Garage de l'Avenue - Depannfirst Vaux-le-Pénil Service de remorquage

Très mauvaise expérience. réparation peut-être ok du véhicule ( a voir je viens juste de le récupérer ) par contre pas de devis signé de ma part, obligé de payer les réparations au moment de récupérer le véhicule et en apprenant le montant des frais uniquement à ce moment là ; alors que c'est un garage partenaire de notre assurance qui a été conseillé pour la prise en charge! Et le plus important! véhicule rendu très sale !!!!!!. avec de nombreux moustiques sur tous l'avant et les rétroviseurs du véhicule. (Photos à l'appui).j'ai l'impression de voir mon véhicule revenir de vacances. Après vérification sur le compteur +100km en plus et un réservoir presque vide alors qu'il y avait la moitié du plein. Pour moi on a utilisé mon véhicule pour des raisons personnelles et non pour vérifier les réparations.(pas besoin de faire autant de km). Je déconseille fortement ce garage qui pour moi; qui suis dans le métier ne respecte pas votre véhicule et le client surtout devant une femme.

Hello, en ce qui me concerne j'ai eu une première et très bonne expérience avec ce garage, qui bénéficie d'un personnel très professionnel, compétent et bienveillant. J'ai emmené mon véhicule suite à une panne qui était provoquée par un message d'erreur de l'ordinateur de bord qui concernait un défaut du capteur de la rampe d'injection (Megane RENAULT). A priori il fallait changer cette pièce ou vérifier sa connectique au mieux. Après un diagnostic, il s'est avéré que c'était très certainement une baisse de puissance de la batterie qui a provoqué cette panne. Donc le mécano m'a contacté et m'a indiqué qu'il était inutile de changer cette pièce et que tout fonctionnait très bien... résultat extrêmement honnête, car s'il m'avait dit il faut la changer je n'aurais pas eu d'autre choix que d'accepter ! Je ne parle même pas de la rapidité du traitement de mon cas (prise en charge très rapide, 3 jours, contrairement aux concessions RENAULT qui me proposaient 3 semaines d'attente... LOL), l'accueil très sympa, des sourires et de la serviabilité du personnel... j'ai trouvé mon garage !! Encore merci à toute l'équipe, vous avez donc gagné un nouveau client fidèle !! My two cents, Zav.

Garage au top, service rapide et efficace. Un grand merci.

Professionnel et courtois, un grand merci au dépanneur qui s'est occupé de mon Tiguan ce week end. (pneu eclaté) Je les recommande.

Merci à Sofien pour son dépannage, très professionnel réactif et ma aiguillé sur toute les démarches a suivre pour la suite du dépannage. Je le recommande

Dépanneur très professionnel rien à dire je recommande sans problème

Rapide et efficace ! Tomber en panne n'est pas plaisant mais Depann'first m'a rassuré et a fait toutes les démarches auprès de mon assistante . Résultat : rien à payer ! En plus, ils ont un service de réparation qui a su me changer la pièce dans l'heure à un prix très attractif. On m'a même offert un café pour l'attente ! Je remercie toutes ces personnes pour leur professionnalisme, pas courant de nos jours ... Bravo

Excellent, rapide, sérieux… Intervention dans les délais

LE TOP DU TOP, aimable, à l'écoute, serviable, efficace. Je suis contente que m'a GMF est partenaire de cette société de dépannage. BRAVO

Longue et mauvaise expérience : une prise en charge de mon véhicule 2 fois début juin, puis une troisième fois (toujours en juin) qui à durer + 2 mois avant de ressortir du garage avec une addition salée... De plus, quelques heures après j'ai de nouveau eux un problème que j'ai su résoudre en voyant une des cosses de la batterie complètement devisée... J'espère vraiment que mes problèmes sont bien réglés mais dans tous les cas je ne referai jamais appel à ce garage.

Nous venons de vivre une expérience assez désagréable et inédit avec une voiture qui ne démarrait pas. Ils sont venus rapidement la chercher et elle a pu être examiné. À chaque fois que j’appelais la personne était rassurante. Finalement la voiture ne peut pas être réparer dans leur garage, mais ils m’ont expliqué les démarches pour que nous puissions la transférer à un garage au alentour compétent. Merci pour cet accompagnement.

Dépannage ce samedi sur l'autoroute A5... Intervention très professionnelle et surtout rapide ainsi que très prévenant vis-à-vis de ma famille !!! Merci encore à ce chauffeur dépanneur de sa prévenance et de son professionnalisme je recommande à 200 %

Super équipe très agréable

Entreprise professionnelle et sérieuse. Relationnel sympathique aussi bien avec le dépanneur que les secrétaires à l’accueil.

bravo

Très professionnel Je recommande

On m'a dépanné en grosse galère on m'a très vite réparer ma voiture très compréhensible ils sont géniaux je recommande

Méfiez vous d’un certain Alexi. Un vrai Escro grâce à lui il m’a pris 1000€ en liquide attention

Professionnel et adorable , Jonathan a résolu ma panne avec une gentillesse et une efficacité qui m'a touchée. Il m'a éviter une après midi de galère au garage. Merci encore et bonnes fêtes à toute l'équipe

Dépannage, accueil, professionnalisme et réactivité, voilà ce qui caracterise ce garage, Victor le boss est au top ainsi que le reste de l'équipe, rare sont les entreprises où cela se passe comme ça ! Des gens honnête et pro, c'est tout ce qu'on demande ! Propriétaire de la bmw noir 😉

Très réactifs

Rapidité Sympathique et très arrangeant

Mécanicien très serviable et sympathique

Bonjour Plusieurs fois j'ai eu besoin des services de cette entreprise. A chaque intervention, quand professionnalisme des dépanneurs et un accueil parfait de l'ensemble du personnel de bureau. Un commentaire supplémentaire concernant le dirigeant. Un soucis de batterie en garantie pris en charge à titre commercial . Merci Monsieur Ne pas hésiter à faire appel à cette entreprise

Dépannage et équipe réactive je recommande

Le Personnel est adorable et très efficace ! Ils nous ont réparé notre voiture tres rapidement qui était tombée en panne sur l’autoroute… avec ma petite sœur on est montée dans notre voiture sur le camion de remorquage, c’était génial ! Mention spéciale pour Sébastien qui est super sympa!!

Service rapide et sympathique. Surtout dans des moments pareils, c'est appréciable.

dépannage récent, le dépanneur n'avais pas les outils nécessaires pour me dépanner sur le coup. Inadmissible de la part de la société de ne pas fournir les outils adapter à un simple dépannage. Est-ce normal que le dépanneur soit obliger de demander de l'aide à des sociétés autour ?! je ne crois pas!! JE DECONSEILLE cette société!!

Super rapide. Avec diagnostic. TOP. Merci

Un grand merci à tout l’équipe, assistantes, dépanneurs!! Qui nous ont dépanné le land Rover et en plus avec notre cheval ! Équipe très à l’écoute, dynamique, et d’une grande gentillesse.

Voiture perdue quand la casse est venue chercher la voiture... Elle a été retrouvée 72 heures après.. Donc perte de temps pour l'expert...

Entreprise et personnel ultra professionnel. Prise en charge et remorquage en moins de 30min. Je recommande !

J'aurais bien voulu mettre la 6ème étoile 🌟 Petite Clio II remorqué suite à un accident, le remorqueur a été très sympathique et de bon conseils pour la suite (c'était mon premier accident) Je remercie énormément Jonathan et Alexis, qui redonne du goût à ce métier difficile Encore merci pour votre aide.

Intervention rapide pour le remorquage de mon vehicule. Intervenant très aimable et tres humain. Je recommande vivement.

Accueil hyper sympa. Très professionnel et très humain

Des personnes super gentil et très arrangeants

Service au top, rapidité à intervenir, dépanneur aimable. Intervention suite à des petites bêtes qui mange les câbles de la voiture…

Embarque votre voiture pour un rien bande d'escroc

Excellente prestation! Panne sur autoroute nécessitant un remorquage. Temps d’attente rapide, interlocuteur professionnel (Saïd), convivial et de bons conseils.

Tres bonnes remarques. Rapidité et efficacité du dépanneur 02. Merci.

Impeccable !! Nickel !!

Sortir une voiture du fossé à 30kms de leur dépôt 288e pour 5 min d'intervention, et en plus personnel pas agréable qui vous prend de haut bref

Suite à une panne je viens de faire transporter mon véhicule par cet établissement Une Porsche 911 Carrera jusqu'a mon domicile..... Christian a pris soin de manipuler le véhicule avec soin et délicatesse Je vous recommande ce prestataire les yeux fermés pour ma part 100 pour 100 satisfait Et encore merci Chistian..

Grosse arnaque, dans le cas de voitures volées et brûlées ils savent comment arnaquer les gens. Ils signalent la voiture au propriétaire le plus tard possible pour faire augmenter les frais de gardiennage. Fuyez

NE PAS SOLLICITER !! Pour 13h de gardiennage ils vous feront payer 2 jours !! Aucun geste la part de la direction, ils se sucrent sur votre dos quand vous êtes déjà dans l'embarras. Encore une belle arnaque.

Dépanneur très aimable et professionnel. Rapidité de prise en charge et respect de votre véhicule. Agent de dépannage compréhensif. Très bons services de remorquage, si seulement les dépanneurs étaient tous comme cela !

J'ai eu affaire à un super dépanneur sur la A5 🛣, super accueillant et très professionnel 👍👌

Accueil chaleureux et très professionnel

Accueil sympa .facture trés trés lourd d'où l'accueil sympatique

efficace, et accueil amical