu’il réponde, et j’ai également du contacter mon assurance juridique pour connaître mes droits lors de vices cachés comme ceux-là, et le menacer de l’attaquer en justice pour qu’il réagisse. Après des mois et des mois de prises de tête et une vérification chez Renault près de chez moi à mes frais, j’ai enfin la confirmation que ma voiture se porte bien, sans avoir aucune idée des « réparations » qu’ils ont effectué pendant ces 3 pannes. Bref, méfiez-vous également des garages et pas que des particuliers. Celui-ci ne prend absolument pas le temps de vérifier totalement les véhicules, les met en vente et se plaint des problèmes qui surviennent ensuite en nous mettant la faute dessus alors qu’ils ont juste mal fait leur travail. Quelle honte pour un garage, quel manque de professionnalisme et de respect envers les femmes.

A fuir, c'est un escroc et malhonnête ,je rembourse un crédit depuis pour rien ,j'ai acheter un Opel zafira et que des problèmes avec ,a l'achat déjà l'embrayage était fatigue ,il ma demande une participation des frais auquel j'ai fait ,le véhicule a jamais rouler bien se mettant toujours en mode dégradé (perte de puissance). C'était du au fap complétement encrassé il le savait très bien au fond de lui avec le rapport de la valise ,j'ai du ramener le véhicule plusieurs fois ,mais c'était de pire en pire ,il ma même changer le turbo auquel il n'avait rien et ca sans ma décision et a mes frais ,il a mis un produit de nettoyage en me disant que cela allait s'arranger mais toujours les mêmes problèmes .Au téléphone o ne peut pas discute avec cette personne qui ne vous écoute jamais ,soit disant de ma faute car je conduirais en sous régime avec et que c'est mois qui et encrassé le véhicule ,ce qui et totalement faux ,que plein de problème avec ce véhicule et j'en passe ,Jai mêmes reçus une amende de stationnement venant de rennes après lui avoir ramener le véhicule auquel i devait la payer mais quelque mois plus tard j'ai reçus un rappel ,avec du mal il quand même payer des mois plus tard, enfin bref jai perdus plus de 2500 euros ,et plus j'ai donc du faire plus de 1200 euros de frais dessus ,fap ,des sondes ...la voiture étant plein de vice caché ,a ce jour j'ai toujours plein de problèmes avec car ce véhicule et encrassé de partout dans le moteur ,je arête pas de faire des frais dessus ,voila je me suis bien fait arnaquer ,il récupéré des vieux véhicules qui ne sont pas vérifier et les vend ,comme soit disant la distri changer pour la vente ce que je pense pas, une grosse perte de temps et d'argent ,de plus que ont ne peut discuter avec lui après la vente en cas de problème ,il a toujours raison, enfin bref je vous suggères de éviter ce escroc ,maintenant me voici dans une belle galère avec cette voiture auquel j'ai pas arrêter de faire des frais et cela continus

2200€ de perdu ! Je l’ai appelé car voyant moteur au bout de deux mois ( les bougies il m’a dis pièce d’usure mais bon même à 50% ce n’est pas sensé durée deux mois)puis plein d’autre problèmes aussi il m’a demandé pour 40€ de les change que à la base j’ai accepté mais ne voulais pas me prêter de véhicule). Inhumain et incompréhensible car je n’habitais pas à Rennes ! sa a tellement traîné que j’ai décidé d’acheter un autre véhicule et de jeter .Et en prime je m’étais fait bousculer car je réclamais mon du. Comment l’histoire s’est fini ? J’ai fini par l’appeler et lui dire de laisser tomber . En résumé ! Garage à fuir !!! Et apparemment je n’étais pas le seul dans ce cas là … Bonne continuation quand même en espérant que vous ferez mieux pour vos futurs clients … car c’est déplorable …

J’ai acheté une Volvo en super état. Aucun soucis pour un prix très correct. Je recommande !

Honnêtement c'est un bon garagiste, il est professionnel, prévenant sur tout et arrangeant, la voiture que j'ai acheté est très bien, il m'a conseillé et indiqué beaucoup d'informations concernant le véhicule en détail.

Je n'ai pas trouvé l'entrée 😺

A 7700€ le véhicule, un rétro et clignotant gauche HS, pas de joint sur le pare-brise, un gros impact sur le pare-brise...et votre réponse.... A la casse c'est pas cher pourquoi ne pas le faire. A ce prix ces frais ne sont pas à faire par le client...

Un enfer! Voiture achetée fin septembre 2022 qui n'a eu cesse de problèmes. Malgré les réparations effectuées par le garage, les défaillances sont revenues de plus belle, avec d'autres encore! Nombreux vices cachés et malhonnêteté du garage. J'aurai à peine roulé 8000 km ... Malgré les recommandés adressés pour annuler la vente, en accord avec la garantie légale de non conformité, aucune réponse! Très grande déception, je regrette amèrement de leur avoir fait confiance et ne recommande absolument pas. À fuir absolument

Très professionnel et très à l´écoute. Je recommande.

Véhicule acheté depuis que des problèmes. Quand j'ai demandé la réparation depuis plus personne ne répond ...

J'ai acheté un véhicule, un Nissan Xtrail, chez eux, aucuns soucis ! Super service, j'ai eu tout les papiers, j'ai fait la CG moi même ce qui n'a posé aucun problème. Cela fait 3 mois et 3000km avec le véhicule et toujours rien à signaler. J'ai eu le véhicule à un très bon prix. Expérience parfaite, je les recommande sans soucis !

J ai acheté une c4 il y a un an résultat voiture hs turbo changer part leur soin hs boîte de vitesse morte J attend toujours mon 2 jeu de clés La voiture à été 3 fois en réparation chez eux pendant la durée de garantie revenue toujours avec le même problème et j en passe merci à vous de nous avoir bluffer autant

Accueil chaleureux, vendeur et garagiste très professionnels à l'ecoute. Jai acheté mon véhicule Scénic blanc et j'en suis pleinement satisfaite.on peut leur faire confiance,c'est une certitude. Je recommande vivement ce garage.

J'ai acheté une voiture en Juillet dans ce garage. L'accueil a été très agréable et l'achat de la voiture a été fluide. Je suis complètement satisfaite de celle-ci que j'ai depuis 6 mois. Cependant je le suis beaucoup moins du service après vente et du professionnalisme ainsi que de l'amabilité du vendeur. Il était convenu avant la vente que la courroie de distribution soit faite en septembre. J'ai dû le relancer au moins cinq fois. A chaques fois, l'on me demandait de rappeler la semaine suivante ou l'on me promettait de me rappeler sans jamais le faire. Cela à été compliqué de fixer une date et même quand cela a été fait, le rdv a été oublié. Lorsque j'ai de nouveau relancé plusieurs fois le garagiste afin d'avoir une trace écrite du service, on m' a clairement dit que j'étais casse-pied. Devoir appeler régulièrement afin que de simples choses soient faites n'était déjà pas très agréable. Il a fallu qu'un homme appelle à ma place pour qu'on réponde à mes questionnements. J'ai reçu ma carte grise avec 5 mois de retard. Je peux comprendre qu'il y ai des problèmes de son côté mais je n'admet pas que l'on me raccroche au nez sans informations et que l'on m'infantilise. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu l'attestation concernant la courroie de distribution.

J'ai acheté une Clio III il y a 15 jours et j'en suis satisfait. Je recommande ce garage. Le patron est sympa et a le sens du service. La voiture était très propre (intérieur, extérieur, moteur) et me convient parfaitement.

Achat d'un véhicule d'occasion il y a plusieurs semaines, garagiste arrangeant à l'écoute et professionnel je suis ravie de mon achat je recommande fortement

j'ai acheté une C3 dans ce garage je recommande vraiment ! Comme c'est un véhicule d'occasion cela arrive que des petits problèmes surviennent après la vente car ont ne peut pas contrôler à 100%. Un véhicule, j'ai eu un petit problème sur le calculateur ce garage a passé des heures et des heures à chercher d'où venait le problème pour être sur de me donner un véhicule en parfait etat alors c'est pas souvent quelqu'un d'aussi professionnel !! Moi je recommande sans problème !

Achat d'un bon véhicule d'occasion. Gérant et mécanicien disponibles, à l'écoute, professionnels. Je recommande ce garage.

J'ai acheté une Ford Fiesta pour mon fils très propre, révision faîte et garantie 3 mois, très bonne accueil très professionnel.

Très professionnel et personne très agréable !!!!

Très bon accueil, garage situé en campagne, lieu facile à trouver avec un GPS, gérant très agréable, disponible, les véhicules sont tous propres et chouchoutés, vendus révisés et garantis, réparations de petites à plus importantes réalisées dans la confiance

Lieu difficile à trouver sale et bordelique

Personne très agréable. Il vend des véhicules d occasion de bonne qualité

Très bon accueil et la voiture achetée est niquel, cependant non respect des horaires prévues à 2 reprises ...

Rien à dire je conseil

J'ai acheté récemment une Audit dans le Garage La Victoire (Rennes). Je tiens à témoigner de la qualité de l'accueil commercial et des prestations de l'atelier. Le véhicule m'a été vendu dans un excellent état. Les travaux qui demeuraient avant la vente ont tous été préalablement réalisés comme s'y était engagé le garage. Merci pour la pertinence des conseils et la disponibilité du personnel. Du travail honnête qui mérite d’être souligné. Je vous conseille donc cette adresse. Etienne R. / Nantes