GARAGE BEAUDOUIN - AD Expert Garage automobile

Très déçu par les services des experts Baudouin. J’ai réalisé un diagnostic dans leur garage il y a plus de trois mois, avec la promesse de recevoir un devis sous une semaine. Depuis ? Silence total. Aucun devis reçu, aucun suivi, aucune explication. Malgré le diagnostic effectué, je n’ai eu aucun retour. Ce manque de sérieux et de professionnalisme est inacceptable. Je déconseille fortement.

1 étoile car 0 n'est pas possible ! Après plus de 10 ans dans ce garage (anciennement Peugeot) j'ai été extrêmement déçu ! J'ai été très mal traité et choqué !! Après un diagnostique et une réparation payée, j'ai du revenir car le même voyant sur ma 308 s'est rallumé et à ce moment là, ils ont eu un comportement inacceptable. On me demande de repayer pour pour un diagnostique d'une journée ... et une éventuelle nouvelle réparation pour le même problème ... Un garage qui est devenu lamentable !! Fuyiez !! PS : Rien à voir avec le garage d'avant (quand c'était encore un garage agréé Peugeot)

J ai bcp apprécié le professionnalisme de mr beaudouin qui par le passé m a souvent dépanné avec ma 306 . Même empathie rencontrée avec ses parents quelques années auparavant. En tous les cas le relationnel est toujours là. Le conseil également. Bon courage pour la suite. Cordialement.

Accueil très sympa . D'ailleurs nous venons d'acheter une 3008 . Avec toutes les explications nécessaires.rien à redire

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Concrètement mon 5008 est passé en révision dans ce garage. Vidange + filtres + courroie accessoire + purge des freins pour 1000€. Tout était ok, rien à signaler tant sur la facture que verbalement lorsque je récupère mon véhicule. Moins de 2000 km plus tard j'étends un bruit anormal au freinage, à l'avant. Je décide de m'arrêter dans un autre garage Peugeot sur ma route, verdict plaquettes de frein avant usées à la corde. Je les fais changer et on me dit au passage que mon niveau d'huile est au minimum alors que la vidange vient d'être faite. Je décide de recontacter le garage Beaudouin pour avoir des explications sur cette histoire de freins car on n'aurait pas dû me dire que tout était ok surtout si les freins ont été purgés et que mon véhicule a été révisé. Je parviens à avoir Monsieur Beaudouin une fois qui me dit de passer au garage pour voir ça et convenir d'un geste commercial de leur part. Plus jamais je n'ai réussi à l'avoir que ce soir en physique ou en présentiel, il n'était jamais là où devait me rappeler. J'ai fait un mail et je n'ai jamais eu de réponse. Ils font le mort alors que j'aurai pu l'être avec des freins défaillants. Malhonnêtes jusqu'au bout, à fuir.

Comme d'habitude c'est parfait du début à la fin une vraie équipe de professionnels et très sympathique avec la clientèle et le petit plus c'est que à chaque fois j'ai le droit à la voiture de prêt et ça c'est génial, ne changer rien et je vous recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

Agent Peugeot qui refuse de prendre une voiture Peugeot pour des problèmes liés au fameux moteur puretech sans y jeter un œil ! Refus de fournir un rendez-vous, juste incroyable !!!

Les prix sont canons. L'accueil est au top. Ils essayent toujours de trouver une solution en fonction de vos attentes et de votre budget. A chaque fois que j'y suis allée, j'ai toujours eu de petits réparations d'offertes . En plus la voiture m'est rendue plus propre que je ne l'ai laissé . C'est un super garage. Vous pouvez y aller les yeux fermés

L'accueil est toujours super agréable et toute l'équipe est au top. Réparations et travail toujours nickel et rapides avec un service sans reproche et efficace. Je dépose systématiquement mes véhicules avec confiance. Je recommande totalement ce garage.

Je ne changerai de gagare pour rien au monde! Au delà des compétences mécaniques, le relationnel avec l'équipe est juste super. Toujours à l'écoute, disponibles et très arrangeants. Merci pour tout ☺️

Toujours à votre service avec le sourire et la compétence. Garage qui mérite de travailler.

Garage très professionnel et personnel très accueillant. Une prise en charge rapide et efficace. Toujours un plaisir de venir au garage Beaudouin. Je le recommande fortement.

Malgré un vendeur très sympathique, nous ne recommandons pas ce garage ... Nous avons acheté un véhicule il y a 2 ans, que des emmerdes (désolé du terme) ... Nous l'avons retourné 2X sur place et le discours du vendeur était tout autre à ce moment là, prise en charge à moitié des pièces à changer (au bout de deux mois) alors qu'à la vente soit disant tout était pris en charge pendant la garantie. A l'expiration de la garantie évidemment gros soucis, turbo, injecteurs ect .... Ma seule satisfaction sera cet avis très négatif .... 😡

Que des problèmes, malgré le fait de leur avoir laissé leur chance a de multiples reprises.

Mon conjoint a acheter un voiture il y a six mois là bas, pour au final n’avoir que des vices cachés et un chef qui nie tout en bloc et nous accuse ( pour des pièces qui ne s’usent pas en 6 mois bien sur). Obligé de faire toute les démarches de vices car aucun efforts de leur parts. Je ne vous recommande absolument pas ce garage et leur voiture d’occasion sont vendu beaucoup trop cher pour ça que c’est. Faites attention

Accueil très pro .Bonne prise en charge et réparations de carrosserie faites avec beaucoup de soin . Je recommande !

Personnels très accueillants. Rapide et efficace

Ma voiture Peugeot 108 était depuis le 20 février 2024 dans ce garage pour un défaut relatif à la boîte automatique. En effet elle se mettait en neutre alors que je roulais avec. J'ai été obligée de m'arrêter une quinzaine de fois lorsque j'ai dû faire le trajet La Bouexière - Saint-Aubin-d'Aubigné. Nous l'avons faite rapatrier dans ce garage sur plateau car trop dangereux de rouler avec. Nous avons régulièrement demandé des nouvelles et à chaque fois on nous menait en bâteau. Vers la fin du mois d'avril, alors que nous n'avions jamais de nouvelles que si et seulement si nous appelions, nous commencions vraiment à nous impatienter et ils ont fini par nous dire qu'ils allaient vraiment la regarder à partir du 20 mai !!!! Tout va bien.....Bref en ayant appelé ce mardi 21 mai, on nous dit: nous l'avons regardée, passée à la balise et apparemment testée. résultat: elle fonctionne très bien pas de soucis. Nous sommes allés récupérer notre véhicule qui s'est arrêté 2 fois en faisant le trajet Betton - Saint-Aubin-d'Aubigné. Alors, ça mesdames et messieurs, c'est du bon boulot ! Un bon garage chez qui il ne faut surtout pas emmener sa voiture à réparer ! Nous avons pris rendez vous avec la succursalle de Cesson-Sévigné, qui nous demande les diagnostics : 2 pauvres lignes ! bref.. GARAGE BEAUDOUIN - PEUGEOT BETTON A EVITER IMPÉRATIVEMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ci dessous le défaut toujours présent après retour du garage ! https://we.tl/t-8t2mcGlr3B

Je viens de présenter mon Peugeot partner pour un devis de réparation en carrosserie. Il refuse le véhicule. Lorsque je demande pourquoi, je n'ai pas le temps... Donc passez votre chemin

J'ai acheté mon tous premier véhicule là-bas au mois d'août. Le vendeur, qui n'est plus là, était super et très à l'écoute, En cas de problème même hors garantie ont pourra s'arranger qui disait. Bas justement j'ai eu plusieurs problèmes sur le véhicule quelques mois après et je suis passé au garage pour remédier aux problèmes. 2 semaines que j'attends le devis, je l'attends encore, après relance aucunes nouvelles. Bref je perds patience. Mais grâce à cela j'ai appris à me débrouiller tous seul et j'ai résolu les problèmes moi même sans rien débourser. Alors merci pour votre incompétence. Je ne recommande pas ce garage et je n'effectuerai plus de travaux chez vous. Cordialement

Voiture achetée en passant par le garage. Voiture « vérifiée » 2 fois apparement. Cependant, après 1 mois, 1ere réparation de 500€. Ensuite, après être passé dans un autre garage, ils m’ont signifié que les 3 courroies étaient monté à l’envers… Je ne peux donc pas conseiller ce garage, qui m’a vendu une voiture qui a été plus que mal vérifiée.

Suite à une intervention, nécessité de rebloquer le véhicule 3 fois pour des erreurs manifestes de leur part et sans un seul veuillez nous escuser m'agace quelque peu, la qualité du service est aux abonnés absents. Dommage

Accueil très sympathique et intervention efficace et immédiate alors que je n’avais pas rendez-vous. Je recommande vivement.

Très bon accueil aussi bien au niveau du téléphone que les personnes sur place plus particulièrement Monsieur Thomas Baudouin qui a été à l'écoute de certains problèmes dû à mon métier

Equipe accueillante et réactive. Pneu HS à 11H00, appel à 11H30, réception de pneu à 13H30, vhl finis à 16H30. M'ayant permis de reprendre la route en toute sécurité. Merci.

Ayant eu un accrochage avec mon véhicule, M. Beaudouin s'est chargé de faire la téléexpertise puis m'a sécurisé le phare et le pare-choc avant qui étaient abîmés sans que je le lui demande. Les réparations ont ensuite été effectuées avec beaucoup de soin par le service carrosserie. La voiture m'a été ensuite rendue dans un état irréprochable. Merci à toute l'équipe.

A fuir !!! tendance à l'arnaque... et surtout les clientes femmes qui n'y connaissent rien ! abus de confiance pur et simple ! tarifs gonflés et factures non détaillées !

J'ai appeler pour une intervention sur ma voiture PEUGEOT 308( telecodage...).je me suis retrouvé avec un refus des réparations j'ai été très étonnée surtout venant d' une concession Peugeot c'est quand même triste de voir ça ! (je n'est pas eu d'explication).acheter français !!

Refus de vente : c'est manifestement habituel Appel la veille pour annuler le rdv que j'avais pris. J'ai eu le tort de réflechir 1 an avant d'accepter le devis. Du coup le gérant me trouve trop pointilleux Hallucinant !

Bonnes explications et devis clairs...Le personnel est disponible et souriant...les prix sont attractifs et objectifs!!!..je recommande très fortement

Entretient et grosses reparations d'un break C5 tourer V6 (240 000 kms). Recherche efficace du moindre coût, rapidité, vehicule pris en main par Elodie à l'accueil ( devis ...) et Sylvain à l'atelier. Ne changez rien : vous êtes d'exellents professionnels et de plus, excessivement gentils. Merci. Claude R.

Achat d un duster d occasion 2015 110cv dci. État nickel. Je recommande ce garage. Véhicule bien préparé et livré à la date prévu. Le commercial Quentin est agréable, très réactif et à l écoute de la demande de ces clients. Je racheterai un véhicule chez eux sans aucune hésitation. Prix de reprise des véhicule très correct. Je valide a 100 pour cent.

Très bon accueil, cela fait la deuxième fois que je laisse mon véhicule chez eux ( 407 SW ) A recherché des alternatives pour les réparations et du coup ma note s'en est trouvée allégée. Travaux soignés et tarif correct ( devis conforme ) Je reviendrai.

J'ai resté une petite 206 pour tout vérifier (200000 kms et plus de 20 ans). Reçu par un accueil agréable, écouté, professionnel....de même par le technicien de l'auto qui m'a tout indiqué à faire avec qualité. Si tout le monde faisait pareil !!! Bravo vraiment à cette entreprise et bien sûr je reviendrai comme promis.

Nous faisions l’entretien de nos Peugeot chez ce garage depuis quelques années. C’est maintenant terminé. Pour une réparation on nous propose un devis manifestement trop élevé. Le patron a pris la mouche lorsque nous avons tenté de négocier. Au points de carrément refuser de réparer le véhicule même si nous signions le devis. Ce qui est un refus de vente caractérisé. Le responsable de ce garage semble confondre négo et ego. Cela semble assez récent, il y a un an les échanges étaient courtois.

Bonjour j'ai fait l'achat d'un véhicule d'occasion bien accueilli par le commercial nous renseigne bien pour l'achat et pour les recherches pour les réparations du véhicule s'est du sérieux je vous le conseille vivement

Un accueil au top et très agréable. Travail fait avec sérieux et soucieux de la qualité du travail effectué Je recommande vivement

Toujours bien accueillie dans ce garage, les prix et les prestations sont très bons ! Garage de confiance allez y sans hésitation.

Toujours un accueil agréable avec un service sans reproche. Les tarifs sont correctes et le travail soigné. C'est toujours avec confiance que j'y dépose mon véhicule.

L'accueil est super, mais je déconseille ce garage pour les véhicules autres marques. car il change des pièces je repars avec le véhicule 5 minutes après même problème constaté. La voiture de prêt état rempli de poils le chien. J'ai ramené 4 fois mon véhicule et toujours le même problème. Réparation 0 coup total coût total 300 €👍

Excellent accueil, excellentes prestations, la proximité d un garagiste qui connait parfaitement son affaire. C est mon garagiste et je ne suis pas pret d en changer. Je recommande chaudement.

Très bon accueil et intervention rapide pour une réparation de pneu.

Devis initial de 600 euros. 14 jours d'attente pour obtenir un rendez-vous. Ils ont tenté de me vendre une vanne EGR à 700€ lors du dépôt en garage sans m'expliquer à quoi sert la pièce. Puis la facture monte à 850€ parce que le diagnostique initial était erroné. Une fois la réparation terminée, on m'explique que les pièces montées sur ma Peugeot ne sont pas des pièces d'origine mais des pièces de deuxième monte car mon véhicule est trop vieux et que des pièces d'origines auraient été deux fois plus chères. Je ne suis pas séduit.

Très satisfaite du travail réalisé ; je m y suis rendue pour redresser et repeindre l aile arrière gauche de ma voiture ; le travail réalisé est irréprochable. Tres sympathique et professionnel, je recommande ! Merci

Une équipe très accueillante, une prestation rapide et qualitative je recommande.

Personnel compétent et accueillant, suite problème sur mon véhicule, les reparations ont eté faite rapidement. Geste commercial fait alors que l erreur venait de Norauto. Je conseille ce Garage.

Bonne accueil, services de qualité, je recommande ce garage.

Bonjour, Je dois habiter prochainement Betton et dois faire l'acquisition d'un véhicule neuf, J'hésite entre 3 marques Française sur Betton avec un excellent SAV. Citroën éliminé reste Renault et Peugeot je prend note de vos commentaires. Comme quoi , la qualité de service peut payer! J'irai leur rendre une petite visite pour voir! Nous en avons assez de ces commerçant peu scrupuleux! merci pour vos commentaires

Bonjour Victime d'un accrochage important avec un camping car ,Il fallait réparer sommairement pour pouvoir rentrer dans l'AIN . Je me suis adressé à ce garage et j'ai été reçu par le patron. Bon nombre de garagistes un soir de veille de férié et à 17 h 30 m'aurait envoyé paitre car j'étais pas client chez lui , ( Pas de salariés , pas le temps , pas de pont etc.... ) Non ce Mr m'a reçu gentiment il m'a dit revenez dans une heure et ce sera fait . Nous l'avons laissé une heure après tout était réparé solidement en attendant la réparation définitive . Nous avons pu faire notre retour sans problèmes . Locaux très propres et agréables et la sympathie en plus . Facture plus que correcte j'ai même laisse plus car c'était vraiment très correct. Merci à ce garagiste sérieux et sympa.

Toujours bien accueilli. Ça fait plus de 10 ans que j'y vais, avant le garage était plus loin, j'ai jamais eu de mauvaise surprise. Bien sûr c'est toujours trop cher d'emmener sa voiture au garage. Au garage Beaudouin ce sont de vrais mécano non pas des VENDEURS-GARAGISTES comme beaucoup d'enseignes que je ne citerais pas.