Garage De Trouy Concessionnaire automobile

Plus de 20 ans que je fais réviser et réparer mes voitures dans ce garage. Personnel très compétent et à l'écoute

RV pris dans ce garage pour une révision + changement courroie de distribution. La voiture ressort avec un problème de bruits qui n’auraient jamais dû passer inaperçus lors d’un essai sauf à souffrir de graves problèmes auditifs. Après 6 passages dans ce garage, toujours un problème de bruit. A. nous sortira qu’il y a 2 modèles de galets tendeur et que celui commandé n’était pas de la bonne référence Avec un témoin, nous les voyons comparer plusieurs modèles de courroies d’accessoire…Clairement, l’équipe est paumée. M. va s’offenser que l’on commence à se mettre en colère d’avoir toujours un problème avec la voiture au bout de 6 passages chez eux. Au 7ème passage, M. disjonctera littéralement en abandonnant le travail, en rendant la voiture démontée (courroie d’accessoire sous le siège passager + cache moteur disparu) et en nous insultant nous mettant dans l’obligation d’appeler l’assistance pour se faire rapatrier dans un autre garage. Il va s’avérer que l’alternateur a été endommagé (à force de tester de mauvaise courroie d’accessoire) et est à changer. 1 mois après, compresseur de climatisation KO. Combien de pièces auront été endommagées La voiture roulait pourtant parfaitement bien avant son passage dans ce garage. Je déconseille fortement ce garage.

👍

Rapide efficace et personnel très accueillant 😊

Dépannage sur le bord de l'autoroute a la tombée de la nuit... Très satisfait du dépannage ! Un professionnel qui connait son taf , il a même pris le temps de m'indiquer la route à prendre pour mon repas et ma fin de soirée.

Femme à l'accueil très désagréable.

Révision Danube clio. Prix correct

Difficile de faire mieux... Joint à minuit le lundi soir pour un problème de pompe à gasoil sur mon T4 immobilisé sur un parking. Rendez vous pris pour 8h15 le lendemain. Le dépanneur arrive à l'heure exacte, aimable, pro, dépannage effectué sur place et je repars 15 minutes après. Cerise sur le capot, il m'accompagne jusqu'à la station service pour s'assurer que je redémarre bien...franchement, ce type de service devient rare...bravo !

Un personnel accueillant suite à un dépannage. Un grand merci pour leur soutien !

Garage avec personnel accueillant et réactif. Je suis arrivé avec un pneu crevé à 9h30. Les pneus ont été commandés et montés dans la foulée. À 11h30 nous pouvions repartir. Je recommande vivement !

Très professionnel ..

Garage à fuir! Véhicule remorqué là-bas car tombé en panne sur l'autoroute. Pour un fil du capteur de pression d'admission d'air qui s'était desserti du connecteur, le capteur entier a été changé avec le faisceau ressoudé avec les pieds, fils entortillés et collé à l'étain et simple chatterton pour protéger. Depuis cette réparation, qui date de fin mai, le moteur n'a jamais aussi mal tourné (à-coups incessants). J'en suis à avoir refait les soudures du capteur, remplacer les bougies, la bobine d'allumage, nettoyer le boitier papillon, nettoyer les injecteurs avec un additif, remplacer la pompe de gavage, faire régler l'arbre à came et reprendre tous les paramètres... Mon véhicule roulait parfaitement bien avec le passage dans ce garage!

Mécanicien très compétent et consciencieux, qui s'est vraiment donné du mal pour réparer notre véhicule au plus vite. Gentil et serviable ! Merci encore

Dépannage et réparation efficaces. Le mécanicien est très à l’écoute et aimable.

Une panne n est jamais agréable mais avec un bon accueil et des gens serviables et compétant tout ce passe très bien.

Dépanneur très agréable MAIS accueil par une femme TRÈS DÉSagréable autant au téléphone qu’en vrai. Au niveau prix, on nous dit au téléphone que les 3 pièces à changer feront un total de 75€ (une de 60€ et l’autre de 12€) et finalement on se retrouve avec rien qu’une pièce au prix de 70€, les 2 autres à 25€ chacune et le liquide de refroidissement à 26€. La main d’oeuvre est de 67,60€ de l’heure (élevé, non? Surtout quand on te dit 1h30/2h de travail et qu’on se retrouve avec 3h30). Bref, ne vous fiez à leur « devis » téléphonique. Le dépannage OK mais alors vaut mieux déplacer sa voiture dans un autre garage pour les réparations.

Je demandais juste le tarif pour une vidange qui m'a été refusée !!!!!! Décevant

Super garage :)

Très bon contact, équipe fiable, honnête et efficace.

La bonne adresse pour se voir facturer des réparations non demandées ! A fuire !

Professionnel

Dépanneur sympathique

Pas de 2

Service de mécaniciens bien, mais service de la patronne est inamical, arrogant et pas aidant. On était en panne et la „madame“ n‘avait pas l‘intention de comprendre notre situation et avec sa incapabilité de ne pas vouloir nous aider elle a terminée nos vacances. Mechanical service OK, but the behaviour of the owner, the unfriendly elderly lady, was arrogant, not helpful at all and out of any understanding. Unfortunately we had a breakdown which led us through depannage to this garage. She had no understanding of our situation and with her inability of not wanting she finished our vacations.

ras

Rien à dire parfait. C est eux qui s occupent de mes voitures depuis toujours et j en suis très satisfaite

Un super Garage,ou je fais réparer mes voitures depuis plus de 30 ans. D'une gentillesse rare, et d'un professionnalisme inégalé. Emmanuel BARCLAIS

Ne jamais y aller pas du tout aimable pas du tout professionnel accueillis avec un chewing-gum à la bouche machet bouche ouverte en refusant la voiture

Très bon accueil. Véhicule pris en charge et réparé rapidement par une équipe pro. Merci.

Service clientèle au top Prix abordables, très pro