Garage CILK AUTO Atelier de réparation automobile

Garage accueillant et très honnête

Accueil téléphonique déplorable. Refus de voir ma FORD avec un voyant moteur allumé. A fuir !

Merci beaucoup ! Excellent garage : Très bon accueil par une équipe souriante, serviable, qui arrange. Leur manière de rendre service est très satisfaisante. Je recommande. Je reviendrai.

Je suis allé dans ce garage pour un pare choc en train de se décrocher je suis tombé sur un carrossier qui a été super professionnel et une patronne super gentille. Grace à eux j’ai pu reprendre la route en un temps record! des gens honnêtes, le regard attentionné pour le client. Merci beaucoup!

Très bon accueil, disponible, arrangeant, bons conseils, garage sérieux où l'on peut aller en toute confiance. C. Rugliano.

Très satisfait de l'achat de mon nouveau véhicule chez cilk auto. Une équipe très professionnelle ,aimable et accueillante. Disponible et impliqué un garage à recommandé sans hésitation. 👍

Accueil, service top que vous soyez pro ou particulier

Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances et ce garage a pu prendre en charge notre voiture, malgré un planning bien rempli. Un énorme merci pour le professionnalisme dont toute l'équipe a fait !

J’ai appelé pour dépanner ma C3, ils ont réussi à me trouver un créneau en urgence alors qu’ils étaient surchargés de travail. Ils sont efficaces et très professionnel. Je recommande a 1000% !

Je suis venu faire ma révision. Le service a été excellent et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement le Garage CILK AUTO.

Excellent garage tant pour son accueil, son écoute que pour son professionnalisme. On peut s' y rendre en toute confiance, pas de mauvaise surprise sur la qualité du diagnostic et sur celle des travaux effectués. Je ne saurais acheter et faire suivre mes voitures ailleurs que chez CILK AUTO. Un grand merci à toute l' équipe de Catherine et Richard.

J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux et en suis très ravi. Venant de « loin » tout c’est joué à la confiance et aucune surprise à mon arrivée. Au téléphone comme au magasin on nous a très bien accueilli. Tout était prêt à notre arrivée le véhicule et les papiers. Je recommande vivement. Merci beaucoup

Un très grand merci à toute l'équipe de CILK AUTO pour leur compétence, professionnalisme, attention et humanité. Je suis très heureux d'avoir franchi la porte de votre établissement et maintenant pour longtemps !

Suite à une fuite d'huile conséquente dans mon moteur, j'ai contacté le garage Cilk pour un diagnostic et une réparation. Après une prise en charge très rapide (48h après mon appel seulement), et un accueil particulièrement sympathique, ils ont pu réparer la panne dans la journée, et j'ai récupéré mon véhicule le soir même. Une équipe efficace, honnête (pas de frais cachés ou d'entourloupe sur le prix), le tout avec le sourire du début à la fin. Un grand merci à vous, je reviendrai sans hésiter en cas de souci sur mon véhicule. Je recommande à 100% le garage Cilk, c'est top de pouvoir compter sur un garage de proximité en cas de problème !

garage de confiance équipe professionnelle très réactive ils font tout pour vous dépanner au plus vite accueil top. je recommande vivement.

J'ai dû me rendre dans ce garage car j'étais en panne pas loin. Ils m'ont très bien accueilli et un des garagistes m'a accompagné à la voiture pour la faire redémarrer et changer ensuite ma batterie immédiatement. Merci beaucoup pour cette touche de gentillesse dans ce début de journée !

A la base une opération de rappel de Ford sur un problème potentiel de freinage je passais devant ce garage tous les matins je les appels en expliquant que je pars bientôt en vacances et leur demande si il peuvent procéder au rappel rapidement résultat prise en charge en 15 jours après commande des pièces et ce malgré un planning surchargé. Réparation réalisée rien à redire merci à votre équipe pour sa réactivité je recommande vivement

Je recommande chaudement. J'ai malencontreusement crevé un pneu et même si c'était la fin de journée ils ont très gentiment accepté de me le changer. Un accueil au top et un travail rapide et sérieux ! Encore merci à eux !

Garage au top. Excellente équipe. Toujours un accueil agréable et surtout une efficacité et réactivité qu’on ne retrouve pas partout. Merci à vous.

Très bon accueil par 2 dames souriantes. Carrosserie et peinture à refaire suite à un sinistre, prise en charge rapide et réparation top.

agrée macif, suite a un accident je prends rdv . accueil excellent un professionnalisme irréprochable en plus j ai eu droit au prêt d une voiture neuve svp une puma .réparations faites dans la semaine .je recommande vivement le garage bravo

Client Ford de passage pour anomalie moteur. Excellent accueil et prise en charge immédiate du véhicule pour remise a niveau. Merci a cet établissement pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Un service irréprochable. Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. Un accueil de qualité, agréable et souriant ce qui est un vrai plus. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil, ayant pu réparer des problèmes que je croyais insoluble au vu de l'ancienneté de mon camping-car, très bon travail professionnel, m'a été conseillé par mon beau-frère, je le conseil à mon tour.

Très bon garage! Le personnel est très accueillant et très professionnel. Le travail est impeccable. Je ne peux que recommander

Compétence, sérieux, disponibilité, service, gentillesse, écoute et sourire, je recommande vivement ce garage. Mon seul regret qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre une 6° étoile

Personnel à l accueil antipathique. Ils sont 3 pas un pour rattraper l autre. Ils se parlent entre eux méprisant devant le client. Ils ne sont pas arrangeant. J avais hésiter entre deux garages je regrette mon choix.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre efficacité Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme

Un matin , j’ai eu un problème d’agrafes arrachées de la plaque sous le châssis côté conducteur. Par chance je tombe sur ce garage Ford et j’ai été très bien reçu! Toute l’équipe est souriante et avenante! Ma voiture a été mise directement sur pont et les agrafes changées. Résultats, quelques minutes d’attentes, un client content et l’équipe m’a gentiment fait cadeau de la réparation! Vraiment top!! Je recommande ce garage les yeux fermés! Merci encore!!

Très très bon garage. Les dames à l'accueil sont très agréables, souriantes, à l'écoute. Tout le personnel est poli et professionnel, il est rare de nos jours je trouve de croiser les mécaniciens qui disent également systématiquement bonjour lorsque nous nous rendons dans des garages et c'est le cas de celui-ci. Toujours un bonjour, un sourire. Ils sont très pro, très commerçants aussi. Très bon rapport qualité-prix. Les rendez-vous sont rapides à avoir. Aucune mauvaise surprise. C'est la troisième révision de ma voiture que je faisais chez eux et c'est certain j'y retournerai pour les prochaines!

Très très contente de mon achat véhicule conforme à mes attentes. Gérant à l écoute de nos demandes. Je recommande fortement ce garage.

Bonjour, Je mets 3 étoiles car je n'ai pas été complètement insatisfaite de vos services jusqu'à votre mail cependant lorsque vous répondez à un mail il serait judicieux de commencer par un bonjour. De plus, au lieu d'éventuellement m'orienter vers un de vos confrères garagistes qui pourraient s'occuper de ma révision vous me dite bon courage Pas vraiment commerçant tous cela. Nb : bizarrement après la dernière révision de l'an passé, je n'avais plus de liquide de refroidissement dans la vase d'expansion et ce n'était pas une fuite...

je me suis renseigné auprès d'eux pour l'achat d'une pièce pour la petite KA de ma fille ,à défaut d'en avoir une neuve, car celle-ci ne se vendait plus ,et ben chez eux ,ils ont tous FAIT pour que je puisse avoir la pièce quand même!! même si c'est une pièce d'occasion, et tous cela dans un temps très cours, merci à eux pour leur réactivité!!! Et tous ça, avec leur bonne humeur!!!

CILK AUTO est un garage de confiance très professionnel toujours a l'écoute de son client pour bien le conseiller Le personnel Mécanique et Carrosserie son très sympa agréable et pro L'accueil toujours en rayon de soleil secrétaire ainsi que les Patrons toujours très arrangeant avec leurs clients Ne pas être Acheteur et consommateur Chez CILK AUTO serais dommage Ne loupé pas le 1 ALL. Des 3 JONCS Bien sur A JONS 69330

Ce garage ma réglé mon problème sur mon Ford problème de calculateur il l'on changé. Personnel professionnel, aimable et de très bon conseil Mr FACCIN NG-TP

Je recommande vivement ce garage, nous avons commandé notre FORD PUMA il y a 4 ans, avons été très bien reçue et conseillée(par les gérants) , nous sommes contents de notre acquisition c'est un bon véhicule ! Nous avons un autre véhicule suivi chez eux, nous sommes très satisfait pour leur sérieux, l'écoute, ainsi que leur travail. De plus ils trouveront toujours une solution pour vous arranger pour le RDV ou véhicule de prêt! Merci pour votre accueil et gentillesse. Bonne continuation !

Par téléphone, n a pas voulu prendre ma Ford Puma garantie entretien et assistance 4 ans, pour un check rapide suite à un bruit très suspect de la voiture. Pas professionnel pour un agent de la marque Ford. Je ferai remonter au groupe cette déception bien entendu. Dommage, pour qq minutes et pour éviter un gros Pépin sur la route.

J’ai laissé mon véhicule suite à un accident . Garage recommander par mon assurance pour réparation sur la carosserie ( Pare choc avant ) et lorsqu’on récupère le véhicule on constate le lendemain que les radars ne fonctionne plus alors qu’ils étaient en parfait état de marche lorsqu’on vous l’a déposer. Quand on vous rappelle on nous dit que c’est impossible car les mécaniciens n’ont pas touchés les radars ! Cela n’est pas vrai car même BMW nous a expliqué qu’il est obliger de touché au radar pour effectuer la réparation. Donc nous seulement vous êtes menteurs , de mauvaise foi et vous laisser les clients errer sans trouver de solution . MENTEURS , et qui plus est , vous repartez avec un véhicule qui a de nouveaux pbm . Cela doit venir du manque de compétences de vos employés. On s’abstiendra de parler de la secrétaire ….. bref A fuir ! Garage médiocre , Mauvaise qualité J’aurai du continuer à aller chez bmw comme à mon habitude qui , eux ont des mécaniciens qualifiés, compétents , agréable , un service client hors pairs ! Prenez en de la graine ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! A FUIR !!!

Encore et toujours au top. L'accueil est toujours aussi chaleureux, souriant et agréable. Un grand merci particulier à Richard pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement

Professionnalisme et qualité de service sont au rendez vous! On n'hésite pas à faire des heures supplémentaires veille de week end pour vous dépanner! Préférez l'original aux pietres copies et ce n'est pas plus cher

L'accueil est très agréable et le travail de grande qualité !!Je me suis présenté au garage pour réaliser des travaux de carrosserie. J'ai pu obtenir un rendez-vous dans un délai très raisonnable. Dans le même temps, il ont réparé l'orifice de remplissage du réservoir en urgence car il avait été détérioré suite à une tentative de siphonnage. J'ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé dans un délai très court et avec le sourire ! Merci à toute l'équipe !!

Nous avons déjà effectué plusieurs achats dans ce garage ainsi que les entretiens, toujours satisfait de nos visites, vendeur et personnel très agréable, à l'écoute du client qui sait nous conseiller en fonction de nos besoins. Je recommande à 100%.

Prestations extrêmement chers gérante imbu de sa personne. Trop cher comparé au mécaniciens alentours en plus il faut amener plusieurs fois le véhicule pour qu'il soit enfin réparé donc je ne vous dis pas la facture.

75 eur pour passer la valisette. Voiture déposée le matin et à 16h toujours rien. Il a fallu que j appelle pour déclencher l'intervention. Puis quand je pars la récupérer je suis en retard coincée derrière un tracteur qui n avance pas. Et forcément le garage est fermée. Le lendemain matin, je la récupère et la personne à l accueil me dit qu elle a attendu malgré qu'elle était en poste depuis 8h. Il aurait fallu que je la prévienne. Oui elle a raison mais dans le pourquoi j ai emmené ma voiture c'est que la téléphonie ne fonctionne pas. Et sur les réparations à faire, j ai pas de devis de proposé.

1er visite pour achat juin 2022, j'ai eu affaire au patron : sympathique, serviable et surtout bonne reprise de mon véhicule...2 ème visite début oct pour chocs: bon travail efficace et rapide

Personnel agréable, à l’écoute privilégiant le relationnel et disposant d’un réel sens du service. Le garage m’a proposé de passer dans les mn qui ont suivi mon appel pour me donner un diagnostic de mon véhicule accidenté. Réactivité irréprochable : rdv fixé dans la foulée pour le passage de l’expert et les réparations avec mise à disposition d’un véhicule de courtoisie récent FIAT 500 de 2020. Garage de proximité conseillé par un de leur client fidèle que je recommande à mon tour.

Une équipe très agréable, efficace et particulièrement honnête. Nous avons acheté la première voiture de notre fils et nous recommandons vivement. Très bon suivi aussi après l'achat.

Accueil très chaleureux et sympathique des patrons et leur équipe. Service de qualité et très professionnel. Bon rapport qualité prix. Je recommande. Bonne continuation à vous

Accueil téléphonique et physique très sympathique. Prêt d'un véhicule de courtoisie neuf. RDV rapide, prestation réalisée dans les délais prévus et et cout prévu pas de surprise. Adopté comme mécanicien des véhicules du foyer. Merci

CILK AUTO, facile d'accès juste au rond point sortie Village de JONS, concessionnaire Fiât Ford, entrée par derrière côté atelier, petite surface face à l'accueil où sont présentés trois modèles de véhicules, hôtesse d'accueil qui est la patronne des lieux vous reçoit avec le sourire, à l'écoute des besoins des clients, endroit propre, bien disposé, bon service après vente, je pense faire suivre mon nouveau véhicule chez eux...