Garage B.p.c réseau TOP GARAGE Atelier de carrosserie automobile

Deuxième fois que je m’arrête pour laver mon véhicule, la première fois le karcher ne fonctionnait pas, bon, pas de chance, ça peut arriver. Plusieurs mois après, nouvel arrêt pour un lavage, ça fonctionne 20 secondes puis panne… Je passe voir le gérant du garage BPC ; me demande combien j’ai mis dans la station. Je lui indique que j’ai inséré 2 €, puis il me demande de patienter car il s’occupe d’un client en même temps. Jusque-là, normal, pas de soucis. Il continue avec son client puis me dit « tenez » en me tendant une pièce d’un euro.... Surpris et ne voulant pas rentrer dans un conflit devant son client, lui demander le remboursement de la somme réellement due, soit 2 euros, et des excuses pour la panne auraient été beaucoup plus commerçant… bref, je ne dis rien et reste très poli, je le remercie même ! Je préfère lui laisser l’euro manquant si cela peut l’aider à payer ses charges ou entretenir ça station de lavage... Deuxième chose concernant l'atelier BPC, mon père y a déposé son véhicule pour un bruit de roulement de roue en 2023. Ils lui ont dit que ce n'était pas un roulement, mais les pneus qui étaient responsables du bruit. Il les a donc laissés installer deux pneus neufs, pensant que leur diagnostic de professionnel de l'automobile était bon… Malheureusement, ce n'étaient pas les pneus (qui étaient pourtant en très bon état), mais bien un roulement de roue qui était HS. Il suffisait juste de lever la roue et de la lancer à la main pour se rendre compte que le roulement faisait un bruit énorme. Espérant que ce commentaire l’aidera à être un peu plus professionnel avec ses prochains clients.

Merci pour la rapidité et la gentillesse ! Clés coincées dans la voiture récupérées en 5min.

Je sais pas pourquoi dans cette enseigne , lorsque vous faite le plein chez eux , et ça le fait jamais ailleurs . Il y'a - 150 € et + 150€ Et ensuite ils re déduisent le montant exact

Excellente prestation en carrosserie, un grand professionnalisme en qualité, délais et prise en charge. Je recommande vivement.

Super garage ! Les réparations sont de qualités aussi bien en carrosserie qu’en mécanique ! Je recommande à 100%

Un garage juste parfait À l’écoute de ses clients N’arnaque pas ses clients Je demande à voir d’autre garage comme celui ci Je recommande vivement

Très bon garage, le personnel raisonnable. Je recommande !! Un garage très professionnel tout comme le prix avec toutes les explications fournis. Merci infiniment

Dépannage rapide et efficace , personnel très professionnel . Je recommande sans hésitation !

Intervention rapide pour un dépannage. Prévenu du retard . Bon accueil .je recommande

Au top !! Rapide, efficace et à l'écoute. Je recommande vivement

3 véhicules (Trafic, 206, Berlingo), entretenus chez BPC, très bon travail. Je recommande ce garage.

Équipe sympathique Réparation efficace Je recommande Merci à vous

Rien à redire, équipe simple et gentil. J'ai atterri chez eux suite au dépannage, le garagiste m'a déposé chez moi car j'étais sur sa route. Par curiosité j'ai comparé leur devis avec mon garage habituel, c'était les mêmes prix.

Très pro bon suivi je conseille les yeux fermés. Excellent accueil à très bientôt 👍Eric cps

En partance pour des vacances, mon véhicule est tombé en panne et remorqué dans ce garage. Il a été pris en charge et réparé très rapidement, j'ai pu rentrer sans aucun soucis et pas surfacturé ! un gros merci !

De la patience pour expliquer des pannes, réactifs et ne faisant que le nécessaire. Merci à BPC pour l'entretien de mo. Vehicule

J'ai fait faire l'entretient de mon véhicule dans ce garage et je le recommande vivement. Un personnel très à l'écoute qui a pris le temps en plus de la prestation de répondre à toutes les questions divers que je me posais concernant mon véhicule. Grand merci à toute l'équipe

J'ai eu une excellente expérience chez garage BPC. Le personnel est très professionnel, transparent et honnête sur les réparations nécessaires, sans essayer de pousser des services inutiles. Les mécaniciens sont compétents et prennent le temps d'expliquer les interventions. Je recommande fortement ce garage pour leur excellent service et leur fiabilité !

Nous avons dû faire appel au garage BCP suite à une panne moteur sur l’autoroute lors de notre week end, réactivité ++ notre voiture était réparée en 1 journée et nous avons pu rentrer chez nous, Merci

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Ils me font venir pour voir mon véhicule car ils travaillent avec mon assurance et ils répondent à l'expert qu'il est hors de question de réparer car les tarifs de leur garage sont passés en gamme supérieure. Alors un conseil garage à éviter.

J'ai récemment fait appel à ce garagiste. Je suis déçu par mon passage dans ce garage. Le personnel était désagréable au téléphone et pas du tout rassurant ça manquait de professionnalisme. Je n'ai pas eu une bonne expérience et le service rendu était loin de mes attentes avec des défauts sur ma voiture qui n'existait pas avant. Je ne recommande pas ce garage, car je suis sorti avec un sentiment de mécontentement. Il y a sûrement mieux ailleurs.

Merci ! Arrêt d’urgence dans ce garage, aide précieuse apportée alors que leur agenda était complet. Souriant et chaleureux. Malgré leur aide qui m’a évité un gros accident ils ne m’ont rien demandé en paiement. Rare de tomber sur des professionnels comme ça

Un garage avec une équipe très agréable et attentive aux besoins du client Ils ont cet énorme avantage d’avoir des véhicules de prêt, de très bonne qualité ( qui n’est pas le cas dans les grandes concessions parfois). Ils ont été très arrangeants et à l’écoute quant au devis et au règlement de la facture Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Suite à un dépannage, il y a deux mois environ, je peux dire que ce garage est honnête, disponible et accueillant. Merci.

En panne sur l'autoroute juste après Chambéry nous avons été remorquer au garage BPC à St Alban de Montbel route du lac . Prise en charge rapide de mon véhicule 2008 peugeot diesel . Diagnostic rapide et efficace personnel très serviable en plus nous on aider pour les démarches auprès de notre assureur . Vraiment encore merci a vous .

Véhicule remorqué par l'assistance dans ce garage suite à une panne. Quand j'ai appelé pour savoir ce qu'avait ma voiture, le patron m'a insulté au téléphone et m'a demandé de venir chercher le véhicule car il ne voulait pas s'en occuper ! Edit suite à la réponse du garage. En effet, je trouve inadmissible qu'un garage accepte un dépannage et refuse ensuite de s'occuper du véhicule qui plus en envoyant balader le client de façon parfaitement grossière. C'est dommage car l'employé qui a effectué le dépannage a été extrêmement serviable et courtois. Lui mérite 5 etoiles et mes plus vifs remerciements. Et c'est à titre privé et en mon nom que j'ai fait appel à vous. Merci de ne pas confondre réputation et diffamation.

Suite à une panne sur l’autoroute A43 vers Chambéry et après prise en charge par le dépanneur autoroute nous sommes arrivés chez BPC MÉCANIQUE CARROSSERIE . Pour moi bien sûr l’urgence etait une dépannage rapide, un diagnostic afin d’avoir une date de récupération de notre Fiat 500 , celui ci a été fait le lendemain matin et une promesse de réparation pour le jour suivant Nous étions aux anges de pourvoir récupérer notre véhicule en début d’après-midi comme convenu. Alors 5 étoiles + sans problème, très bon accueil, explications claires, et engagements tenus….1000 mercis Lionel et au garage BPC

Excellent ! Plusieurs fois eu recours à leurs service. Travail soigne tarifs plus que corrects par rapports à d'autres du secteur. Personnel compétant et sympathique. Je recommande.

Après une panne sur A 41 ma voiture a été envoyée au garage BPC. L accueil y a été agréable. Lors de la récupération du véhicule après le diagnostique les explications on ete claires . Je recommande ce garage

Le garage bpc mécanique a été super compétent et très arrangeant. Étant tombé en panne à 400km de notre domicile, ils ont su être réactifs et nous trouver une disponibilité en quelques jours. Très bon accueil, nous recommandons grandement ce garage. Thomas & Emeraude.

Je ne conseille absolument pas ce garage, j’ai appelé pour faire un diagnostic et j’attendais un devis avant de faire le nécessaire et sans mon accord le garage c’est permis d’effectuer un nettoyage du FAP sur ma voiture qui n’était pas demandé alors que je voulais juste un diagnostic donc au final au lieu de me retrouver avec une facture de 60€ j’en n’ai pour le double alors que j’ai pas donné mon accord. De plus la secrétaire c’est rendu compte de l’erreur et au lieu de corriger le litige, elle m’as envoyé balader et m’as quand même fais payé la facture. A ÉVITER VRAIMENT

Garage au top ! Ma voiture a été déposée dans ce garage après mon accident. Personnel professionnel, à l’écoute et compréhensif. Très contente du travail réalisé sur ma voiture. Je recommande ! 👍🏼

Retour après 3 mois chez Maman, la batterie de sa voiture était à plat, j'ai téléphoné au garage et malgré qu'il était vendredi 18h30, le garagiste a bien voulu me dépanner, très aimablement et professionnellement. Je recommande vivement.

En carrosserie Travail prévu sur une porte envoyer par l’assurance récupération du véhicule après le travail effectuée. la serrure de porte électrique ne marchait pas, une vitre teintée alors que sur l’ancienne porte la vitre d’origine n’avait aucun défaut et l’habitacle du véhicule étais très sale suite à de la poussière de ponssage. Suite à ça je rappelle la carrosserie pour remédier à ses défaut Je me fais insulter de “gros chieur” … Après un long combat téléphonique Je ramène la voiture, les défauts son rectifier mais en démontant la poignée extérieur de la porte il y a maintenant 2 rayures (quand on as pas envie …) Je m’en suis moi-même occuper pour que cela se termine enfin Je ne conseil pas la carrosserie et son dirigeant.

Mon véhicule tombé en panne sur l'autoroute a été récupéré rapidement par BPC après sa sortie par le dépanneur AREA. Très bon accueil et échange avec l'équipe sur la panne 'fugitive' et pas de frais de gardiennage réclamé malgré le fait que je n'ai pas la possibilité de récupérer la voiture avant 6 jours.

Garage constitué de professionnels au top! Accueil agréable avec le sourire, qualités des reparations, explications et conseils parfaits. Aucun abus sur les frais de réparations ...enfin un Garage honnête qui ne profitera pas du manque de connaissances dans le domaine pour appuyer les factures!!! Ils font toujours au mieux pour leurs clients quant à la disponibilités du prêt de voiture et ce malgré la charge de travail. Je vous conseille vivement ce garage dans lequel je retournerai les yeux fermés 😊😉

Bonjour! problème avec ma carrosserie je suis allée voir BPC à saint alban de montbel. Ils m'ont fait un travail impeccable même nettoyer à l'intérieur de la voiture elle sentait trop bon. Dans les délais est tres réactif même pour nous tenir au courant de l état et de l avancement des travaux. Je suis contente de la prestation merci à vous

Excellent garage, très réactif et compétent. 3 autres garages avaient diagnostiqué que le moteur de ma Mini Cooper était mort, eux de suite ont trouvé le problème et m'ont épargné le coût d'un moteur et de son installation. Très arrangeant financièrement, soucieux de la qualité de leur travail et du contentement de leur client. Je recommande tout particulièrement Lionel Mars tant pour ses qualités humaines, que professionnelles. Si vous avez un problème sur votre véhicule il vous dira très vite d'où cela vient. Je ne peux que mettre un avis très favorable/

DES ESCROS Ma voiture ne démarrant plus ceux ci m ont fait un devis de 397 euros ( changement du démarreur) , peu convaincu par aucune explication, j ai refuse leur devis et mon présenté une facture de 20 euros que j ai refusé ! J ai fait appelle a un de ces confrères et il s avère qu un simple fils relié au démarreur était déconnecté !!!! bref 70 euros au final contre 397 euros les chiffres parlent d eux même !!!!

Garage au top ! Tjrs galère de tomber en panne à 600kms de chez soi. Mais ce garage a été top. Je suis certes reparti avec un véhicule de remplacement prévu par mon assurance mais la réparation a été effectuée dans un super délai pour la période (ao^put 2023!) et j'ai pu le récupérer pile le jour de la restitution du véhicule de remplacement. Vanne EGR changé. Rapport qualité - prix normal MAIS efficacité et gentilles +++++ Merci messieurs

Merci a ce garage et à son équipe pour leur professionalisme, leur accompagnement et leur bienveillance. Suite à un remorquage dans le cadre d'une panne sur ma voiture nouvellement acquise le garage a su m'aiguiller, faire une diagnostique et devis rapidement tout en restant à mon écoute et mes intérogations sur cette panne. Je recommande plus que vivement ce profesionnelle. Encore merci

Suite a une panne sur l'a41 mon véhicule a été pris en charge par le garage bpc pr le remorquage et les réparations (vanne egr HS). Contact rapide et efficace par téléphone, diagnostic après 3 jours et réparé dès le lendemain... Au top 👌 un grand merci, les délais de réparation dans la région sont plutôt de l'ordre d'un mois d'habitude ! Et en plus de la réparation, un bilan rapide du véhicule avec les autres points a voir, Je recommande vivement ce garage !

Mon véhicule a été remorqué dans ce garage suite à une panne sur autoroute. Le diagnostic a été fait très rapidement et les échanges téléphoniques avec l'équipe étaient très agréables. Les explications étaient claires et ils font preuve d'un grand professionnalisme que j'ai énormément apprécié. Mon véhicule a dû être transféré dans un garage Peugeot car il s'avérait que la panne était liée à une campagne de rappel pour laquelle je n'avais pas été informée. Le garantie BPC a été de très bon conseil et s'est occupé du remorquage dans un temps record à un tarif très raisonnable. Leur devis pour la réparation du véhicule était d'ailleurs très intéressant. Je regrette simplement qu'ils soient trop loin de chez moi sans quoi je leur confierais mes véhicules sans hésiter. Je recommande vivement .

Bonjour, Mon véhicule a été amené par l'assistance au garage BPC. Les travaux après visite de l'expert ont été réalisés en une semaine, je n'en reviens pas!! Le responsable de la carrosserie m'a tenu informer des travaux à réaliser et a été très accueillant...ce qui est rare de nos jours. Dommage que le garage soit loin de chez moi car je l'aurais pris volontiers pour mes révisions futures..bon professionnel...je recommande ce garage.

Notre véhicule a été envoyé dans ce garage suite à une panne. La réparation a été faite très rapidement, prix raisonnable et garage très honnête. Accueillant et bons conseils

Garage à éviter ! Ne tiennent pas leurs engagements de délais. Leur dépanneur très sympathique est venu remorquer ma voiture qui devait initialement aller dans un autre garage. Ils ont insisté pour l'emmener chez eux en s'engageant à la regarder dans la journée et à rappeler. Le soir, sans nouvelles on rappelle et rien de fait. Ils sont dans l'incapacité de reconnaître leurs erreurs, ne se transmettent pas les infos alors que des symptômes caractéristiques avaient été signalés au dépanneur. Et en plus ils nous ont raccroché au nez et refusent maintenant de réparer la voiture. On a plutôt besoin de compassion et de rapidité quand on est en panne, pas de qqun qui veut faire du business. Un conseil, passez votre chemin !

Suite à un accident ma voiture a été emmener chez BPC . N'ayant que 2 semaines de prêt de voiture par mon assurance ,ils se sont arranger pour être dans les délais autant administratif que mécanique. Le chef carrossier est au top , répond à chaque coups de fils , m à expliqué en détails les réparations et répondu à chaque questions et il a tenu tous ses engagements. Un vrai échange et un vrai professionnels.

Nous sommes venu par le biais de la dépanneuse APRR (autoroute). Ce garage a su nous diagnostiqué le problème très rapidement et Même si le diagnostic établi n'était pas celui que l'on aurait aimé entendre, ce professionnel nous a donné le juste prix et nous a laissé le temps de la réflexion. Je recommande donc pour son amabilité, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.

Équipe très professionnelle et efficace:dépannage en montagne, réparation ventilateur en moins de 48h car nous devions repartir (fin de vacances). Pédagogique, le garagiste a pris le temps de nous expliquer la panne et les réparations. Possibilité de prêt de voiture selon disponibilité du parc. Un grand merci à toute l'équipe

Garage contacté récemment pour un problème de climatisation de ma voiture. Le diagnostique a été sérieux et les réparations ont été faites rapidement et avec professionnalisme. Nous avons déjà fait réaliser plusieurs réparations dans ce garage (vidange, freins, pneus, etc..). Nous n'avons jamais été déçus, je recommande ce garage