GARAGE DE BEL AIR Atelier de réparation pour poids lourds

Problème de pneu sur l'autoroute, dépannage rapide et courtois. Par contre, un politique tarifaire plus que douteuse, abusant de la situation d'urgence du dépannage autoroutier ... 450€ (donc 120€ de main d'oeuvre ! ) pour 2 pneus, de taille normale de voiture, qui me coutent normalement 200€ dans mon garage local. edit suite à la réponse du garage : - intervention lundi 5 mai en pleine journée, soit un jour ouvré, et non férié. - Quand on est sur la route et qu'il faut rentrer chez soi rapidement, bien sur que j'ai accepté vos prix. Ça ne veut pas dire que j'approuve vos techniques commerciales

Grand escroc !! Vous vole clairement votre argent 100euros pour un diagnostic, la réponse du diagnostic prend 3,4 jours dès que le temps me semble trop long je demande à récupérer le véhicule, il me dit qu’il est occupé et qu’il va me rapeller après, ne rappelle jamais ensuite dès que je force la main pour récupérer le véhicule il vous demande des frais de gardiennage, hors c’est lui qui a demandé à garder le véhicule et qu’il voulais le garder encore plus longtemps …

Un garage de voleurs qui ne vous annonce rien vous compte des frais surprise. Font des diagnostics mais ne vous envoie rien. Vous compte des journée entière de gardiennage sans vous prévenir à l’avance. La voiture arrive à 17h chez eux mais vous compte une journée entière Des voleurs, des éscros malpolie malhonnête à éviter. Je répète DES VOLEURS À ÉVITER !!!!!!!

Roue crevée, dépannage super rapide avec une prise en charge immédiate. Je recommande fortement ! Merci encore

Garage de voleur. Vous fais payer des frais alors qu’il son fermé. Vous fais payer 4 journées de gardiennage alors que je tombe en panne le vendredi qu’ils sont fermés le week-end et j’arrive à 9h à l’ouverture le lundi et il ose me faire payer la journée. Une honte. De l’arnaque du vol. J’ai appelé vendredi pour préciser que je ne pouvais pas être là avant la fermeture car je suis de Châteauroux, j’ai donc demandé pour samedi matin et il ma répondu fermé le week-end en me précisant que ce n’était pas grave que j’avais cas être là lundi. Je comprends mieux sa pratique de truand , s’enrichir sur le dos des autres. Je ne recommande absolument pas cette société de voleurs et je ne pèse pas mes mots. Alors voilà la soit disant remorque pourrie et les bouts de ficelles qui tenait mon piaggo. Même là vous n’êtes pas crédible. 8 avis sur 10 négatif il y aurait pas un problème chez vous et à vous entendre ont est tous mauvais sauf vous 😁😁😁. Je suis aussi bien sure tous les vous, vous nous dites pas tout quand on est chez vous et on se retrouve avec des notes de frais à payer considérable. Genre mon assurance aurait payé 94 € pour Que vous mettiez ma remorque à la ferraille Et vous vous l’auriez revendu au ferrailleur ça c’est du vol. Enfin bref vous êtes le petit Calimero et nous les méchants sur ce j’espère ne plus tomber en panne. Par chez vous. Ça me ferait chié que ce soit vous qui veniez.

Crevaison lente sur mon véhicule en plein milieu d’après-midi. Je sors de l’autoroute, je m’arrête dans ce garage. Je suis bien accueilli, on me dépanne. Je suis parti une heure après. Merci à l’équipe de ce Garages Bel-Air, qui n’a qu une intention: vous satisfaire.

Voleur ! Juste pour regonfler 4 pneus qui a duré 5min on en a eu pour 26,28 euro. A fuir !!

FUYEZ !!!!!!! L'une des pires expériences que nous avons eu avec un garage ! Si vous avez un problème de pneu, je pense que tout ira bien. Mais si votre problème nécessite plus de réparations, je peux vous certifier que ce garage essayera de vous arnaquer. Nous avons un problème sur l'autoroute mi-juillet, puis remorqué par ce garage. Jusqu'ici tout va bien. Le responsable nous indique que le moteur est mort et qu'il faudra le changer. Quelques doutes ! Mais pourquoi pas ! Nous lui demandons un devis de réparation rapidement, afin de voir si nous pouvons sauver la voiture. Le responsable, nous indique qu'ils sont surchargés pendant l'été, mais de ne pas nous inquiéter. Il nous enverra un devis tranquillement début septembre. Pensant ce bon monsieur de bonne foi, nous le relançons début septembre pour le devis. Pendant un mois, nous sommes obligés de l'appeler plusieurs fois. Il nous répond qu'il nous envoie le devis dans la journée, ce qu'il ne fait pas. Nous avons du harceler ce monsieur pour avoir un devis. Le devis arrive, plus de 7000 euros pour réparer un moteur ! Une honte pour le changement d'un moteur. Ce que nous refusons et souhaitons dans ce cas, récupérer la voiture. Comme par hasard, ce monsieur, nous indique qu'il y a des frais de gardiennage journalier à payer si l'on souhaite récupérer la voiture. Ce qui n'a jamais été mentionné auparavant. Surtout qu'ils vous disent d'attendre tranquillement pour un devis, et qu'après nous soyons obligés de leur courir après. Bref fuyez !! Ce n'est pas évident car c'est la gendarmerie qui les redirige vers eux ! Mais dès que l'on vous propose le GARAGE BEL AIR, demandez à changer ! Ne vous faites pas avoir ! Lisez les autres commentaires également ! Il n'y a que pour des changements de pneu que ca s'est bien passé ! Des voleurs !!!

Après une confusion de carburant, Gérard du garage Bel Air nous a dépanné et loué une de ses voitures de location. Je me permets de l'appeler Gérard car, en pareil moment il nous aurait presque fait voir la vie en rose, par sa gentillesse et son côté rassurant. Il a réussi à nous faire prendre en charge la location de la voiture en discutant avec notre assurance. Bref un sacré samaritain pour les voyageurs en galère. Merci Gérard et bonne retraite quand ce sera le moment! Freida et Gaëtan Aligon de Clermont-Ferrand

4 mois pour un remboursement d'un trop perçu. Malgré les relances par mail et téléphonique. Pour facturer ça dégaine

Mon pneu était complètement dégonflé. Je n ai même pas attendu 1 quart d heure le dépanneur. Tous les deux ont été très aimables et compétents. Quand on est loin de chez soi et en galère c est réconfortant. Ils ont fait très rapidement la reparation sans frais excessifs. Et j ai pu repartir sereinement. Je les remercie chaleureusement..

Bonjour, pour faire simple après crevaison sur A10 le 26/10 mon assurance m'envoie gge de Bel Air me disant 30mn d'attente 🤔ce qui est normal c'est le temps maximum pour une intervention sur autoroute.Mécano fort sympathique et, professionnel.Ou je mettrai un bémol c'est sûr leurs facturation.Je ne critique pas leur taux horaires, mais pour de ce qui est le prix des pneus, et fournitures et après consultation des pneus dans la même marque sur les sites , je n'arrive pas à trouver le prix indiqué sur ma facture (pratiquement 100e de plus 🧐).donc déduction faite,il se nourrit très bien avec les clients de passage sachant qu'il ne les reverra pas, et étant obligé de rentrer impérativement le lundi nous oblige pratiquement a accepter le devis.Si je compte le prix du dépannage facturé à mon assurance plus ma facture, je pense que je vais changer de métier.Je pense que si je dois me refaire dépanné sur autoroute, je demanderai a déposer ma voiture sur un parking de super marché où il y aura un centre auto, dommage messieurs vous vous tirez vous même une balle dans le pied.

Super garage. Patron et ouvriers super professionnel et super gentil je recommande à 200% ils m’ont réparer ma BMW à la perfection merci beaucoup encore

Nous sommes tombés en panne, suite à une crevaison, ce jour,le dépanneur est arrivé en moins d'une demi heure. Très rapidement nous étions au garage,ils nous ont informés, conseiller, échanger avec notre assurance, ont examiné la roue le soir même. Il s'agissait d'une valve défectueuse.ils n'ont pas essayé de nous arnaquer,ni nous voler selon certains commentaires.Ils ont été très sérieux et professionnels.De nos jours il ya de moins en moins de garage qui remorque et effectue les réparations qui plus est avec un savoir faire. Respectons ses personnes qui travaillent dur jour et nuit.Merci au garage bel air, merci messieurs car nous avons pu rentrer chez nous après tant de routes.

Nous avons été pris en charge par ce garage suite à une panne sur autoroute. Toute l’équipe s’est montré rassurante, professionnel et nous a accompagner tout au long des démarches. Mention spécial pour l’humour qui a détendu l’atmosphère. Un grand merci !

Notre pneu a éclaté sur l’autoroute A10 au départ en vacances. Nous avons alors contacté l’assistance qui nous a mis en relation avec ce garage et nous n’avons pas été déçus. Prise en charge extrêmement rapide nous n’avons attendu le dépanneur que 30 minutes tout au plus qui nous a alors déposé au garage ou quelqu’un à tout gérer d’une main de maître. Notre véhicule a été pris en charge dans les 24h et nous avons pu rapidement repartir. Rien à redire sur cet établissement.

Nous sommes tombé en panne au péage en Tesla ( grosse galère) nous sommes tombé sur un dépanneur super qui a fait le maximum pour nous aidé ce qui est très rare. MERCI

Nous étions bloquées sur l’autoroute, car nous avons loué une voiture qui est tombé en panne. Le dépanneur nous a ramené jusqu’au garage et a attendu trois heures avec nous que notre Taxi vienne nous prendre en charge en pleine nuit. Le service était vraiment super, nous remercions fortement ce monsieur qui nous a sauvé notre soirée !

Le garage nous a dépanné le 13 Avril au soir et à proposé de réparer le véhicule sans aucun diagnostic pour la somme de 1000e. Ils n'ont pas jugé bon de nous communiquer leur tarif de frais de gardiennage qui s'élèvent à 19.50e par jour quand la majorité des garages se situent autour de 10e par jour. N'étant pas de la région, on a essayé de les joindre à plusieurs reprises pour remorquer notre véhicule (photo en pièce jointe) et ils n'ont daigné nous répondre que le 23/04 au soir alors que notre 1er appel datait du 17/04. On leur a demandé d'être de bonne foi et de nous facturer qu'une partie des frais, ce qu'ils ont refusé catégoriquement argumentant que leur garage était ouvert, qu'ils n'étaient pas obligés de répondre à tous les appels, qu'on n'avait qu'à venir récupérer notre véhicule. Imaginez vous faire un déplacement de plus de 100kms avec un remorqueur que vous mandatez et dont vous payez le déplacement sans avoir une aucune confirmation du garage où se situe votre véhicule. À quoi servent les frais de gardiennage s'ils ne sont pas joignables pour organiser le remorquage ? Pour terminer en beauté leur association de malfaiteurs, ils ont annoncé un tarif plus élevé et le remorqueur a dû refaire le calcul pour qu'ils modifient la facture. Des méthodes de voyous, ils sont prêts à voler le moindre euro si vous n'êtes pas vigilants.. Je vous déconseille fortement de vous y rendre. Vous n'avez qu'à lire les autres avis, tous les dépannages sur l'A10 se sont mal déroulés, ce n'est pas un fait isolé. Malheureusement dans ces moment de stress, peu de solutions s'offrent à nous. Ils font des petits gains sur le malheur des gens, ils perdront beaucoup plus sur le long terme, condamnés à voler pour être rentables. Je vais les poursuivre en justice, j'invite toutes les personnes qui ont été victimes des ces escrocs à me contacter.

Suite à une panne véhicule, nous avons été remorqué par leur soin. Nous avons eu des difficultés avec notre assistance. Ils ont été très compréhensifs et très aidant. Nous les remercions. A recommander +++

12 octobre remorquage sur l A 10 .pour 90 euros devis qui hélas n'est pas valable pour Renault. Depuis 6 mois Renault fait traîner au bénéfice du garage avec 19 euros par jour.une expertise doit avoir lieu à Chartres mais je dois m acquitter des 3000 euros de garage ce qui m est impossible car je paie en partie l ephad pour ma mère..donc refus de transférer le véhicule je veux bien payer en plusieurs fois .je précise que le 21 décembre une expertise a eu lieu mais le garage du bel air ne semble pas adapter pour une expertise en profondeur.le personnel est très professionnel et agréable. Hélas le patron refuse tout arrangement alors qu'il gagne 3000 euros sans rien faire et grace à Renault. , on me conseille de contacter la répression des fraudes mais rien à redire sur le depannage c'est juste le côté humain que je remers en cause . Que faire?

Suite à une crevaison vendredi 22 décembre, nous avons été remorqué par le garage Bel-Air. Merci pour votre professionnalisme, l’équipe était au petit soin et a fait son maximum pour nous aider. Merci à toute l’équipe!

GARAGE À FUIR ❌❌❌❌ Après avoir été dépannés sur l’autoroute A10, nous les avons contactés le lendemain matin pour obtenir un devis. Le monsieur nous a bien expliqué par téléphone que pour réaliser un diagnostic de la voiture et établir un devis, il faudrait payer 98€ OU des frais de gardiennage de 16€ par jour jusqu’à sa récupération. Étant loin du garage et en pleine semaine, nous avons décidé de payer le diagnostic à 98€. Le monsieur a pris 1 semaine pour nous envoyer le devis auquel je n’étais pas d’accord. J'ai alors décliné son devis et lui ai expliqué qu’une personne viendrait récupérer la voiture le lendemain matin. MONSIEUR m'a demandé de payer les frais de gardiennage en plus du paiement du diagnostic qui a été fait le jour où il me l’a demandé , exigeant +8 JOURS de frais alors qu'il avait pris 1 semaine pour réaliser un simple diagnostic et un devis. Ce n’est pas de ma faute si Monsieur prend 1 semaine pour faire un diagnostic, c’est INADMISSIBLE Malgré mes explications, il a refusé d'entendre raison, raccrochant au nez à plusieurs reprises. Aucun professionnalisme. À FUIR !!!!

Bonjour je tenais à remercier le garage DE BEL AIR pour le dépannage et les réparations de mon véhicule utilitaire d ou j ai été très satisfait du service rendu concernant ces 2 prestations, avec un tarif de réparation correct. Je remercie le depanneur qui est intervenu dans un délais convenable, ainsi le patron pour l accueil et des explication très claire sur les règles du garage et également le mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule. Je recommande fortement ce garage pour les services proposés. Bonne continuation à toutes l equipes et au patron très professionnel et compétant.

Bonjour, Suite à un éclatement de pneu arrière sur VU, le garage de Bel Air a été plus que compétant, tant le dépanneur que les mécaniciens. Entre mon appel à Vinci et mon départ du garage il s'est passé moins de 2 heures (avec montage de 2 pneus neufs et création du dossier d'assistance). J'ai ainsi pu honorer une partie de mes rendez-vous et sauver l'après midi. Un grand merci au garage de Bel Air et son personnel Pierre M - MPI

Un scandale ! Voleur, incompétent et malpoli !!! Dépanné sur l'autoroute A10 pour un pneu crevé un Dimanche, envoyé suite à l'appel à mon assureur, le dépanneur emmène ma voiture directement à son garage. Ma voiture est équipée de pneu Run Flat, Il me propose de me vendre 2 pneus standards car difficile de trouver mon pneu d'origine dans un délai raisonnable. Il me propose donc de mettre des pneus non Run Flat et moins cher ! Moi je l'ai fait sur ma voiture me dit-il il ne sait pas que c'est interdit car il faut changer les 4 pneus sous réserve que le les jantes le permettent. j'attends toujours le devis ! En revanche j'ai eu un prix que par téléphone 406 € le pneu x 2 = 816 €! après recherche, le prix standard est de l'ordre de 210 € pour ce pneu !!! Encore plus fort, ces pneus ne sont pas homologués pour ma voiture. Délais prévu 5 à 7 jours !!! Seulement il faut savoir que chaque jour passé sur place se facture 16E,... la journée, donc plus longtemps il garde la voiture plus il facture le parking, donc pas pressé de réparer !!! Donc après recherche, j'ai trouvé un autre garage à quelques km et j'ai récupéré ma voiture après avoir payé 4 jours de parking 78 € sans intervention et donc pas de dépannage mais uniquement du transport ! Grâce au pneu crevé Run Flat j'ai pu rejoindre l'autre garage sans détériorer la jante. Bizarrement j'ai payé 450 € pour les 2 pneus et en run flat ! sur du Michelin et réparé en 24 h !!! Voilà, conclusion : Prise d'otage, vol, incompétence total car propose des solutions non adaptées aux problèmes, je n'ose même pas imaginer la situation où se trouvent des étrangers en cas de panne et qui se retrouvent dans ce garage, c'est un véritable scandale et tout cela sous le couvert des assureurs et des sociétés d'autoroute !!! Ne dépanne pas, mais transporte, ne répare pas sauf si vous avez un gros compte en banque et que vous ne comptez pas ! et surtout dangereux car ne connait pas son métier !!! à fuir de toute urgence ! -------------------------------------- 24/08/2023 Votre réponse démontre bien vos mensonges et votre escroquerie ! Ci-joint photo, les pneus montés sur la voiture Michelin Pilot Soprt4 ZP ! Si c'est pas suffisant je peux aussi joindre la facture :) Vous ne devriez pas insister......!

Suite à une crevaison sur la A10, ma voiture a été dépannée par ce garage. - Positif : remorquage efficace et soigneux, personnel (dépanneur, patron) sympathiques et compréhensifs. - Négatif : tarifs (pneumatique et main d'oeuvre) vraiment trop élevés. Je mets 4 étoiles car je suis satisfait de la prestation mais j'espère ne pas y retourner à cause des tarifs pratiqués.

Mesdames et Messieurs, Je tiens à sincèrement remercier l'ensemble du personnel qui a su me sortir d'un sacré merdier survenu le week-end dernier. En effet, j'ai acheté une voiture d'occasion dans le cadre de mon travail et malheureusement, celle-ci avait une pièce défectueuse. Obligé de s'arrêter en urgence sur une aire de repos, le remorqueur de ce garage est arrivé en moins de 15 minutes et a remis mon véhicule en état en moins d'une heure. Prix plus que correct, personnel avenant, aimable, accompagnant ! Je recommande vivement et encore 1000 merci pour le dépannage ! Bonne continuation à toute l'équipe !

Du début jusqu'à la fin de l'intervention sur l'autoroute, de la réparation de ma remorque, du prêt d'un véhicule. Tout le personnel a été très sympathique et serviable. Continuez ainsi Merci pour tout

Très bonne expérience avec ce gentil monsieur qui est venu me dépanner hier soir en pleine nuit dans le froid alors que je rentrais chez moi sur Angoulême. Seul personne très aimable lors de ma panne voiture. Je recommande ce garagiste pour la partie dépannage car je n’ai pas tester le reste donc je ne peux noter que le service qui me concerne. Merci

Ce soir nous avons eu une crevaison sur la A10, tout comme plusieurs autres voitures, un dépannage prit à une vitesse record une réparation idem! Ce garage mérite beaucoup plus que les 3 étoiles présente! Merci encore pour votre travail avec le sourire malgré l'heure merci beaucoup cher messieurs !

Incompétence et malhonnêteté de mise dans ce garage au patron à peu près aussi aimable qu’un grand blond juché en haut d’un mirador dans la campagne allemande de 1942. À fuir à grandes foulées si vous ne voulez pas repartir avec une voiture en plus mauvais état que lorsqu’elle est arrivée dans le garage. P.-S. Je m’adresse ici à l’escr… au « patron » (mes doigts ont fourché, désolé), si c’est pour me répondre avec la même répartie digne des plus grands bacs à sable de France comme vous avez su si bien le faire pour les autres commentaires négatifs, ne vous donnez pas la peine de sortir les rames, vous seriez définitivement pathétique.

A éviter absolument, tarifs exorbitants, en cas de panne trouver vite un autre garagiste aux alentours. Pour l' injecteur n°2 à remplacer nous avons payé 985,86€, alors qu'en septembre 2021 pour une panne similaire, à quelques kms du même lieu, nous avions payé 572,42€ pour remplacer l'injecteur n°4. Seul intérêt de ce garage vous pomper un maximum de fric. Expérience vécue à nos dépens, factures à l'appui !

Mon camion a été dans ce garage après une panne et un diagnostic je dois changer l'alternateur et le kit accessoire jusque-là tout va bien sauf le montant du devis 1200€ sachant qu'en pièces j'en et eu pour 350€ sur oscaro en neuve et que les garage ont des prix et les paie moin chère reste 850€ de main d'oeuvre sachant que y'en à pour 1h30 max a changé sa fait chère 850€ de main d'oeuvre mon ami la fait sur place en 1 heure ces a la porté de n'inporte quel mécano 500 et quelques euros aurait été un pris correcte et normal je pense qu'il profite du fait que les gens soit en galère pour leur faire casquer un maximum pas très honnête comme pratique je déconseille fortement se garage ! Vous avez toujours reponse à tout sauf que vous dites n'inporte quoi et je suis mécano pour info je sais de koi je parle et mon camion et bien rentré et se porte très bien

Accueil et services impeccables. Les personnes qui nous ont reçus alors que nous venions de crever sur l autoroute par un dimanche caniculaire ont tout fait pour nous aider. Le service a été rapide et efficace. Un grand merci.

A la recherche d'un garage pour faire la révision de ma voiture dans la région, j'ai cherche sur internet les garages les plus proches. Je suis tombé sur ce garage et j y ai lu les commentaires. Certains disent que le service rendu est impeccable alors que d'autre non. Et cela va du simple au double. Alors comment me décider? . En analysant un peu plus on s’aperçoit que pour un remorquage tous se passe bien. Par contre dès qu'il s'agit de diagnostique, réparations, la tout se complique. J'ai vu, suite à un commentaire, une vidéo sur you tube incriminant ce garage. Tors ou raison sur la panne de la dame, je dis que je m'en fiche. Par contre que le patron ne rende pas la pièce, alors que la loi française l'oblige à le faire, me parait plus que limite.¨ Je me rend compte en lisant les réponses du propriétaire, car en plus il se justifie, qu'il va loin quand même dans ses réponses, jusqu’à mettre en cause l’approvisionnement des comptes bancaires des usagers de la route qu'il dépanne. Ne pas respecter la loi, et lire ses réponses ne donne pas envie d'aller dans cet établissement, et encore moins envie d'y aller en écoutant les autres commerçants de janville.

Je ne partage pas les avis négatifs. Pour nous la prise en charge fut rapide après une panne sur l'autoroute un dimanche de surcroît. Diagnostic et réparation effectués avec respect du devis. Cliente satisfaite.

Conducteur dangereux !!! Roule hors limite de vitesse et met en danger les usagers de la route !!! Je n'ai pas besoin d'être client pour constater qu'au régulateur à 80, route limitée à 80 entre Dreux et Chateauneuf, je me fais dangereusement coller puis doubler à toute allure par une de leur dépanneuse! Mettant en danger la vie de potentiels enfants et adultes dans les voitures par sa conduite irresponsable et extrêmement dangereuse ! La prochaine infraction fera l'objet d'un dépôt de plainte !

dépannage sur l'autoroute la nuit, le dimanche 27 février, dépanneur sympa, efficace et intervention rapide, accueil chaleureux au bureau, tout s'est bien passé , diagnostic panne effectué avant retour domicile en taxi.

Fuyez ! Ce commençant n’en est pas un. Il profite d’un dépannage autoroutier pour encourager les réparations ! Pour un embrayage, nous avons attendu 1 mois. La facture ne correspondait pas au devis qui bien évidemment était plus élevée… Ne precise pas les moyens de paiements et refuse de restituer le véhicule. Je ne précise même pas l’accueil client qui a été déplorable ! Si vous venez être dépanné par ce garage, demandez à votre assurance d’être remorqué chez la concession de la marque véhicule la plus proche ! La réponse du « garagiste » renverse la situation à son profit comme le fond en général tous les gens de mauvaise foi. Il suffit de lire l’ensemble des avis et vous aurez une bonne idée des pratiques de ce garage. Le paiement sera honoré sans aucun soucis et vous le savez très bien. Pas plus de commentaires !

Suite à une panne du moteur des essuies glace sur l'autoroute, nous avons été dépanné par le garage de bel air. Nous avons eu le droit à un excellent accueil,et un diagnostic rapide de la panne. Nous avons eu accès à un véhicule de prêt pour le weekend et avons pu récupérer notre voiture sur le chemin du retour le lundi après une réparation express (et de qualité). Merci encore au garage de bel air pour leur professionnalisme et leur accueil.

Tombés en panne sur l autoroute cet été, ils nous ont dépanné à leur garage. Après diagnostic, un injecteur dans le sac... Un prêt de véhicule et une réparation ont permis de sauver nos vacances d été. Leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme est à souligner. Le directeur nous a même aider à transférer nos affaires dans le véhicule de location afin qu on puisse repartir au plus vite. Superbe équipe ! Encore merci pour votre aide.

En panne sur l'autoroute un samedi matin, dépannage effectué avec professionnalisme et convivialité. Organisation du rapatriement des personnes : appel du taxi pour train vers la Belgique à Paris-Nord, sécurisation du véhicule en gardiennage., démarches avec Europ assistance effectuées efficacement. Nos vifs remerciements. A recommander sans réserve.

Garage et garagistes en or ! Ils nous ont aidé en plein juillet alors que 10 garages nous demandaient au moins 3 semaines d'attente ! Ils ont sauvé nos vacances, dans la bonne humeur et la gentillesse en prime ! Merci pour tous les conseils précieux aussi ! Nous recommandons à 100% et nous reviendrions avec plaisir si nous etions du coin ! !

Attention escroc ! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins... mon pneu a éclaté sur l'autoroute, et c'est le garage Bel Air qui a été envoyé par Vinci pour nous remorquer, mon fils de 3 ans et moi. Arrivés au garage, je signale très clairement et plusieurs fois que j'ai un pneu de rechange dans la voiture (pas une galette, une vraie roue), ce qui n'empêche pas le remorqueur et le gérant du garage de faire des messes basses et de préparer 2 pneus neufs sans m'adresser un mot. Accueil froid, long, on fait les papiers pour l'assurance, et on me prie d'attendre. Je demande si ça va être long, non non, je change les pneus d'une autre voiture avant la votre et ensuite c'est votre tour. 3h après (vraiment 3h après), les pneus de la voiture arrivée avant moi n'étaient toujours pas changés. C'était la voiture d'une famille avec deux enfants en bas âge, qui attendaient, aussi dépités que moi, sans raison apparente. le gérant prend un malin plaisir à nous faire attendre avec nos enfants, se promenant nonchalamment dans son atelier, bidouillant à droite à gauche un truc sur la voiture qu'il a devant lui, sans jamais la réparer. Quel est le but ? Séquestrer les gens ? les pousser à bout pour qu'ils acceptent des réparations hors de prix qui ne sont pas nécessaires, juste pour pouvoir repartir ? J'ai fini par appeler un autre garage (Citroen, à 250m) qui m'est venu en aide très rapidement, et qui a changé mon pneu en moins de 30 minutes. Le garage Bel Air est malhonnête, je le soupçonne d'avoir indiqué que son établissement était définitivement fermé sur Google pour ne plus qu'on puisse laisser d'avis négatifs sur son activité malhonnête. J'ai du lui réclamer plusieurs fois mes clés et mes papiers, qu'il avait gardé, et qu'il a eu du mal à me rendre voyant qu'un autre garage arrivait pour faire la réparation à sa place. A éviter absolument !

Automobiles, la France des Escrots sur you tube: Vous dites: Annonce diffamatoire !!!! Cela fait 10 ans que ce reportage a eu lieu en caméra caché sans tenir compte de l'avis du garagiste. Ce reportage a été réalisé à charge contre le garagiste alors qu'aucune charge de responsabilité n'a été engagée ou démontrée. Bon dans le reportage le garagiste qui dépanne la voiture (8min50) trouve que c'est un problème d’injecteur facturé à 350 euro avec la main d'ouevre. Ensuite l'expert constate (10 min 18) que pour un moteur qui est mort, il tourne pas mal. En plus ce dernier dit un professionnel à une obligation de résultat (10min32). Selon l'expert le diagnostique a été excessif (10 min 54). En général ce genre de litiges se règles à l'amiable. La conductrice se rend à votre garage pour récupérer la pièce défectueuse. Après une touche d'humour sur votre départ en vacances, Vous dites c'est pas logique, c'est pas logique, et le comble vous refusez de rendre la pièce. Ce qui est une obligation devant la loi. Mais le fait que le mari aurait été menaçant (13min40) (c'est peu être diffamatoire) vous ne la rendez pas. Vous rencontrez pas mal se soucis avec les injecteurs quand même depuis 10 ans. La dame du reportage, puis M Christophe Meunier et M Kader Karaca avec leurs avis plus bas Vous dites: Ce reportage profite surtout aux concurrents de proximités garagiste et dépanneur. D'ailleurs, nous ne connaissons pas de Mme Dubosc laquelle n'est jamais venue dans notre garage, ce qui démontre bien l'intention de nuire à tout prix. >>>> Vous ne démontrez rien et cela est limite diffamatoire vis à vis de la concurrence, que vous ne cessez de rappeler dans vos réponses. Ce qui pourrait être interprété, comme quoi se serait la concurrence de proximités qui pose ces avis pour vous mettre en difficulté.

ARNAQUE Suite à une panne sur l'autoroute, ce garage a pris en charge ma voiture pour la ramener à Janville dans leur garage. J'ai payé un diagnostic pour ma voiture (ce qui est normal) et après il m'envoi un devis d'un montant de 950€ pour changer un injecteur et je ne vous parle même pas dess frais et prestations qu'ils ont mit dans mon devis. Et sur le devis était mentionné si je n'accepte pas je dois payer le devis 52€, depuis quand on doit payer un devis sachant que j'ai déjà payé le diagnostic ! Finalement j'accepte pas et j'envoie mon copain chercher ma voiture et bizarrement le monsieur du garage ose dire à mon compagnon non c'est bon je ne vous fait pas payer le devis ! J'ai ramené ma voiture dans un autre garage et ça m'a couté 50€ car il fallait seulement nettoyer le connectid et il y avait un faux contact ! En gros j'ai failli payer 950€ pour rien !!! ARNAQUE

En panne de batterie sur une aire d'autoroute, l'intervention fut rapide (<30mn), un mercredi de milieu de vacances. Réparation immédiate, avec une batterie de qualité. L'intervenant fut efficace (détection de panne, prise en charge, contrôle du fonctionnement du réseau (alternateur et accessoires). Je ne vous souhaite pas d'être en panne, mais si tel est le cas au nord d'Orléans, c'est un garage auquel on peut s'adresser.

a FUIR dépanneur ou garagiste incompétent pas le choix du garage en panne sur l,autoroute le lundi avec notre c4 passage à la valise injecteur n2 hs devis 820€ sa fait mal pour un injecteur, nous dit véhicule pret pour le lendemain matin ok ont part 3km et hop même panne retour garage il change 3 fois sois disant le même injecteur et au bout de quinze jours donc sans véhicule nous dit faut changer les 4 injecteurs??? refus de notre part ,sans explication nous largue notre véhicule sans notre accord dans un notre garage avec le réservoir vide et plus de 400km de plus au compteur ???? avec un véhicule non roulant résultat chez Citroën 4 injecteurs 2300€ et a avoir rouler 400 km nous a flingué le fap 470 €

En panne sur l'autoroute. Pas le choix du garage. Au début j'ai patienté une semaine pour avoir un devis... Ensuite acompte obligatoire 500€... pour un devis 1200 € passé Jusque là rien de dérangeant. Ensuite la galère commence... Délai de réparation interminable... Fausse excuse mauvais modèle de boîte (difficile de se tromper il y en a qu'un...) Maladie de son employé ça je comprends et j'espère qu'il va mieux. Je reproche sa mauvaise foi et le fait de dire que c'est pas de sa faute. Moi a cause de lui et son retard j'ai du prendre une voiture de location ... Entre ma panne et aujourd'hui 24 jours dont 11 jours de location qui bouffent mon budget car ce garagiste n'est pas pressé... Aucun geste commercial.... Il appelle a 17:30 pour dire que la voiture est prête et que je peux venir la chercher. J'habite a 230 km... A éviter sauf s'il vous prête une voiture....