Garage de l'Ouest - Bosch Car Service Garage automobile

Dépanné ce jour par GDO. Je tiens à remercier et à saluer le travail de Simon. Il a cherché toutes les solutions possibles pour mon dépannage, il est rare aujourd’hui de trouver des professionnels tels que lui. Son professionnalisme et sa conscience professionnelle doivent être reconnus. Il est parfois légitime de commenter pour critiquer mais nous pensons peu à le faire lorsque cela est bien et même très bien. Sur cette intervention j’insiste sur l’excellence de la prise en charge, la gentillesse et l’implication humaine et professionnelle de Simon . Un grand merci à lui et à l’équipe de GDO dont je ne connais pas les noms .

Superbe expérience grâce à Mickael, professionnel, super gentil et bienveillant ! Il a su régler le problème très rapidement et sans problèmes en m'expliquant chaque détails, je recommande énormément ! 😊

Bravo et merci pour avoir sauvé ce cheval !!! Vous avez toujours été hyper efficaces pour nous mêmes en assurant une prise en charge exceptionnelle, humaine, rapide, rassurante et bien suivie..... mais là je pense que vous toucherez tous les défenseurs de la cause animale !

Bonjour, conducteur de dépanneuse très dangereux, j'ai failli me faire percuter ce matin 23 mai 2025 sur un passage piéton car votre conducteur se croit permis de franchir un feu rouge sous prétexte d'avoir des gyrophares, il m'a bien regardé droit dans les yeux sans broncher

Très bonne expérience avec ce dépanneur ! Je le recommande

Personnel très gentil et serviable. Voiture prise en charge rapidement. Merci à vous

Suite crevaison sur 4 voies, j'ai eu recours à leur aide. Très satisfait du service. Rapidité, efficacité. Camion très propre, et le dépanneur super sympa. Je recommande les yeux fermés. Merci GDO Assistance 👍

Quel plaisir de se faire coller le pare-chocs par l'un de vos camions dont le chauffeur semble se prendre pour un pilote de course... aussi pathétique que dangereux ! Giberville le 8 février 2025 à 16h50

J'ai été dépanné sur l'autoroute par Thomas . Ces personnes font un métier incroyable, bien plus qu'un simple remorquage. J'étais en pleurs car paniquée de me retrouver toute seule dans le froid derrière la glissière d'autoroute, et ce monsieur a été d une grande gentillesse et m'a aidé à dédramatiser la situation. Il s'est occupé des démarches, et s est arrangé pour pouvoir déposer ma voiture dans un garage proche de chez moi . Je lui dis un grand merci.

Assistance dépannage week end de la Toussaint . Intervention sur Mondeville délai d’attente de 30 minutes . Dépannage par Florian au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse .

je suis tombé en panne sur l'autoroute A13 fin aout dernier remorquage par la société GDO .Je voudrais remercier notre dépanneur PASCAL pour sa gentillesse, et la prise en compte de notre stress présent dans ce genre de situation.

Très satisfaite par la prestation de Loic, dépannée en 17 mn un vendredi soir, il m’a permis d’aller jusqu’à un garage qui m’a réparé ma voiture. Je conseille vivement GDO. Merci bcp

Remorquage de ma voiture dans un garage qui a 15 jours de délais SANS MON ACCORD et aucune possibilité de revenir en arrière. Je me retrouve sans véhicule pendant une durée indéterminée à cause de ces incapables !!!! Inadmissible. Néanmoins j'avais été dépanné rapidement et le monsieur était très agréable. Je déplore juste le suivi. Lorsqu'on m'appelle pour me demander une confirmation. Attendez d'avoir le retour au moins.

Dommage pour le grand manque d'humanité lors de la facturation. La propriétaire du véhicule était admise aux urgences. Double peine !

Très bonne entreprise, bon accueil et personnels très sympathiques et très rendant service.

Je recommande vivement cette concession pour leurs services. Ils ont été professionnels, compétents et ont fait un excellent travail lors de mon dépannage ce jour. Merci encore pour votre sympathie à l'ensemble de l'équipe. Vous m'avez bien aidé dans notre galère avec notre assurance pour avoir une voiture de prêt ! Un espace dédié pour les clients en attente du taxi ou autre avec distributeur de boisson etc... Le patron est super gentil, je recommande ++++ Encore MERCI ! Julien, Élodie, Candice et Esteban.

Dépanné et remorqué rapidement est votre maître mot, y'a pas de doute 😉 Mon véhicule + caravane en sécurité sur votre parc sous vidéo surveillance m'a réconforté. Je recommande 👍

Dépanné le 27/07 à 8h du mat juste avant de partir en vacance. Un monsieur extrêmement sympathique : juste un problème de batterie . Tout est rentré dans l’ordre grâce à lui. Encore merci !

Rapide et très efficace Le jeune homme est très agréable et s’est démené pour nous trouver nos pneus (très spéciale en plus) en un rien de temps!! Je recommande!!!

Je n'ai jamais rencontré des gens aussi antipathiques de ma vie .Nous avons été victime d'un accident de la circulation et les gendarmes les ont appellés pour le dépannage. Aucune empathie, aucune souplesse , aucun sourire. Rien . et ils sont tous du meêm acabit , de la secrétaire aux transporteurs . C'est une société qui n'a qu'un but ramasser les sous des assurances !!!!

Je recommande cette entreprise. Nous avons été dépanné un samedi soir pour une crevaison, le technicien envoyé a été très efficace et très aimable. Merci beaucoup.

Très mouvaise experience. Le véhicule n’est pas rendu quand on a fait la main levée au commisariat, finalement on se retrouve avec quasiment le double de frais meme si ce n’était pas notre faute. La fille a l’acceuil n’explique pas clairement la situation et aucun effort de service client. Je deconseille fortement.

Avant GDO était à sannerville nous fesions déjà réparé et contrôlé nos voitures chez eux. Nous avons suivi car Il ont un super mécanicien (Thierry) , entreprise honnête

Intervention rapide et professionnelle sur un samedi soir. Le dépanneur s'est rendu sur le lieu de la panne rapidement, a été très agréable et professionnel. Il a très vite su nous faire part d'un premier avis concernant l'origine de la panne (et avait vu juste !), a remorqué le véhicule pout le week-end et a su nous recommander un garage susceptible d'intervenir rapidement (malgré les 2 jours fériés qui arrivaient) pour reprendre le relai dès le lundi afin de nous permettre de profiter tout de même de nos vacances et nous assurer un retour dans notre région en temps et en heure. Merci au dépanneur de GDO pour son aide précieuse et son professionnalisme.

Service parfait, Emmanuel est intervenu rapidement et ce, malgré les erreurs de mon assistance Macif. Rapide,efficace, sympathique... Cette personne a été une crème. Merci à GDO qui est intervenu pour la troisième fois pour moi, en une quinzaine d'années environ et ils sont toujours au top! Merci à eux et à Emmanuel pour votre aide.

Super accueil téléphonique et super service. Rassurant, rapide et un prix très correct. J'aurais préféré ne pas avoir à vous appeler, mais merci ! ;-)

Je déconseille cette entreprise de dépannage, Mon véhicule à eu un pneu de crever, 30 minutes voir peut être plus après avoir eu quelqu’un à la borne SOS sur l’autoroute. Le dépanneur arrive. Il me dis « on va se mettre ailleurs, je vais pas me faire percuter, suivez moi » on s’arrête dans une rue. Je lui précise bien que j’ai une roue de secours . Il n’entend rien. Il pense juste à ce que je le suive de nouveau à pont l’évêque. Dans un garage. Il contacte mon assurance perd patience parce que sa fait 25 minutes qu’il attends une réponse. Déclare un remorquage, d’un montant de 175€ ( à quelques centimes près) hors qu’il n’a absolument pas toucher le véhicule. Mais plutôt présent comme un GPS. J’ai perdu 1 demi journée à mon travail. Un conseil, passer par votre assurance et oublier cette je ne sais quoi , ils devraient être beaucoup plus sérieux que cette boîte de « depannage »

Nous étions sur la route du retour de vacances lorsque, un pneu grevé. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par un dépanneur sympathique qui nous a directement mis à l'aise. Arrivé au bureau, l'équipe nous a aider en nous trouvant à 15h un samedi, un monteur de pneus, et deux pneus et 3h après la panne nous avons repris la route. Merci à l'équipe du garage de l'Ouest. Les Belge.

Un service superbe du début à la fin (remorquage d'un camping-car 3.5t jusqu'au concessionnaire). Les employés étaient professionnels et nous ont aidé au maximum, suggérant des garages qui pourraient peut-être nous aider en chemin. Notre chauffeur, David était à l'heure, charmant et vraiment rendant de service. Leur aide aura facilité une journée stressante. Je les recommande sans hésiter.

Un dépannage rapide et efficace. Un dépanneur adorable. Dépannage effectué avec soin.

Merci !! Ils ont accepté de venir a 100km de leur société pour dépanner notre camping-car poids lourd, je remercie le chauffeur ,il a réussi à mettre notre gros bébé et il la saucissonner pour que tout le monde sois en sécurité. Il a même trouvé un garage .

Grosse galère en départ en congés. Panne (courroie d'alternateur plus galet tendeur) à 18h30. Intervention en quelques mn, rapide diagnostic et dépôt chez un tres bon garage. Le voyage a pu se poursuivre avec 1j de retard, pas plus. Merci pour votre intervention. Christophe

Une expérience avec GDO est pratiquement toujours consécutive à un problème peu agréable. Pour ma part, la panne en pleine campagne de ma BMW active tourer 225e X drive, livrée neuve 3 semaines plus tôt. J'ai apprécié la rapidité relative de la prise en charge de ma voiture qui a été placée sur le plateau du camion. Le dépanneur GDO très sympathique est arrivé à me détendre après l'agacement provoqué par la situation. Chez GDO ma voiture à été garée sur un parking fermé et sécurisé par des clôtures et la vidéo protection. Un petit salon avec toilettes et distributeur de boisson permet d'attendre dans un confort spartiate que l'on vienne nous récupérer. Petite remarque j'aurais apprécié trouver une station de charge pour téléphones portables.

Le dépanneur connaît bien son boulot. Très courtois. Je ne recommande pas car si ou avez besoin de lui... c'est qu'il vous est arrivé un accident. Super travail merci beaucoup à eux

Dépanneur très gentil, nous a bien guidé dans les démarches à suivre. Souriant et dans l’humour malgré les circonstances. Très bon accueil du garage. Merci à vous. Les 4 infirmières de la C3 blanche

Ravi de savoir que l'on va remorquer ma voiture dans un garage, pour me retrouver avec un dépanneur qui est en retard au rendez-vous fixé 24h à l'avance, visiblement en plus c'est lui le plus pressé car lors de ma marche arrière pour monter la voiture sur le plateau vous presse en disant plus vite, plus vite, plus vite, d'ailleurs je n'allais tellement pas assez vite à son gout qu'il a repris le volant ! puis tente de vous donner des leçons sur votre conduite comparant la conduite d'une voiture à celle d'un camion... bref dépanneur pas du tout aimable qui ne donne pas confiance et qui se permet de faire des réflexions comme si nous nous connaissions. Bref à fuir surtout dans une situation stressante que peut être un dépannage! D'ailleurs son comportement à été signalé à l'entreprise par un appel téléphonique!

Très professionnel ! Personnel rassurant et super sympa.Salle d attente correcte manque juste une prise pour charger le tel mobile.un merci intense pour votre accueil ( petite crêpe 😁qui m'a fait du bien ❤️)

J’aurais bien mis 0 étoiles (ma voiture étais partie faire un dodo à la fourrière). .. 😡😡. Mais les personnes y travaillant sont très gentils et arrangeant pour les heures de récupération . Je ne vous dirais pas non plus que j’ai hâte de repasser 😂.. mais au plaisir .

Dépanneur très sympathique et efficace. Souriant et détend l'ambiance avec humour. Le garage, très bon accueil et très efficace, tarif raisonnable. Un plus, ils avaient un véhicule disponible pour un prêt. Bref de bons professionnels.

La personne qui conduit le gros camion de dépannage se comporte dangereusement sur la route pas de clignotants quand il s'insère sur le périphérique à carpiquet. Puis l'autre jour double des camions sur la N13 sans glignotants et reste longuement sur la file de gauche alors que c'est limité et qu'il me semble qu'il n'a pas le droit d'aller au delà. Belle image pour l'entreprise

Service très rapide suite à un accident sur le périphérique, dommage que le dépanneur m'ai laissé sur le bord du perif , pas cool de sa part . J'ai dû me débrouiller seul pour rentré. Par contre la secrétaire pas du tout aimable et n'a pas le temps de s'occuper de mon dossier !!! Cordialement

Sollicité pour un pneu crevé, GDO est intervenu en moins de 30 minutes. Florian a effectué la réparation avec soin. Au moment de démarrer la voiture la batterie était défaillante, Florian a réalisé tous les réglages nécessaires pour me permettre de partir en toute sécurité. Grâce à l'intervention de GDO j'ai pu rentrer chez moi parcourant plus de 300 km sans souci. MERCI beaucoup.

bonjour, après la perte de mes clés de camping car sur la plage, allo Europe assistance, un dimanche après midi , après 40 mn GDO Assistance arrive, et là plus de problème, remorquage jusqu'à leur site, GDO Assistance me fourni en électricité pour alimenter mon camping car, le soir casse croute avec eux, le lendemain, prêt d'une voiture pour faire nos courses, le mardi le double de mes clefs arrive. le personnel et le patron de cette Entreprise sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyables du jamais vu et j'ai 64 ans, que du bonheur.

Un super dépannage ce jour avec une superbe personne très gentille malgré mon inquiétude qui a su me rassurer. Service très rapide en moins de 20 minutes il était là et dépose au garage de mon choix avec ma fille. Conduite prudente, je comprend mieux pourquoi je vois souvent cette société lors de remorquage elle est à recommande 👍je vous remercie beaucoup 🙂

Accueillants et professionnels du dépannage tous véhicules 24h sûr 24. Merci pour votre intervention !

Service de dépannage très rapide. J'ai patienté environ 30 minutes sur place tout en sachant qu'il y avait bien 20 minutes de route entre la société GDO et mon véhicule. Alors autant dire que le personnel est sur le pied de guerre pour vous satisfaire.

Sur place, bon accueil, bien entretenu, devis clair, on se sent pas négligé. En intervention, un dépanneur à été assez exécrable avec ma compagne pour une histoire de numéro de téléphone dont elle n'était pas responsable. Prenez sur vous les gars, respirez! Attention c'est mal indiqué sur Maps, ça emmène derrière sur un chemin, je sais pas comment modifier

C'est la 2eme fois que je fais appel à cette entreprise pour le déplacement de mon Chrysler Voyager. Un personnel qualifié qui effectue un travail soigné et avec beaucoup de délicatesse.

Suite à une panne, ma voiture et moi avons été remorquée par ce garage. Le patron est vraiment très sympathique, vous met à l'aise et vous rassure. Il a été honnête en me disant de faire transférer ma voiture dans la concession de la marque pour gagner du temps alors qu'il répare aussi des voitures. Un grand merci !

Un service rapide, professionnel et rassurants. J’ai eu mon premier accidents, résultats plus de voiture. Mais la procédure c’est bien passez j’ai rapidement était pris en charge. J’ai pu récupérer des affaires qui était resté dans la voiture plus tard dans la semaine. Aucun soucis et les employés on tous le sourire. Ça fais plaisir. Merci à eux!